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"소비자전문상담사" 검색결과 9,961-9,980 / 11,268건

  • [경제원론] 고객만족 및 소비자보호의 미래
    가. 미래 소비생활나. 미래의 소비자 정책다. 과거대비 미래의 소비자(한국능률협회선정 우수기업 26개사 사례)라. 기존의 사례에서 살펴본 고객만족 시스템Ⅲ. 결 론Ⅰ. 서론요즘 우리나라 ... 고객만족 및 소비자문제의 미래목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 소비자 문제가. 소비자 문제의 정의나. 현재 한국의 소비자 보호와 문제점다. 현재 시스템의 문제2. 미래 소비자 ... 기업에서 ‘고객만족’(Customer satisfaction) 경영이라는 말이 유행하고 있다. 그러나 고객 만족 경영을 위해서는 소비자들이 가지고 있는 불만이 무엇인지, 그 원인
    리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.29
  • 여행업의증가요인
    많은 여행자들이 자국이외의 지역을 여행하는데 편리함을 제공하여 여행수요의 증가에 기여하였다.2) 가처분소득의 증가세계경제가 대량생산과 대량유통 및 대량소비의 산업화가 이루어진 것 ... 도 여행수요의 증가에 영향을 주었다. 실제로 여행은 경제적인 소비를 전제로 한 이동행위 중의 하나로 여행자들은 소득이 증가함에 따라서 그들의 소비패턴도 의식주의 지출에 많은 소비 ... 를 하였던 것과는 달리 문화소비의 증가가 현저하게 나타났다. 특히 문화소비 중의 하나인 여행소비는 인간이 본능적으로 이동을 전제로 한 속성 때문에, 그리고 여행자들이 삶을 보다 윤택
    리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.26
  • [사회학] 탈북자의 사회적응문제와 개선방안
    상담기술을 갖춘 사회복지사들이 하나원 입소부터 사회편입 후에도 연계해서 탈북자의 사회적응을 책임지는 제도로 발전해야 한다. 우선적으로 탈북자들이 밀집해 있는 지역단위별로 1~2 ... 북지원금을 낮추게 되면 초기 정착에 어려움을 겪을 수 있기 때문에 이 점은 제고되어야 한다고 본다.탈북자의 사회지원체계를 보다 효율화하기 위해서는 탈북자 전담 사회복지사 양성 ... 는 것도 무리이고 전문성이 떨어진다. 상당수의 탈북자들이 보호경찰관과 원만한 관계를 맺지 못하는 것도 보호경찰관이 자신의 전문 영역이 아닌 것까지 감당하기 때문에 발생하는 것
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.16
  • 성차별, 성교육, 성폭력, 음란물에 대해
    을 함께 즐기며 심신이 모두 건강하게 자랄 수 있도록 키운다. 여자들은 특히 신체를 활발하게 움직이는 운동으로 당당하게 자랄 수 있도록 하는 것이 좋다.바. 상담하기상담자가 고충상담 ... 자가 성희롱 등 남녀차별에 관계되는 고충상담을 의뢰하면 학생의 심신발달 단계 등을 충분히 고려하여 상담에 응하도록 한다.6. 성차별 극복을 위한 교원의 역할학교 내에서 발생할 수 ... 은 가정에서 소비한다는 인식? 학교에서 잘못된 성역할 구분? 여학생은 외모로, 남학생은 리더쉽으로 선생님의 귀여움을 받는다.- 대표 학생은 남학생이 되는 것이 당연하다?? 여성
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.03
  • [경영학] 기업윤리를 잘 못한 사례
    하다. 기업 을 경영하는 경영자의 의식이 보다 투명한 광고를 만들려고 노력해야 한다. 그리고 또 한 광고주도 광고의 제작 시 허위, 표절, 비방 등의 표현을 통하여 소비자나 경쟁사 ... (배상청구)에 대하여 진지하게 상담하는 창구가 갖추어져 있어야 한다.4) 소송대응체제와 조기화해제도가 확립되어야 함PL분쟁이 야기되는 경우 변호사와 전문가의 자문을 받을 수 있 ... 우유에 중국산 검은콩 농축액이 섞여있는 것으로 드러났다. 소비자들은 국산이 더 신선할 것 같고 품질도 좋고 농산물은 우리 것이 더 좋고, 국 산이 좀 더 몸에 좋다는 생각에 국산
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.03
