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"객실예약서비스" 검색결과 1,201-1,220 / 3,557건

  • 자료 표지
    그랜드 하얏트 호텔 전략
    구조 하에 예약?서비스상품을 전달?교환하는 방식을 띠고 있다. 서울 그랜트 하얏트호텔에서의 위탁 계약 내용은 고객관리, 예약망, 판촉 프로그램 사용, 관리용역을 총괄하며 차장급 ... 그랜드 하얏트 서울의 이그제큐티브 스위트룸 1박이 무료로 제공되고 롤스로이스 리무진 서비스(호텔, 공항 간), 객실 내에 샴페인과 초콜릿을 포함한 스페셜 허니문 셋업을 제공 ... .............................................................54. 서비스 전달시스템.................................................105. 서비스 경영전략
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.28
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  • 자료 표지
    가격차별화와 가격탄력성이란 무엇인가?
    예약은 호텔에게 확실한 수요를 보장하지만 싼 가격으로 객실을 제공해야한다는 불리함도 준다. 예를 들어, 호텔에 당일 도착하여 객실을 요구하는 고객에 대해서는 전액을 다 받 ... 고서 객실을 대여해 줄 수 있으며 고객도 이에 대해 아무런 반발없이 지불하겠지만, 미리 예약을 한 고객에게는 높은 가격을 요구할 수 없다. 그러나 예약의 경우, 예약 취소로 인해 수용가능 ... 한 객실을 쓰지 못할 수도 있다는 위협도 있다. 이러한 위협을 없애기 위해서 항공사에서는 아주 저렴한 가격에 티켓을 제공하는 대신, 확정된 좌석을 지정해 주지 않는 방식으로 예약
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.23
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  • 자료 표지
    2015년 하반기 KB 국민은행 합격 자기소개서, 면접기출질문, 면접대비법
    치 못한 폭우가 쏟아졌고 저희는 가까스로 목적지에 도착하였습니다. 그러나 게스트 하우스를 미리 예약한 저와 달리 YoYo는 예약을 하지 않아 묵을 곳이 없었습니다.한국어가 서툰 ... YoYo를 대신해 저는 근처의 모든 게스트 하우스에 연락을 했지만 객실이 남는 곳은 없었습니다. 결국 근처 호스텔에 전화했더니 방은 있지만 숙박비가 무려 8만 원이라고 하 ... 었지만 'Hey 탁 고마워'를 연발하는 모습을 보며 보람을 느낄 수 있었습니다.고객감동도 마찬가지입니다. 고객이 처한 상황에 공감하고, 내 일처럼 서비스하는 것, 그것이 곧 고객감동의 시작
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.12.17
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  • 자료 표지
    연회의 개념과 연회부 조직도 , 연회부 직무 설명
    시 투숙객의 부대시설 이용효과를 기대하고 있어 객실 판매증대 효과가 발생한다.2. 연회 직무(1) 연회 조직도식음료 부장연회 차장연회 서비스 지배인캡 틴웨 이 터실 습 생연회예약 ... 지배인연회예약 코디네이터연회예약 클럭연회판촉 지배인연회부서는 대부분 식음료부에 속해져 있으며 연회예약실, 연회판촉실, 연회서비스실로 구분되다. 호텔에 따라서는 연회판촉은 판촉부에 소속되기도 한다. 연회부분의 조직도는 위와 같다. ... 하는 매우 중요한 수입원이다.▶ 인력자원의 탄력적 운영각종 연회는 예약에 의해 접수되고 계약이 성립되면 행사를 하기 때문에 다른 식당이나 주장보다는 인력 수급 계획을 탄력적으로 할 수
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.16
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  • 자료 표지
    그랜드 하얏트 호텔 분석 프레젠테이션
    을 연계시킨다던지 하는 것도 괜찮은 마케팅 대안이 아닐까 한다 . 객실 서비스에 있어서 일대일 마케팅을 강화하여 전체적인 만족도를 높이는 것이 간접적인 마케팅 방법 중 하나가 될 것 ... O T 뚜렷한 표적 시장 좋은 전망과 안정성 충성도 높은 고객 안정적 자금 확보 고객 욕구에 맞는 다양하고 고급화된 객실 다양한 부가 시설과 고객 편의 시설 컨벤션 수용이 가능 ... 한 중대형급 연회 시설 접근성 분리 영어권 나라에만 국한된 마케팅 전략 내부 개혁 의지 낮음 수직적 경영 방식 높은 로열티 지급으로 인한 부담 비싼 임금 객실 가격 상승 국제 컨벤션
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.18
