"관계마케팅의 적용사례"의 검색결과 입니다.

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"관계마케팅의 적용사례" 검색결과 8,401-8,420 / 11,631건

베스킨 라빈스 분석

[ 서비스 마케팅 사례 조사 ]BASKINROBBINS 31- 목차 -Ⅰ. 선정 동기 ······························· 3Ⅱ. 기업 소개 ... ···························· 83) 소비자 행동 분석 ······················ 10Ⅳ. 마케팅 전략1) SWOT 분석 ... ····························· 122) STP 분석 ······························ 133) 마케팅 믹스(7P’s) ···················· 154) 성공요인

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.01.02

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시장 지향적 기업만이 살아남는다

과 고객 충성도, 점유율, 수익성 같은 측정치간의 관계는 무엇인가를 알 수 있어야 함 ※ [사례] 시어즈 : 통계적으로 검증된 척도에 의한 casual modeling 방법을 활용 ... (Wharton School)의 마케팅 교수 동 대학 The Huntsman Center for Global Competition and Innovation 소장 유수한 마케팅 및 경영학 ... 적 조직은 많지 않음. 또한 왜 시장 지향적인 조직이 되어야 하는지에 대해서도 진정한 의미를 파악하지 못하는 경우가 많음 시장 지향에 성공한 기업들과 실패한 조직들의 사례를 통해 시장

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.23

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산업별 온라인 홍보 프로모션 조사

-할인점과 백화점 간 역할 분담 -광고비 절감과 신상품 행사 프로모션의 적중률 증가가격에 민감한 고객과 관계에 민감한 고객 구분유통현장(대리점,영업소)에서 고객 데이터를 수집 ... 해 정확도 제고-차별화된 고객 서비스 제공 -귀족 마케팅 실시 -모바일 세일즈 구현-차별화된 고객 만족 마케팅 -전략적 제휴를 통한 공동 마케팅가전 자동차영업(본사)과 판매(대리점 ... ) 부문을 통합한 CRM적용-고객의 니즈를 사전에 예측, 해결(SKT의 TTL등)통화료 경쟁보다 고객 성향에 맞춘 이벤트에 초점통신개인과 가구 세대별 데이터베이스의 통합 관리-차별

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.09.06

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홈플러스 국내 경영 성공사례 레포트

과 차별화를 꾀했다.- 다른 것은 이름뿐만이 아니다. 홈플러스에는 업계 최초, 업계 유일의 마케팅 전략들이 많이 있다. 700만명의 패밀리카드 멤버들을 통해 이루어지는 고개관계관리 ... 소 매 경 영REPORT TOPIC홈플러스 국내 경영 성공사례학 번 :성 명 :담당교수 :목 차Ⅰ 서론1. 회사소개가. 개요나. 홈플러스의 탄생다. 연혁라. 점포현황마. 경영 ... 과 마케팅, 개발 등은 모두 한국고객의 입맛에 철저하게 맞추는(Local) 글로컬(GloCal) 경영- 고객을 철저히 연구해 고객이 원하는 것을 파악하고 이를 실제로 점포에 구현하기

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.25

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[마케팅]인터넷 마케팅 (댓글을 중심으로)

이 우리 기업과 소비자의 원인 관계를 더욱 활성화하는 계기가 되기를 기대한다.댓글이 온라인 구매자 평가에 리뷰 형태로 적용되면서 실제적으로 효력을 발생하였음을 사례로 밝혀보고자 하 ... 홈페이지 등을 통해 제품에 대해 리뷰의 형태를 포함한 댓글활동을 인터넷 입소문 이라고 보고 그 효과와 마케팅에서의 관계를 이야기 하려고 한다.II. 인터넷 입소문이란 무엇인가?1.입 ... 로 돈을 버는 셈이다.2. 구매자 리뷰 적용 사례2-1 구매자 리뷰 중요성미국의 NPD 그룹에서 서적분야 구매자를 대상으로 구매 결정요인 분포도를 12000명 패널이 구매한 서적

