"객실예약서비스"의 검색결과 입니다.

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"객실예약서비스" 검색결과 721-740 / 3,555건

그랜드 힐튼 호텔

( Receptionist) 객실 예약 담당 ( RSVN Sales Service Agent) 비즈니스 센터 비서 ( Business Center Secretary) 웨이터 ... 2014 년 기준 91 개국에서 4,000 여 개의 호텔 , 67 만 8,000 여 개의 객실을 운영 힐튼 호텔 앤드 리조트 (Hilton Hotels Resorts) 콘래드 호텔 ... 호텔 앤드 리조트 (The Waldorf-Astoria Hotels Resorts)3. Hilton Hotel 호텔소개 객실 레스토랑 및 바 라운지 비즈니스 센터 , 피트니스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.05.11

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현대카드 STP분석

비행기 좌석 업그레이드를 해주고, 여가 생활 지원에 있어서는 여유 있는 사람들을 목표로 했다는 것을 여실히 보여주는 골프장 예약과 호텔 객실 우대 서비스 등을 서비스로 두 ... 서비스에 대한 욕구 높음- 신용카드의 기본적 사용목적과 실용적 가치를 중시함40대 ~ 50대- 보수적 소비성향. 핵심속성인 할부서비스를 중요시함소득고소득- 가격수준이 높더라도 삶 ... 의 수준에 맞는 고품격 서비스를 원함중/저소득- 생활 전반에서의 할인혜택을 원함LifeStyleMultiple- 전반적 라이프 스타일에 맞는 일반적인 혜택을 다양하게 제공Shopping

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.11.14

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판매자 표지

[마케팅 관리][한국항공대] 소비자행동 관점에서 본 야놀자

고객은 프론트를 거치지 않고 휴대폰을 통해 입실과 퇴실이 가능한 서비스가 있다. 업주는 IoT를 통해 무선 전력제어와 자동 객실관리 시스템으로 효율적 관리가 가능한다.개인적인 생각 ... 회사소개㈜야놀자는 2015년 기준 240만 명의 회원, 연 매출 200억, 직원 수 150명을 가진 O2O 서비스기반의 숙박 중개 업체로써 숙박 중개 수수료, 플랫폼 광고비 ... , 자체 프랜차이즈 모텔사업을 통해 수익을 얻고 있다.야놀자의 제품믹스 전략야놀자는 모텔중개업체로 시작했다. 제품믹스 확장으로 펜션예약, 게스트하우스 예약, 풀빌라 예약을 만들

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.02

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프런트 오피스

호텔에 사전예약을 한 고객이나 예약 없이 호텔을 방문하는 워크인 (wake-in) 고객에게 일정한 절차에 따라 투숙등록을 하고 , 객실을 배정하여 제공 한다 . ❙호텔 체크인 절차 ... ❙프런트 데스크 업무 01 3) 객실 예약 업무 과거에는 전화 및 팩스 , 직접방문 등으로 예약이 이루어 졌으나 인터넷의 발달로 호텔홈페이지에 고객이 직접 예약하거나 호텔 예약전문 ... 를 통하여 예약되는 경우가 증가 ⑤ 여행사 예약 - 호텔에서는 많은 객실을 단체 고객에게 한 번에 판매할 수 있는 장점이 있으므로 호텔 비수기의 타계책으로 여행사와의 지속적인 거래

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| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.01 | 수정일 2014.05.04

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항공기 객실 승무원의 직무 실태 분석 (A+)

. 항공기 객실 승무원의 임무와 역할3. 항공기 객실 승무원의 직무1) 안전(Safety)2) 고객응대(Customer Contact)3) 서비스(Service)4) 팀워크 ... ) 고객응대(Customer Contact)객실 승무원은 항공기에 탑승하는 승객의 탑승을 환영하며 객실 내에서 승객의 가시권 내에 위치하여 서비스를 제공해야한다. 개별적인 승객의 요구 ... 하는 것이다.3) 서비스(Service)비행 전에 방송 담당승무원은 지정된 방송문에 의거하게 필요한 방송을 실시한다. 객실 승무원은 본인의 업무에 따라 기물, 서비스 Item, 카트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 9,900원 | 등록일 2014.12.04 | 수정일 2017.11.28

