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"고객감동시키는서비스" 검색결과 9,961-9,980 / 13,539건

  • [마케팅]서비스마케팅 - 현대백화점 (A+ Report)
    ~..PAGE:6경영 이념1. 현대 백화점 소개3기업 이념1목 표2기본 정신3주식회사 현대백화점은 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동을 최우선으로 하여 새로운 가치와미래 창조를 기업이념 ... 으로서 고객에게 한 단계 높은 감동을 제공하고 회사를 통해 고객이 개성을 표출하고 더욱 풍요로운 삶을 누릴 수 있도록 제안함으로써 고객의 일상을 더욱 풍요롭게 만들자는 신생활 문화 창조 ... CompanyCustomer(고객)최고의 상품및 서비스고객의 가족화4C Satisfaction5. 환경창조4. 기회창조3. 지식창조2. 고객창조1. 가치창조창조(CREATE)..PAGE
    리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.08.13
  • (경영이론) 경영혁신 기법
    )고객 만족경영(Consumer Satis-faction Management:CSM)? - 고객이 제품 또는 서비스에 대해 기대하는 것 이상으로 충족시켜 고객감동시켜 다시 그 제품 ... 이나 서비스를 찾도록 만드는 기법.- 고객 만족이 이익 창출을 위한 가장 중요한 수단이 된다고 보고 모든 경영 활동을 이에 집중.- 따라서 이 기법은 단순히 시장점유율을 늘리 ... 제품이나 서비스, 새로운 생산공정기술, 새로운 구조나 관리 시스템, 조직 구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 기업의 중요한 부분을 본질적으로 변화
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.02
  • 멀티플렉스의 마케팅전략과 미치는 영향
    (구로 점), 여성을 위한 프리미엄 시네마(명동 점)을 차별화 하였다. 이와 아울러 기존의 극장에서 볼 수 없었던 다양한 서비스 제공되었다. 프리미엄 고객을 위한 CGV Gold ... Class, 장애 우를 위한 상영관, 화장실 시설을 마련하였으며, 부부 및 주부 고객을 위한 유아놀이방 서비스를 설치하였다. 또한 VIP라운지, 무료쇼핑백 보관 서비스, 편백 나무 ... 은 ‘한 조직의 서비스 수준은 가장 낮은 항목에 의해 평가된다.’는 의미로 직원들 간의 상호 신뢰와 팀워크를 강조한 말이다. 평소 직원이 만족하지 않으면 고객을 결코 만족시킬 수 없
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.10
  • 관광기업 마케팅 성공 실패사례
    서비스 ‘오투어(O’tour)’가 오픈했다. 각 여행사 별로 상품을 판매하던 기존의 시스템에서, 마켓플레이스 형태로 새롭게 개편된 것. 이어 고객들은 테마별로 구분된 각각의 상품 ... 을 내면서 그 감동이 모든 국민에게 전달되어 국위선양을 했다고 받아들여져 자연스럽게 김연아를 이용한 홍보를 통해 대한항공 뿐만아니라 그를 후원하던 많은 기업들의 호의적인 이미지 제고
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.26
  • 0914 GS 건설
    고객에게 신뢰받고 감동을 주기 위해 최상의 서비스를 제공하고 안정되고 내실 있는 경영을 통해 외적인 성장을 거듭하고 있는 GS건설에서 강인한 생명력과 최선의 노력으로 부단한 발전
    자기소개서 | 2페이지 | 14,000원 | 등록일 2012.07.23
  • 금호아시아나 경영과 윤리활동
