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"민원인과의소통" 검색결과 701-720 / 3,734건

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    22년 상반이 LH(한국토지주택공사) 인턴 합격 자소서
    에 어려움을 겪는다는 사실을 느꼈습니다.이를 깨닫고 저는 'LH의 다양한 주거복지서비스를 민원인에게 신속, 정확히 안내하여 주거복지 사각지대의 축소'라는 궁극적 목표를 설정하였습니다.LH ... 의 인턴이 되어 민원현장에서 그들의 주된 애로사항 및 의문점을 유형별로 분석한 후, 마이홈 서비스 등 정보플랫폼을 기반으로 민원 유형별 솔루션을 제공하여 LH의 고객 맞춤 주거복지 ... 지식 및 세무서 민원 업무를 경험하며 축적한 고객 응대 기술을 토대로 민원 상황별 신속 정확한 해결책을 제공하여, '고객 감동을 실현하는' LH 인턴이 되겠습니다.다. (직업기초능력
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.26
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    2025년 한국도로공사 안전순찰원 직무 합격 자소서
    를 받았습니다.또한, 편의점 근무 경험을 통해 다양한 고객 응대 상황에서 침착하고 긍정적으로 소통하며 대처한 경험이 있습니다. 도로공사 안전순찰원은 민원인, 동료, 경찰 등 여러 ... 이 있습니다. 특히 지역주민 대상 안전교육 봉사활동을 진행하며 어르신들과 소통할 때에는 이해하기 쉬운 언어로 설명하고, 반복 설명을 요청받아도 친절함을 잃지 않는 태도로 많은 감사 ... 기관과의 협력이 필수적입니다. 이를 위해 저는 ‘CS리더스 관리사’ 자격증을 준비하며 공공서비스 현장에서의 대화법, 민원대응 기법 등을 익히고 있습니다. 성실한 자세로 상대의 이야기를 경청하고 원활한 협업을 이끄는 일원이 되겠습니다.
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.22
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    2022년 농협중앙회 합격 자소서
    행정 보조 및 민원 업무를 담당했습니다. 주로 민원인들의 인감 등록을 도왔습니다. 부수적으로 소유권 이전 및 등기사항 전부증명서 대조, 선순위 권리침해 여부 등 기타 서류 검사 ... 업무를 보조했습니다. 부서 업무 특성상 서류상의 실수나 오류는 금전적인 문제로 이어지기에 자료에 대한 한치에 실수도 허용되지 않았습니다. 민원인들의 서류에 대해서는 꼼꼼히 확인 ... 한 서류를 누락시켰음에도 수기 위임장으로 갈음하여 통과시켜달라고 우기는 민원인들이 많았습니다. 이전에는 넘어갔는데 왜 안되냐며 언성을 높이는 일 또한 많았습니다. 직접 결재를 올리
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2022.12.31
  • A+ 서평 임정민의 어른의 대화법을 읽고 나서
    어른의 대화법을 읽고 나서상처받지 않고 상처주지 않는 소통의 기술임정민 지음 ㅣ 서사원 출판사참고문헌 1. 어른의 문답법 ㅣ 피터 버고지언 등 지음 ㅣ 윌북 출판사참고문헌 2 ... . 어른의 말공부 ㅣ 사이토 다카시 지음 ㅣ 비즈니스북스출판사참고문헌 3. 긍정적 언어가 효과적 민원응대의 비결 ㅣ 경인매일 신문사 기사말이라는 것이 참 중요하다. 천냥빚도 말 한마디 ... 과 이해가 되지 않아서 반목(反目)하고 다투며 상처 받고 좌절한다. 이 점은 누구나 이해 할 것이라고 생각한다.상황에 대한 인정과 이해를 가장 잘 나타내는 옛말은 아마도 참을 인(忍)자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 8,500원 | 등록일 2022.05.06
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    2024년 주택도시보증공사 직무 합격 자기소개서
    으로 민원인의 만족을 이끌어낸 경험이 있습니다. 저는 항상 ‘국민의 눈높이에서 신뢰받는 태도’가 공공기관의 핵심 덕목임을 마음에 새기고 실천해왔습니다. 2. 최근의 주택시장 관련 이슈 ... 입니다. 대학 행정실 인턴 당시, 민원인의 요청이 업무시간 외였음에도 저는 상황을 판단해 전화로 먼저 상황을 듣고 관련 부서와 협의 후, 1시간 내 안내 문서를 회신해드린 경험 ... 이 있습니다. 이후 해당 민원인이 “직원이 아니라 가족 같았다”며 감사 인사를 해주셨고, 이 경험은 저에게 고객중심 사고방식이 갖는 영향력을 깨닫게 해주었습니다. 저는 앞으로도 공공
