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"소비자만족경영" 검색결과 1,061-1,080 / 46,830건

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    경영사례분석및개발-핵심요약정리(2장-13장)
    2. 회계와 재무관리를 통한 물적 자원 관리회계란 기업의 이해관계자들에게 기업 재무정보를 제공하는 활동이다. 회계의 분야로는 경영자의 경영 의사결정에 필요한 정보를 제공하는 관리 ... 한 유대관계를 형성하는 데 있다. 이의 성공을 위해서는 전자구매와 전자문서교환(EDI) 등이 활성화돼야 하며, 현재는 공급업체뿐만 아니라 소비자로부터 반품 등의 역방향 SCM도 다루 ... , 혹은 그러한 기능을 수행하기 위한 의사결정을 말한다. 이것의 목표는 좋은 품질의 제품을, 낮은 원가에, 소비자가 원하는 시간에, 유연성을 갖춘 시스템에서 생산하는 데 있다. 생산
    시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.22
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    소비자행동론 2025년 1학기 방송통신대 중간과제물)소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 등
    론, 수 있다. 예를 들어, 친환경 제품을 구매하는 소비자는 환경 보호라는 가치를 실현하고자 하며, 명품을 구매하는 소비자는 사회적 지위나 자아만족을 추구한다. 이러한 가치추구 ... 을 구매하여 감상하는 소비자는 단순한 재화 소비를 넘어 미적 가치를 직접 경험하며, 이는 행복이나 삶의 만족으로 연결될 수 있다. 따라서 소비자는 본질적으로 자신이 중요하게 생각 ... 에 부합하는지 평가하고 이에 따라 소비를 조정한다. 기업이 사회적 책임을 다하지 않을 경우 소비자는 적극적으로 반응하며, 이는 기업의 경영 방식과 시장 전략에 큰 영향을 미친다.이
    방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.11
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    경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업, 가정, 가족단체)에 경영마인드를 효과적으로
    다. 고객중심 마인드는 고객의 만족을 무엇보다도 취우선적인 사항으로 놓는 것이다.이러한 고객중심 마인드는 최종 소비자를 고객으로 보는지 혹은 주주를 고객으로 보는지, 기업의 주요한 내부 ... 우리 가족에서 경영마인드를 어떻게 하면 효과적으로 적용할 수 있을지 그 실천방안에 대해서 자유롭게 기술해보았다.II. 본론1. 경영마인드의 세가지 요소란 무엇인가경영마인드는 경영자 ... 가 기업의 공통적인 비전을 효과적으로 달성하기 위해서 여러 가지 방식을 적용하고자 기꺼이 노력을 기울이는 것으로 정의된다. 기업을 올바로 이끌어 나아가기 위해서 경영자는 효과
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24
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    안경 콘택트렌즈 사업 계획서
    을 바라보는 창문”이라는 슬로건 하에 저렴한 가격으로 다양한 소비자들의 개성을 만족시켜 줄 수 있는 안경&콘택트렌즈를 판매하는 것이 기업의 주된 목표이다.2. 기업 로고좌측의 기업 로고 ... 을 시도한다. 일반적인 디자인의 높은 가격의 시력 교정용 기구로 인식되던 기존의 안경, 콘택트렌즈의 이미지를 낮은 가격의 소비자들의 다양한 수요를 만족시킬 수 있는 개성적인 디자인 ... 고, 콘택트렌즈의 경우 글로벌 렌즈 회사들이 시장을 독점하고 있지만, 양쪽모두 소비자들에게 직접적으로 제품을 판매하는 판매 기업으로서의 역할은 수행하지 못하고 있다.그러나 우리나라
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.30
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    소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오
    과 연구 결과를 도입해 소비자의 행동을 설명하며 예측하는 데에 적절하게 적용한다. 소비자의 행동에 관한 연구는 전통적인 소비자 구매 의사에 대한 결정 과정을 알아내기 위해 경영학 ... 한 기대에 얼마나 충족했는지에 따라 구매 결과에서 만족이나 불만족으로 나타난다.2. 관여도 수준과 소비자 행동소비자 구매 행동은 관여 수준, 과거의 경험 정도에 따라서 여러 가지 ... 하는 제품을 구매한다. 상품 애호도는 고관여 소비자가 구매한 상표에 만족한다면 그 제품에 관해 호의적인 태도를 형성해 같은 제품을 반복해서 구매하는 것이다. 저관여 소비자 구매
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12
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    마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다. 특히 모바일과 온라인 구매가 증가함으로 인해서 소비자 분석
    이나 에너지 낭비가 추가적으로 손실을 일으키게 될 수 있기 때문에 소비자들은 처음부터 구매 행위에 신중을 기하기 위해서 그를 통해 만족감을 얻고자 하는 경향을 나타내게 된다. 기업이 소비 ... 마케팅원론주제: 마케팅 환경분석 중에 외부환경 분석이 매우 중요하다. 특히 모바일과 온라인 구매가 증가함으로 인해서 소비자 분석을 위해 소비자의 구매패턴과 고객의 소리에 대한 ... 분석이 중요해지고 있다. 현시대에 부응하는 소비자(고객)분석에 대한 방안을 서술하시오.목차I. 서론II. 본론1. 전통적 소비자의 구매행위2. 온라인 소비자의 구매행위III. 결론
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25
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    한국기업기술가치평가협회에서 주관하는 기술창업지도사 시험에 대한 예상문제입니다. 창업분야에서는 매우 유망한 자격증이며, 시험의 난이도 또한 쉽지 않습니다. 본 예상문제로 공부를 하신다면 좋은 성과를 얻을 수 있을거라 확신합니다.
