"공공관리혁신론"의 검색결과 입니다.

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"공공관리혁신론" 검색결과 9,261-9,280 / 16,802건

종합적 품질경영 TQM의 이론적 고찰

는 최소한의 비용으로 고객의 요구를 수용하는 질 높은 생산물과 서비스를 공급해야 한다. 따라서 품질위주의 기업문화를 창출함으로써 기업의 경쟁력을 제고하는 경영혁신운동의 일환인 종합 ... 적 품질경영이 필요하다. 실제 종합적 품질경영은 기업의 장기적인 성장을 위한 도구로 이용되고 있다.이 글에서는 고객만족과 품질중심의 조직문화를 창출하는 것을 목적으로 하는 총체적 질관리 ... 다.품질의 의미는 제품 및 서비스의 질에 한정하지 않고 관련 활동, 공정, 조직, 사람 등의품질까지도 포함한다. 따라서, 품질의 개념은 제조업은 물론 건설부문, 서비스부문, 의료부문, 공공부문 등 모든 분야에서 보편적 개념으로 사용되고 있다.

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.25

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성인 대상 산업인력개발의 현황과 문제점 및 개선방안

력개발의 현황 및 문제점2. 기업 내 산업인력개발의 현황 및 문제점3. 공공/민간 훈련기관 산업인력개발의 현황 및 문제점Ⅱ. 성인 대상 산업인력개발의 개선방안1. 개선방향2. 개선 ... 방안1) 국가 차원의 산업인력개발의 개선방안2) 기업 내 산업인력개발의 개선방안3) 공공/민간 훈련기관 산업인력개발의 개선방안I. 성인 대상 산업인력개발의 현황 및 문제점성인 대상 ... , 현행 국가 차원의 산업인력개발의 성과는 전반적으로 낮은 편인데, 비정규 근로자 및 자영업자 등 취약계층의 교육성과가 상대적으로 더 낮다. 특히 공공양성훈련과 실업자훈련의 실질적인

리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.07 | 수정일 2019.08.03

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영국행정개혁

① 1997.5)메이저 수상은 대처 수상의 후광으로 집권하였다. 메이저 정부는 ‘높은 질의 행정서비스’를 내세워 관리혁신과 고객만족 등을 도모하였다.③ 블레어 정부(1997.5 ... -2007.6)블레어 노동당 출신으로는 처음으로 3년속 연임하였다. 블레어 정부는 ‘보다 나은 정부’(Better Government)를 내세우면서 행정관리의 혁신을 도모 ... 하였다.2) 국제통화기금의 공공지출 감축압력정부의 재정적자폭이 국가의 역량에 대한 위기를 가져오자, IMF를 포함한 국제적인 금융기관들이 여신제도를 줄여나갔고, 영국한테 재정지출의 억제

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.21

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조직이론- 조직의변화와 쇄신

적 변화모형(3) 확대과정 모형4 조직혁신에 대한 저항과 극복방안(1) 저항의 정의와 기능(2) 저항의 원인(3) 저항의 극복방법Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론공공조직이나 사조직의 환경이 새로운 ... 와 변화에 대한 저항 - 계획한 변화2. 조직의 쇄신1. 조직혁신의 의의2. 조직혁신의 과정과 혁신의 주역3. 조직혁신의 방법3 조직혁신의 기본모형(1) Lewin의 모형(2) 계획 ... 필요와 요구를 다루면서 급작스럽게 변화하고 있다. 특히 시민들이 공공조직으로부터 받는 서비스의 질에 대하여 그들이 공공조직으로부터 기대하는 것에 대하여 목소리를 높이고 있

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.13

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5.31지방선거 후보자 약력, 공약 정리 요약하기

경영계열 겸임교수학력 : 영남대학교 경영대학원 졸업, 경영학 석사경력 : 한나라당 대구시당 운영 부위원장, 낙동경제포럼 선임연구원공약 :1) 건강한 도시환경 조성-혁신도시내 지역공공 ... 하겠습니다.-신대구 프로젝트 ‘뉴타운 개발’로 26만 명의 고용유발 효과-7만개의 일자리 창출로 역동하는 대구를 만들겠습니다.3) ‘교육혁신대구’를 만들겠습니다.-단일학군제 도입-지역 ... 도입-공공기관부터 비정규직철폐, 공공기관 일자리 창출2) 무상의료 ? 무상교육 실현!-저소득층 학비지원 및 단계적 무상급식 실시-구별 공공병원 설립-아토피 근절 프로그램 실행-교육

