"신뢰프로세스"의 검색결과 입니다.

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"신뢰프로세스" 검색결과 7,301-7,320 / 18,959건

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국가공인 CS Leaders 관리사 전략론 시험문제 쪽집게 요약정리

CS 전략론 정리서비스 청사진(Service Blueprinting)-서비스 전달 프로세스를 구성하는 모든 업무활동의 흐름도로서 고객과 종업원의 역할 고객과의 접점,서비스의 요소 ... 하고 설명해 놓은 것을 말한다.-서비스 제공자가 제공하는 무형의 서비스 프로세스를 설계하여 묘사한 것을 청사진이라 한다.서비스 청사진 구성도-고객의 행동 / 일선종업원의 행동 ... / 후방종업원의 행동 / 지원 프로세스-상호작용선,가시선,내부적 상호작용선※ 서비스 청사진 구성도물리적증거(고객과 대면하는 각종시설들,서류,사람들,유니폼등)①고객의 행동상호작용선

시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.03.18 | 수정일 2023.04.08

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

등을 위하여 기업이 행하는 프로세스의 전부를 포함하는 개념이다. CRM은 고객의 정보에 관한 기업의 마인드를 바꾸고 개선해 나가면서, 보다 집중적인 관리를 진행하여 완전한 정착 ... 의 단계에 이를 수 있다. CRM은 고객과 정보, 사내프로세스 및 전략, 그리고 조직 등 경영의 전반에 걸친 관리적인 체계이며, 동시에 정보 기술이 밑받침이 되어 구성되는 것이 ... 서 관계라는 것은 기업과 고객의 관계로, 지속적이고 장기적인 신뢰를 기반으로 하는 친구와도 같은 친밀감을 형성하는 것을 뜻한다. 이와 같은 관계적 형성은 개인적인 친밀감과 같은 수준

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.19 | 수정일 2018.09.20

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간호관리학 실습 보고서

Mission끊임없는 도전과 열정으로 높은 수준의 진료, 교육, 연구를 성취함으로써인류의 건강한 삶에 기여한다.Vision- 누구에게나 신뢰받는 병원- 최적의 의료를 제공하는 병원 ... 수 있도록 부단히 배우고 노력한다.공동체 중심사고자율성을 바탕으로 ‘나보다 우리’ 라는 사고로 솔선수범하여팀워크를 강화하고 효율성을 증대시킨다.정직과 신뢰정직을 최고의 덕목 ... 으로 삼아 스스로 실천하여누구에게나 신뢰를 받도록 최선을 다한다.사실 및성과중시합리적이고 객관적이며 검증 가능한 사실에 입각하여 모든 사안을 다루고, 그것이 실질적인 성과로 나타날 수

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.07.15

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운영체제 연습문제1장

, 신뢰성 향상 및 통신 가능 등의 이점 때문이다.(5) 멀티미디어(multimedia) 시스템멀티미디어 시스템은 사양한 미디어를 이용하여 콘텐츠를 제작하기 위해 필요한 sw ... 적으로 자원의 상태를 추적·저장해야 하고, 어떤 프로세스에게 언제 어떤 자원을 얼마나 사용할 것인지 결정하기 위한 정책을 수립해야 하고, 자원을 할당하고, 회수해야 한다. 자원 관리자 ... 를 네 가지 자원(프로세스, 기억장치, 장치, 정보) 범주로 나누었을 때 각 자원에 대한 관리자는 아래와 같다.(가) 프로세스 관리 기능? 트래픽 제어기(traffic

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.11.11

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KCU컨소시엄 소셜미디어와스마트한세상 요약정리(A+인증有)

의 이용근 스마트폰 이용과 소셜 네트워크 서비스 이용이 대중화 되면서 새로운 소비 시장으로 주목받고 있음-사람들과 사람들 사이의 사회적인 관계와 신뢰를 기반으로 특정한 서비스나 상품 ... 적 전개나 프로세스의 흐름, 그리고 큰그림 또는 핵심메세지를 강조하는데 아주 효과적인 소프트웨어-탄탄한 스토리 구조 + 핵심메세지 구조화-프레지 발표 성공 포인트 : 핵심메세지를 명확 ... 해야 합니다.-둘째, 이야기는 사실을 그대로 나열하는 것이 아닙니다.-셋째, 부분과 부분을 단순하게 나열하는 것이 아니라 의미 있게 연결해야 합니다.-프레젠테이션 스토리 만드는 프로세스

