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"고객감동시키는서비스" 검색결과 8,861-8,880 / 13,535건

  • 다국적 기업 중 미국 대표 외식업체 피자헛(pizza hut) 조사
    매김5.2. 세계 수준에 맞춘 한국 피자헛 만의 맛, 전 세계로 전파5.3. 전 세계 속에서의 한국 피자헛6. 피자헛의 경영방식과 고객 서비스7. 피자헛의 인재상과 기업문화7.1 ... . 피자헛의 경영방식과 고객 서비스피자헛은 초기에 경영 방식이 사우스웨스트 항공사보다는 아메리칸 항공사에 가까웠다. 그런데 매장 직원들에게 특별한 견제나 간섭 없이 무료로 피자를 주 ... 한 직원의 일화로 회의를 시작하였다. 전복된 트럭에서 사람을 끌어내 목숨을 구한 일에서부터, 자동차에 키를 꽂고 문을 잠가 버린 고객을 도와준 일, 고객에게 훌륭한 서비스를 보여 준
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.07.09
  • TG삼보의 몰락과 재도약
    서비스미래상삼보가 의미하는 세가지 보물은 사람, 기술, 서비스입니다경쟁력을 갖춘 우수한 인재혁신적인 기술고객감동서비스컴퓨터의 새로운 글로벌스탠다드를 창출하는 세계적인 초우량 기업 ... 브랜드이미지강화디자인차별화 전략고객 서비스 강화IPTV 결합형 PC, 서비스 혁신 등으로 시장 지배력 강화IT기기 전문기업으로KT와 와이브로 협력기업소개PC산업 시장의 분석컴퓨터 ... 수익이 나쁜 해외사업 정리국내사업 강화서비스센터 24시 운영문제 및 대안 제시과거 부정적 이미지를 극복해야 한다광고, 홍보 강화서비스 개선불량이 많다 오류가 빈번 A/S ,고객
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.05 | 수정일 2013.11.13
  • 부산파라다이스 호텔 내외부환경분석 및 화사소개
    프로젝트를 진행 호텔 경영 전략에 있어서 사업부 전략과 기능전략의 측면에서 조사, 연구 현재 호텔업의 아르바이트생 및 실습생의 과대 고용으로 인한 서비스 질 저하와 비즈니스 고객 ... 21세기 비/전 21세기 초우량 서비스그룹경/영/이/념 감동주는 경영 미래여는 경영 희망있는 경영사/원/정/신 하나가 되자 주인이되자 미래를 열자Opportunity 사회환원에 많 ... . 문제점에 대한 실행 가능한 방안을 강구하여 호텔의 수익은 물론 인지도 향상에 기여한다. 호텔의 상품인 서비스의 효율성을 극대화 하도록 한다.“끝없이 펼쳐진 아름다운 해운대 해변
    리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.14
  • 롯데시네마 분석 및 마케팅 전략 방안
    , 행복 그리고 감동’을 전하기 위해 영화관 입지 선정에서부터 고객에게 제공되는 서비스까지 인간사랑, 자연/환경 사랑, 영화사랑 이라는 모토 하에 영화관을 운영롯데시네마’의 시작 ... 478개 스크린을 확보하고 있어 아직은 느긋한 입장이긴 하지만 롯데시네마는 2008년 한 해 동안 ‘대한민국 서비스 만족대상’ , ‘2008 KCSI(한국 산업의 고객만족도 ... 휴게실④ 현재 상영관내 각종 향기 및 이미지에 대한 활용- CGV의 경우 삼림욕 향기 및 디자인 활용 중⑤ 하이패스시스템의 도입으로 고객대기시간의 단축보조서비스① 롯데백화점내
    리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.05
  • IBK기업은행 공채 서류전형 합격 자기소개서
    수 있는 사람들과 달랐습니다. 돈이라는 것을 매개로 원하는 것을 얻기 위한 타인이었습니다. 그래서 그들에게는 서비스와 매개체를 잇는 중개자의 역할을 훌륭히 해내는 제가 필요 ... 는 바른 길을 선택할 것입니다. 그 음식점이 아닌 그들의 고객에게 책임지는 길이라고 생각했습니다. 수요자이기도 한 제 입장은 고객의 입장과 같습니다. 정도를 걷는 올바른 마음가짐 ... 은 기업은행에서도 투명한 사람으로 행동하는 바탕이 될 것이라고 자부합니다.4. 귀하의 주변사람들에게 인간미를 발휘하여 감동을 주었던 경험을 기술하여 주십시오.교내 평생교육원 이
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.27
  • 세플러 코리아
