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"고객관계관리 기말" 검색결과 741-760 / 1,224건

  • [국립경상대학교] 서비스마케팅 기말레포트(A+)
    율로 바뀐다.⑤차별화 및 관리의 초점:관계마케팅에서는 차별화나 관리의 초점이 상품뿐만 아니라①고객으로 확산된다. 이제 상품차별화 못지않게 고객을 차별화 하는 것이 중요해지고①상품만이 ... 서비스마케팅 기말 Report1. MOT와 서비스품질에 대해 설명하시오.1)MOT(진실의 순간:Moments Of Truth)란 고객이 종업원 또는 특정 자원과 접촉하는1)순간 ... 하는 데 도움을 줄 수 있다.2. 관계마케팅과 기존의 마케팅의 차이점에 대해 설명하시오.5. 관계마케팅이란 고객 등 이해관계자와의 강한 유대관계를 형성하고 유지하며 발전시키는5
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.03
  • 경희대 국제마케팅 기말고사 족보
    성이 커진다. 이런 시장에서는 기업의 전략은 타 기업의 대응과 밀접한 관계를 가지며 경쟁기업의 대응을 제대로 파악하지 않으면 올바른 경쟁전략을 수립하기가 어렵다.국제마케팅 관리자는 특정 ... 하게 이해해야 한다. 이러한 소비자의 구매행동조사를 통해 고객의 구매행동 이유와 구매결정을 파악하는 것이 필요한데 이는 겉으로 드러나지 않아 파악에 어려움이 많다. 국제마케팅 관리자 ... 경희대국제마케팅기말고사족보1. 지구촌 변화주체와 사업 활동 주체가 글로벌기업사업(공업화, 상업화)활동 의사결정에 미치는 영향을 설명하시오.(KC모델)일반 기업의 사업구조는 크
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    | 시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.17 | 수정일 2017.06.08
  • KB국민은행 신입행원(L1) 채용 공채 자기소개서
    봉사 프로그램을 참여하게 되었습니다. 프로그램은 팀 단위로 운영되었습니다. 저는 엑셀/ 파워포인트를 담당하게 되었으며 교안준비를 3주간 하였습니다. 기말고사 기간이었던 관계로 부담 ... 하는 ‘은행원(Banker)‘은 무엇이며, 그 은행원을 위해 어떤 덕목이 중요한지 기술하십시오.(자유롭게 기재)① 약술형귀하를 소개하여 주십시오(200자 이내)목표의식과 자기관리가 철저한 것 ... 였습니다. 경쟁사S사에서 업무를 보조하였으며, 스스로 자산관리포트폴리오를 만들어서 나름 계획을 세웠으며 일지를 써왔습니다. 저는 그 어떤 신입사원보다도 자산관리관련일이 자신이 있
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    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.01
  • ㈜효성 신입사원 채용 자기소개서
    을 취득하였습니다. 그리고 “영업관리를 어떻게 하면 고객들을 관리를 잘 할 수 있을까?” 늘 고민을 해왔습니다.③ 아래의 단어를 기준으로 당신의 성격을 점수로 표현하고, 성격의 장 ... 하게 되었으며 교안준비를 3주간 하였습니다. 기말고사 기간이었던 관계로 부담은 되었지만 리더로써 최선을 다하였습니다. 많은 학생과 참가자가 모였으며 인기리에 2개월 과정이 끝나고 나 ... 수가 있습니다. 그리고 실수를 최소화하기 위해 오답노트, 일정을 관리하는 탁상달력, 아이디어를 적는 수첩 등 어느새 습관이 되었고, 학업뿐만 아니라 아르바이트 등 새로운 일을 배울
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    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.05
  • 공급사슬관리 주요 문제 정리
    [공급사슬관리 2013-2학기 기말고사 안내]◆ 제 5장 : 수요예측 = 협력적 계획 및 예측 보충(신교재)1. 수요예측기법 중 정성적 예측기법의 종류를 구분하고 이를 설명하시오 ... 의 진화를 통하여 한 기업의 모든부문과 사업장 그리고 경우에 따라서 공급자와 고객까지 동일한 소프트웨어기반과 데이터베이스를 통하여 직접 연결하는 생산정보시스템을 “전사적 자원관리 ... 에 대한 지식과 고객수요를 근거로 한 수요예측- 예측의 신뢰성은 높으나 영업사원 개인별 편향성이 있어 효과가 불분명- 실제 판매액이 예측치를 초과할수록 보너스를 많이 받는 경우, 비관
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.10 | 수정일 2014.05.11
  • 대전대학교 재무회계 중간고사 문제 및 답안
