"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 9,281-9,300 / 21,051건

[A+] 에버랜드의 고객만족사례 조사 보고서/ 서비스지향성/ 고객만족 경영철학/ 리더십/ CS/ 종업원만족도/ 고객만족도/ 내부마케팅/ 데이터베이스 마케팅/ 가치창조

) 에버랜드의 내부마케팅(4) 에버랜드의 데이터베이스 마케팅1. 연구의 배경(1) 서비스지향성의 이론적 배경미래학자들이 21세기의 세계 3대 산업은 정보통신, 국제교역, 관광서비스 ... 가 될것 이 라는 예측과 같이 최근 수년동안의 불경기에도 불구하고 인적자원을 바탕으로 한 관광서비 스 및 외식산업은 날로 대형화, 고급화되어 가는 추세에 있다.조직의 서비스지향 ... 에버랜드 고객만족 사례과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >1. 연구의 배경(1) 서비스지향성의 이론적 배경(2) 고객만족과 성과와의 관계(3) 가치창조와 고객

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.18

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[인사관리]아산정주영의기업가정신과창업리더십

, 먹고 살기위한 가출 그리고 청운의 꿈, 막노동꾼 시절, 자전거도 잘 못타는 쌀가게 종업원, 아도서비스 시절, 현대자동차공업사와 현대토건사 설립, 미8군관계 부산 유엔묘지 보리잔디 ... , 1001마리의 통일 소를 몰고 판문점 통과, 불가능할 것만 같았던 금강산 관광사업, 아산재단을 통해 사회적 공헌 등등 그는 ‘불가능은 없다. 하면 된다.’라는 불굴의 도전정신 ... 하고 소떼방북 이후로 세 차례의 북한방문을 통해 금강산 관광 사업을 추진하는 등, 남북화해와 교류의 물꼬를 튼 ‘통일의 메신저’였다.④ 낮은 지원의존도비록 포드와 연합하여 자동차

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.08

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노인주택-수정완료

는 책임감을 갖고 노인주거보장 정보들을 잘 이해하고 여러 제도들을 잘 연계하여 클라이언트의 욕구에 맞는 적절한 주거 서비스를 제공할 수 있도록 한다.2) 대인관계 관련 서비스- 사례관리 ... . 노인주거복지의 개념과 인식문제 ·························82. 노인주거복지의 정책과 법제 ··························· 93. 관리와 운영 ... ·································173. 특화서비스···································· 184. 서울시니어스 타워의 장점

리포트 | 53페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.12.19

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진에어 JINAIR 경영 마케팅전략 분석및 향후전략제안 (SWOT,STP,4P중심으로)

관리서비스 인식, MOTPhysical Evidence 내/외부환경 제품패키지, 매장환경, 종업원 복장 등People 노동자, 종업원, 경영진, 소비자 등(4) 5 Forces 모델 ... 도록 프로세스를 관리하여 효율성과 고객 만족을 동시에 잡아냈다.(3)인터넷 기반 항공권 예매 시스템과 고객서비스센터예약,발권 시스템 개발하여 온라인 유통망 확충을 통해 수수료 ... (3)마케팅믹스 4P+3P전략분석Product 제품/서비스Price 가격책정Place(Distribution) 유통, 시간, 장소Promotion 광고, 판매촉진Process 고객

리포트 | 22페이지 | 4,900원 | 등록일 2012.09.26 | 수정일 2021.07.24

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국내 여행사 조사 - 온누리여행사를 중심으로

(ORGANIZATION)대표 President CEO전무이사인사회계정산총무경영지원본부광고온라인기획/ 마케팅서비스 관리사업기획실골프미주/ 대양주유럽허니문사업2본부사업1본부중국동남아일본국내 ... , 온라인, 참좋은레져, 한진관광) - 상위 30개 업체의 유치실적(인원기준)이 90% 이상을 차지하는 극심한 편중현상 보임. - 특히, 2009년도는 금융위기 및 신종플루의 영향 ... 한진관광5686,319,90674,071,500124,111,670116,681109,623149,703참좋은레져6598,141,04476,722,406134,054,726161