    을 기준으로 분류하여, 저가 숙박소를 찾는 젊은 여행객들을 타겟 고객으로 잡고 그 고객들을 대상으로 홍보하고, 그 고객들이 만족할 만한 서비스를 집중적으로 제공하였습니다. 경영의 효율 ... 의 낙후된 상황을 최소화하는 반면, 강점인 위치적 편리성과 싼가격이라는 점을 네이버를 통해 바이럴홍보하여 상당하게 인지도를 높혔습니다. 그리고 STP로 고객을 나이,경제적 여건 ... 성을 높히고, 고객 만족도를 증진시켰습니다.이처럼 마케팅은 시설,기술력,자본력과 같은 물리적인 한계를 손쉽게 극복시켜줍니다. 이러한 제한된 여러 경영 상황들과 회사가 가진 자산
    자기소개서 | 4페이지 | 5,900원 | 등록일 2014.05.14 | 수정일 2016.11.26
  • 2011년 금융권(농협, 새마을금고연합회, SK증권, IBK 기업은행, 대신증권, 농협 등) 합격 자기소개서 모음 02
    형 홈페이지 개편 등 ‘고객 최우선’의 정신에 감동받았습니다. 특히 대신 빌리브 서비스는 금융주치의 서비스 정신을 구현한 첫 번째 금융서비스고객가치증진과 고객의 재무적 행복추구 ... 라는 철학이 담겨 있는 것입니다. 이것은 고객을 단순히 수익창출의 대상으로 보지 않고 고객감동을 위한 진정한 서비스를 제공하는 것이라 생각합니다. 고객은 단순한 이익의 추구보다 고객 ... 를 창출하고 고객의 보다 나은 미래 설계를 위한 금융주치의 역할을 하고 있습니다. 대신증권이 하는 모든 일의 중심에는 고객이 있습니다. 최근 제공 중인 대신 빌리브 서비스고객지향
    자기소개서 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.27 | 수정일 2015.04.11
  • 아시아나항공 기업조사
    painting, 마술쇼, Photo Zone 서비슷 제공하던 것을 2006년 5월부터 통합하여 전사적으로 통일하고 전문화된 서비스로 개선하고 향상하여 감동의 질을 높이고 우수고객에 대한 ... ) VOC 시스템5) 직원의 참여6) 전사적 서비스개선 활동7) 서비스의 차별화8) 기내식 공장과 승무원 교육센터3. 변화관리 성과1) 수익의 증대2) 서비스의 브랜드화3) 고객가치 ... (KOSDAQ) 등록200010. 02한국사업의 고객만족도 1위 (능률협회 컨설팅)11. 27한국인재경영대상 수상(한국능률협회-일반서비스 부문)200102. 25ATW Passerger
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.31
  • 진정한 서비스
    을 가진다. 서비스 제공자는 항상 고객의 바라는 눈빛의 대화에 대응할 수 있도록 준비되어 있어야 한다. 식사도중 무엇이 부족한 것인지 불편한 것을 눈치껏 살펴서 제공되어야 고객감동 ... 한 표현과 그 접수행위이다. 서비스 제공자들은 특수한 관계의 고객에서 보이는 겸손한 행위로서 눈치껏 서비스를 하여야 하는 것 외 형태가 담겨 있는 서비스이어야 한국의 고객들은 감동 받 ... 1.고객서비스심리의 이해1) 소비자의 심리 이해고객서비스를 받을 때 그것은 모든 고객에게 동일한 내용으로 받아지지는 않는다. 사람에 따라 제공받는 동일한 서비스가 다를 수
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.03.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    [제주항공-최신공채합격자기소개서]제주항공자기소개서자소서,제주항공자소서자기소개서,제주자소서,항공합격자기소개서,항공사합격자소서,자기소개서,자소서,합격자기소개서
    소리를 듣고 최고의 서비스고객을 대하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 저는 어릴 때 부터 쌓아온 서비스 마인드를 통하여 진정성 있는 모습을 보여드릴 것이며 항공사 안 ... 을 추진하는 동시에 고객 뿐만 아니라 구성원들과의 관계에서도 한분 한분의 특성을 제대로 파악하고 그에 대한 맞춤 서비스 자세로 제주항공 안에서 업무 능력을 발휘해 보고싶은 것이 저 ... )3. 본인의 과거경험 중, 다음의 3가지 가치 중 한가지 이상의 항목을 적절히 활용하여 이루어낸 성취경험이 있다면 구체적으로 기술해 주십시오. ※ 3가지 가치항목 [신뢰] : 고객