  • [사회과학]저출산 문제의 현실과 해결방안
    정부의 대책4.1.1 병원, 생필품관련4.1.2 불임가정 지원4.1.3 초등교육이전의 사교육비절감4.2 기업에서의 대책4.2.1 맞벌이 부부를 위한 대책4.2.2 환경조성4.3 외국 ... 에서 신청을 받았다. 지원대상은 시험관아기 시술로만 불임을 해소할 수 있어야하며, 도시근로자가구 평균소득 80%이하(2인가족 월소득 242만원 이하)로 여성 평균 44세 이하의 불임 ... 는 상황에서 정부가 제시한 소득기준이 현실성이 없다는 것. 전문가들은 "지원금에 있어서도 전체 시술비에는 턱없이 부족한 금액이라 오히려 부담감만 안겨주는 꼴"이라며 "대상심사에 있
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.20
  • [사회복지와 교육심리] 청소년자살의 원인과 치료
    하게 구분 진단한다. 일시적인 우울증일 경우 일반적인 상담(정신보건사회사업사의 개입)을 통해 원인을 제거하고 임상적인 우울증일 경우 전문가의 도움을 받을 수 있는 서비스를 연계 ... %밖에 안되어 청소년들이 자살 사고에 대해 적 절히 대처하지 못하는 것으로 나타났다.(4) 자살 충동시 상담자1위: 동성친구 88% (15명)2위: 부모 6% (1명) , 선배 6% (1 ... 자살 방지를 위한 대책1) 자살의 징후와 발견2) 청소년 자살 예방 프로그램(1) 가정에서 도와주기(2) 학교서의 예방대책(3) 사회에서의 예방대책5. 사회복지사의 역할 - 『자살
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.29
  • 2019년 영업직(일반영업직/해외영업직/물류유통) 자기소개서 3편모음 - 영업직 자소서 모음/영업직 지원동기 자기소개서잘쓴예
    을 바탕으로 선두 기업으로 도약을 함께 이루고 싶습니다. 항상 새로운 기술과 지식을 섭렵하는 것에 부지런하겠습니다. 소비자들의 동향을 정확히 파악하고 트렌드를 분석해 제 역량을 모두 ... 고 수행하는 데 커다란 도움이 되었다고 생각합니다. 조직에서 앞장서는 역할보다는 조력자의 역할을 주로 하는 편입니다. 말수는 적지만 사람들과 진지하고 돈독한 관계를 맺고 함께 어울리 ... 고 정확한 의사결정을 하고자 노력하였습니다. 2. 지원동기 어떠한 업무든지 고유의 가치가 있지만, 담당자의 적성이 그 업무방향과 상통해야만 높은 이익률과 만족도를 만들어낼 수 있
    자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.07.12 | 수정일 2019.06.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    [운동과건강]성인병과 운동
    만 혈당조절이 잘 되지 않고 있을때에는 운동에 의하여 혈당이 오히려 높아지기 때문에 운동요법을 시작할 때에는 반드시 전문가와 상담하여야 합니다.당뇨환자에게 가장 효과적인 운동종목 ... 자 중에 30% 정도가 고혈압으로 인해 사망하고 있습니다.고혈압은 자각증상이 없기 때문에 평소에 혈압을 자주 측정해보는 것이 무엇보다 중요하다고 할 수 있구요, 또한 과한 스트레스 ... 역시 등산, 수영, 달리기, 자전거타기 및 에어로빅 댄스등의 유산소성 운동이 좋습니다.#당뇨병당뇨병이란 글자 그대로 소변이 단맛이 나는 병입니다, 소변이 단맛이 나는 이유는 우리
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.11
  • [외식산업론] 외식기업의 복합매장(co-branding)
    가 편하고 적은 돈, 적은 인력으로 운영할 수 있는 업종을 고른다는 것이고 둘째 틈새시장을 찾는 것. 그는 소스 등 식재료 90% 이상이 본사서 가공 상태로 운송해줘 주방에 전문조리사 ... 하면 먼저 이곳으로 갖고 오는 이유가 다 여기에 있다. 특히 전문직 종사자들이 주로 이용하고 있으므로 이들이 즐겨 찾는 유명 커피 체인이나 패스트푸드점을 통해 마케팅 하는 것이 광고 ... 보다 훨씬 효과적이라고 업계에서는 설명한다. 이러한 점에서 IT업계와 커피 및 패스트푸드 업계의 이해관계가 절묘하게 맞아떨어졌다. 이유야 어찌됐든 소비자들로서는 새로운 기술을 쉽