시험자료 | 62페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.26

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팀장365일 - Top 퍼포먼스 팀장 리더십-[과제1] 문제풀이

며, 팀의 신뢰를 높여주는 공정한 성과코칭을 해야 합니다.문제1. 성과창출을 위해 팀장이 인식해야 할 전략적 Frame의 3단계와 각각의 단계별 필요원칙(3가지)에 대해 설명하시오 ... 하게 고려해야 할 원칙은 KPI 활용을 통해 구성원들에게 동기 부여를 할 수 있느냐이다.3) 성과경영 프로세스의 구축-성과목표 수립 => 전략 실행 => 평가 => 피드백 순서로 프로세스 ... 의 입장을 잘 이해하고 수용하면서 변화 실천 계획을 점검한다직접코칭 : 팀원의 성장 잠재력에 대한 신뢰를 표현하고 업무 지식 및 기술향상을 위해 원리와 방법 등을 구체적으로 알려주

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.10.08

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역량&성과 관리

만 3~5 년을 주기로 상대평가와 절대평가를 전환하며 사용하며 , 최근에는 두 가지 방법을 혼합하기도 함성과관리 및 평가 Process ■ 성과관리 및 평가 주요 프로세스 성과관리 ... 신뢰성 - 성과 측정이 전달하는 결과의 일관성 . ① 평가자간 신뢰도 (interrater reliability): 평가하는 사람들간의 일관성 ②내적 일관성 (internal c ... onsistency): 성과측정치의 항목들이 일관성이 있는 정도 ③시험 - 재시험 신뢰도 (test-retest reliability): 두 시점간 측정치가 일관성이 있는 정도

리포트 | 87페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.08.12

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경찰조사방법론 기출문제

성에 대한 신뢰도가 높아진다.모집단의 구성이 동질하면 할수록 어떠한 규모의 표본일지라도 그 대표성의 신뢰도는 높아진다.1) 단순무작위 표본추출법① 난수표② 임의번호걸기③ 복원표본추출 ... . 208~2091) 생태학적 오류그룹 데이터를 이용해서 → 개별단위 프로세스로 결론도출ex. 교도소 직원들(교도소)분석→결론도출 :수감자(교육과 개인의 범죄경향과 관계)=> X 잘못된 ... 의 프로세스로 결론도출개별 데이터 → 인종ex. 가난한 지역에 거주하는 인종 (아프리카계 40%, 코카서스인 7%): 개별적 데이터에서 인종이 폭력성에 인과적 영향이 있다.=> X 잘못

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.04.06

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시스템분석 및 설계 A+ 족보 (기말고사 시험대비, 요약)

*가변길이 레코드10. 파일 설계 이전에 데이터 항목에 대한 분석/검토 사항은?*기초사항의 확정 *데티어 항목의 분석 및 검토 *파일의 특성및 조작 *신뢰성 확보11. 파일 매체 ... 선정 시 고려 사항* 매체의 기억용량 * 매체 소요비용 *파일 처리에 소요시간 *조작의 용이성제 11-5장 프로세스 설계1. 일괄처리 시스템의 유형은?*변환 *분류 *대조 *병합 ... *갱신 *추출 *분배 *생성 *보고서 작성2. 프로세스 설계 원칙과 고려 사항은?*기본적인 처리과정을 명확하게 표현해야함 입력에서 처리과정 까지*업무의 흐름을 정확히 나타낸 프로세스

