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"관광서비스관리론" 검색결과 1,261-1,280 / 21,269건

  • 헨나호텔
    하고 있다 . 그러나 로봇의 잦은 고장과 고객들의 불만이 늘면서 헨나 호텔은 로봇을 해고하고 다시 사람을 채용하기 시작했다 . 그러나 아직 관광산업 분야에서 AI 를 통한 서비스 ... 헨나 호텔 AI 를 활용한 고객 서비스 사례 IT 와 Hospitality 산업 최 **Contents 1 서론 (1) 기업소개 (2) 연혁 2 본론 (3) 로봇 추이 (4) 짐 ... 가능한 공법의 도입 인건비 절감을 위한 자동화 서비스 로봇 도입 에너지 절약 추진과 광열비 자급률 향상을 목적으로 한 태양광 발전 도입1 서론 (2) 연혁 2015 년 7 월
    리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.07.02
  • 한국 입양서비스의 문제점을 논하고 대안을 제시하시오.
    2. 한국 입양서비스의 문제점과 대안1) 입양가정2) 법제도3) 정부 지원4) 사후관리5) 입양프로그램Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. 서 론우리나라는 국내입양을 적극적으로 추진 ... 을 장기간 지게 된다.2) 한국 입양서비스의 현황우리나라는 입양아동 및 가정에 대한 사후관리를 강화하며 국내입양을 활성화하기 위하여 과거의 ‘입양촉진 및 절차에 관한 특례법 ... 으로 추산되므로 국외 입양인의 사후관리에 더 많은 관심을 기울일 필요가 있다.2. 한국 입양서비스의 문제점과 대안1) 입양가정현재 입양가정은 공개입양을 통해 입양 사실을 밝히지 않
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    다문화 사회를 위한 청소년의 다문화 교육방안을 기술하시오
    상태에 놓여있어 심리 정서적 안정감을 찾기 어려운 실정이다. 따라서 문화예술 활동 기회 제공, 상담서비스 연계강화, 지역사회 네트워크 구축 등을 통한 맞춤형 복지 서비스 확충 ... 면서 정부에서는 다양한 정책을 내놓고 있다. 법무부 출입국관리사무소에서는 귀화 신청 시 필기시험을 면제하고 면접만으로 국적 취득 여부를 결정하도록 했다. 또 교육과학기술부는 전국 초·중 ... ·고교에 다문화가정 학생 지원센터를 설치했고, 문화체육관광부는 매년 5월 21일을 ‘세계인의 날’로 지정하기도 했다. 우리나라에도 외국인 노동자와 결혼 이민자들이 증가하면서 다문화
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03
  • 4P분석을 통한 해외 판매 전략 보고서
    는 무난한 블랙, 화이트 두 가지 색상으로 생산3) 믿음직한 애프터서비스: 롯데는 베트남에 이미 진출해있는 대기업 → 사후관리에 대해 확신을 줄 수 있음. 애프터서비스에 관련해서 확실 ... 활용: 다낭, 나트랑에는 롯데마트가 진출해있음 → 롯데마트에는 베트남 현지인 뿐만 아니라 외국인 관광객도 많이 방문함. 롯데 자사 제품이므로 롯데마트에 에어프라이어를 진열하면 판매
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    지역사회간호학_군산시 사례보고서
    에 13%, 동지역에 87%가 살고 있고 동지역 중 수송동(20%), 나운3동(11%), 조촌동(9%)에 인구가 밀집되어있다.(1) 지역특성- (근대역사 관광도시) 시간여행축제를 중심 ... 으로 경제, 산업, 관광을 아우르는 동북아 경제중심지이다.- (2017년 군산 경제 위기) 2017년 현대 현대중공업 가동중단, 2018년 한국 GM 군산공장 폐쇄 등으로 2018년 ... 서비스 이용(1) 의료기관 및 병상 인력 수- 인구대비 종합병원(2), 병원(7), 요양병원(9), 의원(163), 치과의원(78), 보건소(1), 보건지소(14), 보건진료소(19
    리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    코로나와 비대면 추세