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.19

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조직변화와 조직개발

, 새로운 구조와 사고방식을 추구하자는 것이다. 그러기 때문에 점진적 변화가 부서별로 혁신을 하는 반면에 이것은 전체 조직의 혁신이 일어난다. 또한 구조 자체를 뒤집는 것이기 때문 ... 성을 유지하면서 근본적인 변화를 가져온다. 반면에 혁신적 변화는 전형적인 혁명적·급진적 변화라고 할 수 있다. 조직의 주변 환경의 변화로 인하여 기존의 시스템에 큰 변화와 더불어 기업 ... 의 권력구조, 경영조직 전반에 큰 충격을 가져오는 변화이다.조직변화의 주된 목적은 조직을 혁신시키고 개혁해나감으로써 조직을 살아있는 유기체로 만드는 것이다. 근래 들어 조직

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.11

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서비스마케팅이란 무엇인가?

마케팅 믹스 제4장 서비스상품관리 제5장 서비스프로세스 관리 제6장 서비스 사람관리 제7장 서비스 물리적 증거관리 제8장 서비스 가격관리 제9장 서비스 촉진 관리 제10장 서비스 ... 채널 관리 제4부 서비스마케팅의 전략적 이슈 제11장 서비스 경쟁전략 제12장 서비스 수요와 가용 능력 관리 제13장 서비스 기대 관리 제14장 서비스 품질 관리제 1 장 서비스 ... 바꿔 보겠습니다. 목표는 고객(시민) 만족을 넘어 고객감동이죠”기업 뿐만이 아니라 공공기관도 서비스 경제의 중요성을 실감창의서울추진본부는 서울시 행정에 마케팅 개념을 도입

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.10

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[기초과학][기초과학 육성][외국 기초과학 사례][기초과학 연구비 관리 모형]기초과학의 중요성, 기초과학의 역사, 기초과학의 육성, 외국의 기초과학 사례, 기초과학의 연구비 관리 모형, 향후 기초과학의 발전과제

기초과학의 중요성, 기초과학의 역사, 기초과학의 육성, 외국의 기초과학 사례, 기초과학의 연구비 관리 모형, 향후 기초과학의 발전 과제 분석Ⅰ. 기초과학의 중요성Ⅱ. 기초과학 ... 선진화를 위한 대학의 연구 환경 개선 및 활성화 방안2) 우리나라 과학기술의 도약적 발전을 위한 정책건의3) 과학기술혁신 종합대책 및 선진국으로 가는 과학기술의 청사진4) 기초과학 ... 연구진흥 종합계획5) 과학기술발전 장기계획(안)6) 21세기 과학기술선진국 실현을 위한 과학기술능력 확충방안7) 자연계 대학의 연구활성화 방안8) 과학기술혁신 5개년 계획Ⅲ. 기초

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.03.28

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[국제금융론]_글로벌금융위기와_한국경제(세계_금융질서의_변화)[2]

Ⅰ. 글로벌 금융위기의 원인과 결과- 거시불균형과 자산 가격 버블- 금융혁신, 증권화와 파생상품의 급격한 팽창- ‘유사은행’의 급팽창- 계량적 모델에 과도하게 의존한 리스크 관리 ... 들 국가에서 무위험 실질 수익률을 사상 최저 수준으로 하락시키는 결과를 초래했다.이상묵(삼성생명 경영지원실) 상무는 이번 금융위기의 원인을 거시불균형, 금융혁신, 계량적 모델에 지나치 ... 게 의존한 위험 관리, 시장변화에 뒤쳐진 금융감독 등으로 분석하고, 거시건전성 규제를 중심으로 한 위기 이후의 금융규제 개혁 동향을 평가하였다. 그는 위기 이후의 규제개혁 논의

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.28

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서비스 연구개발(R&D)의 개념과 동향

I. 들어가는 말 서비스 산업은 GDP 비중, 노동생산성, 측면에서 선진국에 비해서는 열세한 상황으로, 특히 서비스 혁신 역량 측면에서도 부족한 상황이다. 따라서 산업계, 학계 ... 를 중심으로 서비스 산업과 서비스 혁신을 위한 체 계적이고 과학적인 접근 방법, 즉 서비스 사이언스(Service Science)에 대한 관심이 높아지고 있다. 선진국에서는 서비스 ... 와 서비스 제공자는 인류의 시작 이래 공존하여 왔으나 서비스의 연구와 서비스 관련 마케팅과 경영은 시대의 흐름에 따라 새로운 시도가 이루어지고 있다. 이러한 점에서 서비스의 품질관리