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    프런트 데스크(Front Desk)
    가 포함되는 경우가 많다.예약신청수단객실예약은 전화,구두,팩시밀리,인터넷,편지등으로 접수하게 된다.1.전화예약의 신청방법으로 가장 많이 이용되는 수단이며 신청자에게 예약을 즉시 ... 의 가부를 현장에서 직접 예약자에게 통지하는 이점이 있다.5.인터넷세계적인 예약통신망을 구축하고 이를 통해 객실상황을 파악하며 예약을 집행하고 예약의 가부를 즉시 회답해 주는 것 ... manager)-프런트 부서의 책임자로서, 외국어 구사 능력을 겸비하고 예의가 바른 접객자로서 객실 판매와 고객 서비스에 최선을 다하고, 호텔 현관, 영접 부성 종사자의 업무
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.14
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  • 자료 표지
    신라호텔전략경영의모든것
    다. 호텔을 예약할 시에도 소비자는 인터넷 통하여 실시간 객실의 예약과 취소, 연회 행사 상담, 각종 정보 제공받고 있기 때문에 호텔 측은 효과적인 온라인 마케팅을 통해 인건비 절약 ... 하여 신라호텔의 객실관리 아웃소싱 서비스를 제공하고 있다. 신라호텔은 객실 관리를 업무위임 한 후 ‘객실청소실명제’도입으로 전문성을 인정받아 신뢰를 높이고 있다.직급체계는 총 6단계 ... 을 대표하는 호텔에서 이제 세계적인 명문호텔로 변신하고 있는 신라호텔은 품위가 있는 초현대식 시설, 최고 수준의 서비스와 요리를 실현함으로서 우리나라를 방문하는 대부분의 국빈과 대
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    | 리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.01.02
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  • 자료 표지
    크루즈관광산업의 현실과 미래 앞으로의 개선방향.
    관광을 즐기면 절대 비싼 금액이 아니다. 기본적으로 호화 객실에, 다양한 시설들이 한곳에 축약되어있는 크루즈선은 일정경비만 지불하면 특별한 서비스를 제외하고는 모두 무료이기 때문 ... 여서 대형 화물의 운송이나 발달하지 못한 교통수단을 대신하는 중,장거리 이동수단 이었으며, 1800년대에 최초 여객선에 객실과 휴식공간을 비치한 것으로 시작하여, 1900년대에 이르 ... 은 1995년에는 1척도 없었지만, 2006년 24척, 2009년 3월 기준으로는 31척에 이른다. 대형화를 통하여 객실단가를 낮추고, 대중화 전략을 구상하려는 목표이다.참고로 현재 가장
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.20 | 수정일 2017.11.06
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  • 자료 표지
    [MICE] 컨벤션 개최 주체에 대하여
    성 일정 가능성 , 개최지역을 순회하는 경우가 많아 유치 가능성은 높지 않음 유치가능성 높음 객실 블럭 예약현황 잘 추적하여야 하며 , 개최일이 다가오면 객실을 픽업함 예약인원 거의 ... 예약절차 우편 , 온라인 , 호텔내 사무국에서 담당 회사에서 투숙객 명단 제공 예산 유동적 고정적 준비기간 김 짧음컨벤션 개최 주체 비영리조직 회의 객실요금과 식음료 가격에 민감 ... 회사의 상황 , 전망 , 업계 동향 등 논의 주주총회 1 년에 한번 개최 , 주주들은 자비로 참석 인센티브회의 우수사원 보상차원에서 열림 , 좋은 서비스 제공 , 리조트 등 유명
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.29
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  • 자료 표지
    서비스 대기시간관리
    할인혜택을 제공하는 극장 등이 좋은 예가 된다. 객실예약의 확인 등도 고객의 불안을 덜어 줄 수 있다.3) 공정한 대기 시스템을 구축하라.먼저 온 고객이 먼저 서비스를 받는 원칙(보인다. ... 수요는 예약이나 대기를 이용해 재고화 할 수 있는 것이다. 따라서 대기는 서비스수요가 예측하기 어렵고 이동시키기 어려운 경우에 흔히 사용하는 수요의 재고화전략의 한 방법으로 볼 수 ... 는 서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 도전과제이다.5. 대기관리를 위한 생산관리기법1) 예약을 활용하라.고객에게 예약을 받아서 고객들이 도착하자마자 서비스를 제공할 수 있
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02
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  • 자료 표지
    호텔경영의 문제점 및 개선방안