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.13

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BBQ의 해외진출

은 가맹점 수- 현지관리비용의 부담: 비싼 임대료와 전기세- 부실 가맹점포 관리 곤란 -> 프랜차이즈의 한계Opportunity: 기회- 패스트푸드 보급의 확대: 중국인의 소비 10대 ... 는 의무적으로 가맹점에 3년 이상 계약, 가맹점은 필요시 3년 이내 계약체결 요구 가능* 가맹체결 30일 이전에 가맹점 희망자에게 상표, 특허, 경영, 제품, 서비스, 기술지도 ... 평균 1인당 소득은 23,400유로, 스페인 평균 1인당 소득은 20,838유로로 마드리드(27,279유로)의 경우 EU평균을 상회한다.)둘째, 스페인의 주력사업은 관광산업으로 그

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.05

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롯데호텔의 마케팅 전략

) 호텔 롯데의 현재" 한국 관광산업의 역사와 함께 걸어온 롯데호텔“롯데호텔은 격조 높은 시설과 품위 있는 서비스로 수 많은 외국 VIP고객들이 감탄하는 세계 최정상급의 호텔이 ... , 각종 서비스문제, 효율적 에너지 관리 문제, 노동력 절감, 생산성 향상 등 호텔산업이 직면한 문제점을 효과적으로 처리하고, 과학적인 경영과 운영, 서비스의 극대화 등은 자동화 ... 이 전체 관광호텔업계에서 차지하는 비중은 29.6%에 불과하나 시장점유율은 60%를 상회하는 것으로 나타나 있어 국내 관광호텔업계는 특1급 호텔에 편중된 구조를 보이고 있다. 또한 특1

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.25

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[하나투어-대졸인턴합격자기소개서]하나투어자기소개서,합격자기소개서,하나투어자소서,동부합격자소서,자기소개서,자소서,입사지원서

방을 즐겁게 해주는 것이 더욱더 뿌듯했고 그로인하여 서비스직이 저의 천직이라고 다짐하였습니다. 그래서 항공사와 여행사 관련된 진로를 결정했고 관광경영학과에 재학중에는 여행서비스 ... [하나투어합격자기소개서 ][하나투어-기획관리지원부문합격자기소개서]하나투어자기소개서,합격자기소개서,하나투어자소서,동부합격자소서,자기소개서,자소서,입사지원서목 차1. 하나투어를 지원 ... 시켜서 가벼워 보이지도 않으면서 즐거움을 줄 수 있는 그런 유연한 사람이 되어야 겠다는 것이 저의 포부입니다.[기회]저는 관광경영학과를 전공하였고 미국에 어학연수를 다녀왔고 미국 여행사

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.03 | 수정일 2013.12.26

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스마트 폰을 활용한 운수사 운영관리 자동화 시스템 제안서

수사의 운영 관리 효율성을 향상시키고 , 추후 타 시스템과 연계하여 ‘ 수입금 관리 , 연비 관리 , 시민 서비스 향상 ’ 등 스마트폰을 중심으로 한 모바일 환경에 적합한 운수사 ... ) 연비 관리 시민 서비스 향상 ……Bus Management Automation System 1. 개요 1 단계 스마트 폰의 개인신분증 (ID) 화를 통해 직원근태 / 차량운행여부 ... , 급제동 판단 기준을 설정 , 해당 기준 초과시 관리자 및 해당 운전자에게 실시간 통보 연료 소비량 데이터를 기준으로 ‘ 결함차량 ’ 확인 가능 시민서비스 향상 차량 탑승시 승객

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.09

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농촌관광의 발전역사와 문제 피피티자료

계12.3%16.9%3.4%34.8%4.5%28.1%농촌민박 농가들의 시설 측면에서의 문제점자료:농촌진흥청(2004), 기본통계자료.4. 친절 서비스정신의 부족농촌관광 경영주 ... 의 서비스 교육구 분경영관리 교 육예절·인사 요령교육침구류·세면시설 관 리 교 육조경·환경 교 육정책시범마을1.0%32.0%10.7%1.9%일반민박마을1.0%30.1%15.5%7.8%계 ... 으로 편재 정보내용이 다양한 수위로 공급 → 소비자 입장 : 농촌관광에 대한 체계적 정보 습득이 어려움 → 공급자 입장 : 홈페이지 등을 전문적으로 관리할 인적자원이나 재원 미확보시