리포트 | 30페이지 | 3,400원 | 등록일 2006.06.18

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소비자 광고모델 및 프로슈밍과 프로슈머

들은 이런 UCC등을 바탕으로 소비자 모델을 기용할 수 있는 루트가 더 넓어질 것이다.그리고 위의 매직스 뿐만 아니라 다른 소비자 광고 마케팅을 통해 성공한 대표 사례가 유니레버 ... 중 유일하게 세계 자동차산업에 명함을 내밀은 유일한 나라인데, 노사관계가 세계 5대 자동차강국으로 도약하는 데 가장 큰 장애요인이다. 지난 20여 년간 반복되어 온 위기극복 ... 지향적인 비전을 제시하고 원칙에 입각해 노사관계를 관리해야 한다. 끝으로 지금과 같은 노사관계의 비정상적 상황에서는 정부가 규율하는 틀을 다시 짜야 한다. 특히 불법파업에 대한

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.05

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여성복 산업의 발전과정 및 특징

185억원의 외형을 기록 - 글로벌 마켓에서의 영향력 강화를 위해 수립한 상품 기획, 마케팅 전략 등을 국내 상품 전개에 적용한 것이 주효함 - BI에 변화를 줘 모 브랜드 [앤 ... - 고객의 이탈 → CRM 활용한 고객 마케팅 실시 소비자의 불만을 축소 시키기 위함 → 재구매 유도 소비자들의 고퀄리티 지향 →기업은 TQM(전사적 품질 경영)실행우리나라 ... 하고 -협업, 협동, 합작을 의미하며 서로 다른 두 가지가 만나 서로의 경쟁력과 핵심역량을 바탕으로 시너지 효과를 창출하는 것을 목표로 한다 사례 : H M + comme des

리포트 | 25페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.11.04

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조직구조론] 조직의 성장과 쇠퇴

CameronScott▣ 조직의 성장단계에 따른 조직특성창의적인 제품이나 서비스의 생산과 마케팅활동 중심 최고경영자 개인의 직접적 감독에 의존조직이 창업되어 창의력을 바탕으로 성장하는 단계 ... 창업 단계의 특징창업 단계조직이 성장하여 복잡성이 증가함에 따른 종업원 관리문제발생 적절한 관리 기법을 도입하여 적용 할 수 있는 강력한 리더 필요새로운 리더십의 필요성▣ 조직 ... 를 합병하여 현대건 설주식회사 설립1.엄격한 권위주의적 통제체제에서 인격적 통제로 전환으로의 새로운 노동력 관리 전략 수립 2.1990년 안정적 노사관계 를 이룩1.자동차.조선

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.03.15

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W호텔 경영전략 분석

목 차Ⅰ. 서 론호텔 등급 선정 기준선정 호텔호텔 소개Ⅱ. 본 론성공 경영전략‘W 호텔’의 고객관리‘W 호텔’의 내부고객 경영전략고객중심의 서비스 사례이벤트를 통한 차별화 경영 ... 규모의 호텔로써는 어려운 온갖 대규모적인 광고 가능‘W 호텔’고객관리*CRM (Customer Relationship Management)고객 관계 관리로써 고객 데이터의 세분화 ... 는 전략을 통하여 서비스 마케팅을 실시한다.1) VIP 서비스-호텔의 파티, 이벤트 등 다양한 행사가 있을 경우 DB(data base)를 참고하여 Highend 고객(고학력인

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.08

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월마트의 시스템분석 및 실패사례

머천다이징공급업체와의 협력관계 강화추가적인 시스템 적용으로 효과극대화{nameOfApplication=Show} ... 월마트의 VMI목 차월마트 소개1월마트의 SCM2월마트의 VMI 시스템33VMI사용 사례44VMI의 문제점과 해결 방안6결 론7월마트의 한국시장에서 실패요인51. WSN(위성통신 ... 망 구축)2. Cross-docking system3. POS 시스템5. RFID4. QR System6. GPS1. 월마트 소개지속적 매장관리친절한 직원낮은 가격3가지 마케팅

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.23

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[경영]data warehouse, data mining

