"호텔경영개선방안"의 검색결과 입니다.

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"호텔경영개선방안" 검색결과 921-940 / 2,656건

호텔_등급제도

호텔 등급제도 개선 방안호텔 등급 심사의 목적1902년 최초로 등급 심사가 등장 미국 자동차 협의회(AAA)의 여행 책자와 안내서 소비자의 객관적인 자료 이용 가능→소비자가 원 ... 상에는 하한선에 대한 뚜렷한 명시가 없다. ⑤ 호텔등급심사제도가 시설위주의 획일적인 심사기준을 적용하고 있기 때문에 고객의 평가를 간과6. 개선 방안① 관협과 호협, 두 기관의 유기 ... 적인 협조 ②호텔업의 핵심은 서비스이므로, 소비자가 평가할 수 있는 서비스의 평정기준이나 방법에 대한 제도적 방안을 모색 ③특급 호텔들은 본래의 특급을 유지하기 위해 혹은 기존 등급

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.25

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우리나라 관광분야의 적자를 줄여나가기 위한 방법

적인 의식을 바탕으로 노력하고 실천 우리나라 관광산업의 세계적인 경쟁력 향상 기대개선4. 참고문헌. '우리나라 관광산업의 서비스품질의 발전방향' 저 심현철 관광 경영연구. 제13권 ... 제2호 통권 제39호 (2009년 6월), pp.155-176 . '우리나라의 관광산업 활성화 방안에 대한 연구' 저 한승용 학위논문(석사) – 포항공과대학교 기술경영대학원 ... . 결론셋째 : 내국인에 대한 홍보 마케팅국내관광의 불만족 관광비용 잘 알려지지 않은 관광명소 높은 호텔 비용 부족한 숙박시설 편의 시설 및 안내시설 부족 불확실한 여행 경로범국민

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.28

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MIS.05장.사례연구(하이야트호텔)

토의문제 4. 하이야트의 SPIRIT 호텔예약시스템과 여행사의 항공예약시스템이 서로 연결되어 있다고 사례본문에 나타나 있다. 호텔예약시스템과 항공예약시스템 간의 연계방안을 하이 ... 야트 호텔 관점에서 생각해 보자.호텔예약시스템과 항공예약시스템 간의 연계방안은 고객과 여행사의 입장을 나누어 생각해 볼 수 있다. 먼저 고객입장에서는 숙박하기 위해 예약시스템을 통해 ... 제5장 사례연구 2. 경쟁력을 회복시켜 준 하이야트 호텔의 중앙예약시스템사례연구 토의문제 1. 하이야트 호텔에서 구축한 SPIRIT 시스템은 기존의 메인프레임 시스템에 비해 어떠

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.05

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관광서비스론 레포트.

호텔서비스론관광 서비스의잘된사례 & 나쁜사례담당교수님 : 홍정화학과 : 호텔경영학과학년 : 2학년학번 : 20070574이름 : 김희영< 목 차 >● 서 론 ----------- ... 산업에 있어서 경쟁력을 강화하기 위해서는 우선적으로 서비스를 개선하고 최고의 수준에서 고객만족을 위해 노력해야 한다. 많은 여행자들이 최고의 만족을 얻을 수 있도록 개선된 서비스 ... 보다 서비스의 장점과 단점 사례에 대해 조사를 하면 더 깊게 느끼고 알 수 있을 꺼라 생각한다.● 본 론-잘된사례(서울○○호텔)-한 ○○호텔를 잘된 사례를 들어 보자면, 이 호텔

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.02

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안동병원의 서비스 경영 사례 연구

은 의료수가 등의 취약성을 극복 병원 서비스질의 개선에 대한 의지를 강화하기 위한 방안으로서 일반적인 병원서비스 형태와 차별성을 띤 독특한 병원문화를 창출 직장 뿐만 아니라 가정 ... 에서도 항상 고맙습니다 하고 인사하는 풍토를 조성 병원 규모의 대형화 , 의료질의 고급화 등 의료환경의 급속한 변화에 대한 능동적 대응과 경쟁력 강화 방안을 모색안동병원의 서비스 개선 ... 의 서비스 경영 도입 시도 많은 학자들 역시 이러한 안동 병원의 서비스 경영을 연구 고객에게도 주목 받고 만족을 주는 병원 기업으로 발전 개선후의 안동병원 병원의 발전 고객 만족 폐업

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| 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.15

