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"객실예약서비스" 검색결과 1,241-1,260 / 3,556건

  • 자료 표지
    호텔 브랜드 이미지 유형화
    느낌 건전한 호텔운영 , 신뢰도 , 요구에 대한 즉각적인 반응 안전도 호텔의 안전도 , 지역의 안전도 , 객실안전 , 화재에 대한 안전 서비스 개선 심야 음식제공 , 룸서비스이용 ... 가능성 , VIP 객실 , 우아한 저녁식사 식음료 요금과 질 합리적인 음식값 , 음식의 질 , 음식서비스의 질 장식 , 분위기 건물외관 미적수준 , 인테리어 미적수준 , 현대적인 ... 의 조용함 객실의 특성 TV 와 라디오 상태 , 편안한 침대 , 객실과 욕실의 크기정도 예약과 프론트 예약시스템의 편리 , 예약시스템의 신뢰 , 체크인과 체크아웃 신속성 요금과 가치
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.18
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    호텔마케팅 벨데스크 업무 PPT
    보관 서비스객실변경 업무전달 서비스6. Will call for 서비스7. 페이징서비스8. 국기게양9. 고객대여물품관리10. 셔틀버스관리11. 로비관리제 3절 공항 서비스 및 ... 는 프런트 데스크에서 잘 보이는 로비에 위치벨 데스크 직원은 신속, 예의,정확,정직함을 기본으로조직적인 서비스를 고객에게 제공하고호텔의 정보,필요사항,정책,절차를 숙지당일 객실투숙 ... 현황과 판매현황 및 각종 행사진행파악..PAGE:5제 2절 벨 데스크의 주요업무FIT고객체크인서비스체크아웃 서비스수하물보관객실변경업무주요업무Will call for 서비스페이징
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.07
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  • 자료 표지
    풀빌라 호텔 마케팅
    으로 240,000 원대이며 ( 풀빌라 예약경우 ) 다른 패키지 상품을 이용할 경우 할인 혜택이 있음 다소 높은 가격대이지만 호텔 시설내에 구비되어있는 거의 모든 서비스를 이용할 수 있 ... 하며 푸켓공항에서 약 30~40 여분 정도의 거리에 위치하여 단점이 있지만 호텔내 픽업서비스가 있어서 크게 문제 되지가 않다 풀빌라가 아니더라도 호텔 객실이 독채로 구성되있 ... 아야라 힐탑스 부티크 리조트 스파 서비스 - 다국어 구사 가능 직원 - 리무진 또는 타운카 서비스 이용가능 - 사우나 , 룸서비스 - 스파 욕조 , 여행안내 - 주차 ( 무료 )
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.12
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    호텔서비스 특성 및 실제
    적⑫. 품질측정의 곤란⑬. 비 이동성⑭. 생산과 소비의 동시성⑮. 시간·공간의 제약..PAGE:6호텔 기업의 서비스 실제체크아웃서비스프론트 오피스조직예약서비스현관 서비스프론트 오피스 ... 회계/야간 회계서비스..PAGE:7호텔 기업의 서비스 실제-(체크인&아웃서비스흐름도)..PAGE:8호텔객실 정비서비스하우스키핑의 개념과 역할이란?하우스키핑은 투숙객이 호텔에 체제 ... 하는 동안 이용에 편리하고 안락한 시설과 용품을 갖추고 항상 청결하고 정돈된 시설물을 유지할 수 있도록 유지관리하는 업무를 담당한다...PAGE:9호텔객실 정비서비스 II하우스키핑
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.14
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  • 자료 표지
    호텔고객서비스-호텔경영학 레포트 자료-
    성, 정중성, 의사소통, 안전을 포함하고 있다.그러나 최근에는 호텔 서비스의 구성요소에 물리적인 요소가 많이 가미되고 있는 실정이다.- 시설 : 객실 및 부대시설, 시설의 청결성, 시설 ... 직장의 개념을 실현하고 있다. 그 외에도 호텔에 투숙하는 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 업계 최초로 컴퓨터 고객관리 시스템을 개발, 고객이 예약한 시점에서부터 떠난 ... 호텔고객서비스◎ 호텔 서비스의 개념호텔 서비스는 호텔 고객에게 제공되는 유·무형의 인적, 물적, 시스템적인 활동의 총체라고 할 수 있으며, 제반시설과 식음료, 도구, 소모품 등
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.03.11
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  • 자료 표지
    운영관리 - 요약Ch10. 품질관리