    은 오늘날에는 여러 형태로 변형되어 왔다. 객실자체가 상품이라는 특수성하에서 객실의 판매를 높이기 위하여 객실의 설비 및 서비스의 고급화를 위한 인식이 고착화됨에 따라, 호텔들은 설립 ... 므로 예약과 인원운영 시스템이 적절하지 않을 수 있다.3.특히 소규모 체인 호텔일 경우 성장을 위한 자본의 확보가 어렵다.②프랜차이징프랜차이즈는 상표 및 판권의 소유주가 타인이 상품 및 ... 서비스를 제공할 때 소유주의 상표 및 판권을 사용할 수 있도록 일정의 협약을 말한다. 이때 상표 과 판권의 소유자는 국제적으로 인증된 기업운영시스템의 경쟁력을 가지고 있
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    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.02.18
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  • 자료 표지
    호텔 기업의 소유 및 경영형태
    . 객실매출의 일정 비율로 계산된다 • 예약료 : 중앙예약시스템을 유지하는 데 소요되는 비용을 보상받기 위하여 호텔 소유주들로부터 일정 금액을 부과하는 것 . 총 객실매출의 일정 비율 ... .? T.D.O.? O.T.D.?프랜차이징 호텔 체인 본사와 소유주와의 계약으로 본사가 소유주에게 체인 브랜드의 사용을 포함한 다양한 서비스를 제공하는 계약 • 호텔 소유주는 체인 ... 가 일치하여 프랜차이징 현상이 일반화되었음 .프랜차이징 프랜차이징의 주요 내용 • 체인 본사에서 제공하는 서비스는 일반적으로 호텔운영을 위한 지원 서비스 , 기술적 측면의 지원 서비스
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.18
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  • 자료 표지
    Sheraton Grand Walkerhill Hotel의 경영 전략
    을 통한 예약대행 등) 5.서비스 아카데미 실시 6.CRM시스템 구축0.2 0.12 0.1 0.02 0.18 0.054 2 3 3 4 30.8 0.24 0.3 0.06 0.72 0.15 ... 2)1.호텔의 객실 시장 점유율은 조금씩 증가하고는 있으나 여전히 타 특 1등급 호텔에 비해 낮은 수치로 인터넷 예약을 조금 더 편리하게 탈바꿈(W1T3) 2.접근성이 떨어짐 ... Sheraton Grand Walkerhill Hotel의 경영 전략목차1. 호텔 소개 1-1. 객실 1-2. 레스토랑 바(Dining) 1-3. 연회 (Meeting
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    강릉시 주변 관광수요 및 시설현황
    숙박객이 년 35만명이며, 주말은 2달전 예약완료, 주중은 한달전에 예약이 완료되고 있음) 등 인근지역의 새로운 숙박시설 보급으로 사업지 주변 낙후된 숙박시설로 인해 많은 이용객 ... 이 새로운 숙박시설로 이동하여 2007년 이후 감소 추세임. 숙박시설 이용객 추이(단위 : 명)구 분명 칭업 종종 류객실2006년2007년2008년평 균강릉시호텔아그니숙박업호텔/콘 ... 와 서비스를 높일 수 있는 시설이 필요. 본 시설의 확충으로 숙박시설 이용객의 편의와 서비스의 질을 높이고, 강릉관광의 이미지개선 효과(단위 : 실, 명)구 분명 칭이용료이용객2006년
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.25 | 수정일 2014.01.20
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  • 자료 표지
    [A+] 워커힐호텔 경영전략 분석 조사보고서 / 마케팅 / 서비스 / 차별화전략 / 경영이념 / 경영환경변화 / SK네트웍스 / SK네트윅스
    의 서비스를 제공하며 고객 만족을 추구하고 있다.객실은 위치에 따라 아차산 전경과 한강을 조망할 수 있다. 특히 호텔 본관 12∼17층에 위치한 타워스 객실은 전세계 600여 쉐라톤 ... 화 등은 자동화를 통하여 호텔영업의 변화를 가지고 오고 있다.영업의 자동화는 호텔에 있어 고객의 구매결정 및 행동의 변화와 새로운 서비스를 제공, 객실 재고 관리, 고객포트폴리오 ... 워커힐호텔 경영전략 분석과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >I. 서 론II. 본 론1) 워커힐에 대한 소개2) 워커힐의 이름의 유래3) 워커힐 호텔의 서비스4
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [크루즈사업의 의의] 크루즈의 개념과 정의, 특성, 구성요소와 분류