    자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.29 | 수정일 2014.01.29
  • 면접 참고 자료
    - 마케팅의 근본은 고객만족입니다. 간호에 있어서 마ㅔ팅은 간호사의 서비스적인 활동이라 생각을 합니다. 간호사는 환자와 가장 많이 접하게 되는 의료인으로 환자분이 원하시는 것이 무엇인지 ... 게 상처받고 감동 받는 것으로 생각됩니다.8. 병원 서비스코디네이터란?의료서비스의 전문가로써 병원의 분위기를 밝게 연출하고 병원 이미지를 홍보하여 환자가 보다 편한 마음으로 병원 ... 빨리 캐치를 하여 해결해 드려야 한다고 생각합니다. 비록 간호사의 서비스는 눈에 보이지 않는 무형의 활동이라 할지라도 몸과 마음이 약해져 있는 환자분들에겐 간호사의 행동하나로 크
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.29
  • [마케팅]다국적기업 애플의 아이팟(i-Pod) 마케팅 성공전략
    · Expected Effect - i-Pod 공동체를 더욱 키우는 효과 ▶ 고객 평생 유지 전략 ② : i-Pod 보증서비스 · i-Pod만의 특별한 보증서비스고객 평생 유지 ... -Pod을 쓰는 사람들을 부러워하게끔 만들어 잠재 고객들을 관리 ▶ 구매과정을 물건을 판매자가 소비자에게 넘기는 동시에 끝내는 것이 아니라 보상판매, 보증서비스, 각종 ... Activity 등으로 한번 i-Pod을 구입한 고객들을 i-Pod의 평생고객고객들은 애플, i-Pod에 감동하고 애플은 i-Pod에 감동고객들로 인해 여러 가지 가치를 창출최종 결론www
    리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.12
  • 쌍용자동차-법무
    였습니다. 또한 카세트테이프가 불량이 있는 경우 이유나 원인을 묻지 않고 다른 상품으로 교환이 가능하도록 하는 등 AS서비스 또한 고객에게 만족할 수 있도록 항상 힘을 썼습니다. 이러한 고객지향적인 마인드로서 '쌍용자동차'의 고객감동을 실현하는 인재가 되도록 하겠습니다. ... 을 판매하는 위치선정이 좋았습니다. 고속터미널이라 장거리를 이동하고자 하는 사람들에게 카세트테이프는 그들의 벗이 될 수 있었으며, 따라서 수요가 증가 할 수 있었습니다. 그리고 고객 ... 들을 상대로 한 친구와 저의 판촉행위도 탁월했습니다. 성별과 연령층, 또는 취향에 맞는 카세트테이프를 추천하여 주며 고객의 입장에서 보다 적극적으로 구매 욕구를 자극하도록 하
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.18
  • [서비스경영]서비스기업에 필요한 인재상
    다. 고객의 기대를 넘어서는 감동 서비스로 기쁨을 주어야 한다. 이를 실천하기 위해서는 직원의 입장에서 주어진 의무 이상의 열정과 사명감을 필요로 한다. 서비스 제공자는 서비스 수요자 ... 서비스 기업에 필요한 인재상과 목 : 서비스 경영서비스 기업에서 직원은 그 서비스의 질을 좌우한다고 해도 과언이 아니다. 그 이유는 무엇일까?서비스업에서 직원은 고객과 특별 ... 한 관계를 형성한다. 고객과 많은 시간을 갖고 고객이 감지하는 일정한 서비스를 형성하게 되며, 그 태도와 행동 여하에 따라 고객의 만족도가 결정된다.서비스 기업에서 직원은 고객편익
    리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.04
  • [2012 하반기 SK플래닛 합격 자소서] UI/UX 합격 자기소개서, SK플래닛 합격 자기소개서, UX 디자인 직무 합격 자기소개서
    UI/UX를 체계적으로 이해하게 되었습니다. 이는 제가 SK플래닛에서 직무를 수행할 때 콘텐츠 및 서비스 기획을 현실로 만들어 가는 과정에서 큰 힘이 될 것입니다. 고객 ... 함으로 사용자에게 감동을 주자`란 저의 비전을 즐기면서 열정적으로 업무를 할 수 있을 거라 확신했습니다.입사 후 개방 상생 혁신으로 고객을 위한 가치 창출을 추구하는 SK플래닛의 UI ... 는 SK플래닛의 UI/UX 전문가가 되기 위한 준비를 해 왔습니다.이처럼 사용자 경험과 관련된 활동에 끊임없이 노력을 해온 저는 이제 SK플래닛의 고객과 함께 새로운 플랫폼 서비스
