"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 8,261-8,280 / 21,051건

환대산업(에버랜드&우방랜드)

외래관광객 2000만명을 유치하겠다는 뜻이 내포됐다. 또한 국가 관광경쟁력을 15위(UNWTO)로 끌어 올려야 한다는 이유에서 출발한 것으로 보인다. 이를 위해 정부는 환대서비스 ... 으로부터 지원부서, 현장관리자 그리고 고객의 접점에 있는 cast에 이르기까지 고객만족을 위한 친절서비스를 실천하는데 목표를 두고 운영되고 있다.에버랜드는 업의 특성과 관련된 전반적인 ... 을 마 목표로 삼고 있다.고객별 기여가치 관리를 통한 차별화된 상품 서비스 제공으로 고객 만족도를 높일 방침이다. 이를 위해 통합 고객관리 체제 구축과 고객 서비스 기능 강화에 역점

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.04

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잠재력과 경기도개발잠재력,지식기반사회, 잠재력과 성장잠재력,시장잠재력, 잠재력과 정보잠재력, 잠재력과 사이버문화,잠재력훈련, 잠재력과 계발활동,잠재력과 시베리아,유기EL,인도성장

, 잠재력과 시베리아, 유기EL, 인도성장 분석Ⅰ. 잠재력과 경기도개발잠재력1. 산악수변관광지2. 해안생태관광지3. 휴양온천관광지4. 농촌체험관광지5. 역사문화관광지Ⅱ. 잠재력 ... 노력 지속3) 지역특화발전특구 및 기업도시 지정으로 신규 투자수요를 창출3. 성장원천의 발굴?육성1) 기술개발 및 차세대 성장동력 육성2) 서비스업 고부가가치화 추진3) 혁신 ... 류 매출이 식품 부문 상위에 올라 있다.체력보강·근력강화·건강유지를 목적으로 하던 휘트니스 센터는 급하게 요가나 체조·스파·피부관리 등을 합쳐 '웰빙센터'로 거듭나고 있다.'몸'건강

리포트 | 23페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.03.01

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[마케팅]사회적 기업이란 무엇인가?

를 실현하기 위해 작년 10 월 넥슨이 부산에 설립 . 이 회사는 넥슨이 서비스하는 게임들의 운영 업무를 맡아 진행하며 , 게임과 게시판 관리 , 게임 웹 동향 파악과 이슈 관리 ... 자리 또는 사회서비스 제공 ( 취약계층 : 저소득자 , 고령자 , 장애인 , 장기실업자 , 경력단절여성 등 ) 지역사회 발전 및 공익 증진 민주적 의사결정구조 ( 서비스 수혜자 ... 1970 년 이후 유럽에서 NGO 들이 국가 , 기업이 제공하지 못한 사회서비스를 제공하면서 시작 . 미국 1970 년대에 처음으로 소외계층에 대한 일자리 창출의 방안으로 시작되어 비

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.12

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21세기 체육수요와 스포츠활성화 방안

등으로 전문인력 확보가 필요합니다. 정보관리와 네트워크 구축 등의 정보 시스템 발전이 필요하며 프로스포츠의 활성화 , 스포츠와 관광을 접목한 스포츠 이벤트의 유치 및 활용, 국외 ... )200356.95,043200048.23,894199747.5-출처 : 문화체육관광부 체육국 생활체육과 1997,2000,2003 국민생활체육 참여 실태조사4. 21세기 체육수요 전망 ... 활성화 방안1. 스포츠 산업이란? - 스포츠에 관련된 모든 생산 활동으로 고부가가치를 창출. (시설,용품,프로스포츠,서비스, 마케팅 등) - 스포츠의 특성상 일반산업기준으로 규정

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.17

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경영 실패 사례 분석

개인미디어 마이 Q 개편 음원 전문 P2P 서비스 '송사리' 정식 서비스 경희 사이버 대학과 산업협력 협약 체결 KT와 와이브로 사업협력 협약 체결 문화체육관광부 . 한국방송영상산업 ... . 프로야구 : 두산 VS SK 일시 : 6월 18일 2시 장소 : 종합운동장- 아마존사이트의 고객관리 시스템을 업그레이드 - 고객의 선호도와, 취향에 따른 - 경기일정을 SMS서비스로 제공{nameOfApplication=Show} ... 2002 . 12 2003 . 3 2004 . 4 2005 . 10 2006 . 5 2006 . 8 2006 . 10자유와 도전 설립 프리챌 사이트 오픈 프리챌로 사명 변경 게임서비스