    을 나타내는 보고서이며 유가증권명세서, 특수관계자의 채권·채무명 세서, 재고자산명세서, 유형자산명세서 등이 있다.④ 사업부문별 보고는 적시성이 있는 정보의 제공을 통하여 정보의 유용 ... 해야 올바른 재무상태와 성과를 측정할 수 있다. (T)2. 모든 거래를 증빙자료에 의해 기록하면 회계기말에 별도의 수정분개를 할 필요가 없다. (F)⇒ 둘 이상 기간의 수익이나 비용 ... 에 영향을 미치는 거래는 수정분개가 필 요하다.3. 계속기록법으로 재고자산을 관리하면 판매시마다 매출원가를 계산할 수 있다. (T)4. 대금지급조건이 2/10, n/30 이라 하
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    | 시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.05.10
  • 기술관리 - 기말프로젝트(바이릿지 기업분석)
    과 제 명 : 기말 케이스 프로젝트과 목 : 기 술 관 리제 목 : (주)바이릿지 기업분석기술관리 - 바이릿지 기업분석- 2 - System Management ... 모형 분석…………………………………………………………62.1 경쟁사, 협력업체와의 관계72.2 신규 진입자82.3 고객82.4 기술적 경쟁우위93. 6 Functions 분석 ... 았을 때 경쟁사와의 관계와 구매자(고객)와의 관계에서 가장 큰 강점을 가지고 있음을 알 수 있다. 위 그림은 약점과 강점의 정도를 1에서 10까지 표현한 것이다.2.1 경쟁사, 협력업체
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    | 리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.07.05
  • (고대 경영) `현대기업경영의 이해_이진규` 요약 노트 (1장-6장) 시험용
    하던 부품을 아웃소싱. 가이젠 문화도 문제=>외부 고객의 불만을 경청하고 책임지는 위기관리에서는 무력한 모습을 보였다. 도요타의 명성에 흠집이 나지 않기에 급급했다.리콜 비용 3 ... 관리제도는 조직의 비전, 미션 가치를 바탕으로 책정된 경영전략 및 경영 방침에 기초하여 기말에 그 달성도를 검증. 기말에 그 결과를 평가하여 승진, 육성 등에 반영하는 제도목표관리 ... ,800억엔에 달했음. 무리한 전략과 품질 관리를 통한 위기는 경영진의 무책임한 태도 속에 심화되엇다.왜 경영을 공부하는가?현대 사회는 여러 가지 집단 활동으로 구성됨. 여러 활동
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    | 리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.19 | 수정일 2014.09.19
  • 경영관리론, 경영의 모든것, 경영관리
    론(인간관계론)(1) 호손실험 (E. Mayo)2. 경영관리의 현대적 관리이론ㄱ. 신인간관계론(행동과학, 동기부여이론) ㄴ. 사회시스템론 ㄷ. 리커드의 조직론ㄹ. 학스의 학제적 이론 ... 의 욕구, 자아실현의 욕구(2) 맥그리거의 X Y 이론- X 이론: 과학적 관리론의 저차원 욕구- Y 이론: 인간관계론의 고차원 욕구(3) 허쯔버그의 2요인이론- 동기유발요인 ... 경영관리론 요약 정리1. 경영관리의 중요성- 생산의 급속한 기계화, 기업규모의 확대, 전문경영자의 출현, 노동조합의 영향력 증대2. 경영관리개념(1) Fayol의 경영관리- 경영
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    | 시험자료 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.06.16
  • 진에어-판매지원 합격 자기소개서
    던 물품 재고표를 Excel로 문서 작성하여 재고 관리를 했고, 각 제품의 수요를 파악하고 차등 주문을 해서 매출 실적을 올렸습니다. 이러한 경험을 통해 고객에게 가장 알맞은 좌석 ... 부터 제가 맡은 일은 끝까지 책임지고 마무리하는 학생이었으며, 친구들은 물론, 선배들 그리고 후배들과 돈독한 신뢰관계를 쌓을 수 있었습니다. 실제로 저는 무임금으로 2개월 동안 학원 ... 이 나오지 않았지만, 저 역시 대학교에서 강의를 받는 학생으로서 학생들의 기말고사가 4주도 남지 않았던 시점에 제가 그만둔다면 아이들은 나아갈 방향을 잃어버릴 것이 분명하므로 알
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    | 자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2016.02.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국수출입은행 전문직행원(신입/경력) 채용 자기소개서
