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"고객기반" 검색결과 7,861-7,880 / 82,967건

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관광산업의 이해 중간고사 족보 (관산이) 재미있는 관광이야기 포함

: 관광자원의 보존관리, 관광기반시설의 건설 등- 민간기업 : 여행업, 숙박업 등 운영▶ 사업자체의 내용이 매우 다양한 업종으로 구성됨- 다양한 업종이 모여 하나로 통합된 활동체를 성립 ... 현재, 세계 240여 개가 넘는 도시에서 520여명의 가이드가 활동 중이며 이용 고객만 4만 명에 육박하고 있다.이동건 대표는 “마이리얼트립은 현지 가이드와 소비자, 즉, 서로 ... 를 원하는 두 고객을 효과적으로 연결해주는 구조”라며, “현지에 거주하는 이들이 현지에 어떤 명소가 있고 무슨 테마로 여행을 하면 좋을지 가장 잘 아는 것이 당연하다. 이에 투어

시험자료 | 48페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.06

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인적자원관리 - 인적자원관리 우수기업 사례 조사

적이고 혁신적인 상품과 서비스를 고객에게 제공하려면 몰입된 구성원의 역량이 반드시 필요하다. 기아자동차는 실제 우리 조직의 구성원 몰입을 촉진하고 저해하는 요인들이 무엇인지 연구 ... 으로 팀장 리더십 프로그램에서 외부 사례가 아닌 자체 연구결과를 기반으로 토론 및 성찰 세션 등의 콘텐츠로 활용한다. 3. 신세계I&C 온라인 교육 활성화 신세계그룹 교육담당자 ... 오프 교육, 콘텐츠 개발, 진단 및 컨설팅, HRD BPO에 이르기까지 종합교육솔루션을 신세계 그룹 5만 임직원 및 대외기업 고객에게 제공하고 있다. 특히 스타벅스나 신세계푸드

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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최근 기존에 성공적으로 시장에 안착한 제품 브랜드를 바탕으로 확장 제품 출시가 증가하고 있는 추세이다. 이러한 브랜드 확장이 기업의 성공요인이라고 생각하는지 혹은 실패 요인이라고 생각하는지 각자의 생각을 논의하고 그 근거를 2~3가지를 들어 기술하시오

있다. 반면, 스팀 다리미는 열과 증기 기반이라는 점에서 스팀 클리너와 동일하지만, 기술적으로 청소 개념과는 거리가 멀다. 문제는 소비자들이 스팀·열베이스 등 기술적 특성을 먼저 ... 이 심화되고 신제품 개발 및 도입 비용이 증가한다. 이에 따라 기업들은 신제품 개발로 인한 실패 위험을 최소화하기 위해 기존 브랜드를 활용하는 전략을 구사한다. 충성 고객이 있 ... 을 긍정적으로 평가하는 데 도움이 된다. 이때 모 브랜드와 확장된 제품 간의 개념 일관성이 일관될수록 두 제품 간의 범주가 비슷해지고, 모 브랜드와 소비자 간의 브랜드-고객 관계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.06

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데이터과학개론(출석) ) 1. 범주형 데이터 및 수치형 데이터의 특징 및 종류를 기술하고 사례를 제시하고 설명하시오. 2. 빅데이터 시대에 접어들어 인공지능 등 첨단 기술의 발전이 가속화되는 상황에서 데이터 주도권이라

의 구축은 현대 사회에 있어 개인들에게, 그리고 여러 기업들에게 많은 이점을 제공하고 있다. 방대한 양의 데이터를 사용하여 비즈니스의 운영과 고객에 대한 서비스 제공에 있어 효율 ... 고 있는 데이터들을 분석 및 정리하여 그러한 정보들을 기반으로 하는 결과값을 도출하거나 예측값들을 도출하는 방식으로 정보를 제공한다. 만약 이러한 결론을 도출할 수 있도록, 적절 ... 하게 파악하여 재분배 또는 재배치하는데 사용), 고객 만족도 향상(고객의 행동, 구매 패턴의 파악, 피드백 등을 파악하여 다음 비즈니스에 적용하여 보다 나은 서비스 나 품질을 도출

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.18

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Corporate responsibility What, first of all, comes to your mind and why