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.30

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윤리경영

에 두는 경영방식 .2. 윤리경영과 기업의 이익첫 째 , 기업외부적으로는 기업 이미지 제고와 함께 고객에게 신뢰와 믿음이 증대되어 충성고객 ( 단골고객 ) 이 증가하게 되는 것이 ... 단위업무 425 개의 프로세스 개선과 정보 공유로 319 억 원의 비용 절감과 업무 효율성을 꾀하였다 . 한전은 공기업 중 유일한 뉴욕증시 상장기업으로 , 세계수준의 회계투명 ... 경우에는 반드시 그로 인한 불이익을 제도화 하는 것이 필요 모든 판단을 장기적 관점에서 행하고 신뢰를 최우선으로 함 - 네슬레는 한번 진출한 지역에선 철수하지 않는 것을 원칙으로하

리포트 | 28페이지 | 3,800원 | 등록일 2018.03.26 | 수정일 2024.01.15

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通하는 감성 코칭의 기술

은 따기대 : 바람 신뢰 : 믿음 지지 : 공감 코치 피 코치자 코칭의 새로운 접근당신의 선택 , 팀의 선택은 ? 팀에 천사표라는 별명을 가진 후배 나미인씨는 일을 꼼꼼히 잘 한 다 ... 가 될 수 있었다코칭의 기술 vs 프로세스 경청 과 질문말해주기 - 질문하기 (Telling-Asking) 말해주기 ( 서술 , 명령 , 지시 포함 ) 질문하기경청 시 부딪히는 도전

리포트 | 50페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.07.28 | 수정일 2020.09.24

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빅 데이터의 특징과 활용방안 및 문제점

데이터를 설명하는 특징으로는 3V 외에도 데이터의 신뢰수준을 의미하는Veracity, 데이터 복잡성을 의미하는 Complexity, 데이터의 시각화를 의미 ... 를오류를 방지할 수 있게 되어 보다 효과성 있는 인증 업무가 가능해질 것이고 회계사가 실시하던 업무에서 기술의 도움을 많이 받을 수 있어 보다 효율적인 비즈니스 프로세스가 가능해질

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.26 | 수정일 2020.12.18

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기업의 위기관리 -노스페이스

에 속한다. 미트로프와 피어슨의 5단계 위기 관리 프로세스로 보면 첫번째 단계인 위기 신호 감지 발견의 단계에 속한다.소비자들은 '하나 있는 노스페이스 노트북 백팩 매고 다니기 창피 ... 장이 팽배하다. 이러한 위기상황에 노스페이스 측은 분명한 증거들이 있음에도 자신들의 잘못을 인정하지 않고 오히려 법정대응을 준비하고 있다.3.나의 PR 전략위기관리 프로세스의 1단계 ... 이 충분하다는 것이다.이 상황에서 노스페이스 측이 자신의 잘못을 부정하고 법정 대응을 한다는 것은 이제 까지 쌓아온 신뢰를 한방에 무너뜨리는 행위 이다.내가 세운 노스페이스의 PR

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.05.25

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발전전략 수립을 위한 워크숍 기획안

: 주제별 운영 프로세스○ 분임은 7명 내외로 구성하여 조를 편성하되, 워크숍 개최 전에 편성완료 필요※ 붙임 3 : 분임조 편성명부 참조- 자유스런 토론분위기 조성을 위하여 처장 ... 내용에 따라 변경될 수 있음【붙임 2】주제별 운영 프로세스□ 주제 Ⅰ : Vision 재정립 분야□ 주제 Ⅱ : 전략 및 이행과제 도출 분야【붙임 3】분임조 편성명부No.구분부서명 ... )9직원사무국국장홍길동1조【붙임 4】Vision 2020 워크숍 토의 주제 내용조토의 주제비고공통조직화합과 신뢰확보 방안(협력문화 구축 & 커뮤니케이션 활성화)조직문화 개선1조XXX