    31. 제조기업 또는 제조산업의 벨류 체인에 서비스를 융합함으로써 제품을 구매한 소비자의 만족도 극대화를 추구하는 전략을 무엇이라고 하는가?① 서비스 모델 ② 제품혁신 ③ 비즈니스 ... ③ 집중전략 ④ 혁신전략27. 고객이 원하는 가치를 찾아 새상품, 새서비스, 새방법론을 제공하는 가치 혁신을 무엇이라고 하는가?① 전략 ② 마케팅 ③ 혁신 ④ 비즈니스 모델28. 소비자 ... 모델 ④ 서비타이제이션32. 제품의 수명주기중 경쟁자수는 증가하고, 매출은 급성정하며, 이윤이 증가하는 주기는?① 도입기 ② 성장기 ③ 성숙기 ④ 쇠퇴기33. 소비자를 직접 상대
    시험자료 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.30
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    A+ 위더스학점은행제 <마케팅원론>
    자동차 시장 점유율 확대 전략으로 고객만족도 부족의 약점과 글로벌 기업의 수입차 국내 시장 점유율 확대 위협 요인을 극복하기 위한 전략을 택하였다. 마케팅 조사는 크게 소비자 ... 차 시장의 외부 환경분석2) H 자동차의 내부 환경분석3) 자동차 시장 및 H 자동차의 SWOT 분석2. 마케팅 조사1) 사전 자료의 수집2) 소비자 의견 조사Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 ... 을 모색하고 소비자들의 요구를 빠르게 반영하여 자동차 시장을 주도적으로 선도할 판매 전략이 필요하다. 본론에서는 전략적 마케팅 계획 수립을 위한 자료 분석과 마케팅 조사를 실시
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.06
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    경영학개론 ) 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접, 간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석
    은 타 플랫폼 기업이 주목하지 않은 사용자 필요를 정확하게 파악하여 비즈니스 모델을 수립하였다. 당근마켓은 만족도, 선호도, 타인추천의향 등 고객의 신뢰도를 측정할 수 있는 지표에서 1위를 차지하며 소비자들이 가장 신뢰하는 중고 거래 서비스로 선정된다. ... 출시 전 미국시장을 목표로 하여 국제발명전시에 참가하였다. 그런데 미국시장 및 유럽 시장조사에서 노트북 사용은 많으나 노트북 쿨러에 대한 소비자 관심은 거의 없었다. 또한 국가별 연 ... 시스템을 컴퓨터 액세서리로 생각하는 외국 바이어와 국내 소비자들에게 외면당하게 된다. 시장진입 장벽은 낮았고 한정된 시장규모를 놓고 경쟁이 치열한 시장이었다.㈜지음의 실패요인 중
    리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29
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    마케팅관리론-마케팅이란 무엇인가
    로 생산한 제품이나 서비스를 판매하는 것보다 그 기업들이 표적으로 삼고 있는 소비자의 욕구를 파악하고 이들에게 만족을 전달해 주는 활동을 경쟁자보다 얼마나 효과적이고 효율적으로 수행 ... 하고 있다.마케팅 개념은 기업경영상 추구하는 이념적 지향성으로서 기업의 중요한 과업이란 표적시장의 욕구, 필요, 가치 등을 확인하고, 경쟁기업보다 효과적이며 효율적으로 소비자의 욕구 ... 의 경우 1930년대부터 1950년대까지 기업경영을 지배하던 이념이었다. 판매개념은 기업이 소비자로 하여금 경쟁회사 제품보다는 자사제품을, 그리고 더 많은 양을 구매하도록 설득하여야 하
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.08.22 | 수정일 2021.07.25
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    인터넷 기업 SWOT 분석(G마켓)
    (NCSI) 조사에서 오픈마켓 부문 1위로 선정됐는데, 국가 고객만족도지수(NCSI)는 한국생산성본부가 제품이나 서비스를 직접 사용한 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 측정해 계량 ... 고 있다.전자상거래의 시장은 끊임없이 증가하고 있으며, 계속하여 다양한 소비자들의 계층으로 널리 퍼져 가는 추세로서, 이와 관련하여 국내의 대표적 인터넷 기업인 G마켓의 기업 현황 ... 유통을 실현하는 매우 친환경적인 시장으로 생산하는 제품이 낭비 없이 필요한 소비자에게 가장 효율적으로 거래가 완성될 수 있도록 하여 시장을 푸르게 만들려고 한다.④ Global
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.04
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    BYD와 삼성전자-개발도상국 기업의 글로벌 성공전략