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강원랜드 호텔 경영사례연구 보고서

주 분 후 (18:10 ~ 18:30) 휴대폰 문자서비스를 통해 입장순번이 발송됩니다 . - 입장순번은 예약접수 마감 후 전산시스템을 통한 랜덤 추첨 방식으로 결정되며 , 문자 ... 아시아 최고의 사계절 가족형 종합리조트 완성호텔 강원랜드 호텔 컨벤션 호텔 하이원 호텔아늑하고 편안한 특 1 급 호텔 품격과 편안함을 통한 고객감동 강원랜드 호텔은 최고의 서비스 ... 를 부담 없는 가격으로 즐기실 수 있으며 , 고객 들에게 최상의 만족을 제공 강원랜드 호텔스탠다드룸 층수 : 6~21F 객실구성 : 원룸 ( 욕실 1) 주니어 스위트룸 층수 : 7

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| 리포트 | 67페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.31

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카지노 숙박 엔터테인먼트,글로벌 호텔 마케팅,글로벌 호텔 경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

고급의 객실과 최첨단의 컨벤션 시설과 프리미엄 다이닝 시설 , 엔터테인먼트 , 쇼핑센터 , 레저시설 Vip 고객 서비스를 제공할 담당직원들이 존재함 ( 특히 자격이 충분한 직원 ... 의 카지노 복합리조트를 운영하는 글로벌 리조트 그룹으로 카지노 , 숙박 , 엔터테인먼트 분야 에 상당한 자산을 보유함기업개요 총 4 만 2000 여개의 객실 400 개 지점의 호텔 내 ... ) Resort성공전략 Ceasers MGM성공전략 MGM Resort 의 총 객실 수와 시설 규모 이름과 지역 객실수 Slot machine casino table Las vegas

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| 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.29

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[호텔경영] 호텔 Complain 사례 조사 및 분석

)[Case2] 객실 View 에 있어서 선택적 예약이 불가능하며 River View 를 가진 객실의 여석이 없음에도 불구하고 , 계속 River View 객실을 요구하는 고객 Grand ... 객의 불만 내용을 정중한 자세로 끝까지 경청 (Attention) 객실 매니저와 프런트 예약 직원이 함께 당 호텔 객실예약의 규정 ( 객실 전망에 대한 선택적인 예약이 불가능 ... 한 점 ) 을 공손히 안내하고 현재 잔여객실에 대한 설명을 하며 고객의 양해를 구함 . (Apologize)Grand Hyatt 의 컴플레인 처리 타 객실 예약이나 요구 사항을 접수

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04

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그랜드앰배서더호텔 조사분석(기업소개, 연회상품, 연회관리,SWOT분석, 인터뷰)

개보수를 통해 현대적 감각의 세련되고 쾌적한 객실환경을 실현해 내고 있습니다. 오랜 전통과 현대적 시설에 걸 맞는 세계적 수준의 서비스를 실현하기 위해 지속적인 직원 교육 ... 15시 이후 웨딩)- 허니문 객실 1박 및 조식 무료 제공- 호텔_공항 고급 리무진 서비스 또는 선물 (고급 여행용 가방) 제공- 뷰티 떼라피 서비스 신랑, 신부 각 1회 무료 ... 택가능)- 허니문 객실 1박 및 조식 무료 제공- 호텔_공항 고급 리무진 서비스 또는 선물 (고급 여행용 가방) 제공- 식장 사용료(300원/1인), 폐백실 사용료, 웨딩 중계료

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| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.03

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2014년 컨벤션기획사 2급 필기 기출 요점정리

미리 객실 배정하는것.*식음료 메뉴 기획시 착안사항: 영양적요소, 고객의 욕구 파악, 구입가능한 식품, (X)-원가와 양과의 함수관계**버틀러 서비스: 24시간 그림자 서비스 ... )*서비스의 기본특성:무형성(Intangibility), 동시성(Inseparability), 이질성(Heterogeneity), 소멸성(Perishability)*국제기구본부에서 결정 ... ocktail reception에서 기둥을 돌릴 때 사용.*고객이 사전에 예약 후 정해진 시각에 오지 않는 경우 조치 사항-투숙여부 재확인-예약 날짜 정확한지 재확인-예약카드를 가까운 날짜

