"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 7,221-7,240 / 21,051건

[고객만족]MK택시 1등기업의 비밀- 서비스 마케팅 사례 cs교육 자료-

시간 의 엄수 승무 중 담배피우기 거스름돈의 준비 말조심 연료의 보충 출고후의 휴식 철저한 도어 서비스 폭력 행위 전원 업무회의 참석 운임의 과임 징수와 할인 차량 관리 도어 서비스 ... 서비스 마케팅 사례목 차 MK 택시 주식회사 MK 택시 서비스 특성 MK 택시 내부고객 만족 1. 드라이버교육 MK 택시 외부고객 만족MK 택시 주식회사 창 업 자 MK 역사 ... MK 철학 VISIONMK 택시 서비스 특성 안전한 택시 친절한 택시 로고 또는 이미지 EX) MK 하트모양 표준화된 서비스를 제공 EX) 엄격한 직원훈련 ,MK 이식 인사하기 택시

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.04 | 수정일 2014.07.14

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여행업의 기능과 역할

) 여정관리 기능- 예정된 여정을 원활히 진행시키는 여행안내 서비스 기능- 안내원이 동행치 않을 때는 일정상의 문제발생을 막기 위해 여행조건을 명시한 voucher(바우처)를 발행하기 ... 욕구를 자극하였다. 이러한 욕구가 서구의 산업사회에서 두드러지게 나타나게 되어 이른바 대량관광이라는 사회적 현상으로 연결됨으로써 이들의 관광활동을 보다 편리하고 안락하게 하기 ... 위한 사회적 요청으로 여행업이 등장하게 되었다. 시대에 변화에 따라 여행자의 복잡하고 세분화된 욕구를 충족시키기위해 여행업의 형태ㆍ기능ㆍ역할 등이 다양화되어지고 있다.세계관광기구

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.21

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금호 아시아나

금호 아시아나CONTENTS 1. Introduction 2. 환경 분석 3. 경쟁사분석 4. SWOT 분석 5. 서비스전략 ( 서비스 불만사례 ) 6. 향후 전망 7. 최종 ...  다양한 노선  잦은 사고  다양한 이동수단의 발전  서비스 개선노력 미미  잦은 항공기 결항  노후항공기 이미지 경쟁사분석 - 대한항공고객과 사회로부터 신뢰와 존경 ... 항공 만족도 평균 만족도 평균 항공료 2.87 2.89 기내 서비스 3.80 3.79 수속절차 3.71 3.69 운항 소요시간 3.72 3.71 안전성 4.01 3.93 브랜드

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.16

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문화관광대국 스페인에 대해

관광청(Turesupana):1962년설립,국제 관광진흥, 관광업계를 있는 스페인관광공사 해외 마케팅조직개국 31개의 국외지사를 운영은 관광청소속 외무부 산하 관리 23개국 관광 ... ,인문,산업관광자원의 연계적 관광정책 제도혁신을 통한 통합 인프라 확충의 간편성 교통,입국,시설,서비스등 주도조직의 지속적인 리더십 교통정책:주요 관광지역을 초고속열차로 연계 ... 문화관광대국 스페인을 살펴보다스페인 개요“ PPT WORLD PowerPoint template, you can become an expert. Your wishes for

리포트 | 62페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.18

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풀빌라 호텔 마케팅

( 리조트 관리등 ) → 지역사회 기여 - 법률적 관점 관광사업으로 인해 태국의 평균 GDP 성장률은 3.3∼5.3 % 상승 - 기술적 관점 관광사업은 녹색사업으로 개정되어 환경오염 ... 론 (Conclusion)풀빌라 호텔 정 보 아야라 힐탑스 부티크 리조트 스파 - 위치 : 푸켓 ( 태국 ) 수린 비치 , 램싱 비치 및 방타오비치 부근 - 주변 관광명소 : 파통비치 ... 아야라 힐탑스 부티크 리조트 스파 서비스 - 다국어 구사 가능 직원 - 리무진 또는 타운카 서비스 이용가능 - 사우나 , 룸서비스 - 스파 욕조 , 여행안내 - 주차 ( 무료 )