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리츠칼튼 호텔 서비스 경영 분석

경영시스템+호텔자체 시스템교육팀규모교육팀 직원 2명교육센터 보유 다수의 직원교육방법부서중심 직무교육교육센터의 직무교육리츠칼튼의 과제서비스 품질 지수개선점 및 발전 방안결론고객이 원 ... 로 고객에게 감사를 드리며, 되도록 고객의 성함을 사용한다.Gold Standard리츠칼튼호텔 모든 직무교육의 기초고객을 100% 만족시키지 못하고 있다면 개선해야지. 내가 고객만족 ... 하는 호텔 기업고급호텔 체인의 시작호텔의 아버지 – 세자르 리츠 (Cesar Ritz : 1850-1918) 1898년 파리에 호텔 리츠 개관1983년 존슨 부동산 회사가 인수(보스턴

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| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.17

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복합용도개발 국내외사례선정

가든 플레이스참고자료 · 조익수 , 2002, 도심활성화를 위한 복합용도 건물의 개발방안에 관한 연구 , 연세대학교 공과대학 · 김태경 외 , 2009, 복합용도개발의 문제점 및 개선} ... ) 연 면 적 581,584 ㎡ (175959.41 평 ) 개발주체 롯데그룹 계열사인 호텔롯데 사업기간 1985 년 8 월 ~ 1989 년 7 월 12 일 개장 사업방법 시공사 단독 ... 개발 총사업비 약 6,500 억원2 ) 상품구성 , Anchor Tenant ▶ 상품구성 : 상업 · 호텔 · 문화 · 업무시설 등 - 상업시설 : 롯데백화점 ( 잠실점

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| 리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.01

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[운영관리] CGV의 서비스 품질 개선 방법

(2) 서비스 패키지 및 서비스품질 (3) 개선 이슈 fishbone · XY Matrix III. 해결방안 및 맺음말I. 기업 소개ONLY ONE 적인 제품과 서비스로 고객 ... 에 무료 초대하는 서비스 일부 호텔이나 항공사가 VIP 고객을 대상으로 이 같은 서비스를 제공한 적은 있으나 , 영화공연 등의 분야에서 일반인을 대상으로 한 서비스 리콜 제도 ... 는 처음 시행됨 그 대상은 극장 개선안 제시 , 미처 몰랐던 불편사항 지적 , 서비스 칭찬 등을 한 고객이며 , 욕을 하거나 고의성이 있는 항의일 경우엔 대상에서 배제됨 불만족 고객

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| 리포트 | 34페이지 | 3,600원 | 등록일 2012.07.01

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경영위기 극복을 위한 케이티앤지 성장.발전 전략 방향

restructuring 및 기술 개발1) 잎담배 조달방법 개선2) 유후 부동산의 적극적 활용 방안3) OCS(Optimal Capital Structure)하의 자본 조달4) R&BD운영 및 기술 ... 경영위기 극복을 위한KT&G그룹의 성장.발전 전략 방향(Entrepreneurship과 Biz Portfolio를 중심으로)2013. 10. 1SS Management ... ConsultingCertified Management ConsultantPresident Man-Hyeong, Kang경영위기 극복을 위한KT&G그룹의 성장.발전 전략 방향

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| 리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.07.01 | 수정일 2018.10.10

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여행업의 과제와 전망

을 배가해야 함.② 부정확한 정보제공, 계약조건의 불이행, 사기성 피해 등 소비자의 피해사례가 보도되면서 여행업에 대해 확산된 부정적인 이미지를 개선해야 함.▶여행사들은 경영합리 ... 에 대한 합리적이고 효율적인 운영 방안이 논의되어지고 있으며 세계 각국이 지대한 관심을 보이고 있다.이러한 흐름에 발맞추어 우리나라 역시 2009년 11월 문화관광부가‘관광산업 선진 ... 이 현재 안고 있는 문제점들을 중심으로 앞으로 개선을 위한 여행업의 발전방향 및 과제 그리고 전망을 제시하고자 한다.◈ 본 론 ◈Ⅰ. 여행업 현황▶ 우리나라의 여행업의 종류는 일반

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.07

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관광학원론 국제관광의 사례

........................................................................... 9-개요-사례Ⅲ.국제관광의 개선방안 ............................................ 11[결론]Ⅳ. 결론 및 개선점 ... 방안1. 여행자의 개선방안1) 세계시민으로서의 의식개혁을 서둘러야 한다.우리는 분명히 세계화 시대에 살고 있다. 특히 최근의 IMF 사태는 우리에게 세계시민의 일원임을 통절이 느끼 ... 하는 로 국민 여가시간은 증가하나 사회전반적인 소비절감 분위기와 실질소득의 감소로 전체적인 관광수요는 감소했다.2) 여행업계의 경영악화-Outbound 여행업계정부의 해외여행 감소대책