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.31
  • 쇼핑몰- CJ몰의 경영전락 레포트
    쇼핑은 남들이 생각하지 못했던 서비스를 한 발 앞서 고객에게 선보였다. 고객의 눈높이에 맞춘 서비스와 신뢰 있는 무점포 활성화에 앞장서 왔다.‘고객 신뢰 경영’으로 최고 기업 ... 으로 성장하였다.CJ홈쇼핑의 최고 가치인 ‘고객의 신뢰’를 얻기 위해 고객의 입장에서 상품과 서비스를 개발하고, 고객들의 문제를 내 일처럼 해결하려는 모든 노력들이 크고 작은 ‘최초 ... ’를 만들었다. 그 동안 CJ홈쇼핑은 고객 만족, 고객 감동을 내용으로 하는 ‘고객 신뢰 경영’의 실천과 ‘당신의 기대만큼’을 브랜드 슬로건으로 내세우며 고객의 믿음을 쌓기 위해 모든
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.28
  • 서비스경영(삼성석유화학-명품서비스)
    생산업체■ 평가 및 결론▲ 차별화된 서비스와 제품을 제공하려는 기업의 노력이 고객만족, 고객감동을 넘어 고객의 충성을 이끌어 냄 ... 삼성석유화학 명품서비스■ 개 요고객만족은 훌륭한 투자이고 수입원인 동시에 경쟁력의 원천이 된다. 삼성석유화학의 고객만족경영을 통하여 명품서비스를 분석한다.■ 배 경▲ 고객만족 ... ? 고객의 필요와 기대에 부응으로 상품이나 서비스의 재 구입이 이루어지고아울러 고객의 신뢰가 연속되는 상태를 말함? 해당기업이 재화와 용역을 창출해 낼 때 먼저 고객중심의 사고를 가지
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.10.17
  • 커피빈,스타벅스에 대해서
    관리로 인한 고객감동이 따름.성공요인공격 경영 스타벅스 해외시장 개척 고객 맞춤형 서비스 고객주문 수령 시 많은 질문을 통해 고객 취향을 파악하여 더 나은 서비스를 제공 노력 ... 을 낼 수 있음. Ex)영화, 드라마, 오감마케팅 환경 친화적 제품 선보이려 노력. PEOPLE 전략 사람의 서비스고객을 만족시킨다. 모든 스텝의 멀티플레이어화. 철저한 종업원 ... . 커피빈과 스타벅스 비교 4. 한식의 세계화 방안패밀리레스토랑이란?식사 뿐만아니라 간단한 음료를 판매하기 때문에 가족식당 또는 커피숍으로도 불린다. 풀 서비스와 카운터 서비스로 제공
    리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.31
  • 호텔 프런트 오피스 에이전트 업무
    의 등록카드가 프린트 되어 다음날 영업 준비에 도움을 준다. 고객이력카드는 객실배정이 용이할 뿐만 아니라 각종 편의품, 고객감동서비스를 위한 사전조치를 충분히 할 수 있게 된다. 호텔 ... 라 투숙객의 규모에 따라 식음료, 부대시설 이용 등 전반적인 호텔상품의 판매에 큰 영향을 미치게 된다. 셋째, 프런트는 고객과 호텔을 연결하는 고품위 서비스의 중추기능을 수행한다. 넷째 ... , 프런트는 고객을 유치하도록 하는 호텔의 재방문고객 창출 부서이다.따라서 호텔에서는 서비스 마인드가 충만하고 가장 유능하며 능력이 우수한 인재를 호텔 프런트 오피스에 배치
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.25
  • [마케팅]대한항공의 마케팅전략 (SWOT, STP, 4P)
    world Airline Community2) 미션 - Excellence in Flight- 최상의 운영체제- 고객 감동과 가치 창출- 변화 지향적 기업문화(3) 경영목표대한 ... 항공의 경영목표는 고객존중, 사회공헌, 비전창출이라는 기업이념으로부터 나오는Global Best Airline이다. 구체적으로는첫째, 지속적인 서비스 혁신을 통한 고객만족 극대 ... 화로 고객에게 최상의 기회와 서비스를 제공하여, 고객이 가장 먼저 찾을 수 있는 항공사. ( First Choice →Best Service Airline )둘째, 절대 안전과 투명경영
    리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.30
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2025년 09월 10일 수요일
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