    ,서비스 등 다양한 서비스로 최고의 고객 만족을 추구하여 국내외 서비스 평가기관으로부터 호평을 받고 있습니다.아시아나항공은「최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족」이라는 경영이념 ... 아래 한발 앞서가는 서비스, 차별화된 서비스를 제공하기 위하여 혼신의 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 노력의 결과로「국가고객만족도 국내선항공서비스부문 1위」10년 연속 수상뿐 아니 ... 의 오스카상이라 할 수 있는「머큐리상 금상」수상 등 국내외 유수의 기간과 언론으로부터 높은 평가를 받아 왔습니다.전 세계 고객들에게 최고의 안전과 친절한 서비스고객 만족 이상
    리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.20
  • 서비스 품질경영
    .②중요성: 고갱의 인식을 토대로 하는 서비스 품질의 보편적 측정척도로는 고객만족도 고객 의 평판 및 인지도 등을 꼽을수 있다. 불평하는 고객은 현장종업원의 감동적인 활동을 통해 충성 ... 품질경영론 6장 : 서비스 품질경영1. 서비스의 품질1.1 서비스의 개념과 특성①서비스: 고객의 편익과 만족을 위해서 서비스 제공자 자신 내지 다른 서비스자원 을 이용하는 과정 ... .노력. 행동의 수행* 기업 입장에서의 서비스: 고객의 요구에 정성껏 부응하기 위해서 대가를 받고 고 객에 제공되는 물리적 기능과 정서적 기능의 조합②서비스 특성과 문제점서비스
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.20
  • 알라딘 기업 분석/ 마케팅 분석
    인프라, 대대로 물려줄 자랑스런 문화자산을 만들자는 것이 사업 정의 기본. 전자 상거래의 무한한 잠재력을 실현하는 개척자. 고객에게 필요한 기업이 된다는 목표. 상거래로 사람을 감동 ... - 근무평정 - 급여/복리후생 재무 - 경리/회계 - 자금관리 - 주식업무조유식하공명최우경김성동신임호표종한고객도서박하영문석주1999년 7월 순수 인터넷 서점으로 출발 2000년 국내 ... 2005년 국내 전자상거래 최초의 ISO인증 2006년 3월 모바일 서점 오픈 12월 서울지역 당일배송 서비스 오픈 유니세프 한국위원회와 사회공헌협약 체결, 공식후원시작 2007년
    리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.24
  • 마케팅 사례 연구 - 아웃백 (outback)
    에 비중을 두고 고객에 대한 서비스의 차별성에 중점을 두고 있다.-독립 책임 경영제 실시: 사업장 자체적으로 모든 업무를 책임지고 처리한다. 그 지역의 특성에 맞는 지역화 마케팅을 자체 ... 하는 3 table system을 사용. → 각각의 테이블에 서 발생하는 고객과의 접촉을 그 직원의 평가 자료로 사용하여 직원의 서비스 정신을 높인다.5. 차별화된 마케팅 전략 수립 ... -웨이팅 마케팅: 매장이 만석일 경우 테이블 차례를 기다리는 고객들을 위한 이색 마케 팅을 실시하고 있다.? 대기 손님에게 애피타이저 제공(웨이팅 푸드 서비스) - 웨이팅 메뉴판
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.04
  • 제품개발사례
    로 있는지를 판단하여, 장래에 발생하는 사건을 예견하고, 다가오는 변화에 가장 잘 대응할 수 있도록 준비하는 것이 핵심품질기능전개(QFD)는 고객의 요구를 제품의 구성요소와 서비스 ... 을 생각하는 주부포지셔닝[Positioning] 고객감동 : 직접방문, 시연 및 제품소개, 설문조사, 철저한 A/S  구전효과  홈쇼핑 성공 기존 외국 제품을 우리나라 실정에 맞 ... 게 설계 : 온돌식 바닥문화 이미지 포지셔닝 : 자신의 이름을 건 브랜드 개발  고객과의 신뢰 구축포지셔닝[Positioning] 고객감동 : 직접방문, 시연 및 제품소개, 설문조사
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.21
  • ★기업은행 자소서★
    고객 그리고 담보물의 법적 절차에까지 능통한 부동산 관련 전문가가 되어 가치를 창출하겠습니다.6개월은행원에서 꼭 가져야 할 전문적인 서비스 마인드를 습득하겠습니다. 나아가 자격 ... , 향이 지속되는 IBK행원이 되겠습니다.2. 많은 직장 중에서 은행을 선택한 이유와 특히 IBK기업은행을 지원한 동기에 대해 기술하여 주십시오.Bank금융상품 및 서비스는 자본 ... 주의 사회의 필수적인 기반 서비스인 동시에 다른 재화와 서비스 비해 남녀노소 연령에 관계없이 그 판매대상이 가장 광범위합니다. 더불어 다른 산업대비 압도적인 점포망 및 인터넷 뱅킹
