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고객만족 사례 CRM 마케팅전략보고서 2025년 마케팅원론 정리 파리바게트 리바이이던 간호서비스마케팅 고객관계관리
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"고객지향적 서비스 마케팅전략" 검색결과 921-940 / 19,155건

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    톡톡디자인씽킹과창업이야기 기말고사 기출문제&답 한두문제 오류있음.
    으로 한 간편식품과 소포장식품의 수요가 늘어남④ 고령화 사회-노년층이 큰 인구 비중을 차지하고 있음에 따라 이와 관련된 서비스가 증가4. 다음 중 감성마케팅 전략이 아닌 것은?① 백화 ... 성을 파악해야 한다.④ 선호도 높은 아이템을 찾아야 한다.13. 마케팅 전략 중 소비자의 변화에 소비자에 대한 설명으로 잘못된 것은?① 현실지향적인 소비자② 본질 외적인 기능 추구 ... 2020년 기출문제1. 다음 컬러마케팅에 대한 설명으로 올바른 것은?① 상품 기획 단계 이후에 색채계획을 논의해야 한다.② 소비자가 제품에 가지는 첫인상의 90%는 컬러에 의해
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.03.02 | 수정일 2022.01.16
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    1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며, 어떤 기능을 갖는지를 작성하여 제출하시오.
    를 통해 장기적인 고객 가치를 증대시킬 수 있다.광고 전략효과적인 광고 프로그램을 만들기 위해서는 명확한 전략이 필요하다. 주요 광고 전략에는 다음이 포함된다.타겟팅: 광고는 정확 ... 한 타겟 고객을 겨냥해야 한다. 연령, 성별, 소득, 관심사 등의 기준으로 세분화된 고객군을 설정한다.메시지 개발: 광고 메시지는 간결하고 명확해야 하며, 제품이나 서비스의 핵심 ... 한 요소로 자리잡고 있다. 기업과 소비자 간의 소통 수단으로서, 광고는 단순히 제품과 서비스를 알리는 것을 넘어, 브랜드 이미지를 구축하고, 소비자의 구매 결정을 유도하며, 사회
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.31
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    에버랜드 마케팅 SWOT, STP, 4P전략 분석 및 에버랜드 성공전략과 향후과제연구
    적으로 전체의 고객을 유도하는 차별적 마케팅 전략을 세우고자 한다.(3) 포지셔닝 (Positioning)everyday, everyplace, everyone,언제 어디서나 누구 ... 즉 고객뿐만이 아니라 에버랜드의 자연, 직원들 모두를 통합할 수 있는 전략을 세우고자 한다.6. 에버랜드 마케팅믹스 4P전략(1) Product에버랜드 동물원은 1976년 4월 ... 으로 홈페이지에 고객센터 메뉴를 마련하고 있다. 또 종업원과 고객이 접촉하는 단계에서 고객감동을 위한 서비스를 이끌어내기 위해 직원에게 고객 지향적 교육훈련을 실시하고 있으며 이를 통해
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.12.28
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    성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요
    다. 마케팅 산하의 프로그램은 매우 다양하기 때문에 기업들은 자사가 지향하는 바와 자사의 특성, 주요 타겟 고객들의 특성 등 여러 가지 요소를 고려하여 적절한 통합 마케팅 전략을 시행 ... 다. 소비자들의 입장에서는 과거에 비교했을 때 선택의 폭이 훨씬 더 넓기 때문에 기업들은 지속적으로 자사 제품의 수준을 높이고, 또한 적절한 마케팅 전략을 수립하고 시행하여 고객 ... 과목: 광고학주제:성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.목차I. 서론II. 본론1. 성공한 브랜드의 통합 마케팅 전략에 대하여1) 이 브랜드의 통합 마케팅 전략2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07
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    식품 마케팅에서 가. 마케팅 믹스를 설명하고, 나. 현재 시장에서 판매 중인 식품 1개를 자유롭게 선정하여, 어떤 촉진믹스가 활용되었는지 설명하고, 다. 본인을 식품기업의 창업주라고 가정하여, 판매할 식품을 1개 선정하고, 소비자에게 이 식품을 효과적으로 알리기 위해 촉진 전략을 계획해보시오.