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| 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.22

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웰리치조선호텔과 KT의 상반된 업계에서의 인사관리 채용 절차상의 독창성의 비교와 문제점에 대한 개선방안

웰리치조선호텔과 KTF의 상반된 업계에서의 인사관리 채용 절차상의 독창성의 비교와 문제점에 대한 개선방안목 차서 론 본 론 ♠ 웨스틴조선호텔의 조직관리 ♠ KTF 의 인사채용 ... ) 1981년 웨스틴 호텔과 파트너쉽= “웨스틴 조선 호텔” 현재 서울에서 가장 넓고 쾌적한 객실과 최신 부대시설. 2000년대 한국을 대표하는 호텔로의 도약.기업 문화-윤리경영윤리 ... 경영?? -회사경영 및 기업 활동에 있어 윤리 를 최우선 가치로 생각. 모든 업무활동의 기준을 조선호텔 윤리규범 에 두고 투명, 공정, 합리적인 업무 수행을 추구. (조선호텔의 기본

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| 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.07.04 | 수정일 2016.08.05

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한국자동차부품산업진흥재단(재) 입사용 자소서 작성 성공패턴과 입사시험 기출면접문제

, 연구소 등)에서 한 일34) 주제 : 좋아하는 대통령과 싫어하는 대통령 누구35) 주제 : 고령화와 실업 문제의 해결방안36) 주제 : 신재생에너지 견해37) 주제 : 큰 정부 ... ) 주제 : 전 직장( 학교, 연구소 등)에서 한 일에 대한 토론43) 주제 : 좋아하는 대통령과 싫어하는 대통령 누구44) 주제 : 고령화와 실업 문제의 해결방안45) 주제 : 조직 ... 관리에 필요한 마인드 평가46) 주제 : 조직을 마케팅 수단으로 이용하는 방안을 설명해 보세요.47) 주제 : 담뱃값 인상에 관련하여 찬성과 반대 이유를 말씀해 주세요.48) 주제

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| 자기소개서 | 187페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.08.02

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((강추자료)) CS리더스-기출 및 예상문제 핵심정리 서브노트 - 통합 최종본

, 고객 기대관리, 고객에게 서비스 내용제공 X 사전에 고객의 기대관리 조절, X 서비스 무형요소 관리☞☞ 서비스 품질개선 방안으로 보기 어려운 것은? 4, 5① 서비스 품질 결정 ... 웨어), 노드스트롬(경영이념, 내부vs외부정책, 고객만족정책), 총체적고객만족경영(TCS), 3C시대-마이클 헤머, 감성경영-골먼, 피그말리온효과, CS효과-구전, 굿맨법칙, 고객 ... ), CRM 성공-실패요인(과도투자, 역차별, 협업부족), 인간관계개선(자발적 협력), 유형(횡적, 종적, 공유, 교환), 인간관계 심화, 촉진, 해체요인, 자아의식모델-조 해리의 창

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| 리포트 | 124페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.08.25 | 수정일 2019.08.19

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[중국관광객][중국][관광객][관광][중국관광객 관광행태][중국관광시장][시장]중국관광객의 관광행태, 중국관광객의 추이, 중국관광객과 중국관광시장, 중국관광객의 유치전략 분석

기획 및 마케팅 등으로 상당한 경영효율화를 달성하고 있다. 전략적 제휴를 통해 중소규모 여행사의 경쟁력을 향상시키고 항공사, 호텔 등 공급업자에 대한 대응능력을 향상시킬 수 있을 뿐 ... 협조의 범위를 넘어 경영결합상승효과(synergy effect)를 높이기 위한 업무의 제휴를 말하는 것으로 복수의 여행업체가 영업상의 비용, 위험, 수익을 공유함으로써 규모의 경제 ... 로 인한 가격경쟁력 향상을 꾀하고 , 외국의 대형여행업체의 진출에도 효과적으로 대비할 수 있는 장점이 있다. 이미 제조업, 호텔 등에서는 전략적 제휴를 통한 유통망공유, 공동상품

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| 리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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[실제합격] 2013 상반기 LG전자 디자인캠프 LSR 부문 자소서