반응 특성을 입력“반응 모델” 결정DM으로 철저하게 분석400,000명의 소비자 정보 확보 후 “반응 모델” 적용3회의 마케팅으로 1,600,000달러 신규 수익DM 다양한 분야 ... DATA WAREHOUSE DATA MINING목 차▶ 등장 배경 ▶ 목표와 정의 ▶ 진화과정 ▶ FRAMEWORK ▶ 구축효과 ▶ 시장동향 ▶ 구축사례(피자헛)DATA ... WAREHOUSE▶ 등장 배경과 정의 ▶ PROCESS ▶ 기법 ▶ 구축사례 ▶ 다양한 활용 분야 ▶ 결론DATA MININGDW 등장배경▶ 기존 정보시스템이 제공하는 정보의 적시 제공

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.20

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cs 향상 관리 방안

는 여 때문에 소문의 효과는 절대적이다.② 최소의 비용으로 최대의 효과가 오른다.⇒ 고객만족 경영의 장점은 수익 대 비용의 관계에서 적은 비용으로 큰 수익을 얻을 수 있다는 점이 ... 을 재구매하는 고정고객이 된다. (기존 고객의 충성도 향상 및 이탈 방지 등)- 마케팅의 효율성을 제고해 준다. (마케팅 실패비용 감소, 신규고객 창출 비용 감소)- 고객이 만족 ... 만족 경영 도입과정과 그 사례가장 먼저 고객만족경영에 대해서 연구한 곳은 미국이다. 미국은 1972년부터 미국 하버드대학에서 고객만족사상을 연구하기 시작했고, 1987년

리포트 | 15페이지 | 10,000원 | 등록일 2010.02.02

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[개인정보침해][개인정보보호][개인정보보호 사례][개인정보보호정책]개인정보침해에 따른 개인정보보호의 현황, 개인정보보호의 문제점, 개인정보보호 사례를 통해 본 향후 개인정보보호정책의 개선 방안 분석

감옥(전국민통제시스템) 구축의 가능성6. 전문적인 독립된 감독기구의 부존재7. 권리구제체계의 미흡Ⅴ. 개인정보보호 사례1. 개요2. 개정법 주요 내용3. 적용 범위 ... 여 당해한 의무 등을 고려하여 결정하여야 할 사항이라 판단되고, 사망자에 관한 정보는 이 법의 적용대상에서 제외된다. 다만, 사망자의 정보중 사망자와 유족과의 관계를 나타내는 정보 ... 는 사망자의 정보인 동시에 관계되는 유족의 정보이기도 하므로 유족이 생존하고 있는 경우에는 생존하는 개인에 관한 정보로 되어 이 법의 적용대상이 된다고 볼 수 있다. 한편, 통계법

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.06.08

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소비자행동 자가분석

소비자 행동자가사례 분석[EBM 모델]과거의 소비자 행동은 경제적 측면에서 효용이라는 개념으로 설명하고자 하였으나 실제적으로 기업이 이를 적용하는 데는 많은 면에서 불가능 ... 되었다. 이러한 연구를 통해 소비자 구매행동에 대한 연구는 사회의 전반적 영향요인을 찾아내고 그에 따른 소비자행동의 체계적 모형화로 그 영역을 넓히게 되었다. 소비자행동모형은 마케팅 ... 의 투입, 정보처리, 의사결정과정, 영향요인 등 4가지 범주의 요인들로 구성되어 있다.[소비자행동 자가사례분석]한달전 구입한 화장품(수분에센스) 구매결정과정을 EBM모델에 맞추어 분석

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.14

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레스토랑에서의 고객의 만족과 불만족 서비스 회복 마케팅에 대해서

..PAGE:11234효율적인 고객의 불평 처리시 얻을 수 있는 이점소비자 만족 불만족이란?레스토랑 고객의 불만사례 10가지서비스 실패와 회복5결론6과제를 끝마치고*..PAGE ... ) 충성 : 소비자가 불만족한 제품 및 판매업자와 지속적인 관계를 유지하면서 그 일이 곧 나아질 거라는 확신을 가지고 침묵으로 고통을 감수하는 경우가 있다.기업에 직접 회복 요구공 ... 실수들, 고객에 대한 서비스 약속 위반이나 혹은 여러 형태의 서비스 오류 등을 포함한다.서비스 마케팅 학자들은 서비스 실패에 대해서는 명확한 정의를 내리지 있지 않고, 서비스