    프로그램: 정기 구독 서비스 가입 시 무료 배송과 포인트 2배 적립 혜택을 제공한다.나는 이 전략을 통해 유기농 귀리 블루베리스무디가 건강 지향 소비자층에게 빠르게 확산될 수 있다고 본다. 각 촉진믹스 요소가 목표 소비자의 라이프스타일과 접점에서 시너지를 내도록 기획하였다. ... 을 효과적으로 알리기 위해 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략을 구체적으로 계획해보시오.목차1. 서론2. 본론가. 마케팅 믹스의 제품·가격·유통·촉진나 ... 의 행동을 유도하는 강력한 도구임을 깨닫게 했다.마케팅 믹스는 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)의 네 가지 요소로 구성되는 전략
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.29
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  • 자료 표지
    [마케팅관리론] 판매개념(selling concept)과 마케팅개념(marketing concept)의 차이
    으로서 기업 활동의 가장 기본이 된다. 또한 마케팅 관리는 고객의 욕구 충족과 기업의 목적을 달성하기 위해 관련 자료를 수집하고 분석하여 전략을 수립 및 실행하며 그 성과를 평가하고 통제 ... 에 들어간다고 볼 수 있다. 마케팅개념의 네 가지 중요 요소는 고객지향성, 경쟁의 고려, 통합적 마케팅, 수익성이다.2-1. 3M 상호작용2-1-1. 마케팅 믹스 (Marketig ... 판매개념(selling concept)과 마케팅개념(marketing concept)의 차이에 대하여 논하라.마케팅이란 고객이 원하는 상품을 만들고 판매하는 일련의 과정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.09
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  • 판매자 표지 자료 표지
    나이키의 서비스 마케팅(STP전략, 4P분석)
    NIKE 서비스마케팅 NIKE Shoes를중심으로CONTENTS 1. 기업소개 1.1 연혁 1.2 현황 2. STP 전략 2.1 Segmentation( 시장세분화 ) 2.2 ... 컬러의 심플한 디자인의 제품군 다양한 고객층의 선호도 반영 나이키의 독보적 기술력을 통한 기능성 소재와 트렌디한 디자인으로 인해 구매율이 가장 높음03 4P 전략 3.2 가격 ... (Price) 3. 4P 전략 Product Price Place Promotion Service marketing, nike 프리미엄라인 - 고가가격 고기능성 운동화 + 스타마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.09
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  • 판매자 표지 자료 표지
    부동산 마케팅 성공사례에 대해
    은 공급자 중심에서 소비자 중심으로 재편됨 : 부동산 시장에서의 마케팅 역시 소비자의 니즈 (Needs) 를 파악하고 그를 반영하는 소비자지향적 마케팅 으로 전환됨부동산 시장 ... 적으로 부동산 상품이 제시 (presentation) 및 판매 (sales) 될 수 있도록 함 : 효과적인 전략 수립과 광고 집행 , 고객 관계 관리 (CRM) 행위 등이 진행되어야 함부동산 ... 마케팅의 진행 1) 마케팅 계획의 수립 단계 : 전략적 마케팅 실시 : 현재 기업이 처한 환경을 분석 : 기업이 상대하고 있는 소비자를 분석 : 소비자를 대상으로 하여 실시할 수
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04
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    호텔신라 마케팅 보고서
    개발기타 서비스업과의 전략적 제휴맞춤형 서비스의 노하우높은 고객 인지도2. W (약점)면세 업계에서의 높은 중국 보따리상 의존도시설의 노화유흥 시설의 부족높은 가격으로 인한 거부감3 ... 스타들이 VIP로써 이용- 다양한 컨셉 패키지뮤지컬패키지, 아이 love 패키지, 주말 패키지, 여우 패키지 등5. People (내부마케팅).- 인재상서비스지향 ... 형 : Service-oriented Mind 최고의 서비스로 고객을 감동 시킬 수 있는 서비스 마인드를 갖춘 인재변화지향형 : Change-oriented Mind 끊임없는 자기 혁신을 통하
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.31
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  • 판매자 표지 자료 표지
    외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차
    는 위축되고 이러한 소비자의 주머니를 공략하기 위한 마케팅 전략은 끊임없이 연구되고 있다. 소비자에 대한 통찰력을 가지고 그들의 니즈를 만족시키는 데 충실하기 위해서는 시장확보 ... 하는 사회적 분위기가 조성된다. 고객의 주머니 상황이 좋지 않은 상황에서는 주택과 자동차가 구매품목에서 제외되는 것은 마케팅에서는 당연지사이다. 이러한 자동차 시장에서 현대자동차는 자동차 ... 하는 사회적 지위의 약화는 고객으로하여금 기존 중형차에 대한 매력을 상실케 했으며 중형차만의 사회적 지위에 대한 니즈가 늘어나게 되었다.2. 현대자동차 내부환경분석1) 서비스 부문