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.12

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21세기 체육수요와 체육,스포츠 활성화 방안

에 대한 관심 고조와 건강의 수단으로써의 체육활동출처 : 문화체육관광부 체육국 생활체육과 서비스 기관 : 문화체육관광부주) 자료)문화관광부, 1997,2000,2003, 국민생활 ... 체육국 생활체육과 서비스 기관 : 문화체육관광부주) 자료)문화관광부, 1997,2000,2003, 국민생활체육 참여 실태조사☞ 체육활동이 건강과 체력유지의 중요한 요소라고 답한 사람 ... 도구분2003 년사례수(명)전혀중요하지않음(%)중요하지않다(%)보통이다(%)중요하다(%)매우중요하다(%)계(%)계5,0430.10.56.059.434.1100출처 : 문화체육관광부

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.17

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참여정부와 현 정부의 체육정책 비교

는 2003년 6월 25일 참여정부 문화관광부의 ‘국민체육진흥 5개년 계획’을 수립, 발표했다.목표로는 ?생활체육참여율의 획기적 제고와 국민 체력의 과학적 관리를 통한 국민건강 ... 국정보화, 체육행정·재정 등 6개 부문, 21개 과제, 146개 사업으로 구성되어 있으며, 문화관광부는 2003년부터 2007년까지 모두 2조 7,741억원의 재원(국고 7,406 ... 이 손쉽게 이용할 수 있는 저비용 생활체육시설의 대폭적인 확충과 체계적인 지도 서비스, 프로그램의 개발이 요구되며, 잠재인구를 정기적 생활체육으로 유인할 환경을 조성할 필요가 있

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.04.30

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[문화관광축제][축제][이벤트][문화]문화관광축제의 의의, 문화관광축제의 현황, 문화관광축제의 홈페이지, 문화관광축제의 지원사업, 문화관광축제와 이벤트, 문화관광축제의 사례 분석

축제는 일부 의사결정가들에 의해서 가정되고 개최되는 작은 마을의 이벤트가 아니다. 문화관광축제를 기획하는 것은 지방정부는 물론, 다양한 조직체들이 스텝이 되어 공동으로 작업?관리 ... 문화관광축제의 의의, 문화관광축제의 현황, 문화관광축제의 홈페이지, 문화관광축제의 지원사업, 문화관광축제와 이벤트, 문화관광축제의 사례 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 문화관광축제의 의의Ⅲ ... . 문화관광축제의 현황Ⅳ. 문화관광축제의 홈페이지1. 문화관광축제 홈페이지 상품정보 내용분석2. 문화관광축제 홈페이지 가격정보 내용분석3. 문화관광축제 홈페이지 촉진정보 내용분석Ⅴ

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.25

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테마파크의 정의와 특성,국내외 테마파크 분석(애버랜드VS디즈니랜드),마케팅분석 및 문제점,발전방안

..PAGE:11에버랜드의 서비스 제도 분석:7p본론 : 국내 테마파크 분석(애버랜드)Place도심에서 떨어진 외곽에 위치, 자연과 가까운 것이 강점 , 관광버스, 일반버스 노선 제공용인 ... 훈련 프로그램, 진보적이고 혁신적인 전문 서비스 교육전문적인 서비스 교육한명의 고객도 환멸을 느끼며 돌아가지 않도록 기존 고객 유지관리 철저 ... 에서 운영되는 가족 위주의 즐기는 공원한국 관광공사 정의..PAGE:4서론 : 테마파크의 특징비일상성테마성통일성배타성레저성독창성종합성..PAGE:5서론 : 테마파크의 특징연속

리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.15

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사회복지사의 역할이 무척 다양하게 설명되고 있는데 예를 들어 설명

을 제공하는 교사역할, ct가 자신의 감정?행동?문제상황에 대해 이해하고 수정 또는 학습하도록 돕는 상담가, 서비스의 지속성을 위한 사례관리자, ct와 사회복지조직에 적절한 책임을 지 ... 기 위한 업무량 관리자, 슈퍼비젼을 위한 직원개발자, 조직의 정책?서비스?프로그램 계획 및 개발 그리고 수행하는 행정가, 변화나 새로운 자원을 위해 이익집단을 동원하는데 참여 ... 하는 기능에 따라 상담, 자원관리, 교육의 세 가지로 구분함으로써 12가지 역할을 제시하고 있다. 첫째, 클라이언트에게 직접적으로 서비스를 제공하는 미시적 차원에서의 조성자, 중개