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.19
  • [평생교육] 평생교육의 환경변화
    프로그램 보급-(전문)대학 운영 평가에 반영? 여성평생교육지원 인프라 구축:여성 원격 학습체제 구축:평생교육사 등을 활용하여 여성 학습 상담 지원우리가 쉽게 프로그램을 접할 수 있 ... 을교재 및 자료를 개발 보급. (2003)? 각급학교 등을 이용한 노인교육기회 확대: 노인교육 담당자 양성과정의 전문화 체계화 (2002): 초.중.고등학교에서의 지역 노인 대상 ... 을 수 있는 교육이나 소비자 운동 등 여성의 생활에 지혜롭게 나아갈 수 있는 교육 등의 변화가 있어야 한다고 생각이 들었다.2. 정보?지식사회의 출현과 평생교육우리가 살고 있는 21
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.01
  • [마케팅 마케팅] 나의 취업전략
    "이라고 말했다.은행에 앉아있으면 하소연하듯 금융 상담을 하는 고객이 적지 않은데, 이때 편안한 분위기에서 신뢰를 주는 사람이 필요하다는 것이다.농협과 우리은행 관계자 역시 "품행 ... 단정하고 고객에게 호감을 주는 사람, 신뢰감을 주는 사람 이 가점 대상"이라고 밝혔다.삼성생명 관계자는 "보험업종에서는 보험계리사나 재무관리사 자격증이 있는 경우 입사에 다소 유리 ... 2003년 1월 이후 2년 반 만에 처음으로 신입행원을 뽑기로 하고 최근 채용절차에 들어갔다. 소비자금융과 기업금융에서 각각 두 자릿수씩을 채용할 계획이다.한 시중 은행 관계자
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.28
  • [경영학]사업계획서
    점포현황 - 대표자 이력사항점 포 명본토 케밥대 표 자조은영(부 대표자: 이혜영)설립(예정) 일자2005. 12. 1일 예정상시근로자수0 명사업자등록번호소 재 지전화번호소유여부사 ... 업 장인천광역시 남구 제물포 역 근처자가, 임차(○)업 종서비스업주 제 품음 식자 본 금(납입자본금)24,950,000원‘2005. 12. 1- 개인사업자 설립1.사업개요케밥 전문 ... 조업자?전반적인 운영?재무 관리?물품?재료 관리?창업자?전반적인 운영?홍보, 마케팅 관리?고객 관리 및 상담Ⅲ 외식산업의 현황90년대는 80년대 후반의 호경기에 편승하여 외식산업
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.17
  • [마케팅관리] 고객만족 마케팅 사례
    을 받을 수 있다. 소비자 측면에서는 서비스 혜택이 확대되고 적용 매장이 확대되었다. 유통점 측면에서는 매출이 증대되고 Cashbag과 공동행사 및 독자 판촉 지원으로 다양한 판촉 ... 동시에 온라인 쇼핑몰과 연계시킴으로서 판매 전략을 펴고 있다. 이것은 기존의 오프라인 제휴업체와 연결된 OK cashbag의 회원이 양질의 구매력을 갖춘 소비자로 구성되어 있기 때문 ... 의 콜 상담을 통한 만족도 조사는 자칫 고객의 거부감을 줄 수 있어 조심스런 접근이 필요하다.콜센터 운영과 함께 각 기업들이 대표적으로 제공하고 있는 서비스가 바로 마일리지 서비스
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.06
  • [판매촉진] 5P관점에서 본 이랜드의 성공전략 기타등등
    5P관점에서 본 이랜드의 성공전략(마케팅 전략)*상품전략1.상표전략틈새시장 공략 (시장 개척)70년대에 우리 나라의 전반적인 경제 성장을 바탕으로 소비자들이 삶의 질을 높여가 ... 어 캐쥬얼 의류 소비는 서서히 고개를 들기 시작했고, 이랜드는 이러한 시장 상황에 중저가 '브랜드'의류라는 기존 시장의 틈새를 공략했던 것이다.다브랜드 정책그 당시 의류 시장에 경쟁자 ... 실 운영초창기의 수선, 교환, 환불 서비스를 더욱 강화하기 위해 앞서 이야기 한바와 같이 이랜드는 각 브랜드 별로 운영되던 고객 상담실을 사장실 직속으로 통합하여 고객불만요인을 자료
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.14
  • [기업사례] 교보자동차보험 기업 사례 연구(전략경영, 마케팅)