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.04 | 수정일 2025.05.07
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    4차산업혁명시대에 요구되는 바람직한 공직사상에 대하여 논하시오
    있는 부분이 충분히 많이 존재하기 때문이다. 이미 현재에도 전자정부가 민원인을 대면 접촉하는 공무원들의 업무를 상당 부분 빼앗아갔다. 공공 조직과 이것에 몸담고 있는 공무원들이 4 ... 들이 육성될 수 있도록 새로운 교육 정책과 교육 컨텐츠가 마련되어야 하며, 이것을 위해서는 기존의 지식 전달 중심의, 폐쇄적이고 획일적인 교과서 위주의 교육이 아닌 개방형, 소통 ... 는 인적자원을 확보하고 있다는 점이 긍정적이지만 공직사회에 대한 긍정적인 평가보다 부정적인 평가가 훨씬 더 많았다. 이 중에서도 특히 국민들이 보기에 공직자들의 전문성 부족과 사회
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20
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    전주시설공단(전주시 시설관리공단) 정규직원 서류전형 합격 자기소개서 전 문항 수록 - 사무행정
    응대 및 공공 서비스 업무를 담당하며, 시민의 요구를 정확히 파악하고 효율적으로 처리하는 방법을 배웠습니다. 이러한 경험을 바탕으로 공공 서비스의 개선과 민원인들의 만족도를 높이 ... 전주시 시설관리공단(전주시설공단) 자기소개서1. 추가질문 설정※ 지원 직종관련 주요내용저는 공공기관 업무와 고객 서비스 관련 직무에서 풍부한 경험을 쌓아왔습니다.00시청에서 민원 ... 를 높이기 위해 적극적으로 소통하고, 문제가 발생했을 때 신속하게 해결하는 능력을 기를 수 있었습니다. '의사소통 교육론'과 '정보화 시대의 윤리' 과목 등을 이수하며, 윤리적인 의사
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.26
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    LH 한국토지주택공사 현장보조감독 자기소개서와 면접 질문 답변 모음
    를 좌우하는 중요한 요소라고 생각합니다. 따라서 민원 대응의 기본은 경청과 신속한 조치라고 봅니다. 민원인의 불만을 끝까지 듣고, 현장에서 즉시 해결할 수 있는 사안인지, 행정 절차 ... 적응력을 동시에 길렀습니다. 그 과정에서 동료들과의 협업이 작업 효율성과 안전에 얼마나 중요한지 몸소 느꼈고, 이를 통해 협동심과 소통능력을 자연스럽게 키웠습니다. 이후 민간 현장 ... 의 가치를 실현하고 국민 생활과 직결되는 사업에 일조하고 싶습니다. 나아가 현장보조감독으로 시작해 전문성을 키우고, 향후 더 큰 책임을 맡을 수 있는 기술인으로 성장하는 것이 저
    자기소개서 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.09.07
  • 2024 한국토지주택공사(LH) 체험형인턴 최종합격자소서
    :1 소통을 실현하여, 민원인들의 다양한 요구를 능숙하게 응대하겠습니다. 둘째로, 선배님의 업무에 도움이 되겠습니다. 문서를 꼼꼼하게 볼 뿐만 아니라 유사기관과의 소통도 잘 해내 ... 주택, 저소득 시민들이 주거안정을 누릴 수 있도록 도움이 되는 것이 저의 목표입니다.이를 위해 민원인의 고충을 듣고 해결할 수 있도록 도움이 되겠습니다. 그들에 눈높이에 맞춰 1 ... 으로 서로의 진심을 전달할 수 있는 ‘온라인 폼’이라는 소통의 창구를 마련했습니다. 팀원들의 마음을 확인하고, 의견을 반영하여 불필요한 비용을 제외할 수 있었습니다.둘째, 제 의견을 먼저
    자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.03
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    사회복지행정의 기능에 대하여 설명하고 각 기능에 대해 서술하시오
    하고 원활한 의사소통을 도모하고자 하는 기능이다. 일곱째, 교육훈련기능으로서 직원교육프로그램을 통하여 지식과 기술을 습득케 함으로써 보다 나은 서비스를 제공토록 하는 기능이 ... 및 협조체계 구축업무로서 언론매체를 통한 보도자료 배포, 기자회견 개최, 대국회 관련업무 등을 말한다. 마지막으로 고객만족기능으로서 민원접수창구 개설, 전화상담실 운영, 방문고객 ... 심화 현상인데, 저소득층에게는 낮은 임금만을 지급하여 빈곤상태를 지속시키고 고소득층에게는 높은 임금을 지급하여 빈부격차를 심화시킨다. 이런 상황일수록 더욱더 개개인의 의식변화