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.17

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품질불량이 기업경영성과에 미치는 영향

적 품질경영)의 개념 ................................. (6)2. 품질경영 실패사례 ... 의 필수적 요건은 그 제품을 사용하는 사람들의 요구(need)를 충족시키는 것이므로 용도에 대한 적합성 개념을 모든 제품과 서비스에 보편적으로 적용할 수 있다고 하였다.(2 ... ) 파이겐바움의 정의TQC(Total Quality Control)의 주창자인 파이겐바움(A.V. Feigenbaum)은 품질이란 제품이나 서비스의 사용에서 소비자의 기대에 부응하는 마케팅

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.10

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[국제마케팅] GE의 국제마케팅 성공사례 완벽분석 레포트 (대학교 3.4학년용)

국제마케팅-GE의 국제마케팅 성공사례 및 분석-과목명학과학번이름제출일담당교수《목 차》PrologueⅠ.GE의 개요1. GE의 현황2. GE의 역사Ⅱ. GE 경영방식1. 통합 ... ... 이번 글로벌기업의 성공사례를 과제 주제로 정한 이유 중 하나이다.Ⅰ. GE의 개요1. GE의 현황제너럴일렉트릭(GE)은 영국 〈파이낸셜타임스〉 3년 연속 최우수 기업, 미국 ... 에 한계가 있음을 깨달았고 구성원들의 행동 변혁만이 그 해결책임을 깨달았다. 즉, 그는 관리자, 작업자, 공급자, 고객간의 긴밀한 동반자 관계의 회복이 핵심임을 깨달았던 것이다. 이

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.27

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CI and 경영전략

MANUALCOLOR SYSTEM흰색바탕에 사용원칙흑백매체 이외에 사용불가Chapter 6. CI의 사례21C 기업경영전략과 정책3CI의 국내사례 – SK배경색상규정관계사명 조합 ... 시스템Chapter 6. CI의 사례21C 기업경영전략과 정책4CI의 국내사례 – 한화SYMBOLSIGNATUREChapter 6. CI의 사례21C 기업경영전략과 정책4CI의 국내사례 – 한화COLOR적용사례Thank you{nameOfApplication=Show} ... 의 개념 및 필요성Chapter 4. CI의 도입시기와 운용Chapter 6. CI의 사례Chapter 3. CI의 장점Chapter 5. CI의 시스템21C 기업경영전략과 정책

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.20

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인터넷마케팅(싸이월드와 프리첼 비교)

목차인터넷 마케팅의 개념 및 특성 전통적 마케팅과의 비교 STP 전략과 4P 전략 설명 인터넷 마케팅의 6C 싸이월드의 성공 사례 배경 및 성공전략 마케팅 전략에 따른 성공요인 ... 프리첼의 실패 사례 소개 및 실패요인 마케팅 전략에 따른 실패요인인터넷 마케팅이란? (Internet Marketing)인터넷 기반의 가상공간을 통해 수행되는 모든 마케팅 활동 ... 고객으로 지속적인 아이템 개발 기업체와 연계한 마케팅Targeting사회 교류의 장 : 미니홈피를 통한 온라인상의 인간 관계 형성 경험 디카의 폭발적인 증가 : 저렴하게 자신

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.06

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기업의 사회적 책임

적 경영 은 환경의 지속적 발전을 도모하면서도 그린마케팅 등의 활동을 통하여 소비자 의 이목을 집중시킬 수가 있다.셋째는 정보화 진전 및 CSR기준 적용범위확대 등이다.내가 가장 ... 의되어 질 수 있다.엘스(R.Eells)와 월튼(C.Walton)은 사회적 책임을 기업의 활동으로 인 해 발생하는 문제에 대한 관점 및 기업과 사회의 관계를 지배하게 되는 윤리 ... 했다.(서울신문NTN : 2010-07-01 ))이러한 사회적 책임활동의 확산은 학생과 공부의 관계로 설명할 수 있다. 학생 이라면 누구나 공부를 해야 한다. 그런데 이런 학생 중

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.01.19 | 수정일 2018.08.02

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