"서비스영업관리엔지니어마케팅금융"의 검색결과 입니다.

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"서비스영업관리엔지니어마케팅금융" 검색결과 81-100 / 139건

중소기업에 있어서 고객만족과 고객관계관리

서비스나 불만관리 프로그램 등과 같은 고정고객 유지 노력을 통한 방만한 마케팅보다는, 적극적 마케팅에 훨씬 큰 비중을 두고 있는 기업이 많다.4. 고객만족경영 환경의 변화현대사회 ... 화 된 고객과의 일방적 관계개별 고객과 쌍방향 의사소통고객 관리단순영업위주영업과 판매위주 서비스IT기술팀 위주전사적 관리4. 국내외 CRM 시장규모 및 전망국내외 유수의 컨설팅사나 ... 시키고 신규고객을 확보하는 고객관계마케팅에 달려 있으며, 이를 통한 고객의 만족이나 감동 없이는 기업은 도산할 수밖에 없는 것이다.서비스에 있어서 고객관계마케팅은 고객과의 첫 대면이 매우

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.09

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[국제경영]다국적기업 IBM 경영혁신과 글로벌경영전략

1. 가업소개IBM은 세계 컴퓨터 시장의 약 50%를 지배하며, 거액의 연구개발비(총수입의 10% 이상), 탁월한 영업정책, 강력한 노무관리로 전 세계 164개국에 진출하고 있 ... %이상으로 유지하면서 중복구매율을 최소화할 수 있게 되어 지속적으로 고객만족도를 높일 수 있었다.(4) IBM 인적자원관리1) 지식경영 개념 도입1990~1993년 사이 IBM ... 이 우선시되도록 하였다.2) 세계 최고 수준의 인적자본IBM의 핵심 무형자산은 인적 자본이다. 직원 30여 만 명 가운데 3분의 1이 과학자 엔지니어일 정도로 R&D 부문에 강하

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.02.11

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[직업]뜨는 직업 사라지는 직업

직종으로 고객상담, 금융설계사, 아파트 판매영업, 금융상품 영업, 해외영업, 영업관리, 전략지역 영업관리, 채권 관리, 판매채널 관리, 소비자 홍보 담당, 소자본 창업 상담, 투자 ... 은 시스템분석가, 전산관리, 네트워크 전문가, 윈도NT 전문가, 전사(全社)시스템 전문가, 전자상거래, 유닉스 전문가, 밀레니엄버그 해결, 데이터베이스 등 12개 ▷마케팅 관련 ... 으로 지적되고 있다.이밖에 ▷국제화 관련 직종에 국제계약, 국제회계 및 금융, 국제법률 전문가, 해외법인 관리자, 해외 시장조사, 국제통상관리, 해외 프로젝트 매니저, 해외소싱 전문가 등

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.04

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사업 기획 의도,사업 계획서

)으로 공기청정기 렌탈 서비스 체제를 구축삼성전자의 마케팅 포인트1. 공기 청정기 렌탈 서비스는 웅진의 1만명 '코디' 제도를 벤치마킹 하고 있다는 점2. 하우젠 공기청정기 렌탈 서비스 ... 를 통해 삼성전자에서는 두 달에 한 번 이상씩 각가정을 방문해 제품 상태를 정기 점검하고 필터를 교환해 주는 서비스를 한다.3.엔지니어와 고객을 '1대1'로 연결해 책임서비스 ... 와 렌탈 서비스 시장은 타격을 입지 않았다.공기청정기는 정수기와 마찬가지로 필터를 주기적으로 교체해 주고 전문가를 통해지속적인 관리를 받아야 성능을 제대로 발휘할 수 있다.소비자

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.06.14

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사업타당성 분석자료

- 기업인수합병(M&A)(2) 금융기관- 융자신청업체의 사업성평가를 통한 대출 의사결정- 기관투자 대상업체 선정 - 기존 대출업체에 대한 사후관리(3) 벤처투자- 투자 대상업체 ... 의 분석 작업을 거쳐 사업이 성공적으로 진행될 수 있는가를 판단하게 된다. 이때, 예비 창업자 스스로가 뛰어난 엔지니어로서 제품을 스스로 개발하여 사업화 하는 경우 제품의 시장 ... 사업성 평가를 통한 투자 의사결정- 기존 투자업체에 대한 사후관리 - 투자 대상업체 Incubating(4) 정부지원- 중소기업진흥공단, 기술신용보증기금, 특허청, 산업기술정책연구