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.29

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뉴트로지나 기업분석 상품제안

었다. 대부분의 전염성 바이러스는 바이러스 균 보유자의 손에서 공공사물을 통해 타인에게 옮겨가기 때문에 감염내과 전문의들은 올바른 손세정을 통해 70% 이상의 전염성 질병을 예방할 수 있 ... 다고 말한다. 대한 의사협회와 질병관리본부는 이런 사실을 바탕으로 자주, 바르게, 꼼꼼하게 손을 씻는 내용의 캠페인을 지속적으로 벌이고 있다.실제로 한국소비자교육원은 서울시민 ... 들의 질병예방 및 건강증진을 위해 2004년부터 ‘1830 손씻기’ 캠페인을 벌이고 있다. 시민들의 손세정 문화의 생활화를 위해 지하철과 공공장소에 포스터, 스티커를 부착하고 손 세면대

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.10.04

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미국의 행정개혁의 과제와 전망

하거나 개혁하기 위한 노력도 진행되어 왔다. 미국에서의 행정개혁은 주로 거대해져 가는 정부 관료제의 비능률성을 제거하고, 대통령의 행정관리능력을 향상시키는 방향으로 추진되어 왔 ... , 질적으로 낮은 공공서비스를 제공하는 정부, 과도한 규제를 가하는 정부에 대한 반감과 혐오감은 기업가적 정부를 요청하는 상황을 맞게 되었다. 이러한 인식은 정부개혁에 그대로 반영 ... 되어 나타났다. 여기에는 다음과 같은 배경이 자리하고 있다.첫째, 막대한 재정적자와 국민들의 정부에 대한 불신을 꼽을 수 있다.둘째, 지방정부와 민간기업의 혁신이 성공을 거두

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.10

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전자물류·통관 단계의 현황의 문제점과 개선방안

의 일부 기능을 위임 받아 외형적으로 산하세관을 관리하고 있으나 실제로는 일선세관의 업무와 중복이 되고 있으며 일선세관을 관리하고 있으나 실제로는 일선세관의 업무와 중복이 되고 있 ... 를 참여시켜 공정성을 확보하여야 한다.일각에서는 추풀입통관 정보의 보호 강화를 위해 EDI 통관자동화시스템운영을 공공성이 확보된 기관이 위탁하는 방안도 지적하고 있다. 아울러 통관업무 ... 의 혁신을 위해 관세청 전담팀이 외부 전문가와 정보기술을 적극 활용하여야 할 것이다.(2)호환성의 보증국내적으로 추진 중인 전자정부 과제인 단일창고 (single window

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.04

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인적자원의 개념과 개발 및 노인인적자원 개발과 활용·관련 법·제도와 개선방향 리포트A+

적으로 개인의 인적자원을 관리하고 향상시키기에는 역부족인 것이 사실이다. 이 때문에 노인인적자원 개발과 활용에 있어서 국가나 지역사회 차원에서 보다 체계적이며 구조적으로 지원할 수 있 ... , ST, CT 등 국가 전략분야의 지식개발과 인력양성·활용체제를 구축하며, 새로운 성장 동력으로서 대학의 역할과 기능을 산학연 협력 중심의 연구개발 체제로 혁신해 나간다.③ 국가 인 ... 적자원 활용 및 관리 고도화이 정책 영역은 공직 분야와 민간 분야 모두 능력중심으로 유능한 인재를 활용할 수 있는 기반을 확보할 수 있는 여건 조성을 목적으로 한다. 이를 위해 인

리포트 | 17페이지 | 15,000원 | 등록일 2013.07.28

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[기업][노동운동][내부노동시장]기업 노동운동, 기업 노사문화, 기업 내부노동시장, 기업 구조조정, 기업 종사자직무만족도, 기업 아웃소싱, 기업 비정규직 고용, 기업 실업 분석

을 전면화시켰고 이에 따라 행정자치부와 서울시는 ‘지방공기업 구조조정 혁신방안’을 지시하면서 정리해고, 임금삭감과 더불어 상업주의적 관리방식을 지하철공사에 이식시키고자 하 ... 하고 도시철도공사에서 변형시간근로제가 시행됨에 따라 지하철공사의 경영진은 조직개편 및 근무형태 변경, 외주, 용역의 확대를 통한 상업주의적 관리방식의 도입을 본격적으로 준비하기 시작 ... 했다. 그러던 와중에 경제위기로 노동계급의 힘이 위축되면서 작업장 내의 계급 역관계가 경영진에게 유리하게 펼쳐지자 김대중 정부는 ‘위기극복’을 명분으로 공공부문 구조조정과 사유화 정책