    증후군으로 폐렴 증상이 전형적인 중증의 형태다. 질병관리청(2021)에 의하면 전 세계적으로 공식 통계만 보더라도 2022년 10월 10일 현재 우리나라의 경우 코로나19 확진 ... 에서는 마스크를 벗고 일상회복에 대한 각종 조치들을 취하고 있다. 이웃 나라인 일본도 외국인 관광객에 대한 비자를 면제하며 자국 관광 활성화에 나서고 있으며 우리나라도 다양한 방역 ... 바이러스감염증-19(COVID-19) 사태로 인해 종래의 대면 서비스가 주춤하면서 고객과 과의 직접적인 대면없이 유, 무선을 통해 간접적으로 소통하는 언택트(untact·비대
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.10.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    (호텔산업의 이해) 교재 8장과 9장을 참고하여, 호텔 객실의 (1)시설과 이용, (2)서비스 등의 특성에 관하여 핵심내용을 요약하여 서술
    ) 객실의 개념객실이란 호텔에서 그 이용객이 숙박하는 공간을 의미하며, 호텔에서 제공하는 서비스의 핵심을 구성하는 물적 요소이다.즉 객실은 관광객/여행자로서의 이용객이 원래 거주 ... )서비스 등의 특성에 관하여 핵심내용을 요약하여 서술하시오(30점).2. 교재 10장과 11장을 참고하여, 호텔 레스토랑의 (1)유형과 시설, (2)서비스 유형의 핵심내용을 요약 ... )인 상품으로 간주함호텔 객실에 대한 수요는 가격에 따라 크게 변동하는 바 탄력적이며, 이외 여러 가지 요소(대체할 만한 서비스의 존재 유무와 대체 서비스의 가격 수준, 여행 시즌
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.12
  • 정부 3.0의 의의와 전략 및 정부혁신과의 관계성
    등을 연계하여 여행지로 가는 교통수단 요금과 여행지의 숙박요금 및 관광지 정보를 제공하고 일괄 예약하는 여행상품 서비스를 만드는데 이용될 수 있다.ⅲ. 민관 협치를 강화한다.민관 ... 주기별 맞춤형 서비스를 제공한다.ⅱ. 창업 및 기업 활동의 원스톱 지원을 강화한다.창업 및 기업 활동의 편의를 강화하기 위하여 「중소기업지원 통합관리시스템」을 구축하고, 지방자치단체 ... 및 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 등장한 정부혁신 개념이다. 행정안전부에 따르면, 정부 3.0은 행정, 공공정보를 적극 개방·공유하고, 부처 간 칸막이를 제거하여 정부기관이 소통
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2021.06.17
  • 대구광역시 사회복지시설(노인, 장애영아, 아동) 현황 조사
    , 사례회의, 서비스계획, 서비스계약, 모니터링, 종결 및 의뢰, 사후관리-가정봉사원파견 : 신체적수발서비스, 가사지원서비스, 우애서비스, 개인활동서비스-일상생활지원 : 이미용서비스 ... 의 '효'잔치, 효도관광, 풍선꽃 선물 서비스-주거환경개선지원 : 도배,장판,변기수리, 전기,수도,보일러수리, 방역서비스, 여가활동지원, 나들이서비스, 문화체험서비스, 상담지원 ... 는 가정에 가정봉사원 파견을 비롯 노인의 일상생활에 필요한 각종 서비스를 제공하고, 지역사회 안에서 안정된 노후생활을 지원하여 가족의 노인수발에 대한 부담을 덜어줌으로 지역사회공동체 안
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.16 | 수정일 2021.11.18
  • 판매자 표지 자료 표지
    2022 경희대학교 관광학과 관광E비즈니스 기말 기출문제, 답안
    e-CRM의 특성으로 잘못된 것은?공격적,대면적 고객 접촉디지털 환경 중심의 다기능 접촉 도구의 활용온라인상의 전자적 고객접점 경로인터넷 고객 센터에서의 고정 고객 관리 강화문제 ... 하는 전략은?로열티 프로그램2차 구매유도교차판매 및 상향 판매획득한 고객정보관리와 이탈종용문제 121 / 1점데이터 마이닝 기법으로 잘 못된 것은?일원분산분석유사성분석인공신경망의사결정 ... 화 할 수 있는 측정가능한 서비스를 제공기존 서버방식의 대용량 컴퓨팅에 비하여 많은 돈을 지불해야 하며 장소의 제약이 많다는 특징이 있음문제 201 / 1점e-CRM 의 성공적인 도입
    시험자료 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.07.04
  • 세계일주로 배우는 사회탐구