    을 개선했다. 특히, 스마트 기술과 안전성을 강화한 전기차 시스템을 도입하며 소비자의 만족도를 높였다.환경 친화적 경영: 전기차를 통해 친환경 정책을 강화하며 지속 가능 ... : 중국 역사와 문화를 반영하여 ‘QIN(진)’, ‘TANG(당)’, ‘HAN(한)’과 같은 차명으로 브랜드를 구축함으로써 소비자들에게 친숙함을 제공했다. 또한, 친환경적이고 혁신 ... 적인 기업 이미지를 강조하여 국제 시장에서도 긍정적인 반응을 얻었다.다양한 제품군: 소형 세단부터 대형 SUV까지 다양한 소비자층을 겨냥한 제품을 출시하여 시장 점유율을 확대
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.11
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    현대 기업경영의 핵심 정보시스템 SCM, ERP, CRM에 대한 종합적 분석
    , ERP, CRM이다.SCM은 원자재 조달부터 제품 생산, 유통, 최종 소비자에게 도달하기까지의 전체 공급망을 최적화하여 비용절감과 고객만족을 동시에 추구하는 시스템이다. ERP ... , C소비자 사이에서 제품을 판매하는 조직으로, 제품의 직접 판매 및 마케팅, 고객 서비스 등을 담당한다. 운송업체는 제품을 운송하는 조직으로, 적시성과 안전성을 고려하여 제품을 운송 ... 하는 역할을 수행한다. 소비자는 SCM에서 최종적인 구매자로서, 제품의 품질, 가격, 서비스 등을 고려하여 제품을 구매하며, 제품 및 서비스의 개선에 대한 요구를 통해 SCM 구성
    리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10
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    경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업,가정,각종단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오. 할인자료
    적 심리적 행동이 최상의 고객만족을 가져다 주는 활동으로 이루어지도록 하는 것이다. 그렇다면 여기서 말하는 고객은 누구인가? 이는 소비자. 구성원, 투자자, 후원자다. 경쟁우위 ... 이 경영이란 용어는 탁월한 사람들부터 탁월한 성과를 이끌어 내는 것이 아니다. 현대경영학의 창시자인 피터 드러커가 말하길 조직의 목적은 평범한 사람이 비범한 일을 할 수 있도록 만드 ... 는 실천방안을 설명하여 본 과제를 완성해보겠다. Ⅱ. 본론 1. 경영마인드란? 경영자가 기업의 목표를 달성하기 위해 효과성과 효율성을 가진 여러 가지 아이디어나 지혜를 적용하는 것을 말
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.02
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    위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로-라젠드라 시소디어-독후감
    하버드 경영대학원의 라젠드라 시소디어 교수가 처 음 제시했다. 저자는 경제학자로서 시장경제 체제하에서 기업들은 이윤 극대화 를 추구해야 한다는 기존의 이론과는 달리 사회적 책임 ... 을 다해야 한다고 주장 한다. 또한 이를 위해 소비자 중심주의 관점에서 마케팅 전략을 수립해야 한다 고 말한다. 즉, 단기 이익보다는 장기적 가치 창출을 우선시하라는 것이다. 그렇다면 어떻게 해야 할까? ... ‘사랑받는 기업’이란 고객들이 제품이나 서비스를 구매하기 전부터 구입 후까 지 만족스러운 경험을 제공하여 지속적으로 재구매하도록 만드는 기업이다. 이 러한 개념은 1980년대 말
    리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.30
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    이제 세상은 SNS와 디지털 기술의 발달로 빅데이터 시대로 접어들었고, 데이터 학습을 통해 인공지능이
    넷플릭스는 다양한 소비자 데이터에 근거하여 각각 소비자를 대상으로 맞춤형 콘텐츠를 추천함으로써 넷플릭스 사용자들의 만족도를 증가시키고 넷플릭스 앱 내에서의 경험을 제고하는 것이다. 이 ... 세계화와 소비자의 생활 수준 고도화 등으로 인해 경쟁이 심화된 상황에서 기업의 경쟁력을 좌우할 수 있을 것이다. 따라서 이와 관련하여 이루어지는 여러 기업의 경영 동향을 더불 ... 처럼 맞춤형으로 콘텐츠가 추천될 경우 소비자는 그저 어떤 콘텐츠를 시청할지 고민하며 시간을 보내기보다는 상대적으로 적은 브라우징 시간을 들이고도 자신의 선호에 맞는 콘텐츠를 찾
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07
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    오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오.