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.30

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테마파크의 개념정리

1. 테마파크의 개념정의테마파크는 주로 근교에 자리하고 있어 당일형 관광활동이 가능한 가족단위의 공원이다. 일반적으로 테마파크는 하나의 중심주제 또는 연속성을 갖는 몇 개의 주제 ... ?운영된 가족위주의 창조적 놀이공간으로서 각종 볼거리, 놀거리, 먹을거리 등과 이에 필요한 다양한 서비스를 통하여 즐거운 경험을 제공해 주는 문화적 체험의 공간이다.다시말해, 테마파크 ... 조운영하기 어렵다.③ 인건비 비중이 높다. 테마파크는 운영관리에 많은 인원이 필요하므로 인건비를 낮추는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 정규사원과 시간제 근무자의 적절한 고용

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.06

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모두투어 & 하나투어 비율 분석

서비스를 제공하는 기업으로 성장하고자 최선을 다 하고 있다.◎하나투어의 VISIONWorld ▷동북아 문화관광 벨트 구축Wide ▷Travel2.0:진화와 확대Web ▷커머스 기반 ... 여행포탈 구축-한중일 글로벌 비즈니스 강화-국내 관광선도-글로벌 네트워크 확대Creative Organization창조적 기업문화 조성-고객감동 서비스 제공-FIT, 고부가가치 ... ···········하는 직영 네트워크를 통해 한 차원 높은 여행서비스를 제공함으로써 여행 산업의 질적 양적 성장을 동시에 이끌어왔으며, 고객 만족도와 여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.30

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PCO와 PEO에 대해..

조정함으로써 컨벤션 행사와 관련된 복합적인 행사를 전문적으로 대행해주는 지식서비스 산업으로 구축을 하고 있다.우리나라는 급증하는 국제회의에 대비하여 수용태세 정비를 위해 관광진흥 ... 지원 계획? 조달계획 및 출납관리? 대회결산 보고서 작성■ 국제회의 기획업 현황 (2008.12. 한국관광공사)■ 국제회의 기획업체 관련 법령○ 관광진흥법 시행령 제2조제1항 4 ... 업무를 행사 주최 측으로부터 위임 받아 부분적 또는 전체적으로 대행해 줌으로써 회의 개최에 따른 인력과 예산의 효율적 관리, 시간과 자금의 절약, 세련된 회의 진행을 가능하게 해주

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.03 | 수정일 2022.09.01

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[마케팅원론 A+ 레포트] 체험마케팅의 이해와 활용 성공사례 - 농촌체험 관광산업, 체험경제 시대도래

성공사례1) 페브리즈 - 냄새 제거제2) 교통수단3) TV 프로4) 금융상품5) 삼성의 무료충전 서비스6) 주점 브랜드7) 지방자치단체에서 성공한 체험마케팅 : 양평, 임실, 단양 ... 긴 하나 그 안에서도 다양한 차별성을 통해 상품이나 서비스의 장점을 소비자들에게 어필할 수 있게 할 수 있다. 그러나 체험마케팅의 분야는 매우 다양하며 그 활용 역시 우리 주변에서 흔히 ... 재, 전문적이고, 재무적인 서비스, 그리고, 그 외에 더욱 더 많은 기업들이 고객과 연결된 끈을 더욱 단단하게 하려고 체험 마케팅을 이용하고 있다. 최근 소비자들 감성을 중요

리포트 | 7페이지 | 2,700원 | 등록일 2010.12.15

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[지역개발론 3공통] 지역정책을 추진하는 수단의 유형에 대해 논의해 보시오

개 분야로 구성되어 있으며 2009년 현재 전체 제조업종사자 대비 약 20% 정도가 지식기반 제조업에 종사하고 있다. 지식기반서비스업은 정보서비스업, 기업지원서비스업, 문화, 관광,다. ... 를 목표와 공간적 범주가 전환되어 추진되고 있는 상황에서 기존의 통계분석과 성과분석 지표 등은 대부분 행정구역을 대상으로 관리되어 오고 있다. 그러나 지역내총생산 등 통계지표 ... 권역을 형성하고 있기 때문이다. 또한 초광역개발권, 광역경제권 및 기초생활권 단위로 지역발전 사업을 새롭게 추진하고 있어 다양한 공간범주별로 지역정책들에 대한 성과 관리 차원

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.27

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[수산업][수산업 현황][수산업 특수성][수산업 여건변화][수산업 기반조성정보][수산업 당면 과제]수산업의 특성, 수산업의 현황, 수산업의 특수성, 수산업의 여건변화, 수산업의 기반조성정보, 수산업의 당면 과제

