"고객지향적 마케팅"의 검색결과 입니다.

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"고객지향적 마케팅" 검색결과 1,041-1,060 / 29,014건

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[경영학개론] 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오

는 고객 욕구에 대한 만족과 장기적 유대관계를 위한 마케팅 개념으로 정의하였다. Dunlap(1988)은 고객지향성에 대한 높은 수준을 가지고 있는 세일즈맨은 고객만족을 증가 ... )에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 경영마인드의 3요소1) 고객중심 마인드고객지향성은 종사원과 고객과의 상호간 작용 과정에서 나타나 ... 시키기 위한 활동을 하고, 이러한 세일즈맨의 고객 지향적인 행동은 기업과 고객 상호간의 장기적인 유대관계를 개발하고 기업과 고객에게 이익을 준다고 하였다. Narver & Slater

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.02

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당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보시오

지향 태도, 고객 접객력, 인내와 스트레스 감내성, 사회성, 외국어 능력, 컴퓨터활용능력 등이 필요하다. 인사관리 직무에서는 인사 관련 지식, 인적자원의 관리 능력, 공정한 태도 ... 이 필요하다. 점포의 운영과 품질관리 직무에서는 업무의 추진력, 식음료 생산개발기술, 경영과 행정에 관한 지식, 품질관리 분석 능력, 문제해결 능력, 고객서비스와 관련된 지식, 서비스 ... 지식, 안전관리지식, 책임감, 정직성, 성실성 등이 필요하다. 수익관리 직무에서는 외식과 관련된 일반적인 지식, 영업과 마케팅 관련 지식, 모니터링 능력, 재정관리 능력, 선택

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

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A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)

. 고객들은 각자의 니즈에 대해 차별화된 목소리를 내고 있고 이러한 상황에서 일반적인 마케팅 방식은 발전해야 한다. 고객에 대한 중요성을 재인식하고 고객관계 관리에 역량을 쏟아 넣 ... 기 위한 기존의 마케팅 방향, 방법 및 제도를 개선해야 한다. 새로운 고객을 끌어들이는 것과 동시에 기존의 고객을 유지하기 위해서 변화하는 고객의 니즈와 더불어 때로는 고객 자신 ... 에 대해 정보기술을 기반으로 한 경영 전반에 걸친 관리체계이다. 고객과의 커뮤니케이션 및 고객의 시각에 맞는 마케팅 활동을 통해 고객과의 긍정적인 관계를 유지하는 것이다. 이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10

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[소셜 미디어와 소통] 기말고사 만점 답안

한 마케팅에서 성공한 원인은 무엇일까 ? 스타벅스는 스타벅스의 이미지에 적합한 소멸미디어를 창의적으로 활용해서 고객들의 참여를 유도하고 , 언론의 관심을 불러 일으켰다 . 음식과 음료 ... 기말고사 Take-Home 목차 프로슈머를 활용한 기업 ( 창업 ) 의 마케팅 사례를 찾아서 성공 및 실패 원인을 설명하시오 소셜미디어의 콘텐츠 성공 사례 ( 기업 및 개인 모두 ... 포함 ) 를 찾아 그 원인을 분석하시오 플랫폼 전략에서 네트워크 효과의 중요성을 설명하시오 창업과 벤처 및 기업 마케팅에서 소셜미디어 활용의 중요성을 논하시오 . 한국

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

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신문기사를 활용하여 생활 속의 생산관리 사례 찾기

의 한 예라고 생각합니다. 기존에는 모든 생산과정과 제품설계가 마케팅팀과 전략기획팀에서 이뤄졌지만, 이제는 CS와 고객 문의에서 신제품 개발과 저장소에 대한 답을 찾는 것이 훨씬 유리 ... 을 추진한다. 따라서 이케아와 대한항공의 사례에서 볼 수 있듯이 고객의 경험에 초점을 맞춘 제품 디자인은 기존 방법론 외에 혁신적인 제품과 시장 지향적인 제품을 기획할 수 있 ... 하다. 또한 기존 제품 디자인과 달리 고객의 요구에 맞춘 시장 중심 방식이 표준이라는 것이 업계 내에서도 확산되고 있으며, 이를 충족하기 위해서는 고객이 직접 전달하는 불만과 불만