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09

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각국의 재래시장 활성화 방안과 성공사례

품질관리교육시스템 도입구분한국시사점종사자서비스 및 복장-대부분 재래시장종사자의 소비자에 대한 접객태도가 무관심하거나 형식적인 편임-복장도 제각각으로 통일성이 부족할뿐만아니라 불량 ... 한 편임-교육을 통한 서비스개선시도에는 공감하면서도 일손부족등을 사유로 교육참여의지 미흡함-강제된 집합교육이 아니라 생존전략의 일환으로 친절한 서비스, 통일되고 청결한 복장등을 통해 ... -아케이드설치등 하드웨어변화후에 서비스개선등 소프트웨어변화노력이 부족하여 사업효과가 제대로 나타나지 못하는 경우가 많음-충분한 기획과 계획을 통해 지역별,규모별 특성을 반영한 중?장기

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.11

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리츨칼튼호텔분석

- 리츠칼튼 서울 호텔 (Ritzcarltonseoul)- 관광서비스 마케팅 전략목차 호텔 소개 로고와 사훈 수상 내역 브랜드 위치 리츠칼튼 서울 전략분석 차별적 전략 경쟁사 ... 한 인적관리 고객인지 종업원선발 황금표준리츠칼튼 서울 호텔 소개 호텔 리츠칼튼 서울 1995 년 개관 특별한 서비스를 통해 한국의 호텔 업계 새로운 서비스 개념 정립 세심한 배려 ... 을 관리 하며 정보기술을 이용해 혁신적인 서비스를 고객에게 제공했다 . 양질 서비스의 진수는 결국 양질의 자료에서 나올수 있었던 것이다 . 그리고 어디서나 리츠칼튼을 검색하면 쉽

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.21

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사업계획서_비지니스호텔30

체인화사업의 목표 Biz Space Inn 비즈니스호텔 체인화사업의 주요내용 Biz Space Inn 이 멤버호텔에 제공하는 서비스 Biz Space Inn 의 비즈니스호텔 체인 ... 수 있음 관광숙박업 기능이 대형 · 고급시설에 편중된 점 호텔숙박 과다한 요금체계 2002 년 월드컵대회의 숙박난 영세한 지방호텔과 국내외 유명관광호텔과의 체인화 선진경영기법 ... 의 도입을 통한 합리적인 경영 도모를 유도 종사원들의 서비스 및 교육의 충실도 향상 특히 , 해외 호텔체인망을 이용한 공동판촉이 가능하도록 자금과 각종 혜택을 지속적으로 지원할 방침

리포트 | 31페이지 | 13,900원 | 등록일 2012.12.01 | 수정일 2020.12.04

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하나투어 여행사의 마케팅 전략과 과제

는강사초빙을 통해 서비스 마인드를 함양한다. SQI, CSI등의 지표에 대한 내부적인 관리를 강화하고 공신력 있는 전문 기관의 정기적인 점검을 통해 객관적인 평가를 실시하고 있 ... 이 여행지 선택의 중요결정 요인으로 작용하기 때문에 기업은 인터넷을 통한 광고와 이벤트 등을 꾸준히 한다. 특히 상품에 따라 신랑 혹은 신부의 금액을 할인해 주는 서비스나 관광 ... 다. 어학연수 프로그램은 영어 연수 기관과의 제휴를 통해 주 목적인 외국어학습에 중점을 두고, 주 1회 관광, 스포츠 야외 활동 등 교육여행 이라는 상품 제목까지 맞춰 서비스

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.02.04

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경상대, 서비스마케팅, 중요성, 결정방법, 가치의 관계, 믹스개념, Marketing Communication

를 이루는 것이 매우 중요하다. 이러한 수요의 관리에서 가장 중요한 요인은 가격이다. 서비스 제공자는 가격을 조작함으로써 수요량을 증가시키거나 감소시킬 수 있다.서비스 기업들은 수요 ... 할인 등이 그 예이다. 또한 관광지의 높은 숙박요금은 피크일 때의 수요를 그렇지 않을 때로 이동시키는 역할을 하기도 한다.이처럼 가격(price)은 서비스 마케팅의 7P믹스 중 ... 서비스 마케팅(e-leaning) 정기한 교수님1. 서비스 가격의 중요성과 특성에 대해 설명하시오.▷서비스 가격의 중요성서비스는 소멸성을 가지고 있기 때문에 수요와 공급의 조화

