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"서비스 마인드" 검색결과 61-80 / 19,720건

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    [의료인을 위한 맞춤 서비스 교육] 환자의 마음을 어루만지는 의료인을 위한 커뮤니케이션_최종평가
    ② 긍정적 마인드③ 자아존중감 향상④ 관심과 긍정적 언어사용 습관11. 환자 중심의 의료서비스에 해당하지 않는 것은? (5점)① 환자의 니즈에 맞게 이해를 하고, 자율적인 선택 ... 공유하기9. 병원이 변화 마인드를 갖춰야 할 이유에 해당하지 않는 것은? (5점)① 인공지능의 발전으로 업무적 대체② 환자들의 고객으로써의 요구사항의 고급화③ 병원의 이익 및 매출 ... 있게 환자를 꿰뚫어보며 진단을 하거나 치료하는 것은 의료진이 환자와 나눠야 하는 감성적 요소인 것이다.9. 병원이 변화 마인드를 갖춰야 할 이유에 해당하지 않는 것은? (5점
    시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.31
  • 최신자료 고객을 사로잡는 명품CS 전략 최종평가
    면 듣는 직원의 입장에서는 반감을 갖게 되어 상사에게 신뢰감을 잃게 된다. 단 칭찬을 할 때에는 공개적으로 하는 것이 좋다.10. 직원의 서비스 마인드와 주인의식을 높이는 방법 ... 친절이니 그리 심각한 일은 아니며 다행이라고 생각할 수 있다.②직원 한 사람의 서비스가 기업을 대표한다는 마인드를 심어 준다.③고객 서비스에 전 임직원이 최선을 다 할 수 있 ... 도록 서비스 마인드를 강화한다.④직원 한 사람이 자신부터 주인의식을 가지고 서비스를 제공할 수 있도록 독려한다.정답해설1직원의 친절은 전 임직원의 필수 역량이다. ‘대부분의 직원이 친절
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.06 | 수정일 2020.12.17
  • [편집 발췌] 대화의 기술로 서비스 천재가 되자
    를 맡고 싶은 것이 고객의 욕심인 것이다.따라서 먼저 자랑스런 마음으로 당당하게 고객을 만나고 좋아하며 존경한다는 감정을 보여줘라. 훌륭한 서비스란 따뜻한 감성과 작은 대화에서 시작 ... 된다. 이런 감동적인 서비스는 사람들의 칭찬을 타고 발 없이도 천리를 가게 마련이다.고객들은 아주 잠깐 당신을 만나는 시간에도 당신의 태도가 단순히 거래를 위한 것인지, 아니면 ... 고객 자신에게 무언가 도움을 주기 위한 것인지를 안다. 마음만 있다면 얼마든지 고객에게 당신의 정성을 표현할 수 있는 것이다. 당신 스스로 서비스를 제공하는 사람이 되어야 한다. 즉 당신이 사랑에 빠지면 분명 예뻐질 것이다.
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.13
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    STX엔진 CS직무 합격자소서
    는 교육부장과 교육봉사활동을 하면서 서비스마인드의 중요성을 깨닫고 그 속에서 보람을 찾는 제 모습을 보게 되었습니다. 그 이후로부터 서비스마인드를 가지고 일을 하기 위해서 노력 ... 을 기술해 주십시오.우선적으로 직무에 대한 즐거움이 가장 큰 강점이라고 생각합니다. 경험을 통해서 서비스마인드의 중요성을 깨닫고, 고객을 위한 헌신의 자세를 가질 수 있 ... 게 사신 분입니다. 그래서인지 저도 웃음이 많은 편입니다. 그리고 어머니에 대한 깊은 존경심과 자부심을 느끼며 자연스럽게 저는 긍정적인 마인드를 가지게 되었습니다. 그래서 사람
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.04
  • 에어부산 승무원 자소서
    었습니다. 공항 서비스 직무는 고객과의 접점에서 다양한 상황을 대처하고 항공 서비스를 기획해야 하기에 고객 지향적 마인드는 필수라고 생각합니다. 제과점에서 아르바이트를 하면서 매장을 방문 ... 과 고객 지향적 마인드를 바탕으로 에어부산을 이용하는 승객들의 편의성을 증대시키고, 필요한 서비스가 무엇인지 분석하여 공항서비스를 기획하는 신입사원이 되겠습니다.자신의 장, 단점 ... 를 선도하는 에어부산과 함께하고 싶습니다]‘항공교통서비스 평가’에서 최우수 등급을 받은 기업, 에어부산의 공항 서비스 직무를 수행하여 제 역량을 발휘하고자 지원하게 되
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.15 | 수정일 2021.10.26
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    신세계백화점 매장관리 직무 첨삭자소서