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| 시험자료 | 14페이지 | 5,900원 | 등록일 2014.07.30 | 수정일 2021.04.27

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호텔경영론-호텔조사보고서 파크하야트PARK HYATT SEOUL

평면 텔레비전이 비치되어있다.3) 객실 서비스▶ VIB 서비스3세 미만의 유아를 동반하여 숙박하는 고객들을 위한 서비스로서 아이들을 위한 티셔츠와 테디베어 모양의 쿠키, 물놀이 인형 ... , 유아용 목욕가운 등을 마련해준다. 또한 유기농 재료로 만드는 수제 이유식과 어린이들을 위한 홈메이드 파스타, 오믈렛 등을 룸서비스로 이용 가능하다.사전예약시 베이비 시팅 서비스 ... 의 객실을 구비하고 있으며 호텔의 객실 및 부대시설에서 휠체어 사용이 가능하다. 또한 장애인 지원 주차와 롤인 샤워 시설등의 서비스가 이루어지고 있다.2) 비즈니스 서비스파크 하얏트

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| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.10.25 | 수정일 2017.06.09

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호텔의 직무

.객실 부서는 접객과 객실정비 부서로 구성되며 접객부서는 호텔을 이용하는 모든 고객과 접하는 최초의 부서이며 또한 마지막 장소이다. 그러므로 고객예약, 객실배정, 숙박, 지불관계 등 ... 를 기초로 하여 서비스를 개선하고 보완하면서 영업을 성공적으로 이끌어 나가게 한다.그리고 객실정비 부서는 객실의 청소와 정비를 하여 판매할 수 있도록 상품화 하는 곳이다. 호텔에 있 ... 부문의 업무는 프론트 오피스 업무(예약 사무원, 객실사무원, 안내사무원, 우편사무원, 기록사무원, 키클럭), 객실예약 업무, 현관업무(도어맨, 벨맨) 으로 나뉘어진다.식음료 부서

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| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.06

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크루즈산업의 이해와 현황

항정기성정기운항부정기운항객실등급적은 등급수다양한 등급선선박시설최소한 숙박시설 및 식사시설호텔 수준의 다양한 객실예약관리단순복잡하고 장기적인 예약승무원기본적인 서비스승객활동을 중심 ... 시설을 갖추고 수준 높은 서비스를 제공하면서 비교적 장기간 수려한 관광지를 정기 또는 부정기적으로 순항하는 선박.기준구분내용항해지역해양크루즈연안크루즈하천크루즈대양으로 항해 또는 국가 ... 으로 다양한 서비스? 정기여객선과 크루즈 비교를 통한 크루즈의 특성.▶ 세계 크루즈 시장 현황1. 국가별 크루즈사업 규모? 세계 크루즈 시장 환경- 큰 규모의 기업들끼리의 인수·합병

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| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.03

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호텔 산업 개요

연수에 적합한 시설을 함께 갖추어 이를 이용하게 하는 업으로 되어있다.1.2. 분류호텔을 규모, 위치, 서비스 범위, 경영형태 등으로 분류해보자.(1) 규모기준으로는 150객실 ... 권을 사용하고 이에 대한 대가를 지불한다. 사용료 조건은 객실수익의 3~4퍼센트 정도이고 계약기간은 10년간이다. 브랜드와 예약망은 공유하지만 경영의 독립성은 유지한다. 위탁경영 ... ), 이를 통한 (2) 양극화(여행이 보편화됨으로써 호텔 이용객의 니즈가 다양화되었다), (3) 무인 자동화 시스템의 시도(운영비 절감, 스마트 기기를 통한 예약, 체크인 및 객실

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.11

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제 5 장 프론트오피스

)와 프런트 서비스(front service), 그리고 하우스키핑(housekeeping)으로 구분할 수 있다.프런트 데스크는 투숙 예정객들의 예약을 관리하고, 투숙고객이 호텔을 방문 ... 데스크의 직원들은 예약 관리 및 기타 모든 서비스를 신속하고 정확하게 또한 친절하게 제공 할 수 있어야 한다. 프런트 데스크의 업무를 살펴보면 다음과 같다.1) 체크인(투숙, c ... heck-in) 서비스 제공프런트 데스크의 가장 중요한 업무는 체크인(투숙)과 체크아웃(퇴숙)이다. 프런트 데스크에서는 체크인을 위해서 호텔에 사전예약을 한 고객이나 예약 없이 호텔