    는 국내의 자구 노력과 동북아 각국의 공조를 유도? 영국 북해에 부는 강한 바람은 석유를 대체할 발전의 동력으로 작용2. 바스에서 학습한 빅토리아의 유산과 공공서비스 혁신? 영국 바스 ... 관리에서 배우는 교훈? 인적자원관리: 조직의 유효성을 위해 우수한 인재를 채용해 배치하는 한편 개발하고 유지함? 인적자원관리의 목표- 효율성과 공공성으로 구분- 여성의 고용차별 금지 ... 의 고딕 건축물들? 프란치스코 교황- 신대륙과 예수회 출신 최초의 교황- 청빈과 겸손의 ‘아시시의 성 프란체스코’를 따르겠다는 의지가 투영됨8. 브라질 관광의 중심지 이과수와 리우
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.26 | 수정일 2022.02.04
  • 관광경영 / 강원랜드에 대하여
    확보 부족·서울에서 멀고, 교통망 불편·이용자들이 미성숙한 마인드·지역주민의 서비스 의식 결여·강원랜드 이외에 관광 매력물 부족기회요인위협요인·2002 월드컵과 부산 아시아 게임 ... . 09하이원리조트 고객만족도(KCSI) 1위 기업 선정 (스키장 부문 / 한국능률협회컨설팅 주관)2010. 07한국도박중독예방치유센터 명칭 변경 (→ 강원랜드 중독관리센터(KLACC ... 에 관한 특별법 11조에 ‘문화관광부장관은 진흥지역 중 경제사정이 특히 열악한지역으로서 대통령령이 정하는 지역의 1개소에 한하여 카지노업의 허가를 할 수 있다’고 규정되어있어서 강원
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.26 | 수정일 2020.12.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    CYS-Net이란 무엇인지 설명하고, 위기청소년을 위한 청소년복지실천을 위해 개선해야할 사항에 대해 개인의견을
    지역사회 단위에서 연계협력을 위한 기관 협의 등도 형식적으로 운영되거나 성과가 미약했다. 이처럼 실질적 도움을 필요로한 위기청소년에게 적절한 지원서비스를 제공할 수 있도록 체계 ... , 보호, 교육, 자립 등과 같은 맞춤형 서비스를 제공하여 가정과 사회로 복귀할 수 있도록 지원한다(여성가족부, 2016).CYS-Net은 2005년 처음 청소년위원회에서 시작 ... 되었으며 효율적으로 위기청소년을 지원하기 위해 문화관광부, 청소년보호위원회로 양분되어 있던 청소년 사업을 하나로 통합한 뒤 청소년위원회를 출범시켰으며 청소년위원회 4대 핵심 과제 중 제
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    경희대학교 관광대학원 조리외식경영학과_최종합격_학업계획서(자기소개서 포함)_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    는 조리외식경영 분야의 학술적 이론 정립과 현장 중심의 우수한 교육과정 개발을 통해 다양한 인재를 배출, 양성하며 명실상부 최고 권위의 교육기관으로 기여해 온 경희대 관광대학원 ... 로 성장하기 위한 새로운 도전과 소중한 발판으로 삼을 수 있는 의미 있는 학업수행의 기회가 부여되기를 진심으로 희망합니다.학업계획서"학업수행 각오 및 목표"만약 귀교 관광대학원 ... 성을 확대해 나가고 싶습니다.특히, 대학원 진학을 통해 외식산업의 발전과 외식경영 관련 마케팅 및 고객서비스 전반에 대한 충분한 이해와 심도 있는 연구과정을 희망하며 전문적인 전공이론
    자기소개서 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.12.19
  • 경영 ) 기업분석 보고서 - 대한항공
    , 연료비, 유지비 등 비용을 세심하게 관리함으로써 고객에게 양질의 서비스를 제공하면서 경쟁력 있는 비용 구조를 달성할 수 있었다. 앞으로 대한항공 기업들의 미래 전망은 밝다. 국내 ... 들은 그것의 지형을 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 한국의 국적 항공사인 대한항공은 국내와 국제 여행 서비스를 모두 제공하면서 선도적인 항공사로 자리매김했다. 본 보고서는 대한항공 ... 서 가장 인정받고 존경받는 항공사 중 하나로 성장했다. 수년간 이 회사는 여객 운송, 화물 운송, 항공 관련 사업을 포함한 광범위한 서비스를 제공하며 탁월함에 대한 헌신으로 명성을 쌓
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    지역사회 사정의 개념, 주요 원칙, 유의점과 지역사회사정의 유형 6가지에 대해 각각 예를 들어 작성하시오.