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09
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    2025년 하반기 지역농협 일반관리직 자기소개서와 면접자료
    소통이 무엇보다 중요하다고 생각합니다.대학 시절 지역 공공기관에서 행정 인턴으로 근무한 경험이 있습니다. 당시 민원 응대와 문서 정리를 담당했는데, 서류 처리 과정에서 복잡한 절차 ... 때문에 불편을 호소하는 민원인이 많았습니다. 저는 단순히 안내만 하는 데 그치지 않고, 자주 발생하는 민원 사례를 정리해 개선안을 제시했습니다. 절차 안내문을 한눈에 보기 쉽 ... 이 제가 이루고 싶은 목표입니다. 이를 위해 조합원과의 직접 소통을 강화하고, 민원 처리나 업무 절차를 명확히 안내하는 체계를 만들고 싶습니다. 조합원 입장에서 쉽고 빠르게 이용할 수
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.28
  • 21년 국가직 청원경찰 및 방호공무원 면접 기출자료(최신)
    . 탈세와 절세의 차이점과 조세회피에 대해 아는가?8. 요즘 개인정보 관련 문제가 화두다.민원인의 개인정보 유출에 대해 어떻게 대처해야 하는지 아는가?9. 자기소개10. 이직이유11 ... 민원인 대처방법35. 지인의 세무조회 부탁시 어떻게 대처할 것인가?!36. 개인 경력에 관한 질의37. 방호업무 외에 다른 업무에 대한 본인의 주관 그리고 어떻게 근무할 예정인지 ... . 전직장은 어떤 직무를 하는건지 자세히 설명해봐라.8. 공무원이된후 사무실 패가갈리면 어떻게 행동할것인가?9. 교육청 악성민원이많다, 교육감 나오라고 소리치는 민원인 어떻게 상대
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 9페이지 | 12,000원 | 등록일 2021.10.28
  • 대학교 조교 채용 자기소개서 (합격 자기소개서)
    고성장할 수 있었습니다.사 회경 력00 시청에 속해있는 000 주민센터에서 청년 인턴으로 서류정리, 사무보조 및 민원인 전화 상담의 업무를 담당했습니다. 전입전출 신고업무를 주로 ... 담당하였고, 엑셀을 활용하여 전입자와 전출자를 분류하고 서류를 작성하여 보관, 전송하는 업무를 했습니다.또한, 민원인 전화 상담을 통해 기초 수급자분들의 전화 응대를 맡았습니다. 민원인분이 ... 언어로 대화하며, 공감해주는 것을 배웠습니다. 그래서 제가 배운 긍정적이고 공감하는 언어를 통해 소통하고, 친근함을 줄 수 있는 00가 되겠습니다.성 격 의장 단 점친화력이 좋
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.31
  • 간호관리학 케이스간호과정, 간호진단
    간호관리학 간호과정간호진단. 간호사와의 의사소통 문제와 관련된 대상자(보호자)와의 비효과적 관계주관적 자료간호사 曰 “여사님께서 먼저 화내셨잖아요.”보호자 曰 “아니, 왜 이렇게 ... 가 이루어지며, 환자들의 말을 끝까지 듣지 않고 다른 업무를 집중한다.-보호자가 간호사와 대화 시 언성을 높이는 모습이 하루 1회 이상 보인다.-보호자의 민원에 적절히 대처 하지 못해서 ... )?2019년 6월까지 병동 대상자의 병원이용 만족도가 10%이상 증가한다.문제의진술-전체 인계 내용 중 간병인 여사님과의 갈등 문제가 대두가 되었다.-갈등 시 간병인 여사님과 간호사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.11
  • 서평 - 포스트 코로나 시대의 학교의 역할과 미래교육의 방향성 (대학 에세이 경진 대회우수상)
    학생들은 입시 일정 때문에 등교를 해야 하는 일들이 발생했다. 이 같은 문제들이 계속해서 발생하자 학교와 관련된 문제로 민원도 많이 있었고, 국민청원도 있었다. 이러한 학교 교육 ... 여러 행정적, 교육적 문제들을 해결하는 것은 학교의 가장 급선무였다. 이에 대하여 저자는 코로나 19로 인해서 발생한 학교 안 여러 문제들의 근본적인 대안으로 교육부와 학교의 긴밀 ... 한 소통을 제시했다. 이는 코로나19 발생 전부터 주장되어왔던 부분으로, 이번 팬데믹 상황을 통해 해결되어야 할 큰 문제점으로 드러났다. 저자는 학교 현장을 파악하지 못한 교육부
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.29
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    부산교통공사 운영직 행정학(9급) 최종합격 자기소개서와 면접자료