리포트 | 11페이지 | 10,000원 | 등록일 2017.03.07 | 수정일 2017.03.08

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블록체인

더리움의 등장으로 금융을 넘어 산업에 적용된 단계해외 각 국 정부는 산업별 활용, 국가 차원의 신뢰 확보 기반으로 블록체인을공공분야에 선도적 도입 중- 영국 : ‘Beyond ... 으로 다른 사람들의 평판 등급을 평가할 수 있게 함으로서 당사자 간의 신뢰를 쌓을 수 있도록 기능을 개발공증/소유권BlockNotary디지털 공증블록체인에 사진의 디지털 지문을 저장 ... 결제 구조를 개발하고 스마트 계약은 다른 프로세스를 자동화하는데 사용Cross River · CBW Bank해외 송금미국과 서유럽간의 국가간 송금에 Ripple에서 개발한 실시간

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.01 | 수정일 2021.12.18

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공익적 목적을 위한 신체 내 “인공지능 바이오 스마트칩” 삽입 강제의 정당성과 시민‧소비자 인권의 관점에서 문제점

고자 한다 의료센서와는 달리 다양한 정보수집과 해킹취약점 및 기술안정성으로 신체삽입에는 정당성보다는 인권침해적인 측면이 더 많은 쟁점이 존재한다.? 인공지능인공지능은 기계적인 프로세스 ... 터넷이 사회적으로 수용되기 위해서는 사회적 신뢰가 필요하기에 필요한 공공목적의 사물에만 한정적으로 운영된다. 예를 들면 사용자가 인지하지 못하는 인공지능의 알고리즘들, 주변 센서

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.20

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유통관리사2급 기출문제 해설 2017 2회

하고 시장의 신뢰도를 높여 국민경제의 건전한 발전에 이바지함을 목적으로 하는 법CFS: 항만 및 내륙운송수단의 연계가 편리한 산업단지 지역에 위치하여 컨테이너 집화, 혼재를 위한 하치장 ... 표적시장신규 표적시장기존 소매업태시장침투시장확장신규 소매업태소매업태개발다각화Levy & Weitz서비스업체들의 포지셔닝 전략서비스 용도: 용도에 집중하여 홍보신뢰성:확신성:서비스 ... 및 신규 직원역량이 필요기술CRM솔류션들은 내부 업무프로세스 지원 및 자동화소셜 CRM솔루션은 내/외부 커뮤니티 생성에 초점마이클 포터의 비용우위 전략생산성 저해요소 제거/ 불

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.19

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정보통신개론 요점정리

이 발생하므로 광대 역 대용량 전송이 어렵다.정보 통신의 특징① 고속도 통신에 적합하다.② 에러제어(Error Control)방식을 사용하므로 신뢰성이 높다.③ 광대역 전송이 가능 ... 자 데이터그램 프로토콜표준 TCP/IP전송 프로토콜보다 단순프로세스 대 프로세스 프로토콜포트주소, 검사합오류제어, 상위계층으로부터 받은 데이터 길이만 추가#TCP ... (Transmission Control Protocol) 전송제어 프로토콜응용에 대한 모든 전송계층 서비스를 제공신뢰성있는 스트림(stream)전송 프로토콜이다.스트림이란 연결지향을 의미한다.데이터

시험자료 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.10.19

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인력개발과활용 ) 조직 내 학습극대화하기 위한 동기부여 사례를 설명하시오. 단, 여기서 학습의 목적, 학습 내용, 학습 효과 및 개인 의견을 명확히 제시하시오.

적인 상담프로세스를 숙지하여 고객과의 신뢰를 조성할 수 있는 커뮤니케이션 방법의 습득”이며 주요 교육 내용은 “고객의 개념 정립 및 가치 제고의 의미”, “개인별 협상스타일 진단

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.07.10 | 수정일 2018.10.18

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하나투어의 빅데이터 활용 방안

을 했는지 추천 기능을 사용한다면, 소비자가 하나투어를 더욱 신뢰할 수 있을 것으로 보인다.표 SEQ 표 \* ARABIC 1 하나투어 빅데이터 기술 활용 방안구분As-isTo-be ... % 이상 매출 성장을 이뤘던 점을 고려하면, 빅데이터 전략을 통해서 매년 20~30% 이상 성장할 수 있을 것으로 보인다.(내부프로세스) 전화를 활용한 마케팅 방법에서 탈피하여 온라인

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.18

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