의 제약성 3. 구조적 특성 4. 국민단백질 공급 및 고급 기호식품산업 Ⅲ. 수산업의 현황 Ⅳ. 수산업의 특수성 Ⅴ. 수산업의 여건변화 Ⅵ. 수산업의 기반조성정보 1. 어촌어항관광 ... 하다고 생각된다. 수산정보는 수산물의 생산?판매 및 소비과정에서 관련되는 정보서비스에 관한 것으로 어업인들의 정보를 수집?분석?판단하여 어업경영에 적용할 수 있도록 가공한 후 제공 ... 용 활어 국내유통량 : 61천 톤 → 118천 톤 □ 생활수준 향상 및 주5일제 근무확산 등에 따라 여가활동에 대한 사회적 관심이 증대했다. ㅇ 종전의 산+명승지방문 중심의 관광수요

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.08.31

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[ 맥도날드,롯데리아 글로벌 마케팅전략 비교분석 ] 맥도날드 vs 롯데리아 기업분석과 SWOT분석및 두기업 해외진출 마케팅 4P전략 비교분석과 경영성과분석 보고서

됐다. 미국 일리노이주 드플레인에 첫 매장을 설립한지 51년째인 지난 2006년을 기준으로 맥도날드는 전 세계 119개국, 3만여 개의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스를 제공 ... 에서는 생산성 향성을 위한 종자개발, 선진기업의 재료선별 과정과 관리, 유통 시스템을 학습함으로써 농축산업의 세계화 기반을 마련하였다.(4) Threat (위협)1) 지난해 7월 유통 ... 이 가능하여 소비망 구축을 확대 시킬 수 있다.2) 한류 열풍중국이나 일본을 비롯한 주변국들에서는 한류열풍으로 인해 국내의 관광객들에게도 한국식 패스트푸드를 선보일 수 있는 좋은 기회이

리포트 | 19페이지 | 4,800원 | 등록일 2015.07.21

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생태 관광단지 계획 세미나

며 최상의 피로연 음식 서비스가 제공된다.2. 어린이 캠프 유치 및 환경교육어린이를 위한 부대시설 및 프로그램들을 다양하게 갖춤으로서 가족 관광을 유도하며, 어린이 캠프를 유치하기 ... ▶ 생태관광이란? - 생태관광은 관광과 자연환경의 상호의존 관계를 지속적으로 유지하기 위한 새로운 대안으로 거론되었다. 또 생태관광과 비슷한 뜻으로 쓰이고 있는 지속 가능한 관 ... 광(sustainable tourism)은 대량운송·대량숙박이라는 대량관광(mass tourism)이 환경에 미치 는 영향을 고려한 끝에 나온 대안이다.▶ 생태관광리조트란? - 금

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.03

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다문화 가정 아동

적 현황2) 다문화 가정 아동의 정책적 현황3) 다문화 가정 아동 관련 서비스 현황3. 다문화 가정 아동관련 정책적?서비스의 문제점1) 다문화 가정 아동 관련 정책적 문제점2) 다문화 ... 가정 아동 관련 서비스 문제점Ⅲ. 결론1. 다문화 가정 아동 관련 정책적?서비스 해결 제시1) 다문화가정아동관련 정책적 해결방법 제시2) 다문화가정아동관련서비스 해결방법 제시참고 ... 가족’과 ‘다문화 아동’에 대한 관심이 높아지고 ‘다문화 아동이 겪게 되는 여러 가지 문제에 대하여 많은 이슈화가 이루어지는 상황에서 ‘다문화 아동’과 우리나라의 정책, 서비스

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.26

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(인포섹자기소개서 + 면접기출문제) 인포섹자소서 [SK인포섹합격자기소개서,Infosec자소서]

도 했습니다. 기차로 여행하는 것이 보통이지만 새롭고 독특한 방법이 없을까 고민했습니다. 결국 자동차 리스를 선택하였고, 무리해서라도 최대한 관광에 집중하기 위해 노력했습니다. 그 ... 입니다. 귀사는 주요 공공, 금융기관 및 기업 등에 편리하고 안전한 정보보안 서비스를 제공하는 정보보안 전문 업체로 성장한 것은 물론이고 국내 최초로 국제사고 대응기구인 FIRST ... 의 민간기업 회원으로 가입되었으며 한국인터넷진흥원의 정보보호관리체계 인증을 획득하는 등 고객의 중요 가치를 보호하며 사업연속성과 발전에 기여하고 있습니다. “꿈을 이루는 것은 두뇌

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.06

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