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.20

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사업계획서 작성요령 및 유의사항

다고 하더라도 생산하는 제품이나 서비스의 시장 전망이 좋지 않으면 좋은 성과를 얻기 어렵다. 특히 벤처기업을 창업하는 사람이 엔지니어 출신인 경우가 많은데 그러한 창업자들이 시장 ... 화하려는 제품이나 서비스가 어떠한 것인가에 따라 달라지므로 여기서 구체적으로 논하기 어려우나 위의 4P의 측면을 모두 고려하여 효과적인 마케팅 전략을 수립 구사하여야 사업의 성공을 이룩 ... 은 결국 사람이기 때문이다. 그리고 핵심적인 사람이 있는 것도 중요하지만 무엇보다도 창업'팀'이 좋아야 한다. 당연히 팀은 완벽할수록 좋다. 기술개발자, 재무관리자, 영업담당자, 생산

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.28

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[사례 분석] 뉴비틀

를 담은 세컨드 카Weaknesses 제한된 광고예산 차별화 마케팅을 함으로써 영업비용이 증가됨 (각각의 세분시장에 별도의 마케팅 조사, 예측, 판매분석, 촉진 계획 및 경로 관리 등 ... 대체 안 평가 외형(디자인,색깔), 성능, 금융서비스, 가격 , A/S, 브랜드, 옵션정보탐색욕구 인식구매New Beetle 선택 시 고려사항구매 후 평가한국 자동차 선택 시 고려 ... 3. 3Cs 1)company 2)customer 3)competitor Ⅲ .Strategy 1.STP 2.Generic Strategy 3.마케팅 믹스 Ⅳ

리포트 | 29페이지 | 4,300원 | 등록일 2008.03.05

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삼성물산 과거 현재 미래

는 영향이 미미할 것으로 보인다.품목/공급선주요품목협력품목사업실적디지털시스템테크놀로지(DST)HDTV 내장 수신모듈방송 PC수신카드DTV용 메인보드당사: 마케팅, 소싱, 물류, 금융 ... 서비스 제공(원스톱 서비스)DST: 기술개발03년 5백만불 수출예상04년 25백만불 수출예상(일본, 구주)지오투 솔루션(Z20)고부가 디지털위성수신기당사: 브랜드 마케팅, 기존 ... 네트워크, 마케팅, 금융, 물류, IT기능의 고도화, 복합화를 추진①해외 에너지 개발 사업을 미래 성장 사업으로 선정- 러시아 업체 등과의 화학, 자원 소싱력 강화를 통한 취급 품목

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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EMC 분석 리포트

를 활용, 풍부한 경험을 갖춘 현장 고객 지원 엔지니어들이 최상의 서비스로 24/7 가용성을 유지(5) 교육 및 금융- EMC Global Education이 제공하는 세계적 수준의 광 ... , 네트워크 및 서비스업체)2. 전세계 50개 국가에서 100여개의 영업소와 유통 파트너를 보유3. 고객서비스를 위해 24시간 365일 운영되는 고객 지원 센터를 운영4. 원격제어를 이용 ... 들이운영 중단을 최소화하면서 스토리지 환경을 신속하게 구축, 실행(3) 관리 : EMC 관리 서비스- 고객이 필요로 하는 스토리지 관리 인력과 전문 기술을 현장에 제공, 일상적 운영

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.23 | 수정일 2020.08.27

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[인적자원관리]GE(General Electric)의 인적자원관리

에서부터 발전설비와 금융서비스 , 플라스틱 , 의료영상기기 , 그리고 방송 프로그램 등 기술 , 미디어 , 금융서비스 등 다각화된 사업을 운영하는 글로벌 복합 기업으로 100 여개 국 ... - 인사분야 HRLP(Human Resources Leadership Program) - 영업마케팅 CLP(Commercial Leadership Program) 기초 교육 인재 ... GE 글로벌 인재 사관학교목 차 기업 선정 이유 1 기 업 소 개 2 CEO 소개 3 인재관리 시스템 4 결 론 5 3기업 선정 이유 세계에서 가장 존경받는 기업 130 년 전통