    연수를 통해 자유로운 영어회화 실력과 글로벌 마인드를 갖추었으며 직접 현장 서비스 경험을 통해 고객만족이 중요하다는 것을 배웠습니다.급변화하는 미래를 책임지는 영업서비스 직무 ... . 줄을 바꿔 문단을 나누는 게 더 바람직합니다.) 저는 (뉴욕 어학연수를 통해 자유로운 영어회화 실력과 글로벌 마인드를 갖추었다고 자부합니다. 그리고 현장 서비스도 직접 경험 ... 마인드를 갖추었으며 직접 현장 서비스 경험을 통해 고객만족이 중요하다는 것을 배웠습니다.(이 문장은 손질한 뒤에 앞으로 넘기는 게 더 적절합니다.)급변화하는 미래(이 대목이 막연
    자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03
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    신세계백화점 매장관리직(인턴) 합격자소서
    byte]나눔,서비스 마인드를 함양한 Happy Virus적극적인 사회공헌과 주민들을 위한 문화센터를 운영하는 등의 신세계는 제가 지향하는 나눔의 미학과 상통한다고 생각 ... 을 갖게 되고 최선을 다해 교육에 임한 결과 최우수수료생이라는 결과물을 획득할 수 있었습니다.또한 학생회장과 해외봉사단 기획팀장을 맡으며 서비스 마인드를 향상시켜왔습니다. 학생회장 ... 는 노력을 하여 얻은 서비스 마인드를 신세계백화점에서 꼭 펼쳐보이고 싶습니다. 저로 인해 고객들뿐 아니라 동료들까지도 만족시킬 수 있는 신세계의 'Happy Virus' 가 되는 것
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.05
  • 서비스 경영,편의점 시장,국내 편의점,편의점 이용,PB 상품
    . 기존 체인 편의점들의 다양한 차별화 전략2-2. 우리가 생각하는 차별화 전략(파워프로세스 이용한 경쟁력 창출 방안 모색)-해결방안 3. 서비스마인드 교육과 고객에게 편안한 장소 ... 서비스 경영목 차1. 산업구조분석 (국내 편의점 시장의 특성)2. 국내 편의점(CVS ; convenient store)의 생성과정과 이용 현황.2-1. 편의점의 생성과정과 발전 ... .2-2. 편의점에 대한 업태의 정의.2-3. 편의점 이용 현황3. 문제인식- 문제점 1. 가격 경쟁력- 문제점 2. 편의점의 제한적이고 획일화된 상품 아이템과 서비스로 인한 차별
    리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.12
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    유니클로 자기소개서(점장직) -합격자소서
    을 평가 받는 직무였습니다. 또한 심리학을 통한 소비심리 세분화를 통해 직무수행 시 고객접점서비스를 제공했습니다. 이는 입사 후 유니클로에서 매장관리와 관련해 시·공간 활용의 최적 ... 화와 내·외부 환경변화에 따른 위기대처능력으로 발휘될 것입니다.2. 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험[비지니스를 통해 배운 QSC와 고객지향마인드]중국에서 외식업 ... 매니저로서의 활동은 QSC와 고객지향마인드의 중요성을 깨달은 계기였습니다. QSC의 최고수준 유지에 힘쓰는 외식업 경영인의 모습을 보며 관리직에서 필요한 기본업무와 태도를 배울 수
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.11 | 수정일 2024.02.13
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    서비스의 차별적특성 및 극복방안, 기업사례(신한은행)
    은행에서는 ‘고객만족부’부서를 운영하여 고객응대 매뉴얼 (CS매뉴얼) 및 체크리스트를 작성하여 영업점 현장 직원들의 고객서비스 마인드 향상을 위한 지침을 제공하고 있다. 부서장 ... A2. 당신이 재직 중인 기업 혹은 관심이 있는 기업의 서비스를 한가지 선정하시오.서비스가 가지는 차별적 특성을 살펴보고, 제약을 극복하기 위한 기업의 서비스로 ㈜신한은행의 금융 ... 서비스를 선정하였다. 동사는 과거 개인적으로 근무했던 회사이기도 하여 살펴볼 회사로 정하게 되었다.1) 서비스가 갖는 네가지 차별적 특성을 토대로 해당 서비스를 설명하시오
    리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.03.03
  • 대한항공 자소서
    객실승무원 지원자로서 고객의 숨겨진 니즈를 파악하고, 세심한 배려로 감동을 주는 서비스 마인드를 잘 나타낸 자소서입니다. ★ 대한항공 객실승무원 지원자가 마주했던 인생의 가장 큰 ... 의 경험을 제공하고자 합니다. 저는 하늘 위에서 고객 한 명 한 명에게 의미 있는 서비스를 제공하며 승무원으로서 성장해 나가고 싶습니다. 2) 객실승무원이 가져야 할 서비스마인드 ... 님이 항을 느낄 수 있도록 작은 차이로 큰 감동을 선사하는 승무원이 되고 싶습니다. 2) 객실승무원이 가져야 할 서비스마인드 중 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하는지 본인의 경험