    /안전,밝은 조명호텔/모텔회계,계산/건물.대지/로비/객실청소/직원/예약.수용능력/레스토랑/룸서비스/공급품정확도.적시성/외관.안전/외관.대기시간.계산서의 정확도/완성도.생산성/외관 ... (Inspection) : 제품이나 서비스의 평가∙ 린 조직 → 검사 덜 중시 ∵ 제품, 공정 설계시 품질에 중점 / 원천에서의 품질관리(작업자가 품질책임 가짐)∙ 검사 → (1) 생산 이전 ... 보다 훨씬 비쌈 / 판매자는 반품비용에 대한 책임, 제품.서비스 결제에 배달 제품만족 or 서비스 개선 포함3. 고가의 생산 공정 이전 : 결함이 발생할 제품에 값비싼 인력, 기계작업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.25
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    호텔종업원(호텔종사원)의 직무역할, 호텔종업원(호텔종사원)의 직무태도, 호텔종업원(호텔종사원)의 직무평가, 호텔종업원(호텔종사원)의 직무만족(직무만족도),직무수행 제고 방향 분석
    전송 후 테이블 재정비4) 룸 서비스 웨이터?웨이트레스(Room Service Waiter?Waitress)? 객실로 음식 배달? 룸 서비스용 용기?기물에 대한 청결 유지(글래스 ... )3) 웨이터?웨이트레스(Waiter?Waitress)4) 룸 서비스 웨이터?웨이트레스(Room Service Waiter?Waitress)5) 식음료 캐셔(F&B Cashier)Ⅲ ... 원)의 직무역할1. 하우스키핑 부문1) 하우스키핑 매니저? 하우스키핑 및 세탁부서 운영 책임? 객실, 린넨룸, 세탁실, 공공 공간 점검? 객실, 공공장소 청결유지 프로그램 작성
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    | 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15
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  • 자료 표지
    워커힐 호텔 식음료 영업장 조사
    경영에 있어서 식음료 사업은 객실 경영과 함께 수익 발생부문이며, 숙박산업의 발전초기와는 달리 객실 경영에 비하여 그 중요성이 점차 제고되는 경향이 있다. 최근 수년 동안 식음료 ... 가 서비스가 최고수준을 유지하지 못할 때에는 그 호텔의 경영은 매우 어려울 것이다. 그리하여 식음료 경영론을 듣는 학생으로서 호텔 식음료 영업장에 대한 기본적인 지식을 배우면서 깊이 ... 으로써 친근감도 얻을 수 있으리라는 고려에서 비롯되었다. 스타우드사의 세계적인 호텔 체인인 쉐라톤 호텔과의 프랜차이즈 계약, 독창적인 서비스 개발, 국내외 시장개척 및 전문 인력 육성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.02
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  • 자료 표지
    FRASER SUITES HOTEL,Serviced Residence,서비스레지던스,서비스레지던스특징,서비스레지던스시장현황,프레이저스위츠
    에 필요한 각종 서비스를 제공해주는 주거형 오피스텔을 뜻한다. 호텔처럼 객실 청소나 린넨들의 서비스를 제공하면서 아파트처럼 주방 등 주거시설을 갖추고, 호텔보다는 비교적 저렴 ... 하면서도 사업등록에 있어서는 숙박업이 아닌 부동산 임대서비스업으로 분류되며 객실숙박의 개념보다는 객실임대로써의 기능을 위주로 하고 있다. 또한 부대업장의 운영에 있어서도 주거 공간 ... 사우나 등과 응접세트가 전 객실에 비치되어 있다.다섯째, 서비스 레지던스는 호텔과 같은 비즈니스 업무 외에 개인사무실로 사용 할 수 있는 사무실을 보유하여 투숙기간 동안 계약
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.13
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  • 자료 표지
    메이필드호텔의 서비스전략
    서비스 인카운터 관리 실패 – 체제 중 서비스 서비스 회복 예약 손님에 대한 세부적인 서비스가 없었음 소비자는 기본적인 안내를 기다렸지만 누구의 안내도 받지 못함 구체적인 호텔 ... MAYFIELD HOTEL 6 조 홍길동목차 신규 서비스 개발의 종류 기존 시장의 신규 서비스 서비스 계열 확장 서비스 개선 스타일 변화 서비스 성공 사례 성공 사례 서비스 실패 ... 및 회복 서비스 감동기존 시장의 신규 서비스 초례청 메이필드호텔 내에서 운영하고 있는 한식당인 ‘ 낙원 ’ 부지 내 전통혼례식장인 초례청을 신축 특 1 급 호텔 중 최초로 한국
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.12
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  • 자료 표지