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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인적자원관리(출석) ) 경영학의 다른 관리제도(생산관리, 재무관리, 마케팅관리 등)와 다른 인적자원관리만의 고유한 성격은 무엇인지 설명하시오

에 대해 정확히 인식해야 한다. 생산관리의 대상은 기계, 설비 그리고 자재이고 목표는 생산성 및 능률이다. 마케팅관리에서의 대상은 고객과 시장 그리고 제품이고 목표는 고객을 만족 ... 인적자원관리(출석)1. 경영학의 다른 관리제도(생산관리, 재무관리, 마케팅관리 등)와 다른 인적자원관리만의 고유한 성격은 무엇인지 설명하시오. (5점)2. 인적자원관리활동(확보 ... 중 인적자원관리에 가장 큰 영향을 미치는 외부환경을 하나 선택하여 사례와 함께 분석하시오.(15점)인적자원관리(출석)1. 경영학의 다른 관리제도(생산관리, 재무관리, 마케팅관리 등

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.23

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생과일주스 창업계획서

을 최고로 모시는 고객지향 서비스 편안한 분위기 제공 ( 부드러운 조명 , 기분좋은 음악 ) (2). 정성스런 서비스 “ 그곳에 가면 재미도 있고 , 맛도 있다”의 컨셉을 지향 다양 ... EAT Fruits Zumo Frutería Fruits 목 차 사업요약 아이템분석 상권분석 점포계획 마케팅계획 재무계획 0 1. 02. 03. 04. 05. 06. 07. 1 ... 즘은 여름 못지않게 가을에도 높은 판매율을 보이며 환절기 건강을 위해 비타민 주스 등을 찾는 고객들이 많음에 주목 커피 전문점 시장의 포화로 인한 새로운 돌파구 모색과 웰빙 트랜드

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| 리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.12.27 | 수정일 2025.01.23

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소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기

이 매출을 제고할 목적으로 고객과 관련하여 진행하는 모든 활동을 마케팅이라고 할 수 있는데, 이처럼 마케팅의 개념이 "고객" 내지 "소비자"지향적으로 변화한 것은 비교적 최근의 일이다 ... 며, 고객에게 어떻게 더 좋은 경험을 줄 수 있을 것인지를 전반적으로 고려하는 활동으로서 마케팅을 진행해야 하게 되었다.2) 광고의 의미광고(advertisement ... ; advertising)란, 기업의 마케팅 행위 중 기업이 소비자와 밀접한 접점(contact-point)을 형성하고 소비자가 고객으로서 거듭날 수 있도록 그를 설득하는 행위를 의미한다.즉

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.18 | 수정일 2022.03.20

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KT 고객만족경영 마케팅 경영

는 포화시장이 된 통신 시장에서 어떻게 기존 고객들을 유지하고 신규 고객들을 유치하는지 알아보고자 한다. 또한 고객만족경영을 지향하고 있는 KT가 어떻게 마케팅 활동을 펼치고 있 ... 의 마케팅 활동을 조사·분석 하는 것으로 방향을 잡았다. KT가 얼마나 고객과의 소통을 추구하는지, 어떤 마케팅을 하고 있는지 궁금하여 위와 같은 주제를 선정하였다. 본인도 KT를 쓰 ... 들에게 수익 창출에 많은 영향을 보인다.하지만 통신시장 특성상 초기 고객을 잡는데 집중을 하고 기본 고객관리에 최선을 다해야한다.○ Positioning- 글로벌 No.1을 지향하는 KT

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| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.11.16

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Hospitality산업의 소비트렌드 조사와 광고 아이디어제안 보고서

트렌드 분석 소비 트렌드 분석에 따른 마케팅의 예 : 마케팅의 장단점 분석과 경쟁상품 비교 광고 아이디어 제언 참고문헌호텔 산업의 선정 이유 호텔 산업은 환대 산업 ... 소비onsumption)” 로 이해할 수 있으며 , 이는 오늘날 다양한 산업을 아우르는 메가 트렌드이기도 함 가치 소비란 소비자 스스로 지향하며 중요하게 여기는 가치를 자신의 소비 ... 달러를 넘어섰고 , 국내 ESG 펀드는 2021 년 8 조원 규모에 도달한 바 ESG 는 기업의 선택이 아닌 필수로 자리잡으며 호텔업에게도 ESG 가 지향하는 가치는 매우 중요