적으로 호텔경영에 관하여 공부하였습니다.또한 온라인 마케팅의 특성 상 고객의 특성을 파악해야하므로,한 달동안 식음료부에서 웨이트레스로 일하며 직접 고객 응대에 나서고, 고객의 숨 ... 을 극복하고자 실험을 현실적으로 진행하는 방안을 찾기 시작했습니다. 안전 문제 해결을 위해 실내에서 실험을 진행하기로 한 후,실험 장비를 구축하고 있는 학교의 교수님께 도움을 요청 ... 졌습니다. 더불어 호텔 투숙객 또한 전년대비 5% 이상 증가하는 일거양득의 효과를 얻었습니다.직무에 대한 부족한 부분을 채우기 위해 시작한 작은 노력과 열정이 기대치 못 했던 회사

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| 자기소개서 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.12.17 | 수정일 2014.09.12

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친환경 호텔모델

. 현 호텔의 트렌드1) 현재의 호텔 트렌드 - IT2) 현재의 호텔 트렌드 - 친환경ⅱ. 사례분석1. 국내사례2. 해외사례ⅲ. 시사점ⅳ. 개선방안ⅴ. 개선 방안에 따른 문제점 ... /개선방향Ⅲ. 결 론Ⅰ. 서 론우리나라에 처음 호텔이 등장한 지도 벌써 100여년이 흘렀다. 눈부신 경제성장과 더불어 발전을 거듭한 호텔 산업은 세계화, 국제화라는 말이 표방되기 이전 ... 부터 관광한국으로서 우리의 문화를 세계에 알리고, 국제화를 달성시켜 국가적 이미지를 제고 시키는데 커다란 역할을 해왔다.그 결과, 이제 호텔 산업은 규모나 경영면에서 현대화, 대형

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| 리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.16

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카지노 사업

의 관련법규 4. 카지노 사업의 효과 영향 5. 카지노 사업의 문제점 6. 카지노 사업의 개선방안 7. 최근 소식 최신 뉴스 8. 카지노 사업의 마케팅 전략 1. 카지노 사업의 전망 2 ... 의 유명 카지노처럼 대형 리조트화가 필요하다 . 정상적이고 건전한 기업으로 보지 않는다 . 카지노 사업이 국제 경쟁 사업이라는 인식이 부족하다 .카지노 사업의 개선방안 카지노 사업 ... , 손실을 주는 행위 등을 하는 업 관광산업적 개념 관광사업발전 연관 . 관광호텔 내에 위치하여 관광객에게 게임 · 오락 · 유흥을 제공하여 체재시간을 연장 , 지출증대 시키는 관광

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| 리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.06

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호텔 식음료 메뉴관리

메뉴 방안제시2-4. 호텔의 메뉴 프로모션에 대한 매스컴 자료3. 결론▶ 시사점 및 한계점▶ 느낀 점1. 서론▶ 연구배경(문제제기)현대에 와서 호텔은 단지 숙박을 위한 곳만이 아니 ... 선택속성과 메뉴 엔지니어링을 이용한 프로모션 메뉴 개발방안이라는 큰 주제 아래, 호텔 식음료 부문의 매출 향상과 효율적인 운영을 위해서 다음과 같은 주제를 연구해보고자 한다.1 ... . 식음료 메뉴 엔지니어링의 방법(카사바나&스미스)2. 고객의 메뉴 선택속성3. 제주 L호텔 메뉴에 대한 프로모션 메뉴 방안제시2. 본론2-1. 식음료 메뉴 엔지니어링의 방법 (카사바

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.25

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인적자원관리 케이스스터디 분석 - Developing exployees at Booz Allen Hamiltom

센터 설립 - 인재개발의 전문성 확대그 외 해결방안1. 스타형 인사 시스템 도입 - 사이버 채용, 다차원 평가, 선진 보상, 전문가 육성, 네트워크 교육등. 여기서 전문가 육성 ... 를 위해 설립, 직급별 과정이 다양하게 구분되어 있음《언더커버 보스》(Undercover Boss)은 영국 채널 4에서 제작·방송된 대기업 최고 경영자(CEO)들이 자신들의 회사 ... 일용직 사원으로 취업하여 진행되는 몰래카메라 형식의 리얼리티 프로그램이다. 위장취업으로 자신의 회사의 장, 단점을 직접 겪어보고 이해하고 개선하고자 하는 취지이다.편의점

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.28

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