    크루즈의_특징과_장점,단점 현황
    V?3. 펜트하우스 스위트 (Penthouse Suite : A,B) : 팬트하우스 스위트 객실버틀러 서비스(집사 서비스), 객실 29.7㎡(9평)/발코니 4.6㎡(1.4평)킹 ... 서비스), 객실 83.9㎡(25.4평)/발코니 7.8㎡(2.4평), 킹사이즈 더블(트윈 베드로 변환 가능)베드,옷장, 대리석 욕조와 샤워시설, 목욕가운, 헤어 드라이어, TV ... , DVD/CD,, 냉장고, 응접공간, 110/220V7. 마스터 스위트 (Master Suite : MS)발코니 스위트 객실, 버틀러 서비스(집사서비스), 2개의 침실과 2개의 발코니
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    | 리포트 | 21페이지 | 5,500원 | 등록일 2011.04.12 | 수정일 2023.11.01
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  • 자료 표지
    대한항공 관련 상식 취합
    항공의 CALL SIGN - KOREAN AIR● 대한항공 객실승무직 직무소개해보기운항 전 기내점검 : 비행전 필요한 사항을 확인하며, 객실 내 비상장비, 의료장비 및 서비스 용품 ... 2015 대한항공 면접 대비[대한항공 관련 상식 취합]● 대한항공을 이용하는 친구, 연인, 가족에게 면세품을 선물할 수 있는 서비스는? Heart to heart 서비스 ... 항공 보유 항공기 갯수? - 여객기 122, 화물기 26개 총 148개 보유● 대한항공 인재상? 진취적 성향의 소유자 / 국제적인 감각의 소유자 / 서비스 정신과 올바른 예절
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    | 자기소개서 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.02.27
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  • 자료 표지
    [관광마케팅믹스] 관광마케팅 믹스의 의의와 구성요소
    도 역시 제품개념에 포함되어야 한다. 예컨대, 호텔 청결과 잘 치장된 객실, 부대시설 및 종업원의 친절 상양함은 모두 상품범위에 포함된다.따라서 서비스업의 경우 고객에게 무엇을 제공 ... 기업에서 가격이란 관광서비스의 효용과 가치로서, 관광객이 관광기법에 지불하는 댓가이다. 예를 들면 항공료, 호텔객실료, 패키지투어요금 등이 그것이다. 관광가격 믹스(tourism ... 도 있을 수 없으므로 관광유통에서는 수송과 창고에 관한문제점이 일소되는 반면, 정화한 관광정보전달과 예약 수배 그리고 약속된 수준높은 서비스만 잘 제공되면 되는 것이다.둘째, 중간매개
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.03.11
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    이스타항공 마케팅전략과 이스타항공 경영전략 분석
    적으로 참객실승무원 - 이스타항공 항공기에 탑승한 승객들의 동반자로써, 안전하고 편안한 비행을 만들어 간다.④ 영업운송 - 예약접수와 발권, 공항서비스 관련 업무 등을 담당하며 이 밖 ... ) 홍보전략(2) 주요홍보채널(3) 사회기여활동(4) 환경보존ⅵ) 이스타항공 유통전략 Distribution (place)(1) 주요 판매 채널(2) 예약 서비스ⅶ) peopleⅢ ... 기술적용으로 안정성 및 운항성능을 크게 향상(EASTAR AIR, 2009)(2) 다양한 서비스 및 서비스 차별화① 예약시스템 (APP서비스안내)이스타항공은 언제 어느 곳에서나 실
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    | 리포트 | 17페이지 | 4,300원 | 등록일 2013.11.04
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  • 자료 표지
    노보텔앰배서더
    다. 비즈니스와 문화의 중심지에, 통신 네트워크의 중심지에, 바다와 산속에서도 이 호텔은 독특한 지역에서의 서비스를 제공한다. 프랑스에서 노보텔은 118개의 호텔이 있으며 객실 수는 총 ... . 세계적인 대형 및 서비스 그룹인 아코르사는 전세계 137여 개국에 4000여개의 호텔을 두고 있는 세계적인 호텔이며, 소피텔 앰배서더 서울, 노보텔 앰배서더 강남과 독산, 이비스 ... 앰배서더 서울과 명동과 함께 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.노보텔 앰배서더 부산은 비즈니스와 리조트 시설을 고루 갖추고 있는 국제적인 수준의 특급 호텔
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.17