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27

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2021년 방송통신대학교 경영학특강-오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오. (1)

. 이러한 기업의 구조적 혁신과 창의성 혁신이 어떻게 외부고객인 구매자의 니즈를 충족시키는지는 후술할 고객 중심의 마케팅 믹스를 통해 추가적으로 설명할 것이다. ... 형__________________________________________________________________________________오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자 중심이 되어야 하 ... 는 이유에 대하여 논하시오.1. 서론오늘날 우수기업의 가치는 무엇으로 결정될까? 과거에는 좋은 재화, 즉 양질의 상품과 서비스를 고객에게 제공하는 기업이 우수기업으로 평가받았다. 물론

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| 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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e-러닝 고객관계관리 전략 기말족보 2020-2학기

판매나 상승 판매를 가능하게 함으로써 높은 수익성을 거둘 수 있는 고객기반을 확보하는 것은?3) 고객관계강화6. 다음 중 CRM을 위한 마케팅 순환기능의 단계별 주요 활동예시 중 ... 성을 거둘 수 있는 고객기반을 확보하는 것은?고객관계유지13. 시장의 변화로 마케팅역할은 과거와 점차 달라지고 있다. 다음의 성명 중 마케팅의 역할의 변화에 대해 바르게 기술한 것 ... ---------------------------------------------------------고객관계강화15. 마케팅전략을 분석 및 기획, 실행, 학습 및 피드백이

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| 시험자료 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.23

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제러미 리프킨,소유의 종말,근대에 자본주의의

를 지닌 새로운 인간형을 창조해냈다. 이 새로운 시대의 인간은 연결지향적이며, 다중인격적이고, 유희하는 특성을 지닌다. 이에 발맞추어 기업은 ‘문화체험상품’을 필두로 새로운 마케팅 ... 는 ‘일시적이고 단기적인 접속’일 수밖에 없다는 것이다. 따라서 기업은 기존의 시장점유율이라는 마케팅 전략에서 벗어나 고객과의 관계를 중시하는 방향으로 마케팅 전략을 수립하게 된다 ... . 그래야만 자신의 기업에서 제공하는 일시적인 서비스에서 다른 기업의 서비스로 고객이 이탈하는 것을 막을 수 있기 때문이다. 기업은 각종 마케팅 전략을 이용하여 어떻게 해서든 고객

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| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.06

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[사회복지마케팅 시장세분화] 사회복지 마케팅 전략의 개발 - 시장세분화

으로 잠재적 구매자를 향하지 않고 각 표적시장을 겨냥한 마케팅 프로그램을 개별적으로 작성할 수 있다.4) 니치 마케팅니치 마케팅 또한 고객지향적인 접근법으로 자원의 한계성을 경험하고 있 ... [사회복지마케팅 시장세분화] 사회복지 마케팅 전략의 개발 - 시장세분화목차[사회복지마케팅 시장세분화] 사회복지 마케팅 전략의 개발 - 시장세분화1. 핵심적 마케팅 전략의 성격1 ... ) 차별화2) 원가의 우위3) 초점2. 시장세분화1) 매스 마케팅2) 차별화 마케팅3) 표적마케팅4) 니치 마케팅3. 세분시장1) 세분화의 기준(1) 양의 결정(2) 질의 결정(3

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| 리포트 | 17페이지 | 5,900원 | 등록일 2021.07.16

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요즘 BTS 그룹을 비롯한 한국 아이돌 가수들의 활동과 노래가 해외에서 인기를 끌고 있습니다. 이런 K-POP 붐을 활용

)”를 제공함으로써 고객에게 보다 효과적으로 호소하고자 한다.이때 통합적 마케팅 커뮤니케이션은 단지 일관된 마케팅 전략일 뿐만 아니라 “고객 지향적(customer-oriented ... 을 실시하거나 포장과 라벨링을 진행하는 등 모든 마케팅 행위에 있어 그 행동의 준거는 고객이 되어야 하며 또한 고객이 만들어내는 데이터가 되어야 한다는 것이 통합적 마케팅 ... 의 과정은 (1) 고객에 대한 데이터를 수집하는 단계와 (2) 고객과 브랜드 간의 연결성을 확보하고 각 고객 집단에 대해 마케팅 목적을 수립하는 단계, (3) 커뮤니케이션의 목표