    시키게 된다. 분사된 한국자동차 보험은 기존에 강력하게 구축되어 있는 경쟁사들의 견제를 뚫고 성공적인 시장 진입이라는 과제를 부여받게 되고, 해결책을 찾기 시작하였다. 이들은 기존 경쟁자 ... 을 운영하면서 WSR(Web Service Representative) 전담 상담원을 같이 운영하여 전문적인 상담을 지원하고 있으며, 이들은 일일 4-50 건의 Q&A 와 100 ... 한 프로세스 구현에 힘쓰고 있다.4 Product 전략교보차는 가격 차별화를 통한 제품의 차별화와 동시에 다양해지는 소비자의 욕 구 만족을 위한 새로운 내용의 보험 상품을 개발하기도 하
    리포트 | 26페이지 | 7,000원 | 등록일 2003.06.05
  • [관광] 일반기업의 서비스 사례
    에사 소개GS 홈쇼핑은 LG 홈쇼핑의 새로운 이름이다. GS홈쇼핑은 1995년 개국방송을 시작한 이래 국내 통신판매 시장의 열악 한 기반과 소비자들의 인식이 미약했던 상황에도 불구 ... 되거나 상품의 판매와 관련하여 준비되는 제반 활동, 편익, 만족.Bessom (1973)소비자에게 판매를 통해 제공되는 가치 있는 편익이나 만족을 제공하는 행위, 즉 소비자 자신 ... 다. 업무로 또는 사적으로 거는 전화도 모두 서비스 산업의 매출로 이어진다. 은행에 가는 것도 마찬가지다. 영화 보는 것, TV 보는 것, 여행가는 것, 목욕하는 것, 파마하는 것
    리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.06.17
  • [경영학] 인텔 그리고 의사결정론
    조사결과 사망자가 먹은 타이레놀에 독극물이 들어있었다는 사실이 밝혀졌다. 존슨&존슨은 즉각 소비자들에 대한 책임을 앞세워 대응방안을 마련했다. 자체적인 소비자경보를 발령하고 원인 ... 에서 스스로 모두 거둬들였다.“당시 사내에서는 ‘타이레놀’ 브랜드를 포기하자는 주장도 나왔죠. 하지만 경영층은 신조에 맞춰 대응한 만큼 소비자들이 우리를 믿어줄 것이라고 판단 ... 했습니다.” 존슨&존슨의 인적자원관리 부문 마이클 커리 부사장은 당시 상황을 이렇게 설명했다.소비자들은 존슨&존슨의 윤리적 태도를 신뢰하는 쪽으로 기울었다. 결과적으로 타이레놀은 현재
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.20
  • [직업재활] 내부장애인의 직업재활 지원전략에 관한 고찰
    성, 통합성, 참여를 극대화하기 위해 소비자와 재활 상담전문가가 함께 계획한 일련의 포괄적인 서비스"라고 정의한다. 이러한 정의에 따르면 재활계획을 수립하는 데에는 전문가 뿐 아니라 장애 ... 째 접근은 직업 조절(job accommodation)로, 직무와 직장이 장애 노동자들에게 접근가능하도록 변화시킨다.장애인 경력상담에서 최초의 직업을 갖기 이전에 장애가 시작한 사람 ... , 언대상자들의 취업실태에 대해서 질문하였는데, 발병전 일정한 수업이 있는 직업을 가지고 있었던 사람은 60.5%였다. 이들의 발병전 직업을 보면, 회사원, 공무원, 기술·전문
    리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2003.08.11
  • [마케팅전략] 아이리버의 비즈니스 협상과 성공전략
    다.· 국내외 기업환경1990년대 이후 인터넷의 급속한 확산으로 인하여 일반 소비자들의 수준이 향상됨으로써각각의 소비자들이 원하는 제품을 생산·판매하여야 하였다. 또한 CD플레이어 ... 로 인하여 소비자들의 정보의 공유량이 대폭 확산되는데 그 이유를 들 수 있다. 따라서 기업들은 이런 소비자들의 제품의 대한 설문조사를 통하여 신제품 개발에 반영하게 되었고 제품 ... 수상▶HowPC, PC사랑, PC라인 3사 공동주관 "2002 하드웨어 대상" MP3부문 수상▶2002.12 홍콩현지법인 iriver Hong Kong설립▶2002.09 MP3
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.25
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2025년 10월 02일 목요일
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