리포트 | 41페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.22

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사업계획서 작성 (요령)

이기 때문이다. 그리고 핵심적인 사람이 있는 것도 중요하지만 무엇보다도 창업'팀'이 좋아야 한다. 당연히 팀은 완벽할수록 좋다. 기술개발자, 재무관리자, 영업담당자, 생산현장 ... 및 유의사항2. 사업계획서 작성의 기본절차제3절 사업계획서의 주요 항목별 내용1. 요약 및 순서2. 회사의 소개와 조직3. 산업분석4. 마케팅 계획5. 기술 및 연구개발6. 생산 ... 하는가?금융사회에서 요구되는 조건을 충족시키려는 것이 가장 중요한 이유이다. 기관투자가인 은행, 증권사, 창업투자기관 등의 투자가들은 사업의 실패의 원인을 철저한 분석과 생각의 결여

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.02.22

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기업별/지원분야별 면접 기출 문제 모음(90개 기업)

코리아 - 마케팅, 서비스센터 접수업무48.신세계 - 일반사무, 매장관리, 지원분야49.신한은행 - 온라인창구, 개인금융, 신입행원50.씨티은행 - 기술지원, 영업51.안국약품 ... , 국제영업직26.농우바이오 - 영업관리27.농협 - 고졸신입, 금융기획, 금융사무직28.대한항공 - 승무원, 총무부, 조종훈련생29.데이콤 - 기술지원30.동국무역 - 영업부 ... 서31.동아제약 - 영업부32.동양생명 - 전산기획, 영업부, 회계33.드림엑스 - 기획34.롯데호텔 - 인사, 마케팅 홍보35.롯데백화점 - 방송실, 일반사무, 영업관리, 지원담당

자기소개서 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.09.27

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도요타 성공 전략

- Sourcing 전략 - 고급 시장 침투 전략 - 고객 서비스 전략 - 판매가격전략 - 판매망 전략 - 광고전략 - 국가별 맞춤 판매 전략회사소개일본 도요타시본사 소재지1.162.0순 이익1 ... ,666.8영업 수익북미, 유럽외 기타 38개국과 제휴하여 170 여개의 자회사를 소유하고 있다.17,294.7순 매출액264,410명종업원수경영성과 (2004년 3월기준/ 단위 ... - 노사 전략 - 위기 승화 전략 - Sourcing 전략 - 고급 시장 침투 전략 - 고객 서비스 전략 - 판매가격전략 - 판매망 전략 - 광고전략 - 국가별 맞춤 판매 전략개요일반

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.02

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sk텔레콤의 고객만족 고객불만족 고객충성도의 사례

를 많이 본다. 예를 들어 제품 설계 및 개발은 생산자 위주의 사고로, 즉 엔지니어들이 좋다고 생각하는 대로 제품을 개발하고, 단지 제품 판매 이후의 고객서비스, 예를 들어 보증수리 ... 에서부터 조달, 생산, 마케팅, 물류, 영업 그리고 마지막 A/S에 이르기까지 기업내에서 이루어지는 모든 가치창출 활동이 고객을 중심으로 이루어질 때 달성된다. 즉 고객의 관점에서 기업 ... 금융 서비스 MONETA, 디지털 홈 서비스, 텔레매틱스 서비스, 개인 맞춤 서비스 T INTERACTIVE 등을 통해 SK텔레콤은 이전까지 경험하지 못한 혁신적인 서비스, 세분

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.10

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[경영학]전자상거래의 전망과 과제

외에 배포되어 홍보되거나 또는 신문, 잡지, 방송 등의 광고를 통해 국내외 소비자들에게 인식되어 왔다. 이러한 마케팅 전략에는 본사, 지사나 대리점의 영업사원들이 판촉활동을 할 수 ... 통신망상에서 행하는 광고, 발주,상품과 서비스의 구매 등 모든 경제 활동을 뜻한다.이는 CALS(Commerce At Light Speed), EDI(Electronic Data ... 다. 그러나 흔히 말하는 전자상거래란 인터넷을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 사고파는 협의의 개념을 의미한다.전자 상거래에 대한 정의는 오스틴 대학의 원스톤 교수에 따르