    자기소개서 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.09
  • 호텔 프론트 매니저 직무 자소서입니다~
    은 결과가 있었습니다.2. 성격의 장단점?웃음을 잃지 않는 긍정적인 마인드와 센스 있는 상황 판단력이 저의 장점입니다. 서비스 직종에서 근무하던 시절 손님들이 무리한 요청을 하 ... 은 사람들이 이용하는 곳으로 직접 말로 응대하는 일이 많았고 말을 많이 하다 보니 구사할 수 있는 언어표현이 다양해지고 자연스럽게 서비스 마인드도 길러져 상대방에게 호감을 사는 소통 스킬이 생겼습니다. ... 하려고 노력하였습니다. 결과적으로는 까다로운 손님들을 대응한 경험이 저의 서비스 스킬을 향상시키는 발판이 되었습니다. 반면 단호히 거절하는 데 어려움을 겪는 편입니다. 이를 극복하기 위해
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.25
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    고객서비스능력
    용어정리고객서비스 (Customer Service): 다양한 고객의 요구를 파악하고 응대 방법을 마련하여 고객에게 양질의 서비스를 제공하는 것을 의미한다.어서티브 커뮤니케이션 ... (assertive Communication): 서비스 제공자가 곤란한 상황에서 고객과 윈윈하기 위해 수동적이고 순종적인 자세에서 벗어나 자신감 있고 적극적 자기표현으로 고객서비스를 하기 위한 대화법이다.
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.23
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    대한항공 자기소개서(여객부분/여객영업지원) 컨설턴트 첨삭
    . 입사 후 3년 중한 산악동호회 한국인 대표, 한국어 강사, 중국 내 한국식당 매니저 등 다양한 경험으로 키운 CS마인드와 고객요구청취능력으로 여객 예약 및 판매 업무를 하 ... 년 뒤 여객 마케팅 전문가로 활동하겠습니다. 고객의 요구와 효율을 위한 항공스케줄러가 되겠습니다. 중국 기업 및 지역 리더와 협력을 추구해 대한항공의 서비스를 알리고 차별화된 노선 ... 전화통역서비스를 소개하고, 실제 전화참여를 도왔습니다. 작년 9월, 10월 1330전화 프로모션 시 하루 200여 통의 참여 실적에 비해, 올해 9월 하루 100여 통의 실적을 보였
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.10 | 수정일 2024.02.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    사내CS강사 (고객서비스 교육기획 및 운영)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    계 항공사와 국내 항공사 승무원 재직하며 실무역량도 길렀습니다.주로 국제선 노선의 승무원으로 근무하면서 다양한 국적과 문화를 가진 승객들을 응대하며 서비스 마인드와 커뮤니케이션 능력 ... 와 관련된 업무 전문성을 기반으로 누구보다 사내 CS강사 직무를 훌륭히 수행해나갈 충분한 준비가 되어 있다고 자신합니다.또한 직원들의 서비스마인드와 CS역량을 지속적으로 향상 ... 1. 성장과정저는 항상 발전적인 모습을 지향하며 목표달성에 대한 강한 의지와 성실함을 중요하게 여기며 성장해 왔습니다.대학시절 항공운항서비스학과의 교육과정을 이수하며 고객서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.04.19 | 수정일 2025.10.01
  • 마인드파인
    기업보고서
    • 마인드파인 (보고서 10건)
    • 대표자명 김성태 사업자번호 839-86-***** 설립일 2021-06-01
      기업규모 중소기업 업종분류 기타 사회서비스 관리 행정
      제공처 KEDkorea KISreport NICEdnb
  • (주)마인드엔
    기업보고서
    • (주)마인드엔 (보고서 10건)
    • 대표자명 김성태 사업자번호 616-86-***** 설립일 2015-04-01
      기업규모 중소기업 업종분류 사회복지 상담서비스 제공업
      제공처 KEDkorea KISreport NICEdnb
  • (주)피치마인드
    기업보고서
    • (주)피치마인드 (보고서 4건)
    • 대표자명 안광수 사업자번호 830-86-***** 설립일 2023-07-17
      기업규모 중소기업 업종분류 컴퓨터 프로그래밍 서비스업
      제공처 KEDkorea KISreport NICEdnb
  • (주)마인드스토리
    기업보고서
  • (주)하이브마인드
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2025년 10월 14일 화요일
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