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.28

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레크리에이션의 활성화 방안에 대해

발달하게 되어 국가경쟁력의 핵심이 되고 있다.이러한 소비행태 변화에 따라 굴뚝 없는 창조형의 서비스 산업이 부각되고 있으며, 새로운 가치창출의 원천이 되고 성장의 중요한 가치로 주목 ... 받을 것으로 보인다. ‘한류’ 와 같은 드라마, 영화, 음악을 비롯하여 패션, 출판, 소프트웨어, 레저 등이 미래의 창조형서비스 산업의 중심이 될 것으로 예상되며, 향후 삶을 즐기 ... 산업생산은 2011년 동 분기 대비 0.7% 증가하였다. 반면 서비스업 생산은 지난해 같은 분기보다 1.3%, 전년대비로는 1.7% 증가하는 등 여가산업이 점차 활성화되는 양상

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.26

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국내 지역 축제의 문제점 및 발전방향과 시사점

새로운관광의 메카‘전라북도’Ⅰ. 서론 및 시사점관광산업은 국내외의 관광객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 각종 위락, 레저 등의 서비스를 제공하고 반대급부로 생기는 이익을 창출 ... 해 내는 산업이다. 관광분야는 자연환경 기반시설, 교통, 문화적인 자원으로 유형의 이익을 창출할 수 있는 보고이기 때문에 오늘날 더욱 그 중요성이 거론되고 있다. 현대 사회에서 관광 ... 의사회에서 오는 인간의 자연에 대한 욕구 증대, 교육수준 향상과 교통. 통신의 발달 등을 들 수 있다.이 중에서도 최근 정부의 전폭적인 지원하에 지역 활성화 방안으로 관광산업을 활성

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.14 | 수정일 2023.10.19

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COM2US (컴투스) 박지영 대표

-Leader 50인에 선정 와이더댄닷컴(무선 인터넷회사 - SKT MLB 관리)과 모바일 게임 이스라엘 수출계약 체결 2002 오스트리아, 독일 T-mobile 자바게임 서비스 ... 2us)는 Come to us 의 줄인 말로, 고객에게 언제 어디서나 최상의 서비스를 제공하겠다는 모바일 게임 업체로 1999년 이후로 총 70여 가지의 핸드폰용 게임을 개발 ... 가 이룬 성과2000 LG텔레콤을 통해 세계최초의 자바게임 서비스(ez- java) 시작 붕어빵 타이쿤 다운 횟수 200만 기록 2001디지털 타임즈 주최 2001 Digital e

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.13 | 수정일 2014.01.14

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신라호텔 기업소개,신라호텔 서비스마케팅,타 호텔과의 비교,호텡텔경영,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

, 글램핑 캠핑빌리지 , 룸 서비스를 제공한다 . * 여행사와 연계하여 고객들의 관광을 더 편리하게 한다 . * 다양한 크기로 조절 가능한 연회장 2. 신라호텔의 시설 제주 신라호텔 7 ... , 특히 아이들을 위한 서비스가 인상 깊었다 . 또한 신라호텔 제주 같은 경우는 제주도만의 특색을 잘 살려서 운영하고 있어 외국인 관광객에게도 좋은 경험이 될 수 있을 것 같 ... 의 시설 내부 서비스 외부 서비스 2 /10 3. 신라호텔의 서비스 서울 신라호텔 제주 신라호텔 4. 타 호텔과의 비교 5. 개선점 및 향후 방향 6. 소감3 /10 기업소개 : 신라

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18

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유비쿼터스와 의료관광

다고 판단 . 유비쿼터스라는 기술적 부분과 실질적인 접목을 통해 더욱 발전 할 수 있는 방안을 찾기 위함 .2. 의료관광 정의 의료서비스와 휴양 , 레저 , 문화활동등 관광활동 ... 이 결합된 새로운 관광행태 . 선진국에 비해 저렴한 동시에 선진국의 의료서비스와 천혜의 관광자원을 갖춘 아시아지역에 적합 . 미래의 고부가가치 산업으로 부각 . Good rich ... 메디신 건강관리 (Health Care) 싱가포르 의료관광 규모 및 경제적 효과 연도 1996 2000 2002 2007 2012 외국인 환자수 8,900 147,000 200

리포트 | 46페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.01.17

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베니키아,호텔경영,허텔마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

