"소비자피해구제 제도"의 검색결과 입니다.

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차량 급발진 분쟁조정 제조물책임법 병원경영학 금융소비자보호법 병원안전사고 일반상식 징벌적손해배상

"소비자피해구제 제도" 검색결과 901-920 / 2,609건

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금융산업에 대한 시민들의 반감, 그 원인과 해결방안

가 피해자에게 지급한 돈 15 조원 , 추가적으로 7~8 조원 혈세 필요예상 저축은행 사태해결방안자본과 자산의 비율 규제 해결방안자본과 자산의 비율 규제 해결방안 규모제약 범위제약 소비 ... 냉온탕을 오간 정책 정책내용 정책목표 1997. 8 카드회사의 일반 대출 업무 허용 카드소비 활성화 1999. 5 현금서비스 월 이용한도 폐지 1999. 8 카드 소득공제 제도 ... 도입 2000. 1 카드영수증 복권제 시행 2002. 5 미성년자 카드 발급 시 부모 동의 의무화 현금대출 업무 취급 미중 제한 길거리 회원 모집 금지 카드 소비 억제 2002

리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.11 | 수정일 2013.12.22

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[소비자행동론 A형] 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례와 그에 대한 소비자의 실제 반응을 수집하여 정리하고 분석하여 시사점을 도출하시오

으로 고개 숙여 사과드린다"고 밝혔다.2) 소비자의 실제 반응 수집(1) 남양유업 본사의 대국민사과 규탄오늘 오후 남양유업 본사 앞에서 이 있었습니다. 남양유업 피해대리점협의회와 경제 ... 성의 상호관계를 규명하는 것은 어려운 과제임에도 불구하고 불공정성 판단을 각 사안에 따라 구체화하고 있지 않는 것이 큰 문제점으로 지적되고 있다.또한 피해자구제절차에 관해서는 피해자 ... [소비자행동론 A형] 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례와 그에 대한 소비자의 실제 반응을 수집하여 정리하고 분석하여 시사점을 도출하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업

방송통신대 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.21

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구매후 불만족을 관리하는 기업의 마케팅전략의 예를 제시하시오

자율관리 프로그램'을 도입하는 기업들이 2006년 7월 23개사인 것으로 나타났다. '소비자불만 자율관리 프로그램'은 기업들이 소비자피해 사전예방과 신속한 사후구제를 위한 프로그램을 말한다. ... , 컴플레인을 제기했던 고객들을 오히려 감동시켜서 까다로운 고객을 영원한 단골로 만들어나갈 수 있다.기업의 CCMS 도입CCMS란 2005년 공정거래위원회와 소비자피해 자율관리위원회 ... 가 확정·공표하였으며 영문 약어로 CCMS(Consumer Complaints Management System)라 통칭한다. CCMS는 소비자불만의 예방 및 구제를 위한 실행체계와 행동

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.30 | 수정일 2015.04.27

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소비자 관련 보호법과 관련한 이슈 정리

으며 국경을 넘어선 전자거래의 경우 소비자 피해 구제가 어렵다는 문제를 내포하고 있다. 소비자 보호는 전자거래에서 가장 중요하고 민감한 사안이며 국제적으로도 합의가 이루어져야 하고 국내. ... 비용을 줄이는 법과 제도를 마련하는 데 노력을 기울여야 할 것이다. 지금까지의 소비자보호법제는 가부장적인 모습을 보였던 것이 사실이다. 이는 정부가 소비자를 약자로 인식하며 보호 ... 만 이러한 가부장적 소비자보호로 인해 쏟아지는 법과 제도들은 반드시 그 비용을 수반한다. 이러한 비용은 다름 아닌 소비자에게 전가되는 경우가 많다. 거래비용의 관점에서 볼 때, 가부

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.29

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GMO 식품

을 가져서는 안된다고 말하고 이러한 불안감을 해소하기 위해서라도 제도적인 방안을 마련하겠다고 말한다. 그래서 나온 것이 GMO 표시제이다. 소비자들이 알고 선택할수 있게 보장해 주 ... 하고, 이를 사서 먹은 소비자가 피부알레르기 반응이 나타 났다고 가정하자 GM콩 때문이라고 식품회사로부터 손해배상청구를 할수 있는가 여부이다. 현행법을 생각해 보았을 때 민법 제750조 ... 고 피해를 입었다고 하더라도 어떠한 구제도 받지 못한 개인의 책임이 될 가능성이 높아진다는 것에 착안한다면 GM식품을 안전하게 믿고 먹을 수가 없을 것 같다.