    하면서 문제점이 있었다면 이를 어떻게 해결하였는지 기술하십시오.오피스를 사용한 자산관리에 대한 꾸준한 관심을 바탕으로 지금껏 배운 지식을 다른 사람들에게 전달해 주고 싶은 마음에 대 ... 학교 자원봉사 프로그램을 참여하게 되었습니다. 프로그램은 팀 단위로 운영되었습니다. 저는 엑셀를 사용한 금융계산 및 활용분야를 담당하게 되었으며 교안준비를 3주간 하였습니다. 기말 ... 고사 기간이었던 관계로 부담은 되었지만 리더로써 최선을 다하였습니다. 많은 학생과 참가자가 모였으며 인기리에 2개월 과정이 끝나고 나니 보람과 희열을 느꼈습니다. 사실 진행과정
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    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.07
  • 스포츠 마케팅 5~7주차 요약본
    ( service quality model : gap model)5-1. 이거 기말고사에 쓰는거 나왔습니당!!! 주의해서보세요1째 갭- 경영진들이 마케팅을 제대로 하지못해서 고객 ... 하고 6-1. 기업,종업원, 고객관계기업 -> 종업원 : 내부마케팅(고객과의 약속을 지키고자 하는 기업내부의 노력, 임금&복리후생&상사와의 관계 등)종업원 -> 고객 : 상호작용 ... 적 마케팅(약속의 이해)기업 -> 고객 : 외부마케팅(고객과의 약속)6-2.- 태도관리 : 종업원의 태도와 고객지향적 서비스에 대한 동기 관리- 커뮤니케이션 관리 : 관리자, 일선
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    | 리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.08
  • [서울과학기술대학교] 행정학과 노종호 교수님 인사행정론 기말고사 범위 강의노트
    인사행정론 기말고사논문 Ⅰ 공공봉사동기란 무엇인가?1절 공공봉사동기(Public Service Motivation)1. 개념 - 공동체, 국가, 국민 또는 인류의 이익을 위해 ... 하려는 열망, 국가에 대한 충성과 의무, 사회적 형평성을 증진하면서 서비스를 효율적이고 경제적으로 제공하는 것 등과 관계가 있다.)3) 정서적 차원 - 다양한 사회적 상황에 대한 ... 적으로 사익을 초월하는 이타적 동기에 기반을 두고 있는데, 합리적 동기는 공익이 아닌 사익을 실현하기 위한 동기로 이해할 수 있다. 따라서 합리적 동기는 공공봉사동기와의 관계가 애매
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.06.22
  • 제약이론 정리 (Theory of Constraints, TOC)
    적 보고되는 측정지표를 사용한다. 고객에 초점이 없고 내부관리용이다. 목표달성에 대한 책임의식이 없다. 결과에만 치중하고 과정은 무시한다.성과지표 선정 원칙1. 기준은 내부 ... ,아이디어가 일.효과 측정의 기준 :부가가치( ‘T'hroughput. 공헌이익과 유사개념)고객 결품율, 주문에 대한 납기준수율, 최종완제품 생산량, 고객 서비스불만도, 고객 충성 ... -> 공정재고 감소 -> 투하자산 줄임 [I감소]나쁜 성과지표는 부서의 실적에 초점을 맞추고 있다. 무조건 비용 줄이기에 중점을 둔다. 현상유지를 조장한다. 인과관계 분석보다 자동
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.02
  • 오픈 이너베이션, 공동 창조 란
    .- 전 세계 여러 단체와의 파트너쉽을 통해 능력의 확대를 구축하겠다는 기본 개념을 바탕으로 고객사와 다른 회사와의 파트너 관계 이외에 대학 프로젝트를 통한 활발한 개방 기술혁신 ... 의 연구개발 관리의 일부분이므로 외부 협력 활동은 연구 개발 프로그램이나 운영 변화에 상관없이 진행.- 유니레버는 개방형 혁신 모형의 다양한 활동 중에서도 대학 연구소나 NGO ... 들과의 동맹을 강화.- 대학의 고급 인재들과 관계를 맺고 이를 혁신 제품으로 승화, 오픈 이노베이션과 관련한 공동 연구를 진행하여 혁신 역량을 증진.- 이와 함께 혁신 중개업체
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.07
  • 경상대학교 소비자행동론 기말고사 요약