리포트 | 23페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.23

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학교사례모음

- 국립 특별시 , 광역시 , 도 , 시 또는 군이 설립하여 경영하는 학교 - 공립 학교법인이나 공공단체 이외의 법인 또는 사인이 설립 , 경영하는 학교 국 . 공립 고등학교 사립고등 ... 사고에 대응하는 진보한 형태의 공교육 모델을 만드는 것이 목표 . 입시 위주 교육에서 벗어나 다양한 방법의 전인교육을 시도 , 혁신의지가 강한 운영주체에 학교 운영권을 위탁해 교육 ... 과정과 교수법 등을 혁신적으로 운영 학교 운영이 차별화 되고 , 학교의 설립 목적이나 특성을 확대해 갈 수 있도록 학교 또는 학교장 재량에 따라 교육과정의 자율성 , 교사 임용

리포트 | 109페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.07

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이탈리아의 단체교섭 구조

하게 되고 이에 따른 노사관계 구조개혁의 필요성은 새로운 전국적 교섭 및 삼자합의를 부활시키는 계기로 작용하게 되었다. 그리고 기업의 경영혁신은 기업 차원 교섭의 중요성을 증가 ... 는 직업훈련의 공동관리, 특수훈련계약의 규제, 산업재구조화의 문제에 대한 협의절차의 개선, 공장 노조대표의 규정, 교섭단위의 조정 등이지만 핵심적인 문제는 임금교섭의 규제와 제어 ... 교섭은 3년 만에 한 번씩 이루어졌으나, 1993년 3자합의 이후 산별협약은 임금부문은 2년 기타 규범적 내용은 4년에 한 번씩 이루어지고 있다.공공부문에서는 노조 대표성의 파편

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.02

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차세대솔루션개발

-Business 산업의 혁신적 성장에 기여함.e-Business 의 지식화 프로젝트에 적용 e-Marketing 솔루션 ASP 사업분야 웹콜센터, 고객서비스센터 등의 관리 시스템에 적용 ... Application 프로그램 개발) 시스템 업 데이트 기능 (드라이버, S/W, 유틸리티 등) 고객상담 및 고객정보 관리 기능 파일 및 메시지 송수신 기능 Live Movie Chat ... 유사 솔루션 제품에 비해 혁신적으로 우수한 방법과 독자 기술 보유로 국산 e-Business 시장 확보 및 세계 시장 개척■ 기술 개발 효과기술 개발 효과수입 검색엔진에 의존

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.08

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[현대여가활동의 유형] 유비쿼터스 여가의 활성화와 주도적, 건강지향적 여가활동의 증가

의 관련 기반시설 관리를해야 할 것이다. 캠핑 캐라바닝은 국내 ?외적으로 가족 중심의 친환경적인 여행문화의 선두로서 역할을 할 수 있는 여가활동이므로 공공의 입장에서 캠핑 캐라바닝 ... 문화를 공공관광시설이라는 장소적 관점으로 접근하여 관련 기반시설을 조성하고 관리해야 한다.넷째, 매스미디어의 측면에서는 국내에 캠핑 캐라바닝의 문화가 대중화되는 과정에서 매스 ... 환경을 이미 갖추고 있으며 이러한 환경에 어울리는 사이버여가의 중요성이 증대되고 있다.인터넷을 통한 여가의 경우 가정의 PC보급이 일반화되고 정보통신기술의 혁신으로 초고속 인터넷

리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.04.24

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사회양극화 현상의 해결방안

를 완전히 뒤엎어 공공 기관에서 관리하는 정책을 통해 평등한 의료행위 보장을 이뤄 낼 수도 있을 것이다. ... 해결책이 될 수는 없다. 국가가 제공하는 각종 공공 서비스 들과 공공 정책들은 그 제도들의 근본부터 다 뜯어 고치고 새로운 정책을 수립해야 할 것이다. 간단히 몇 가지 예를 들 ... 은 보다 근본적인 혁신이 필요할 것이며 주택 문제에서는 집값 상승과 관련하여 일시적인 집값잡기 정책 보다는 보다 새로운 파격적인 정책이 필요할 것으로 기대 된다. 서비스 관련 업종

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.10

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