을 제공하여 외국어를 잘 모르는 고객들 역시 타국에서 제작된 콘텐츠를 쉽게 집에서 시청할 수 있다. 나 또한 넷플릭스상에서 제작되는 콘텐츠 중 우리나라에서는 잘 알려지지 않은 독일이 ... 을 창출하고, 생산성을 높이기 위해서 넷플릭스는 다양한 IT기술을 활용하고 있다. 넷플릭스는 다양한 데이터 기반 콘텐츠 및 알고리즘을 사용한다. 대표적인 사례는 넷플릭스에서 제공 ... 되나 스타벅스와 같이 상대적으로 더 고가인 브랜드에서 그러한 전략을 택하는 것은 브랜드의 가치를 훼손하는 일이며, 타겟 고객층에게 제대로 소구하지 못하는 일이라고 생각한다. 스타벅스

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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[교육사회학]라이머 지음(김석원 옮김), 학교는 죽었다

은 앞으로 우리가 어떻게 교육을 해야 할지에 대해 생각해 봐야 할 일인 듯 보였다.6장요약6. 특권유지의 제도적 기반직접적으로는 차를 구입하는데 엄청나게 비싼 비용을 지출해야 하 ... 의 다른필요성을 가장 열렬하게 부르짖는 자들은 민주주의 국가의 지도자들인 것이다. 민주적 제도의 관리자들은 그들의 고객들이 표명하는 욕구에 응답할 수 있고 또 그렇게 해야 한다. 진정한 ... 공익사업은 고객에게 봉사하고 고객의 지휘를 받아서 경영되어야 한다. 지배적 제도의 경영은 자기의 종업원은 물론 그이 고객도 지휘해야 한다. 선택은 숙명적인 것이다. 다행

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.09

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전략적브랜드관리론 멀티플렉스 영화관의 브랜드 친숙도와 영화 소비에 따른 상관관계

다.1900년대 초반부터 발전해 온 한국 영화산업뿐만 아니라 국내외 영화산업은 문화 교류가 자유로운 무역 환경을 기반으로 성장해 왔으며, 다양한 국내외 영화제를 통하여 교류가 이루어져 ... 음과 장노엘 캐퍼러(Jean-Noel Kapferer)는 '브랜드란 구매자에게 영향을 주는 하나의 이름이며, 브랜드 영향력의 원천은 고객 또는 유통업체 사이에 오랫동안 형성된 정신 ... (Miller & Muir)가 말하길 브랜드에 관하여 더욱더 포괄적이고 종합적으로 해석하여 종업원, 주주와 고객을 위한 가치 창출을 위해 조직이 사용하는 명칭과 상징물로서 브랜드 파워가 강해

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.15

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경영전략 중간고사

분 직접 소재나 색상을 선택할 수 있도록 선택권을 주어 사람(고객)을 중심으로 하여 고객의 욕구를 충족시키는 제품을 생산하여 판매하고 있고, 엘지의 오브제 컬렉션시리즈는 제품 ... 의 소재나 색상을 선택할 권리를 줄 뿐만 아니라 브랜드에 고객의 공간이 더 특별해질 것이라는 Story(이야기)를 넣어 제품을 생산하여 판매하고 있다. 이처럼 최근의 기업은 고객을 중심 ... 으로 한 제품에 이야기를 넣어 환경을 보호하고 사회에 있는 사람(고객)을 중심으로 하여 사회적 가치를 창출하고 사회에 공헌하는 환경적 특징을 가지고 있다.제품수명주기별 특징제품수명

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.28

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4차 산업혁명의 중심적 역할을 하는 기술

(ICT)기반의 새로운 산업시대를 대표하는 용어가 되었다. 1784년 영국에서 시작된 증기기관과 기계화로 대표되는 1차 산업혁명, 1870년 전기를 이용한 대량생산이 본격화된 2차 산업 ... 결정을 개선하고 일상적인 업무를 자동화하고 커뮤니케이션을 가속화하도록 돕고 있다. 고객 경험 개선:고객 서비스를 실제 제품 성능 및 사용과 통합하는 것에서부터 고도로 개인화된 제품 ... 및 서비스를 제공하는 것에 이르기까지, IOT는 디지털 및 물리적 세상에서 더욱 매력적인 고객 경험을 창조하는 많은 방법을 제공합니다.사물 인터넷은 개인정보, 보안, 요금 체계