    ♧2014년 Fall, End Test, Question List♧소비자 행동론 기말 요약샘플 : 1. -SERVQUAL과 결과/과정 품질에 대해 설명하시오.(p.385)2. ... )SERVQUAL : 서비스 질에 대한 유형성, 신뢰성, 반응성, 보장성 및 감정이입의 5가지 차원에따라 서비스에 대한 고객의 기대와 배달된 실제 서비스에 대한 지각과의 차이를측정하고 있 ... 다.유형성물리적시설,설비,인력 및 커뮤니케이션의 자료의 외양신뢰성유망한 서비스를 정확히 수행하는 능력반응성고객을 돕고 신속하게 서비스를 제공하려는 의지보장성종업원의 지식, 예의, 신뢰
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    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.12 | 수정일 2014.10.07
  • 아름다운가게
    마케팅관리론-기말발표목 차1. 개요2. 아름다운 가게 소개(1) 비전과 목표(2) 연혁(3) 사업종류 (8가지)(4) 아름다운가게 중요사업 세부내용1) 아름다운가게 매장관련 사업 ... 활동천사 교육 및 관리?지속적인 재사용품 문화 인식전환 캠페인7. 한계점1. 개요일반 영리 기업의 마케팅 활동의 경우 매출과 이윤의 성장 및 지속성, 시장 점유율 확대, 브랜드 충성 ... 의 신뢰와 적극적인 참여를 목표로 소비자 관계의 구축 및 강화에 초점하여 공동체적 가치를 바탕으로 소비자들과의 공유를 마케팅 목표로 설정하게 된다. 하지만 비영리 기업의 특성
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.10
  • 고기 BBQ의 트위터 활용 전략
    함 kogiBBQ 는 e-mail, SNS(twitter, FaceBook ) 를 통해서 고객과의 지속적인 관계를 유지시킨다 . 3 특장점과 문제점 – 특징과 장점3 특장점과 문제점 촉진전략 1 ... 어 e-mail, SNS(twitter, Facebook ) 를 통해서 고객과의 지속적인 관계를 유지시킨다 . 신상품 메뉴의 추천을 받기도 하고 , 고객의 만족도 , 소비자 ... 를 기울이게 된다 . ▲ 페이스북 활용한 고객 관계유지 3 특장점과 문제점 – 특징과 장점3 특장점과 문제점 3 특장점과 문제점 – 문제점 1) SNS 에 대한 피로감 Gartner
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    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.20
  • [사업계획서] 어린이전용 미용실(키즈미용실) 창업계획서
    제품과 환경을 조성하면 틈새시장을 공략할 수 있어 미용실의 재정의를 모색함.2. 환경분석1) 3C분석① Customer(고객)두려움의 극복 - 낯선사람의 손, 무서운 소리로 낯선 ... 친근한 종업원의 태도 - 서비스 품질이 가장 중요한 방문척도이지만, 단골고객이 주를 이루는 미용실에서 태도의 중요성은 적지 않다.② Competitor(경쟁사)의 전략과 우리 ... 관계를 형성하는 전략을 구축해야 함.② 부모의 심리를 자극하는 컨텐츠를 제공해야 함.- 키즈 마케팅에서 어린이 외에 가장 큰 영향력을 줄 수 있는 대상은 부모이며 그들의 심리
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    | 리포트 | 15페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.02.17 | 수정일 2021.08.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국예탁결제원 신입사원 채용 자기소개서
    는 엑셀/ 파워포인트를 담당하게 되었으며 교안준비를 3주간 하였습니다. 기말고사 기간이었던 관계로 부담은 되었지만 리더로써 최선을 다하였습니다. 많은 학생과 참가자가 모였으며 인기리 ... 를 핵심업무로 성장시켜야 하는지에 대해 기술해 주십시오.④ 한국예탁결제원의 인재상(국제금융시장을 선도하는 세계인, 최고를 지향하는 전문인, 창의적 사고로 혁신하는 도전인, 고객 ... 였습니다.]저는 굿모닝신한증권에 인턴업무를 하면서 한국예탁결제원에 대하여 알게 되었습니다. 000고객께서 한국전력 주식을 실물로 입고하여 이를 가지고 부산 한국예탁결제원에 방문
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    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.09
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2025년 11월 20일 목요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
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