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.23

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호텔업

, 외식, 흥미, 오락, 레크레이션 등을 모두 포함하는 개념으로 관광 관련 산업에서 제공하는 최고급 서비스를 총괄하는 개념으로 자리 잡고 있다.호스피탈리티(hospitality ... ), ? 상업 서비스 기능(생활정보의 수집, 쇼핑, 패션), ? 건강관리 서비스 기능(건강 의료, 헬스, 미용), ? 비즈니스 서비스 기능(상담, 회의, 전시회, 비즈니스 정보교환, 비즈 ... 니 객실부 : 프론트 데스크, 예약, 전화, 유니폼서비스, 하우스키핑, 세탁, 비즈니스센터② 식음료부 : 식당, 연회, 오락, 음료(bar), 조리◆ 관리부문 : 총무부, 경리부

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.19

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웰니스 산업 레포트

는 ‘건강’을 목표로 여러 분야에서 시작되었는데 그 안에는 레저, 식품, 관광, 의료 등이 건강산업과 관련되어 발달되었다. 그 중 건강레저산업의 대표적인 spa와 resort를 중심 ... 되었지만 국내 wellness 산업의 역사라고 할 수 있는 힐리언스를 시초로 발전되었다고 할 수 있다. 힐리언스는 2006년 강원도 홍천군에 위치한 건강관리 프로그램 마을로 이곳 ... 하고 규모확대 역시 무리가 없을 것이라는 예측이 있었다.- 미국의 wellness미국에서는 1979년 wellness협회가 창립되었고 이 협회에서는 초기 건강관리의 원리나 철학적인

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.21

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호텔-체인호텔 [우리나라 체인호텔과 경영]

로 저렴한 가격으로 일정수준의 서비스 제공3133광범위한 광고, 선전을 할 수 있고, 예약시스템의 효과적 활용, 재무관리의 적정화, 경영기법의 도입 등의 장점예약시스템의 진보 ... 의 경우는 낙후된 시설관리, 종업원 서비스의 질적 수준 저하 등의 문제가 심각.심각한 상황 적극적인 마케팅에 어려움을 겪고 있음.외국 체인브랜드호텔의 높은 수수료 부담, 경영권 불안 ... 이 가능한 시스템 구축.이를 통해 관광 호텔은 내부 규약에 의해 일정수준의 호텔 시설 및 서비스 수준을 유지하는 것이 가능함.한국형 중저가 체인 브랜드한국형 중저가 체인의 기대효과중저가

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.29

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롯데월드와 에버랜드 마케팅전략분석

상품제공 매력적인 공연 및 프로그램 개발 효율적인사관리및 운용시스템 도입 외국인 관광객 적극 유치 ST 전략 계절별 프로그램다양화 정밀점검을 통한 사고예방 다양한 교통편 제공 자연 ... Mix(7P) 3. 롯데월드 - STP - SWOT 분석 4. 개선방안 - 테마파크 1) 인적관리 ex) 캐스트 (CAST)란 명칭 사용 , 삼성에버랜드 서비스 아카데미 2 ... ) 서비스관리 ex ) 고객만족 경영을 위해 실천해야할 8 가지 과제 PeopleMarketing Mix (7P) - Marketing Mix(7P) 1. 기업선정이유 2. 에버랜드

리포트 | 39페이지 | 4,500원 | 등록일 2011.11.19 | 수정일 2019.01.16

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여행사 경영론(부동산 투어)

Rich the way부동산 투어란 회사소개 및 위치안내 사업 설명 테마 여행 상품 서비스 요금 상품 계획 부산 투어 조직원 소개 예상 창업 비용 부동산 거래하는 고객의 일반 ... 적 상황 외부 환경 상황 SWOT 분석 STP 분석 창업자금 운용계획 손익 분기점부동산 투어의 개념 부동산 투어 ☞ 부동산 투자를 위한 여행 서비스 . 부동산은 사람들의 재산 목록 중 ... 정보 : 중앙동 역 2 번 출구 15 분 도보 층수 : 2 층 보증금 – 3,000 만원 월세 – 100 만원 Rich the way ™조직원 소개 대표 김경환 영업부 여동곤 관리부