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.23

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트렌드코리아 2020 김난도 작가 독후감

에서 상품이 고객에게 전달되는 마지막 배송 접점을 의미하는 용어로 널리 쓰이고 있다. 고객의 마지막 순간의 만족을 최적화하려는 근거리 경제를 '라스트핏 이코노미'라고 명명한다.마지막 ... 다.P. 291실시간으로 소비자의 상황과 맥락을 파악하고 이해하여, 궁극적으로 고객의 니즈를 예측해 서비스와 상품을 제공하는 기술을 '초개인화 기술'이라고 한다. 초개인화 기술은 빅 ... 데이터를 기반으로 각 개인의 프로파일을 개발한 후, 해당 프로파일에 관련 콘텐츠를 입력하고, 제품을 권장하는 등 다양한 목적으로 활용될 수 있다.개인정보를 보호하는 것이 중요

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.26 | 수정일 2023.05.11

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삼성을 생각한다 독후감

하였다. 삼성화재는 고객에게 지급하기로 했으나 합의 등의 이유로 지급하지 않은 미지급 보험금과 고객이 잘 찾아가지 않은 렌터카 비용 등을 따로 모아 차명계좌로 빼돌리는 방식을 사용 ... 진 않았을 것이다.그러나 저자의 진짜 분통 터지는 일은 따로 있었다. 삼성화재가 빼돌린 돈은 분명히 고객의 몫이지만 미지급 보험금을 고객에게 돌려줬다는 소식은 들을 수 없었다고 한다 ... . 삼성은 반성을 모르고 고객은 권리를 잊었으며 이런 사실을 알려야 할 언론은 눈감고 있었던 것이다. 또한 보험회사의 불법 행위를 감시하고 보호해야 할 정부 당국도 아무런 조치를 취

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.25

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온라인 커뮤니티의 특성과 문제점을 살펴보고 온라인 커뮤니티를 활용하여 성공한 예가 있다면 제시해 보시오.

다. 그로 인해 개인 정보 유출이나 사생활 침해 문제가 발생할 수 있다.④필터 버블과 정보 폐쇄: 알고리즘에 의해 결정되는 사용자들의 취향과 의견에 기반한 정보 제공으로 인해, 사용 ... 는 기업이나 브랜드에 대한 고객의 신뢰와 충성도를 높이고, 새로운 고객을 유치하고, 제품이나 서비스의 피드백을 얻는 등 다양한 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있다.①사례1: 당근마켓

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.12

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서비스마케팅의 중요성과 서비스마케팅의 방향성

스토어를 양성하고 광고 수익을 얻어간다. 판매자는 네이버의 AI 기술에 기반한 고객 수요 분석을 통해 제품의 공급과 가격을 조절하고 광고 및 판매 방식을 선택한다. 또한, 네이버 ... 인지한다. 그러므로 재화나 서비스가 생산 단계를 거쳐 고객에게 최종적으로 전달되기까지 모든 과정을 서비스의 영역이라고 여긴다. 또한, 소비자에게 전달되고 난 이후에 경험 ... 않을 수 없는 편의성을 제공하는 것이다. 제품 구매부터 구매 이후 이용 후기까지 이어지는 과정에서 고객 경험을 솔직하게 공유할 수 있게 만드는 몇몇 강력한 유인은 네이버가 명실

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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[공유경제] 공유경제의 사례를 조사하고 공유경제하에서 우리 기업의 대응방안을 제시하시오

하에서 우리 기업의 대응방안1) 공유경제하에서 제도적 기반 구축2) 인식 전환3) 공유경제 플랫폼 구축4. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론공유경제(sharing economy ... 이내렸다. 김형균은 공유경제를 인터넷과 스마트 폰 기반의 사회적 경제 모델로 인터넷을 활용하여 개인 소유의 공간, 물건, 서비스를 빌려 쓰거나 나누어 쓰는 형태의 소비로 신뢰 ... 방안1) 공유경제하에서 제도적 기반 구축세계적으로 공유경제가 확산됨에 따라 각국에서는 신산업 도입을 위 한 제도적 기반을 마련하고 다양한 정책을 추진하고 있다. 영국의 경우

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.07 | 수정일 2020.12.08

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국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술

다. 사물인터넷 기술은 서비스의 품질을 개선하고 고객의 만족도를 향상할 수 있다. 또한 운송 및 물류 회사가 사물인터넷 데이터와 연결결된 차량, 화물, 모바일 디바이스를 실시간으로 관리 ... 에 블록체인을 도입한 최초 사례이다. SKT는 블록체인 기반 위험 구조물을 안전진단 플랫폼을 개발하기 위하여 시티 랩스, 싱크 제너레이터 등으로 구성된 시티 랩스 컨소시엄에 참여 ... 하고 자사 모바일 전자 문서 지갑 서비스 이니셜의 기술을 지원하고 있다.?건물 DID는 LoRa(장거리 데이터 전송이 가능한 무선 통신 방식) 기반 사물인터넷의 센서로 건축물의 고유