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.01

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[재무회계 ] 재무관리에 대하여

] 기업의 재무의사 결정과정재무관리↓금융시장↑재무의사결정금융시장투자자들의부(富)의결정? 투자결정? 자금조달결정? 이익배분결정→? 발행시장 (유가증권의 발행을통한 자금조달)? 유통시장 ... ② 투자재무관리담당자① 자본조달자본시장←←④유보③ 이익창출⑤ 배당→→또한 기업은 이 그림의 ③,④,⑤의 과정에서 볼 수 있는 바와 같이 투자된 생산요소를 결합하여 제품이나 서비스 ... 이 확대됨에 따라 기업에서 재무관리의 중요성이 매우 강조되고 있다. 왜냐하면, 과거에는 마케팅관리자가 자기회사의 제품에 대한 시장수요를 예측하고 생산부문 혹은 기술부문에서는 이러

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.08

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[면접]기업별 면접유형 예문형태

와 이유는영업관리1. 혼전순결에 대한 견해를 말해 보세요.2. 폭탄주에 대해 얘기해보세요.3. 대학시절, 중점을 두고 생활했던 부분이 있다면 말해보세요.4. 직장생활에서의 포부 ... . 일에 대한 욕심이 많치 않습니까(주) 두산경영지원1. 서울에는 이발사가 몇 명이 있을까요.2. 남산을 옮기려면 며칠이 걸리겠습니까?영업1. 집단토론 : 한일 월드컵의 이해득실 ... 과 대응방안2. 영업은 무엇이라고 생각하십니까?3. 제너럴리스트와 스페셜리스트 중 선택한다면?물류1. 일이 주어지면 어떤 자세로 대처할 것입니까해외영업1. 맨홀의 뚜껑이 왜 둥근지 논리

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.04

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[경영/생산관리] 리엔지니어링의 의의와 사례

고 있세스혁신 또는 비즈니스 리엔지니어링의 목표는 시간단축, 비용감소, 하청업체 관리, 간접비 감축, 문제점의 해결, 조정과 업무 연계, 고객서비스 등이다. 인덱스 그룹의 비즈니스 리 ... 시켰다. 비용감축은 제조뿐만 아니라 마케팅 등에서의 각종 제반비용을 대상으로 대폭적인 감축을 시도할 수 있다. 종합금융회사인 USAA에서는 지점을 개설하지 않고 전화를 통한 ... 텔레마케팅으로 보험가입, 채권/증권업무 처리로 마케팅비용을 대폭적으로 감축하였다.제조와 유통업체에서 공급업체의 효율적인 관리는 상당히 주요한 경영혁신의 대상이 된다. 도요타 자동차

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.01

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[전자상거래]전자상거래

거래에 필요한 국제전화나 팩스는 전자우편으로, 상품 카탈로그는 CD-롬이나 사이버 쇼핑몰로, 상품의 물리적 전시장은 사이버전시장이나 사이버 쇼핑몰로, 영업사원의 마케팅활동 ... 다. 인터넷 전자상거래는 인터넷의 사이버 쇼핑몰에서 상품과 서비스의 모든 공급자와 모든 수요자가 전자우편으로 이루어지므로 전통적 방법의 무역거래와는 전혀 다른 특징을 지니고 있다.무역 ... 시킴으로써 각국 경제의 세계화를 경이적으로 확대시켜 나가고 있다. 인터넷 전자상거래는 ①신속·정확한 정보 제공, ②상품 및 서비스의 유통경로 단축, ③시간과 공간의 초월성, ④완전경쟁의

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.25

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[경영]노키아 2006년 현재까지(SER-M)전략적시사점, 5-force, 중국진출

접속Data/Text 위주사용 가격,크기,디자인에 민감하지 않음관리직(25~54세) 이동전화서비스 우량고객 비즈니스 지향적 일의 효율성 추구 새로운 제품에 대한 관심과 질을 추구 ... 개발, 제조Multimedia: 모바일 장치와 솔루션을 모바일 멀티미디어를 통해 고객 전달Networks: 네트워크 인프라구축의 제공, 커뮤니케이션과 네트워크서비스기준과 사용자 ... 와 서비스제공자에게 가는 서비스 제공을 총괄Enterprise Solutions: 사업과 제도(시설)의 발전에 도움NOKIA 연혁이동 통신 분야에서 선두주자현 재PCM 기술 개발

리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.07

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