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.15

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마케팅원론_시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

적 접근방법이 더 요구되고 있는데, 고객 지향적 사고를 바탕으로 장기적인 기업 이윤을 추구하고 경영자 활동의 관점에서 좀 더 종합적이고 통일적으로 체계화된 마케팅 활동을 추구 ... ) 시장의 외형적, 구조적, 환경적 요인3.결론1. 서론마케팅은 단순히 판매개념을 보완하는 것으로 고객 가치를 창출하고, 전달과 동시에 커뮤니케이션하는 것을 포함한다. 이는 목표 ... 시장의 욕구를 명확히 파악하고 고객의 욕구를 경쟁사보다 잘 충족할 수 있는 제품이나 프로그램, 과정 등을 만들어내는 복합적인 활동이다. 마케팅의 전통적인 접근방법으로는 상품별 특징

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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4개의 협동조합 또는 사회적기업을 조사하여 시장형태와 혜택을 받는 대상을 기준으로 분류

-쌀 생산업체핵심활동-정부양곡배송사업-해내리 쌀유통사업-청소사업가치제안-배송사업과 함께사회적 취약계층의일자리 창출고객관계-cause marketing(코즈 마케팅)고객 세그먼트 ... -케이터링 사업-사내카페테리아 사업-인터넷쇼핑몰 사업가치제안- 기업이미지에긍정적 영향고객관계-cause marketing(코즈 마케팅)고객 세그먼트-일반고객-카페 입점 기업-온라인 ... -기업이미지에긍정적 영향고객관계-코즈 마케팅고객 세그먼트-개인고객-제휴기업핵심자원-인적자원-생산공장유통채널-인터넷-오프라인비용구조-인건비-장비 비용-원재료비-임대료수익원-제품 및

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| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.06

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고

비용으로 관리할 수 있다는 점에 주목한다. 기업의 데이터와 데이터웨어하우스에 저장된 각 고객의 세부적인 데이터들이 모여서 마케팅화 되는 것이다. 특히나 최근 구매 이력 정보, 웹 ... 들에서 탈피하고자 하는 것이다. 대신에 ‘맞춤형 시대’에 적합할 수 있도록 탈중앙화, 초연결화의 지능화 세계를 지향하는 것이라고 할 수 있다. 이를 가장 가능하게 하며 기초가 되게 하 ... 에 스마트 혁명 시기와 맞물리게 된다.3) 활용 기술빅데이터를 확용한 많은 기술들이 있지만 이가 경영정보의 기법에서는 특히나 고객관계관리인 CRM에서 널리 사용되고 있다. 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

만 현실에서는 여전히 기업들이 CRM을 마케팅 수단으로만 활용하는 경우가 많다. 대학생의 시선에서 볼 때, 기업이 진정한 관계 지향적 CRM을 실현하기 위해서는 ‘이 고객이 왜 우리 ... 를 관리하는 시스템이 아니라 기업과 고객 사이의 관계를 장기적으로 유지하고 발전시키기 위한 전략적 활동이다. 교과서적인 정의만 본다면 고객 데이터를 수집·분석하여 마케팅과 서비스 ... 데이터를 활용해 맞춤형 마케팅을 시도했지만, 개인정보 활용 동의 절차가 불투명해 사회적 논란을 불러일으켰다. 고객들은 자신들의 정보가 어디까지 사용되는지 알 수 없었고, 결국 불신

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29

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일반 점포or기업(대기업, 중소기업, 중견기업 , 본인 회사)의 제품 판매전략을 정리

문화 4. 회사 판매 제품 및 외부환경/SWOT분석 5. 마케팅 믹스 분석 6. 점포의 입지 장점과 판매 전략 및 본인의 소견 1. 선정 회사소개 본인이 분석 대상으로 삼은 회사 ... 와 함께 한국 시장에서 점유율이 매우 높은 SPA 브랜드이기 때문에 그러한 선전의 이유를 분석해 볼 만한 것으로 생각된다. 2. 기업 경영이념 자라의 경영이념은 "고객이 먼저"라는 ... 것으로, 자라는 기업 선언문에 "고객이 우리 득톡한 비즈니스의 중심에 있다(The customer is at the heart of our unique business model

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21

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