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.10.16
  • 비비안 & 비너스 제품포지셔닝
    만족 서비스 제공을 위해 노력하고 있다.또한, 고객 니즈를 재빨리 파악하고 이를 만족시키기 위한 상품기획 및 디자인 개발 , 고객 감동 서비스에 최선의 노력을 기울이고 있다.소노르 ... 증대 효과 발생- 소비자 가격인하 ? 가격경쟁력 제고- 자재비, 인건비 상승 등 제조원가 상승압박에 유연하게 대처 가능5. 고객 서비스1) 고객상담실 운영- 고객상담실 수신자부담 ... 전화 운영 ? 080-920-3333고객상담실 상담역 자격기준 : 상품기획, 판매 경력 7년차 이상- 소비자 불만족 전화 접수 후 즉시 처리 ? 교환 또는 환불, 수선서비스
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.27
  • [여행사경영/사업계획서A+] 영화드라마관광객의 수요에 대응한 ‘영화관광(Film induced Tourism)’ 여행사 창업계획서
    서비스.* 신규고객 - 위에서 언급한 홍보를 바탕을 신규 고객유치4. 제휴 전략* 영화/.드라마 제작사와의 제휴 - 영화/드라마 제작사와의 제휴를 통한 Win-Win 전략현재 촬영중인 ... 음식점과의 제휴 - 숙박업소 및 음식점과의 제휴를 통한 안정적인 숙식의 확보Ⅴ. 회사의 미래 비전※(주) 무비투어가 지속적인 매출의 증대와 고객감동을 이끌기 위해서는 아래와 같 ... 의 수요에 발 빠르게 대응하여 적절한 수익을 창출하고자 창업을 하고자 한다.3. 기업이념① 즐거운 기업 : 기업과 고객 모두 즐겁고 행복한 기업② 함께하는 기업 : 언제나 관광객
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.25
  • 삼성전기의 지식경영 ppt발표 자료
    ) 주기적인 지식지수 조사 중간관리자 특별교육실시정보시스템전 작업장의 일관된 ERP 제안관리 시스템 고객감동시스템(VOC) PMS(프로젝트관리:6SGMA) Knowledge-Gate ... 고유의 지식경영추진 제품 및 고객관리 업무수행에 지식역량을 집중 회사 전체의 수익 증대 및 조직구성원의 지식근로자로서 자아실현21세기 지식기반 사회를 선도하는 기업문화/제도 /변화 ... 이수제도 연구논문경진대회 MY-TUTOR제도 COP(고객지식집단,일반학습)제도/문화Global 비전선포 및 공유 신지식인상 제정운영 부서지식 자산화 월 1회 사외인사 특강평가/보상
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    LG유플러스 합격자기소개서 할인자료
    습니다. ‘Beyond Telecom’이라는 LG유플러스의 비전처럼 기존의 통신 한계를 벗어나 고객의 needs를 정확히 분별하여 smart한 서비스만을 제공함으로써 진정한 고객 감동을 실현 ... bytes ‘CRM 및 고객 분석분야.’ 어떤 부서에 배정되든지 맡은 바 책임을 다할 각오를 하고 있지만 0년 0개월 동안 마케팅관련 일을 진행해오면서 CRM 및 고객 분석파트 ... 가 제게 가장 적합한 부서라고 판단하고 있습니다. 고객을 분석하고 이를 전략적으로 자료함은 물론 지속적으로 유지 및 개발하는 전략부서로서 제 적성에 준하는 부서라는 확신이 들었기 때문
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2012.12.29 | 수정일 2021.01.20
  • 호텔 식음료 서비스에 대한 평가