Ⅲ. 결론 연구결과 및 시사점 제언1 서론 : 연구목적과 방법서론 본론 결론 연구배경 외래 관광객 증가 주 5 일 근무제 개별관광여행 (FIT) 1 . 숙박업소에 대한 수요증가 ... 서론 본론 결론 연구배경 주 5 일 근무제 연구목적 브랜드 파워 무형성의 관광상품 2006 년 출범 이후 저조한 외국인 관광객 비즈니스 목적 관광 , 여가의 목적 관광 숙박 브랜드 ... 었던 낙인 김대현 , 호텔 브랜드 인지도가 객실 판매 생산세 ( RevPAR ) 에 미치는 영향 , 2002 “브랜드란 일반적으로 기업이 판매하는 제품 내지 서비스에 대해서 타 경쟁

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

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W호텔 / W seoul walkerhell / 기업분석 / 호텔분석 자료

FUNLOW PRICE리츠칼튼신라/롯데 등파크 하얏트라이프 스타일힐튼관광호텔조선wSTP 전략SWOT세계적인 브랜드 파워 서비스의 차별화 특별한 경쟁전략 입지적 유리함비싼 숙박료 고연 ... 등 급 : 특1급객실의 독특한 디자인과 고급스러운 인테리어, 차별화된 서비스 등으로 '파티명소'로 자리잡음호 텔 개 요Sheraton Walkerhill 의 소유주인 SK ... -Hotel`세련된 고객의 욕구에 부합할 수 있는 고품격의 시설과 서비스, 신뢰성 등의 제공을 목표로 함W Seoul -Walker Hill은 아시아에서 최초로 문을 연 W hotel

리포트 | 59페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.07.05

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[전략경영][경영학][기업분석] 듀오 (결혼중개)

서비스의 모델 브랜드 파워 듀오 기업소개 듀오STOCK OPTION? 서론 설립 1995 년 설립 서비스 종류 초혼 서비스 재혼 서비스 노블레스 서비스 기업소개 듀오 과목 제 12 ... 차별화 - ‘ 2011 년 대한민국 대표 브랜드 대상’ 결혼정보서비스 부문에서 수상 - 듀오아카데미라는 전문 인력 양성을 위해 개설한 커리어 교육기관 - 마케팅 노하우 규모와 무관 ... - 다수의 경쟁자들이 존재 - 경쟁자의 위협을 받고 있음 - 웨딩 플래너 직업의 등장 - 차별화 된 결혼식을 추구 - 웨딩 컨설팅회사의 성장 - 주목 받는 관광 웨딩 이벤트 사업 웨딩

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.30

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A+ 레포트 사업계획서(카셰어링 업체)

. 기업 비전 및 중장기 목표현재 국내 카 셰어링 시장은 막 태동기에 있으며, 총 4개사에서 본 서비스를 제공하고 있다. 부산에서 카 셰어링 서비스를 제공하는 업체는 2곳(한국 카 ... 쉐어링, 그린카)에 불과하며 운용차량과 서비스 제공 장소도 서울 및 수도권 지역에 밀집돼 있다. 따라서 부산지역 카 셰어링 시장의 진입장벽은 상당히 낮은 편이다. 이에 休카는 부산 ... 한다.Targeting : 다른 지역에서 유입되는 인구 중 당일로 여행을 온 관광객 혹은 당일 출장을 온 직장인나. 부산대학교 부근젊은 층의 인구 비율이 높고 주변에 아파트 단지가 많다는 점에서 수익

리포트 | 15페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.09.30 | 수정일 2016.03.05

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인천국제공항의면세점,인천국제공항의민영화,민영화사례,면세점쇼핑,면세점이용방법

형 쇼핑 안내서비스를 제공 1. 인천국제공항의 면세점3) 한국 관광공사 - 계절별 기획세일행사와 특별사은행사 가 있음 -VIP 회원카드 운영 , 마일리지 , 기업업무제휴 등 다양 ... vuitton6 월 인천공항 신라면세점에 입점 ( 전세계 공항 가운데 유일 ) 중국 일본 관광객 을 끌어들이는 효과가 상당할 것으로 예상 전세계인들이 ' 명품 공항 ' 으로 인식 한국 ... 의 관광수지 개선 4. 면세점 이슈 – Louis vuitton인천공항 면세점이 순도 100% 민영화 될 절차를 밟고 있어 재벌 몰아주기 가 아니냐는 특혜 의혹이 일어남 내년 2 월 공

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.16

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