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.21

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4차 산업혁명시대의 특징으로 인공지능과 로봇산업 그리고 IOT의 발달이 예견되는데 이런 사회적 특성을 기술하고

사이에서 감정의 흐름이 있고 휴머니즘을 기반으로 서로 협력하려고 하는 의지가 있는 만남을 의미한다. 사람은 서로 도우면서 살아야 하므로 인간관계가 중요하다. 최근 4차 산업혁명 ... 를 예측해서 선제적으로 대응할 수 있도록 도와준다. 플랫폼에 기반을 둔 조직은 상대적으로 혁신적 기술의 수용 정도가 성장에서 중요한 축이 되므로 기술 집약적 플랫폼 모델이 요구 ... 됨에 따라 상호작용을 통해서 효율성을 극대화하여 궁극적으로는 잠재적 가치를 발견하여 성장을 추구할 수 있다. 플랫폼에 기반을 둔 생태계는 4차 산업혁명 시대에 보이는 중요한 특징 중

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

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단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소가 있을까 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있을까

당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. 그래서 콜센터 직원 ... 입니다. 회사는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기하는 사항을 직원이 해결해주는 콜센터를 운영하고 있다. 이 때문에 콜센터 직원에 대한 성과 관리는 대부분 전화 상담을 어떻게 빨리 ... 할 예정이다.본론콜센터 모니터링에 대한 직원들의 반응첫째, 성과 측정은 고객 요구의 만족을 연결하는 것을 목표로 한다. 업무 특성상 콜센터 직원들의 성과관리는 제한된 시간 내에 통화

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

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ESG

규제 강화 및 기업의 준수 노력(3) 고객의 ESG 요구 증대공급망 관리와 협력업체 선정의 주요 요소로 부각, MZ세대 중식의 고객 ESG 요구 증대(4) 기업평가에 ESG 반영 ... 등이 여기에 속한다.- 미국에 기반을 둔 세계 최대의 자산 운용사인 블랙록이나 국내 최대인 국민연금공단과 같은 주요한 기관에서 대규모 투자 유치를 이끌어내기 위함이다.- 유럽연합

리포트 | 7페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.09.14

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코로나 시대의 역발상 트렌드 독후감

피해가 여전히 사라지지 않고 있기 때문이다. 따라서 고객들이 물건을 직접 살펴볼 수 있었던 기존 오프라인 매장에 체험이라는 요소를 더해 새롭게 탄생시키는 변화가 필요하다고 책 ... 에서 말하고 있다. 이미 국내외 기업들이 마침 공실로 비게 된 주요 상권들 속 건물들을 사들여서 신규 매장을 준비하고 있다고 한다. 온라인 시장이 고객들에게 절대로 제공할 수 없는 그 ... 한다.두 번째 역발상 파트인 에서 가장 관심이 갔던 역발상 트렌드는 바로 브랜드 커뮤니티였다. 브랜드 커뮤니티는 공통 관심사, 취미, 가치관 등이 더 중요하게 작용하는 온라인 기반 집단

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.28

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경영학원론_4차 산업이 요구하는 인재상은 무엇이고, 자신이 어떻게 이러한 환경변화에 대비할지 구체적으로 정리하여 기술하시오.

다. 특히 4차산업혁명이 AI, 빅데이터, 사물인터넷, 클라우드, 로봇 등 디지털기술 혁명을 기반으로 하고 있어 변화한 시대를 이끌어갈 인재의 양성과 변화된 교육이 필요하다. 실제로 산업 ... 수 있다.넷째, 미래사회에는 공유와 접속을 바탕으로 하는 공유사회, 공유경제가 될 것이다. 소유를 기반으로 하는 지금의 사회경제의 체계가 접속과 공유를 바탕으로 하는 새로운 사회 ... 등을 들고 있다. 이런 직업들은 대체로 고객을 직접 상대하고 고객의 상황을 정확하게 진단하고 판단해서 해결책을 제시해야 하는 특성을 갖고 있다. 따라서 창의적인 직업과 이공지능시대

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.23

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