    을 조 대응력, 그리고 다양한 시민들과 소통하며 민원을 신속하게 해결할 수 있는 능력이 중요하다고 느꼈습니다.구청 민원봉사실 아르바이트를 하면서 시민 한 명 한 명의 불편을 직접 ... 마주할 기회가 많았습니다. 어떤 민원인은 서류 한 장이 잘못 처리되어도 큰 불편을 겪으시고, 때로는 불만을 강하게 표출하시는 경우도 있었습니다. 그럴 때일수록 친절하게 경청하고, 상황 ... 과 문제해결 역량을 바탕으로 시민과 직접 소통하며 실질적인 변화를 이끌 수 있을 것이라고 생각합니다.현장 아르바이트와 학생회 활동을 하면서 시민의 요구를 파악하고, 여러 사람의 의견
    자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.22
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    국토연구원 청사경비 자기소개서 면접 자료
    놓쳐 민원인이 지연된 사례가 있었습니다. 저는 문제 발생 후 즉시 상황을 설명하고, 재발 방지를 위해 체크리스트를 작성하고 점검 절차를 강화했습니다. 또한 동료와 협업하며 매뉴얼 ... 조화롭게 협력한 경험과 나의 행동”저는 이전 경비 근무에서 2인 1조로 청사 순찰과 출입통제를 수행하며 팀워크의 중요성을 깊이 체감한 경험이 있습니다. 특히 야간 근무 시 좁 ... 은 구역을 효율적으로 점검하고 방문객 안내를 동시에 수행해야 하는 상황에서 동료와 역할을 명확히 분담하고 상호 소통을 강화했습니다. 저는 순찰 전 동료와 상황별 역할을 미리 상의
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.10.18
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    LH 토지주택공사 자기소개서 (2020 하반기)
    바이러스 영향까지 더하여 개인적인, 분리된 공간의 중요성이 커지고 있습니다. 이에 따라 LH빈집 이-음 사업에 1인 캡슐호텔, 인 테이크아웃 전문 미니 카페, 1인 맞춤형 쉼터(중고책 ... 과 콘센트, 소파 비치), 1인 예술공간 등의 아이디어를 접목시키고 싶습니다. 미니 부스 형태로 다양한 테마의 매장을 설치하고 하나의 힐링 파크를 만드는 것입니다.이러한 사업 ... 을 추진하기 위해 트렌드를 파악하는 통찰력, 수요를 정확히 이해하고 반영하는 능력을 활용하겠습니다. 저는 현재 개인 유튜브 채널과 인스타그램을 운영하며 천 명이 넘는 팔로워와 소통을 하
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2021.01.14
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    교육공무직(교무행정사) 면접 Q&A, 65문항 기출위주
    역할을 하고, 업무에 있어 내부 직원뿐만 아니라 외부 민원인까지 일방적인 전달 방식이 아닌 상호 간 충분한 의사소통을 하며 친절하게 응대합니다. 대학교와 아르바이트 경험에서 문서 ... ? 22. 교내에서 아이가 다쳤는데 보건교사가 없는 상황이다. 어떻게 대처할 것인가? 23. 폭언하는 민원인의 민원을 어떻게 해결할 것인지 4가지 방안을 말해 보시오 24. 학교 ... 기안과 한글, 엑셀프로그램을 활용한 보고서.통계 작성, 회계 업무 보조, 민원 응대를 한 경험이 있어 학교 업무에 적응할 때 수월할 것이라고 생각합니다. 제 삶의 신조는 “배우
    자기소개서 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2025.01.24
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    층간 소음으로 인한 갈등 해소방안
    있정량 이상 향상된 세대에 종량제 봉투나 추가 주차구역 등 소정의 강화 인을 제공하는 것이다.방안 3. 이웃 간의 의사소통현실적으로 층간 소음문제를 완벽하게 없앨 수 없다는 점 ... 에서 층간 소음으로 인한 갈등은 해를 거듭할수록 심해져 2005년 114건의 민원이 2011년 362건으로 3배 이상 급증하였다. 층간 소음을 유발하는 요인을 살펴보면 아이의 뛰는 소리 ... 와 이웃간의 소통부재 문제로 나눌 수 있다. 아파트 시공문제는 부실공사로 인해 층간 방음이 잘 되지 않아 발생하는 문제로 부족한 기술력이나 건설 사의 공사과정에서의 실수에서 나타나
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.20
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2025년 11월 01일 토요일
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