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01
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    기업의 미션(mission 사명 使命)과 비전(vision) 의 의의 및 사례 조사
    지를 최대한 편리하게 제공하기 위해서 노력한다“이다. 아마존은 그에 따라서 고객들이 최저가로 쇼핑을 할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있다. 예를 들어서 아마존의 유료 서비스 ... 인 아마존 프라임 서비스를 통해서 고객들이 일정한 비용을 내면 추가 비용 없이 빠르게 배송을 받을 수 있도록 보장을 해주며, ‘Fulfillment by Amazon’이라는 서비스 ... 하면서 발전해 나갈 것이며 과감하게 기존 금융의 틀을 깨고 금융패러다임 변화를 선도한다고 말한다. 이에 더해서 치열한 경쟁 속에서 꾸준하게 고객중심의 사고와 맞춤형 서비스, 차별
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07
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    본인이 속한 조직 또는 산업의 Platform 전략 세우기
    주제 : 본인이 속한 조직 또는 산업의 Platform 전략 세우기- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 이동통신 산업에 Platform화가 필요한 이유2. 이동통신 산업이 지향 ... 했고, 이는 산업 경계가 약화하는 결과를 초래했다. 오늘날 산업 생태계는 급격히 변화하고 있으며 기업의 지속가능한 성장을 추구하기 위해 플랫폼화 전략은 선택이 아닌 필수 요소가 되어가 ... 화 전략을 통해 혁신을 추구해야 할 것이다.게다가 한국 이동통신 산업은 전세계 5G 관련 특허의 25.9%를 보유 중이고, 이동통신 기술력만으로는 미국의 97.8% 수준에 달하
    리포트 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    성공한 관광사업(기업)의 창업 배경과 창업 전략(산업분석 목표시장 분석, 소비자 분석, 경쟁자 분석, SWOT분석)을 자세히 설명하시오.(30점) 여행사, 외식업, 숙박업, 관광서비스업, 관광정보업, 관광개발업 등 관광사업(기업) 중 창업에 성공한 사업(기업) 하나를 선택한다.
    프리미엄 호텔 예약 서비스였던 데일리호텔 인수는 고급 숙소 시장으로 진출하고 높은 구매력을 가진 고객층을 흡수하기 위한 결정적인 전환점이 되었다.(3) 기업 간 거래 솔루션 ... 를 판매하는 서비스형 소프트웨어 기업으로의 전환을 의미한다. 이러한 전략은 경쟁의 무대를 국내에서 세계로, 소비자 대상 거래에서 기업 간 거래로 옮겨가며 새로운 성장 방정식을 쓰 ... 는 평가는 잠재 고객들에게 가장 신뢰도 높은 정보원이 되었고, 이는 숙박업주들이 자발적으로 서비스 품질을 개선하도록 유도하는 선순환 구조를 창출했다.(2) 모바일 시대에 최적화된 예약
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.20
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오
    적합한 고객 전략을 수립하는 것이다. 기업마다 저마다 처한 상황이 다르며, 또한 향후 지향하는 바 역시 다르다. 그러므로 이러한 고객 특성을 잘 분석하여 적절한 고객 전략을 세우 ... 이루어지는 고객중심의 마케팅이다. 유사한 관계관리 전략을 구사한다는 것이 주된 특징이다.두 번째로 Niche CRM은 고객 사이의 가치는 유사하지만 고객의 니즈는 다양한 경우 ... 해야 한다는 것이 특징이다. 이 유형의 CRM은 거래 고객을 세부노하해서 세분화된 고객별로 차별화된 마케팅 전략을 수립하며, 타겟 고객군을 잠재적인 고객으로 확보해서 개별적인 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영통계학-6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오
    사항을 파악하는 과정을 통해 서비스 운영전략에서 발생된 부적합한 상황을 발견하고 이를 개선하는 과정에서 서비스 품질관리와 마케팅 활동 등과 같은 서비스 전달시스템에 대한 전반적인 사항을 개선하여 영업효율을 개선시킨 사례라고 할 수 있다. ... 며, 품질혁신과 고객 만족을 달성하기 위한 전사적이고 종합적인 기업의 경영전략이다. 6시그마의 창시자라고 할 수 있는 마이클 해리는 6시그마를 다음과 같이 설명하고 있다.“첫째 ... 뿐만 아니라 서비스 부문까지의 거의 모든 업무의 질을 높이고 불량 감소 뿐만아니라 생산성의 향상, 고객만족 개선, 비용 절감과 수익성 제고 등을 통해 기업의 경쟁력을 보다 강화하는 경영
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.08.04
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  • 자료 표지