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  • 자료 표지
    [리조트 경영론] 엘리시안 강촌
    와 달리 콘도의 실명제 운영과 철저한 예약제도를 고수하여 엄격한 회원중심의 콘도로 운영되며, 다양한 부대시설로 개인회원 및 기업회원에서 폭 넓은 친교의 장을 제공한다. 주로 회원 ... 의 대학생으로 타켓층을 넓히고 있다.Positioning(포지셔닝)뛰어난 자연 경관을 비롯한 안락한 환경과 고객 눈높이에서 실현하는 고객만족·감동서비스를 추구하는 리조트마케팅 전략스키 ... 기 때문이라고 했다. 우리는 이 말을 바탕으로 경쟁 리조트인 대명 비발디파크와 객실, 골프·스키 등과 같은 주요 레저시설과 전략을 비교해보기로 했다.대명 비발디파크와의 비교위치
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.06
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  • 자료 표지
    소셜커머스 소비자피해, 한계점
    도 쿠폰을 구매함. 유효기간이 남아있음에도 불구하고 온라인상으로 모든 상품이 매진됨. 콘도 측에 전화를 하면 온라인으로만 예약을 받는다함. 실제 콘도에 가보면 객실이 비어있는 상태 ... 자 피해 유형 및 사례- 사용기간에 따른 문제 사례- 환불, 교환, 양도에 따른 문제 사례- 소셜커머스 업체의 서비스 문제 사례- 상품제공자 서비스 문제 사례3) 소비자 보호 ... 과정에서 피해를 겪었던 것으로 나타났다. 특히, ‘과다판매로 인한 예약불가 및 수량 부족’, ‘쿠폰발신누락 등 시스템 오류 ’, ‘환불·양도의 어려움’등 소셜커머스 업체의 고객만족
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.02
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  • 자료 표지
    아시아나 항공 분석
    되는 서비스 상품심리학적 기준1안전함 추구2수혜자 욕구1FOQA 운영 (항공기 운항모니터링, 예약정비 등 항공기 품질관리 시스템2마일리지 제도 도입세분시장의 독특한 니즈1유아동반 및 임 ... 을 통해서 포괄적인 항공권 예매 서비스를 제공한다. 아시아나 항공은 온라인 채널을 제공해 주는 컴퓨터예약시스템 갈릴레오, 토파즈, 아바쿠스 중 아바쿠스를 사용한다. 인터넷 망을 통하108 ... 제목 : 아시아나 항공 분석과목명 : 서비스 마케팅교수명 :제출일 :제출자 :1. 기업소개아시아나 항공최신 설비와 새 비행기로 안전을 최우선으로 추구하는 기업인 아시아나 항공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.27 | 수정일 2014.06.30
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  • 자료 표지
    호텔의 기능
    내용을 정확하게 기록·정리·보관 고객에 대한 정확한 정보를 수집→차후 고객 서비스에 문제가 없도록 하는 하는 업무 프론트 오피스업무고객이 객실예약 완료 후 check in한 시점 ... 적인 지식을 가져야 함 상품의 국·내외시장동향과 가격변동추이 등에 항상 관심을 가져야 함프론트 오피스 부문 프론트 데스크+lobby+현관출입구지역과 관련된 업무를 수행→객실예약 ... , 전환교환업무, 객실관리(house keeping)업무포함 객실예약업무 고객이 숙박을 목적으로 전화, 우편, Fax, Internet등의 방법으로 객실을 예약→고객요청사항에 대한
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    | 시험자료 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.14
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  • 자료 표지
    HOSPITALITY산업(관광사업)에 대한 논술
    을 가져오고, 재방문의 요건이 된다.둘째, 호텔기업의 운영에 있어서 특성은 협동이다. 호텔은 각기 다른 여러 부문의 기능을 가지고 있다. 현관을 비롯하여 각 계층의 서비스 및 객실 ... 시설의 객실을 블록으로 확보해 두는 경향이 많았다. 이 방법은 연간수요량을 일괄 매입해서 처리하는 방식으로 대규모적이고 계획적이라 할 수 있다. 그러나 컴퓨터 예약시스템이 운영 ... 되고 있는 오늘날에는 항공사와 호텔 컴퓨터망이 상호 연결되어 객실예약이 자동 처리되는 종합예약시스템 단계에 이르게 되었다. 이와 같은 매입기능의 발달은 패키지투어의 일반화 및 이용보편
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.06
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