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.07

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제조물책임법

가 제조물유통구조의 일부분을 담당하면서 안전한 제조물을 생산하도록 제조업자에게 영향을 미칠 수 있고, 제조업자를 알 수 없는 경우 소비자는 피해구제를 받을 수 없다는 점을 감안 ... Ⅰ. 제조물책임의 의의제조물책임이란, 제조물의 결함으로 인하여 소비자·이용자· 기타 제3자의 생명·신체·재산에 발생한 손해에 대하여 제조자가 지는 배상책임을 말한다. 결함 있 ... 하여 이들에게 보충적 책임을 지우고 있다. 경제법, 신현윤, 법문사, 771면제조물공급자의 책임요건은 피해자가 결함제조물의 제조업자를 알 수 없고, 제조물 공급자가 영리목적으로 결함

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.18

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피해의 비용- 피해자지원제도

는 지금 여기 계신 분 들이나 우리 주변 누구나 겪을 수 있기 때문에 피해를 입을 시 어떻 게 구제받을 수 있는지 피해자 지원제도에 대해 알리는데 초점을 맞 추었습니다 .범 죄 범죄 ... 범 죄 피해의 비용 -3 조 - 조원 - 이지연 , 윤사랑 , 최보견 , 황은영 , 황지선 , 박소라범죄피해 및 비용의 개념 범죄 피해자 보호∙지원제도 외국의 피해자 지원제도 ... 는 국지급 범죄피해자 구조금 지급신청 및 처리현황2. 배상명령제도 상해 , 주ㅇ 배상명령 제도란 ? 해 당 형사사건 신청 방법 배상명령 효 력 형사사건 이나 가정보호사건의 재판

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.20

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고령소비자교육(노인소비자교육)의 내용과 방법 및 필요성

계층별 서비스에서 어르신 코너를 별도로 마련해 두고 있다.또한 고령소비자 상담과 피해구제도 일반 소비자상담 및 피해구제 체계 안에서 한꺼번에 행해지고 있으며 별도의 체계는 없 ... 하기 때문인 것으로 볼 수 있는데 별도의 고령소비자 행정 추진 체계나 소비자피해구제 체계가 없기 때문이라고 할 수 있겠다. 향후 소비자 관련기관과 단체 및 노인 관련 기관과 단체 ... 고령친화산업의 활성화를 위해서는 관련 법령의 보완과 비현실적 규제의 해제, R&D투자의 활성화 및 전문 인력의 양성이 필요하며 뿐만 아니라 표준제도 및 소비자보호 제도 등의 보완

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.17

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생활 속의 경제 중간과제 B형 시장과 정부의 관계에 대해 논하시오.

면 무료도로는 건설될 수 없고 공장은 정수하지 않은 폐수를 마음대로 방출하여 인근에 피해를 줄 것이다.스미스를 비롯하여 19세기 전반까지의 고전학파 경제학자들은 시장의 실패를 간과 ... 과 같은 경이로운 결과를 가져온다는 것을 '보이지 않는 손'에 비유한 것이다.이 같은 시장 기능에 대한 절대적인 믿음은 오늘날까지도 주류경제학자들 사이에서는 금과옥조처럼 새겨져 있 ... 는 말이기도 하다. 하지만 18세기 당시 정부의 간섭이 심했던 중상주의를 비판하며 자유방임주의를 주창한 도덕철학자의 ‘보이지 않는 손’이 시장을 움직이는 만능일까 에는 의견

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.01

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새터민의 소비생활 및 소비자 교육.

소비자교육의 필요성정부는 북한이탈주민에 대하여 『북한이탈주민의 보호 및 정착지원에 관한 법률』에 의거하여 다양한 정착지원을 하고 있으나, 이들은 오랜 이질적인 생활환경 및 제도 ... 인식이 전혀 없었으므로 취약계층으로서 국내 소비생활에서 장애를 겪고 있는 것으로 조사)되고 있는 현실이다.이들의 소비생활환경이 열악하고 소비자피해문제가 심각함에도 불구하고 이에 관한 ... 을 지원하고 안전적인 경제생활 및 소비생활이 가능하도록 체계적으로 지원하여 현재 및 미래의 통일 비용을 줄이는 노력을 게을리 해서는 안 될 것이다.3. 소비자교육의 내용소비자 피해

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.15

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한국소비자단체협의회 소개 및 주요사업 최신 사례조사