    서비스를 창출하려는 그러한 열성이 없으면 고객서비스맨의 서비스 마인드를 느낄 수 없을 것이다. 지성이면 감천이라고 했다.고객감동하게 할 만한 새로운 열성이 그들에겐 필요 ... . 물론 쉽지 만은 않은 미션이다. 프라자 호텔의 호텔리어들은 매우 활력이 없어보였다. 서비스 매너론 시간에 배워왔던 고객을 향한 종업원의 환대라고는 찾아볼 수 없을 정도로 매우 ... . 스푼을 가져다 달라는 요구에 “고객님 뭐 더 필요하신 건 없으십니까?” 하고 덧붙여주는 융통성이 없었다. ‘고객이 편안해 보이는지‘, ‘지금 당신이 하고 있는 서비스에 만족을 하
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.21
  • [숭실대학교신입직원자기소개서] 숭실대학교신입직원자기소개서 최종합격 예문+[빈출면접기출문제]_숭실대학교자소서_숭실대학교합격자소서
    기관으로 나아갈 수 있다는 것입니다. FTA가 체결됨으로써 국내 교육시장도 이제는 글로벌 경쟁체제 돌입에 예외일 수 없을 것입니다. 선진적인 교육 시스템을 구축하고 고객감동 ... 무엇보다도 중요한 것은 바로 “신뢰가치”라고 생각이 들었습니다. 교육시장과 고객으로부터 신뢰를 얻는 교육기관이 더 많은 경영성과를 창출할 수 있으며, 글로벌 교육 시장에서 선도 ... 시키는 신뢰적 서비스를 창출할 수 있는 교육기관만이 다가오는 무한경쟁의 시대에 당당하게 서 있을 수 있다고 생각합니다.제가 숭실대학교에 입사하게 된다면 성실하고 근면한 자세로 좀 더
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.26
  • 삼성서울병원 2016 신규간호사 면접 기출 및 예상질문 리스트 + 답변(1,2차 면접후기 포함)
    를 훨씬 뛰어넘을 수 있는 고객감동 간호를 제공할 수 있다고 생각합니다. 근거중심간호를 하는 간호사는 ‘이 상황이 매뉴얼에 있는가? 없는가?’ 보다 ‘이 환자에게 지금 가장 필요한 간호가다. ... 건강검진을 실시하는 등의 봉사를 하며 휴머니즘을 실천해왔습니다.21. 전문성, 근거중심간호간호서비스는 일반서비스와 전문성의 유무에서 차이가 있다고 생각합니다. 간호사는 인간의 건강
    자기소개서 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.28 | 수정일 2016.05.10
  • SK 와이번스의 마케팅 성공 사례
    Promotion한번 온 관중은 절대 놓치지 않는다 !!!!SK 와이번스 는 여러가지 경로의 무료입 장 이벤트를 통해서 야구장을 찾게 하고, 고객 감동서비스와 마케팅으로 그 고 객을 팬 ... 대 김성근 감독 선임 10월02일 조범현 감독 사퇴 07.08 우승마케팅 조직도. 마케팅 본부와 운영본부로 나뉘어 운영 . 마케팅 부는 주로 팬들을 위한 서비스를 제공 . 운영본부 ... 이란 뭐죠?네가 안티 고객이 되는거야 .. 안좋고 불편한 점만 찾아 다니다 보면, 내가 무엇이 필요한지 알수 있거든.. 그걸 충족 시켜주는 거야..^^아이들을 위한
    리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.03.17 | 수정일 2020.06.02
  • SK그룹의 Global Image 구축을 위한 글로벌 PR전략안
    어 당겨라- 생생한 체험을 제공하라고객이 직접 만들게 하라조합이 아닌 융합을 하라..PAGE:31stSituation Analysis..PAGE:4Situation AnalysisSK ... 보도자료NewsletterSK사보열정적인 CEO의 리더쉽을 기반으로 기업이미지를 향상시켰고희망커뮤니케이션의 메시지가 공중들에게 공감과 감동을 불러 일으키고 있다.President ... 성을 극대화”희망 에너지가족브랜드와 기업문화의 공유발빠른 소통의 역할신속, 정확, 생생 고객의 행복을 전달이러한 터닝포인트를 통해..PAGE:6행복나눔을 지향하는 SK그룹의 전사
    리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.07.22
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2025년 09월 15일 월요일
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- 작별인사 독후감