    경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 기말고사 정리본 7장,8장,9장,10장,14장,15장,11장,12장,13장
    에 도착해서 떠날 때까지 주차대행, 개인 맞춤화, 수제 초콜릿 제공 등탁월한 서비스 제공으로 우수한 호텔로 등급 매김? 상징적 의미- 고객들은 상징적 의미를 주는 제품에 대해 자신 ... 서비스- 예) 배달, 설치, 금융 조달, 고객 교육, 보장과 보증, 수리, 할부, 업무 시간, 주차, 무료 전화, 웹사이트- 제품에 가치를 추가하도록 기업이 제공하는 인적 혹은 ... 의 저렴한 빌딩 활용- 창고형 자재 관리 기술- 수직적 제품 전시- 대규모 저장공간- 최소한의 서비스- 저렴 (일부 배송 등의 마케팅 비용이 소비자에게 전이)(2) 전문품 소매상: 전
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.31 | 수정일 2021.11.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    지역사회에서 수행되고 있는 다양한 자활사업 사회적 경제관련 사업들의 지속가능성을 높이기 위해 비즈니스 모델 차원에서 무엇이 고려되어야 할지
    지속가능하게 만들어주는 핵심요소이며 어떤 제품이나 서비스를 어떻게 제공하고, 어떻게 마케팅하며, 어떻게 돈을 벌 것인가에 대한 계획 또는 사업 아이디어를 말한다. 한마디로 표현 ... 화하는 작업을 통해 제품과 서비스를 제공할 타깃고객을 정하게 된다. 이때 이 타깃고객들의 특화된 요구를 충족하기 위해 기업은 더욱 신중하게 비즈니스 모델을 설계한다. 사회적 경제 리포트 ... 한다. 생산, 판매, 마케팅 등 다양한 형태로 나타나며 이 핵심활동을 통해 고객과의 관계를 만들어내고 기업의 수익원을 창출한다. 기업은 고객의 욕구를 충족하는 핵심활동을 통해 성장해가
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.19
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  • 자료 표지
    2022년 생산관리 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명
    과목명 : 생산관리주제 : 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명고객 맞춤화 전략이란 불특정 고객을 대상으로 마케팅 ... 을 줄이는 대신 고객의 라이프 타임을 반영하여 고객을 세그먼트 한 후 특정 고객층만을 공략하는 전략이다. 현재 소비자들은 자신의 욕구를 명확하게 파악하고 있고, 이런 욕구를 말 ... 이나 글로 표현하는 능력을 갖고 있으며, 상품에 대한 관여도가 높았을 때 맞춤화 된 상품의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 오늘날 고객맞춤화 전략은 소비시장의 전반적인 성격이나 트렌드
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구
    과목명: 경영전략주제: 일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 외식산업 미래방향2. 기업 사례Ⅲ. 결론Ⅳ ... 현실로 카페를 오픈하여 새로운 경험을 소비자에게 제공하는 등 다양한 마케팅 전략을 설정하는 것이다.따라서 외식업체들은 타깃층의 취향은 무엇이고 경험과 재미를 느낄 수 있는 요소 ... 가 무엇인지 고민하여 소비자들의 소비 감성을 찾아볼 필요가 있다.3) 경영외식업은 고객이 원하는 장소와 시간에 누가 빨리 찾아가서 서비스를 제공할지에 대해서 중요해지고 있다. 2020
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16
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  • 자료 표지
    기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대하여 설명 본인이 판단했을 때 잘되어 있는 기업의 사명과 시업목표 사례3가지를 찾고 또한 본인의 사명과 목표는 어떠한지 쓰시오
    적으로 기업 사명에는 다음과 같은 내용이 포함되어야 한다. 첫째, 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 본질과 범위가 명확히 제시되어야 한다. 이는 기업이 어떤 시장에서 어떤 고객 ... . 이를 통해 기업은 성과를 체계적으로 평가하고 필요한 전략을 수정할 수 있다.둘재로는, 목표는 기업 내부의 이해관계자뿐만 아니라 고객, 투자자, 지역사회 등 외부 이해관계자의 기대 ... 제공, 고객 서비스 혁신, 지속 가능한 원두 조달과 환경 보호 실천으로 요약할 수 있다. 이를 통해 스타벅스는 고객 충성도를 높이고 브랜드 가치를 강화하며, 글로벌 시장에서 독보
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02
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2025년 11월 01일 토요일
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- 작별인사 독후감
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