단체협의회 Korea Consumer Organizations 1. 소비자상담과 피해 구제 (Consumer Complaints Service) 총괄 전국의 소비자상담을 총괄 ... Organizations 5 . 정책 연구 및 제안활동 소비자관련 법률 및 제도를 만들기 위한 각종 정책연구와 정책제안활동 법률 등 제정 및 개정에 소비자 단체의 의견을 적극 반영 소비자 ... 20101406 식품영양학 서효진한국소비자단체협의회 소개 2. 한국소비자단체협의회 설립목적 3. 한국소비자단체협의회 회원단체 4. 한국소비자단체협의회 주요사업 5. 한국소비자단체

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.03

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소비자법3C)소비자분쟁조정위원회의 분쟁조정절차에 대하여 설명하시오0k

다.한국소비자원은 소비자 또는 국가ㆍ지방자치단체ㆍ소비자단체 등으로부터 피해구제의 청구를 받은 날로부터 30일 이내에 소비자와 사업자간에 합의가 이루어지지 않을 경우지체 없이 소비자 ... 조정안의 수락은 재판상 화해와 동일한 효력이 있다.(1) 개별분쟁조정의 신청① 한국소비자원- 한국소비자원은 소비자 또는 국가ㆍ지방자치단체ㆍ소비자단체ㆍ사업자 등으로부터 피해구제 신청 ... 제도, 민사조정제도, 민사소송제도 등)을 통해 해결할 수 있다.2) 소비자분쟁조정위원회의 집단분쟁조정 절차물품 또는 서비스의 사용으로 인해 동일하거나 비슷한 유형의 피해가 다수

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.10.07

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한.미 FTA와 농축산업에 관한 고찰 리포트

보완대책이 필요할 것이다. 농축산업이 FTA 발효에 따른 수입증가로 피해를 입게되면, 피해보전직불제와 폐업지원제도를 통하여 피해를 구제받게 된다. 정부는 농민에 대한 재정지원 지원 ... 화에 도움이 된다. 또한, 많은 수입품들을 저렴한 가격으로 만날 수 있으며 소비자의 후생이 증대되어 국민들의 삶의 질이 높아진다. 미국시장은 지난 40년간 우리나라 상품을 수출 ... 한 산업분야 특히 농업분야 종사자들은 경제적 피해를 보게 된다. 그 결과 필연적으로 국내 농업분야의 피해보상 문제가 제기 된다.우선 농업에 미치는 전체적인 영향으로, 향후 15년간

리포트 | 9페이지 | 1,300원 | 등록일 2013.10.23

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미국 루즈벨트 대통령의 뉴딜 정책과 사회보장법 제정(1935)에 대하여 서술하시오

을 찍어냈다. 그러나 소비자들에게는 금전적 여력이 없었다. 소비가 없는 상황에서 재화만을 계속 생산하여 재고가 쌓이는 즉, 경제가 정체된 상황에서 호황이 지속되는 기현상이 나타난 ... 하고 노동 및 사회보장제도 등 ‘개혁’에 치중했다. 여기서, SOC투자는 정부 또는 공공단체 등의 공급자가 제공하는 설비나 서비스 관련 시설의 총칭으로 교량, 항만, 도로, 철도, 공공 ... 와 각종 문화사업 등을 통한 일자리창출에 총력을 기울였다. 여기서 주목할 점은, 전기뉴딜정책과는 다른 즉, 단순한 실업자구제와 실업수당을 지급하는 정책이 아닌, 사회전반에 걸친 공공사업

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.14

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소비자학, 금융감독원의 소비자교육 현황

사회적 약자인 금융소비자의 이익을 최우선으로 고려하는 한편, 그 과정에서 금융소비자 피해를 적극적으로 구제·예방하고 불합리한 제도·약관·금융관행을 신속히 개선하여 금융소비자 ... 금융감독원의 소비자교육소비자교육 기관 소개실시되는 소비자 교육 프로그램소비자 관점에서 평가1. 소비자교육 기관 소개금융감독원은 금융기관에 대한 검사·감독업무 등의 수행을 통하 ... 에 개정된 "금융위원회의 설치 등에 관한 법률"에 의거하여 현재의 금융감독원이 되었다.금융감독원은 ‘금융은 튼튼하게 소비자는 행복하게’라는 비전을 가지고 있다. ‘금융은 튼튼