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.30

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클럽메드의 마케팅 성공 사례

하고, 각 활동단계별 원가동인을 분석하여 경쟁우위 구축을 위해 활용할 수 있다.하부 조직활동고객에대한기술연구, 개발, 디자인인적자원관리와 개발구매및물류생산판매및유통고객 서비스차별 ... ) 고객 수요 분석ⅲ) 고객 유지 전략- DB마케팅- MOTⅳ) STP전략ⅴ) 마케팅Mix(8P)Ⅱ. 서비스 전략ⅰ) 숙박&항공 서비스ⅱ) 스포츠 관련 서비스ⅲ) 다양한 프로그램ⅳ ... 특화된 시설을 구비한 미니 클럽을 열면서 더 많은 관광객들을 매료시켰고 빌리지의 수 또한 크게 증가했다. 그러나 1990대 유사한 개념의 경쟁 회사들이 생기면서 성장이 감소

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.15

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장애인체육 육성 및 지원 현황과 발전방안

인체육백서, 문화관광부, 2007)로 자리를 잡았다. 이러한 과정에는 국민체육진흥법의 개정(2005년 7월)과 더불어 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 제정(2007년 ... 4월)과 동법 시행령의 시행(2008년 4월) 등 법적 뒷받침과 문화체육관광부 내 장애인체육과 설치(2005년 12월) 및 대한장애인체육회 설립(2005년 11월)과 같은 조직 기반 ... 인 선수 및 지도자 육성특수학교 및 장애학생체육의 육성장애인 체육시설에 관한 설치 및 관리 등그러나 각 시?도 장애인체육회는 사무처를 구성하면서 행정업무를 담당하는 행정팀과 각종

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.02

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청소년가출의 원인을 개인적, 가정적, 사회적 요인으로 분석하고 재가출을 막을 수 있는 지지적 자원에 대해 논하시오.

상담 서비스 및 사후관리 서비스 등을 제공하고 있다. 이러한 민간시설들의 유형을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.첫째, 비인가 일시보호시설을 들 수 있다. 현재 가출청소년을 일시 ... 하며, 이에 대한 적절하고 합리적인 관리기술과 사회적 지지를 향상시킴으로써 그들의 우울과 건강악화를 예상할 수 있는 적절한 개입 방안이 제시되어야 할 것이다.2) 가정적 요인청소년 가출 ... 하게 확인하여 보호자에게 인도하기 위하여 신고 센터를 전국적으로 운영하고 있으며, 전국의 수용시설에 보호된 모든 자들의 인적사항도 전산 입력하여 관리하고 있다. 혼자서 더 이상 빠져

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.02.15

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전통시장 활성화 방안

관광 유형 모두 서비스 이용이 증가하였음? 특히 세미나, 학회 등 학술행사(45.2%, 무응답 제외), 전시회, 음악회 등 문화예술행사(42.3%), 관광서비스(40.0%)부문 ... 의 이용이 증가하였다는 응답이 많았으나, 변화가 없다는 응답률도 매우 높았음- KTX 개통 후 6개서비스 유형별로 서비스 이용이 가장 많이 증가한 지역은 서울이라고 응답하였으며, 조사 ... 대상자의 거주지 비중에서 대구경북지역이 서울?경기지역보다 더 높은 것을 감안하면 대구지역의 서비스 이용 비중이 상대적으로 감소한 것으로 추정? 특히, 서울지역의 이용 빈도가 증가

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.19

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장소마케팅의 개념, 등장배경, 유형, 장소성

(place marketing)이란 “장소를 관리하는 개인이나 조직에 의해 추구되는 일련의 경제적ㆍ사회적 활동을 포함하고 함축하는 현상으로, 공적?R사적 주체인 지방정부와 지방기업 ... 가, 관광객 심지어 그 장소의 주민들에게 매력적인 곳이 되도록 하기 위해 지리적으로 규정된 특정장소의 이미지를 판매하기 위한 다양한 방식의 노력”을 뜻한다. ‘장소’를 상품으로 하 ... 었다.이러한 변화에 대해 아쉬워스(Ashworth)와 부그드(Voogd)는 대략 세 가지로 요약하고 있다.첫째, 도시들의 탈산업화와 함께 문화와 관련된 서비스 부문의 중요성이 증대

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.09

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