    고, 이윤의 극대화와 같은 단편적인 목적의 한계를 극복해준다.이렇듯 가치는 기업의 경영에 있어서 중요한 요소인데, 우수한 기업은 이러한 가치를 인간존중, 혁신추구, 고객만족 등 이해관계자 ... 유형 : ( 공통 ) 형○ 과 제 명 :오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 ... : 우수기업의 공유가치로 중심이 되어야 할 가치와 그 이유1. 인간존중2. 혁신추구3. 고객만족Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론이윤은 기업의 가장 중요한 요소이다. 기업을 경영하는 모든 과정
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.11
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    [마케팅 관리론] A받음 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학이 어떻게 변할 것인지에 대한 방향에 대한 학습자의 생각 제시
    을 만들어 고객만족을 극대화하는것에 목표를 둔다.사회적 마케팅 개념기업들이 수많은 제품을 생산함에 따라 소비자들의 소비심리가 자극되고 과소비 풍조와 물질 만능주의 등 다양한 사회문제 ... 가 발생하게 된다. 따라서 기업은 기업과 소비자간의 이익을 넘어 장기적 측면의 고객 만족 및 사회복지를 동시에 만족시키기 위한 마케팅 전략에 목표를 둔다.마케팅 철학은 다음 5단계 ... 활동을 통해 표적 시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아내 경쟁자보다 효율적으로 충족시키기 위해 경쟁하고, 고객들이 가진 욕구를 발견해 만족시킴으로써 이윤을 남기는 고객 지향적인
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2022.12.19
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    현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.
    다. 2014년 이후 회사를 경영하고 있으며 이전에는 국제 사업을 책임지는 사업 부문의 CEO였다. 회사의 디지털 전환, 지속 가능성, 노동자 권리 등과 같은 문제에 대한 적극적 대처 ... 를 지불할 필요가 없다는데 장점을 두었다. 월마트는 창업 초부터 경영 전략을 적절히 활용했다. 후발주자로서의 위치를 명확하게 인식하고 도심으로 진출해 직접적으로 대형 할인마트와 경쟁 ... 기간이 없고 언제나 세일 중이라는 인식을 가지게 만들어주었는데, 이는 소비자에게 저렴한 가격에 대한 신뢰감을 가져다주었다. 이렇게 형성된 신뢰감을 기반으로 유통업의 명제라고 할
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.20
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    고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당산업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명
    하며 소비자의 만족을 제고하였기 대문에 성공을 거두 수 있었던 것으로 생각된다.III. 결론지금까지 고객 맞춤화 전략의 의미 및 고객 맞춤화 전략을 효과적으로 실현한 기업의 사례 ... 을 사용하는 기업의 성공 사례III. 결론IV. 참고문헌I. 서론현재 시장에서는 그 분야를 막론하고, 소비자의 취향을 효과적으로 분석한 후 그 취향에 가장 잘 부합하는 제품과 서비스 ... 는 데 무게중심을 두었다면, 오늘날의 기업은 다른 상황에 마주하고 있다.즉 과거에 비해 교섭력이 높아진 소비자의 수요에 호응하며 많은 기업들과의 경쟁에서 우위를 차지할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06
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2025년 08월 09일 토요일
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