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.10.03

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독후감-죽은경제학자의 살아있는 아이디어

적 방법론에 있어 빼놓을 수 없는 인물이다.토스타인 베블런((1857~1929)은 마셜의 한계를 지적한 구제도학파의 대표 격인 경제학자이다. 마셜이 도입한 수학적 방법론을 실제 ... 현상의 원인으로 필요를 제시했다면, 과시욕과 같은 욕구도 경제현상의 원인이 될 수 있다는 것이다. 이러한 구제도학파는 사회제도가 마셜의 경제학과 부합된다고 주장하는 신제도학파의 반박 ... Report죽은경제학자의살아있는 아이디어과목명 :담당교수: 교수님학 과: 학과학 번:성 명:제출일 :죽은 경제학자의 살아있는 아이디어경제학, 철학의 일부분인 정치경제학으로 시작

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.18

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민주시민교육, 언론피해구제법안의 법적 검토, 근로자공급사업, 부동산투자신탁제도의 법적 검토, 교복공동구매, 손해배상청구의 법적 검토, 한반도평화체제, 제주도4.3사건의 법적 검토

민주시민교육, 언론피해구제법안의 법적 검토, 근로자공급사업, 부동산투자신탁제도의 법적 검토, 교복공동구매, 손해배상청구의 법적 검토, 북측상선, 한반도평화체제의 법적 검토, 제주 ... 지만 언론피해자의 권리구제 절차의 간소화 차원에서 진일보한 입법방식이라고 할 것이다.이 법안 제16조 제4항 및 제5항에서는 중재신청사건 처리에 대한 효율성을 제고하기 위하여 소액사건 ... 인이 되고자 하는 때에는 변호사가 아닌 한 중재부의 허가를 얻도록 하고 있다. 이 규정 역시 언론피해자의 권리구제에 대해 진일보한 입법방식으로 특별한 문제점은 없다.5. 제16조

리포트 | 22페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.03.27

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[법리][법률][법][변호사]직장내성희롱예방의 법리, 인터넷성표현물규제의 법리, 프랜차이즈계약의 법리, 상품권잔액환급제도의 법리, 재산권침해의 법리, 전자외상매출채권의 법리 분석

하는 자에게까지 피해를 주게 될 뿐만 아니라 높은 환급률에 의한 과소비유발 등 소비자의 이익을 침해하고 건전한 유통질서를 파괴하게 된다.이처럼 고율의 잔액환급제도는 결과적으로 사업 ... 성희롱행위도 포함한다.근로자는 성희롱을 받지 아니하고 안전하고 평등한 환경속에서 일할 수 있는 권리와 성희롱피해를 받았을 경우 피해를 구제받을 권리를 가지며 성희롱과 관련하여 해 ... 을 수도 있다.44)그런 의미에서 현행의 잔액환급제도는 반드시 개선되어야 하며, 그 방법은 전술한 바와 같이 소비자의 편의성을 고려하면서 한편으로는 과다한 잔액환급으로부터 사업자

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.28

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언론인권침해(언론과 인격권)의 의의, 언론인권침해(언론과 인격권)의 실태, 언론인권침해(언론과 인격권)의 사생활침입, 언론인권침해(언론과 인격권)의 언론중재제도, 대응 방안 분석

으로 꼽히는 언론기본법에 의해 도입된 반론권 확보를 위한 제도이다. 이 제도는 독일의 바덴 뷔르템베르크 주 언론법의 반론권 제도를 원용한 것으로 알려져 있으며, 언론피해구제의 전통 ... 다. 있다. 또한 인터넷에서는 이용자들이 서로 의견교환을 통하여 갈등을 해결하기도 하며 정보 소비자들이 정보생산에 참여하기도 하는데 이는 기존 매체와의 가장 큰 차이점이라고 할 수 ... 인물을 인식할 수 있어야 하는데, 평소에 그 인물을 알고 있는 주위사람을 기준으로 결정하여야 한다. 또한 피해자의 얼굴을 전혀 알아 볼 수 없다고 하더라도 사진에 대한 설명 등

리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.16

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한진택배의 서비스 프로세스 개선방안 연구,한진택배산업현황,한진택배서비스전략,택배서비스전략,택배기업분석

(512 명 대상 ) 서비스의 불만 , 피해 및 보상 실태 참고자료항의한 소비자 72 명중 24 명 (33%) 피해 보상 받음 서비스의 불만 , 피해 및 보상 실태 참고자료 불만 및 ... 률 기준 상위 4 개사의 고객만족도 , 고객신뢰도 , 서비스완성도 , 인적서비스 , 접근 용이성 부문의 만족도 비교조사 결과 , 모든 부문에서 한진택배의 소비자 만족도가 최하위 인 ... 피해 처리 방법 단순 전화 항의구 분 품목 상담 피해구제 계 상담 피해구제 계 물품의 분실 쌀 35 12 57(14.8) 325 59 384(41.4 ) 컴퓨터 45 8 53(13

리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

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