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| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.04

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파크하얏트 내년도 마케팅 전략

호텔 브랜드임에도 불구하고 국내에서는 상대적으로 낮은 점수 ( 서비스 점수 3.714, 객실 및 부대시설 점수 3.87, 가치 점수 3.729)2. 환경분석 상황 분석 객실 판매 ... 외국인 비즈니스 고객 부유층 고객 외국인 고객 ( 카지노 이용 ) 30 대 ~50 대의 비즈니스 고객 표준화된 객실 (Informal Service) SPRIT 시스템과 항공예약 ... , 접근성 ) 2. 최소의 보유 객실로 투숙객에게 보다 집중적인 서비스 가능 1. 중국인 . 일본인 관광객의 증가 2. COEX 개최회의 증가 3. 기업체와의 계약성사 4. 글로벌

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| 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.31

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여행업의 이해

~10이하 - 소그룹 요금 15명이상 - 그룹요금(3) 3차적 요인이익목적보다 기업이미지를 위한 가격결정요인이다.서비스 : 광고목적, 고객유치목적으로 한 가격결정신뢰목적 : 예정 ... 을 선정한다.-교통기관의 연결과 환승시 여유있는 시간을 배정한다.-관광지선정은 가능한 주변경관이 아름답고, 목적지 도착에 효과적이어야 한다.-호텔선정에 신중을 기해야 하며 객실 ... 관련 등의 업무를 말한다.3)안내업무 : 외국인 여행객들에 대한 관광통역과 관광안내, 신변보호, 관광객 개인용무 협조 등의 서비스를 담당하는 업무이다.4)Tour Operation

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| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.07.10

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LCC(저비용항공사)의 경영 전략

를 말한다 . 제주항공 , 진에어 등 기존 대형 항공사와 달리 효율성 향상을 통해 항공료를 매우 저렴하게 책정하고 , 단순화된 항공 운송 서비스를 제공하는 항공사이다 . Low ... 절감 항공기의 청소는 별도의 청소 전문 업체가 하는 것이 일반적이지만 , LCC 에서는 객실 승무원이 직접 청소를 하여 기내 청소 비용을 절감하는 경우가 많다 . 또한 조종사와 객실 ... 을 낮출 수 있다 . 물론 좌석을 늘린 만큼 좌석 사이가 좁아지는 단점이 있다 . 저가 항공사 좌석 배치 예무료 서비스 폐지 , 축소 일반적으로 여객기 탑승객에게는 무료 기내식이 제공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.17

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HBR Tripadvisor Case Study

의 정보(주소, 전화번호, 홈페이지 주소 등)를 게재할 수 있는 서비스 가시성이 높은 페이지에 스페셜 정보를 추가Trip Connect(즉석 예약) 숙박이나 B B를 다이렉트 예약 ... /패널티 부과리뷰 필터 시스템기업-고객 상호작용 장려 - 기업성장에 도움기업-고객 상호작용 X도움되는 고객 서비스 - 24시간 내 빠른 응답응답 없는 고객 서비스직접 예약 가능 ... 서비스 (Trip Connect)예약 서비스 X6.Tripadvisor는 항공권 부문에서도 성공할 수 있을까요?Tripadvisor Cheap Flights(항공권) 초특가 항공상품

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| 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.28 | 수정일 2016.05.04

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펜션 창업 과정의 이해

. 펜션 창업 단계별 세부 사항3. 펜션 운영 질의응답3.1. 관광펜션 고객 만족도3.2. 펜션 운영 시 아침 식사 제공3.3. 펜션 예약 환불 규정1. 펜션 창업 전 고려 사항1.1 ... 하는데 조경에 지나친 비용을 투자할 필요는 없다. 여름 성수기에 휴가를 즐기려는 사람들의 1차적인 목적은 빈 객실을 찾는 것이기 때문에 기본적인 설비와 최소한의 시설만 갖추어져 있 ... → 영업 준비→ 숙박 예약 시작펜션 운영자 모임(2012)펜션 창업부지 선정→ 설계 및 계획 수립→ 인?허가 신청→ 건축 및 조경→ 인테리어 및 집기 비품 설치→ 오픈 마케팅 및

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| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.01

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