를 살펴보면, 직무만족 이론에 관한 최초의 연구자로 불리 우는 Hoppock는 직무만족을 “조직구성원들의 심리적·생리적·환경적 상황의 결합상태”라고 정의하였으며, 직무만족 영역에서 많 ... 은 서비스 질 감소와 직원의 사기를 더욱 더 떨어뜨린다. 관리자는 이직에 대한 비용과 직원 보유 가치에 대한 더 많은 이해가 필요하다. 전형적으로 신규고용은 그 직무에 필요한 숙련된 기술 ... 이 우선으로 결정된다고 밝혔다. 임금은 종종 이직의 주요 원인으로 언급되지만, 감독의 질 저하와 좋지 않은 근무환경도 자주 언급되는 이유들이다.2) 이직률최근의 각종 조사 결과