    과 운영, 건강관리 및 의료 서비스 제공, 경로당과 노인클럽 등의 활동 지원, 사회 연결망 구축 등을 통해 노인들의 생활 품질을 향상시키는데 기여해야 합니다. 노인들의 사회적 참여 ... , 관광지, 대도시 등이 있습니다. 예를 들어, 도시 내의 지역사회 사정은 인구밀도가 높아 인간관계가 복잡하고, 자원의 활용이 어려운 상황이 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서 ... 2 - 사회복지사업사회복지 사업은 지역사회 내에서 노인, 아동, 장애인 등 취약계층의 복지를 증진하기 위해 실시되는 다양한 프로그램과 서비스를 포괄합니다. 특히, 노인 복지와 아동
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    지방정부의 청소년관련 행정조직과 청소년정책 및 사업을 나열하고, 새롭게 개발되어야 할 정책이나 프로그램을 논하시오
    는 정책 또는 프로그램에 대해서 논하도록 할 것이다.Ⅱ. 본론1. 지방정부의 청소년관련 행정조직청소년업무를 전담하는 행정조직은 중앙부서는 문화관광부 내 청소년국, 국무총리실 소속의 청 ... 고 소속과는 문화관광과, 사회복지과, 자치홍보과, 문화공보실 등으로 다양하다.우리나라 16개 시·도 청소년관련 행정의 경우 다양한 부서에서 추진하고 있고 지방청소연육성위원회 설치ㆍ운영 ... 과 관련된 업무를 수행한다.지방자치단체의 청소년행정은 활동영역, 복지보호영역으로 구분할 수 있다. 복지보호영역에 대해서 지방청소년행정서비스를 제공하고 있는 기관은 청소년기본법 제46조
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21
  • 롯데월드 경영전략과 마케팅 분석 / 롯데월드 SWOT분석과 향후시사점
    ) Threat4. 고객서비스 전략5. 가격전략6. 인적자원관리 전략7. 고객소통전략8. 사회공헌활동9. 마케팅전략10. 결론 및 향후시사점1. 롯데월드 소개1989년 송파구 잠실에서 개장 ... ) Opportunity- 코로나 규제완화 이후 가족 단위의 여가활동 증가- 경제 수준의 향상- 한류열풍을 통한 해외관광객 유치(4) Threat- 경쟁사의 성장- 디즈니랜드 ... 의 한국 진출 가능성- 다른 테마파크와의 유사성4. 고객서비스 전략롯데월드는 서비스 장비에 투자 함으로서 과업의 자동화를 해내고 있다. 예를 들어, 자동티켓발권기를 도입하여 일관
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.19
  • 패스트푸드 레스토랑의 서비스 스케이프가 고객만족과 자발적 행위에 미치는 영향 (The Effect of Fast Food Restaurant Servicescape on Customers' Satisfaction and Voluntary Behavior)
    와 고객의 동선을 고려하는 공간적 확보 그리고 여러 편의시설물을 잘 관리함으로서 고객의 재방문을 유도하고, 타인에게 자사의 서비스를 긍정적으로 구전하게 만들어 줌으로서 노력과 시간 ... 본 연구에서는 국내 외식산업을 대표하는 패스트푸드 레스토랑의 서비스 스케이프 변수인 쾌적성과 편의성 그리고 공간성이 고객만족과 참여나 협조 등의 고객의 자발적 행위에 미치는 인과 ... 하여 실질적인 마케팅적 시사점을 제시 하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.첫째, 서비스 스케이프의 변수인 쾌적성, 편의성, 공간성은 고객만족에 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났
    논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05
  • 조리종사원의 비언어적 커뮤니케이션이 서비스품질지각, 고객만족, 신뢰, 고객충성도에 미치는 영향: 서울 소재 특급호텔 오픈주방 레스토랑을 중심으로 (A Study on the Effects of Culinary Staff’s Non-verbal Communication on Service Quality Preception, Customer Satisfaction, Trust and Loyalty : A Case Study of Open Kitchen Restaurant of Luxury Hotel in)
    먹거리의 신뢰에 대한 문제와 레스토랑에서의 경험 자체를 즐기는 트렌드 등으로 오픈주방의 인기가 높아지고 있다. 조리종사원은 더 이상 주방에만 머물지 않고 서비스 인카운터로 나오 ... 요인을 규명하고, 서비스품질지각, 고객만족, 신뢰, 고객충성도에 미치는 영향관계를 파악하고자 하였다. 226부의 설문지가 최종분석에 사용되었고, 통계프로그램 SPSS 22.0 ... 되어 5가지로 확인되었고, 이 중 신체언어, 공간언어, 요리활동이 서비스품질지각에 정의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 서비스품질지각은 고객만족과 신뢰에 유의한 영향을 미쳤
    논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19
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2025년 08월 11일 월요일
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