    운항2) 다양한 객실등급3) 선박시설4) 예약관리5) 승무원 구조2. 일반여행과의 차이1) 상품의 개념2) 수요시장3) 입출국 수속4) 수하물관리5) 기상환경영향Ⅳ. 크루즈 구성 ... 선박은 일반 정기여객선 또는 페리와 운항정기성, 객실의 등급 수, 선박의 내부시설, 예약과 판매관리 및 승무원 구조에 있어 확연한 차이를 보이고 있다.(1) 부정기 운항일반 정기여객 ... 의 요금은 객실등급별, 유통경로별, 시장수요별로 서로 다른 요금을 적용하며, 예약과 판매도 일반 정기여객선에 비해 복잡한 구조를 지닌다. 예약과 판매의 경우 정기여객선보다 장기간
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    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.09
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  • 자료 표지
    아시아나다각화전략
    적인 서비스와 관련업무 ( 체계적 연결 필수 ) 1991 년 7 월 3 일 애바카스사와 합작 ( 컴퓨터 예약제도 (CRS) 를 도입 ) 1989 년 5 월 20 일 격납고 완공 ... ( 정비 수준 향상 ) 1991 년 운항훈련원 , 1992 년 객실훈련원 준공 ( 질 높은 서비스를 제공 )항공운수산업 성장 배경 경쟁체제로의 돌입 항공운송체제의 확보 정비지원체제 ... 취항 당시 B737-400 기종 항공기 1 대 , 조종사 58 명 , 정비사 105 명 , 객실승무원 104 명 국내노선에만 영업 승객수의 급격한 증가 점진적인 노선 확대 기본
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    | 리포트 | 24페이지 | 3,800원 | 등록일 2014.11.22 | 수정일 2015.06.07
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  • 자료 표지
    항공운송의 개념과 항공운임,항공화물 취급인
    까지의 비행운영에 관한 업무 2. 정비업무 – 항공기체의 상태를 최상으로 유지함으로써 고객에게 쾌적한 서비스 제공 3. 객실업무 – 항공기내의 여객이 안전하고 편안한 여행을 할 수 있 ... 이 시즌별로 수시로 변경되므로, 이렇게 변경된 스케줄이나 가격정보를 포워더에게 전달하는 것이 곧 판매활동. 스케줄,가격 + 직원의 서비스 = 항공사의 상품1) 항공운송업자c. 예약 ... 시대가 도래신뢰성 – 항공운송은 항공기의 발착시간, 운항스케줄, 운항횟수 등, 다른 운송수단에 비해 운송서비스의 신뢰성을 확보하고 있다는 특성을 갖고 있다.C. 안전성 - 수송 중
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    | 리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.09
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  • 자료 표지
    크루즈 관광 경매 투어
    스 그릴과 포토피노 ( 예약비 유료 ), 24 시간 룸 서비스 , 17 세기 스타일의 펍 , 다양한 바와 라운지 등 ■ 공공장소와 극장 ( 전시설 무료이용 ) - 대극장 , 선상 ... 크루즈 경매 투어의 특징 - 명품 브랜드와 협약을 맺어 신상품을 보다 빠르게 만날 수 있음 - 해당 상품의 판매수익 중 50% 를 유니세프에 기부 - 최고급 서비스와 최고급 인력 및 ... 얼루어 호 발코니 / 오션뷰 / 인사이드 객실 조 : 간 식 중 : 기내식 석 : 선내식 제 3 일 ( 월 ) 전일항해 크루즈 전일 - 크루즈 내 각종 프로그램 및 부대 시설을 즐기
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    | 리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.04.21
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  • 자료 표지
    해비치호텔과 신라호텔의 비교분석발표ppt입니다
    를 받는 서비스업체 . 자기개발 과 여가시간 의 증가 숙박에 대한 수요 증가라호텔 신설립배경 ( 故 ) 이병철 삼성그룹 회장설립배경 672 개의 객실 6 개의 중 · 소연회장 9 개 ... 의 시설 리조트에 특화된 서비스 이국적인체인 - 중국서비스 뷔페 쇼핑서비스 객실 수영장서비 스 사우나 Bar비치호텔 리조트 해가장 먼저 해가 비치는 곳 해비치호텔 리조트 해비치 호텔 ... Contents 해비치호텔 리조트 SWOT 분석 2 호텔 신라 직업 / 채용정보 발표를 마치며 SWOT 분석 1호텔 ? 숙소와 식음료 등 종합적인 서비스를 제공하고 일정한 대가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 54페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.30 | 수정일 2017.05.16
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