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"서비스구매후단계" 검색결과 7,121-7,140 / 19,413건

  • [유통전략] 유통경로의 의미와 기능 및 설계, 관광기업의 유통
    에는 많은 중간상들이 포함되므로 복잡하고그 수가 많다. 그러나 서비스의 유통경로는 서비스기업이 구매자에게가든지, 구매자를 서비스시설로 오게 하는 것밖에 없다. 서비스는 그무형 ... 다. 이에 관해 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.1) 고객욕구분석유통경로를 설계하기 위해서는 먼저 표적고객들이 추구하는 유통서비스의 기대수준을 파악하여야 한다. 상품의 경우 구매주기 ... , 구매량,구매제품의 다양성, 구매의 편의성, 후속 서비스 등을 고려하여 설계한다. 후속 서비스에 있어서는 무료배달 ?설치 ?보수 등과 관련된 고객의 요구수준을 파악하여야 한다.서비스
    리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.25
  • 제품서비스화(PSS)의 제품 품질과 서비스품질이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
    . 고객이 제품서비스화에서 어떠한 제품 혹은 서비스의 품질에 만족을 느끼면 재구매의도를 갖는가 ? R3. 고객이 구매 전 , 구매 시점 , 구매 후에 있어서 어떠한 품질요인 중 어떠 ... 어 , 고객이 계속 같은 제품이나 서비스구매하는 것 연구자 연구내용 Oliver(1980) 고객이 구매한 상품에 만족하면 , 구매 후 태도에 영향을 미치며 , 이러한 태도는 계속 ... ) 고객만족 , 지각된 서비스품질 , 그리고 만족의 품질과 상호작용에 따라 고객의 재구매의도가 결정된다고 주장하였다 . Kellerman(1997) 구매이후 단계는 소비자들이 실제로
    리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.26
  • 기업의 창업에 대한 발표자료
    계획서 작성사업타당성 평가process 1. 환경분석 창업여건에 대한 분석 해당 환경을 분석하여 창업 위험을 최소화 SWOT분석 2. 후보아이디어 탐색 어떤 제품(서비스)을 제공 ... 기업의 창업창업의 개념 창업절차 창업전략1. 기업의 창업창업의 개념 협의의 개념 새로운 기업을 만들어 경영활동을 수행하는 것 재화를 생산하거나 서비스를 제공하여 부가가치를 창출 ... 규정타인의 사업을 승계해서 승계 전 사업과폐업 후 사업을 재개하여 폐업 전 사업과법인전환 또는 법인간 기업형태를 변경하여동종의 사업을 계속하는 경우누구를 만족시키는가? -어떤
    리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.23
  • SCM(Supply Chain Management)에 대하여 서술하시오
    나 속옷시장에서 고급 속옷이라는 단어를 탄생시킨 국내사례 등 니치 마케팅은 새로운 시장을 형성한 후, 완벽한 경쟁적 우위를 지킬 수 있는 마케팅 사례로 분류되곤 한다.?한 단계 더 ... Technology)을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 ... 하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략이다. SCM은 소비자의 수요를 효과적으로 충족시켜주기 위
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.23
  • 경영조직의 설계와 유형, 조직 설계요소, 조직화의 의의, 조직 설계 요소, 조직설계 유형, 매트릭스 조직, 조직 설계의 의의, 라인 스탭 조직
    한 규정에 따라 정해진 행동을 신속하게 취할 수 있게 하여 시간과 자원의 낭비 줄여줌. 부서간에 발생할 수 있는 마찰이나 갈등 방지 제품 및 서비스 수준 일정하게 유지Part II 조직 ... 초보적인 조직형태 일명 군대식 조직, 산업화 초기, 창업단계에 있는 기업, 중소기업에서 찾아볼 수 있음*1.라인조직 / 라인 –스탭 조직라인조직조직구성원들간의 관계 가족적이고 ... ): 조직 규모가 커짐에 따라 각각의 직무를 담당하는 하부 조직이 나누어지는 현상사장총무부인사과경리과영업부국내영업과해외영업과구매부자재과시장조사과기획실*1.라인조직 / 라인 –스탭 조직라인
    리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.08.23
  • 구전마케팅과 사례
    에서 제조과정을 설명하면서 제품 이해와 구매를 유도하던 종전의 시연회와는 차원이 다르다. 그러므로 단순히 제품 또는 서비스보다는 경험에 초점을 맞추어 훨씬 더 많은 부가가치를 얻 ... 에 관한 개인들간의 의사소통Whyte와 Katz and Lazarsfeld의 연구- Whyte : 에어컨 구매에 있어 이웃간의 구전 커뮤니케이션 현상 발견- Katz and ... Lazarsfeld : 식품과 가정용품 구매에서 구전 커뮤니케이션이 다른정보원천보다 더 큰 영향을 미친다는 사실 발견“가장 성공적인 아이디어는 마케터와 소비자의 관계에서가 아니라 소비자
    리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.04.24 | 수정일 2017.02.24
  • 촉진관리(제2판)6장정리
    에게 메시지를 전달하고 설득하는 활동뿐만 아니라 공중의 관심사를 이해하고 추적하는 활동을 포함하는 쌍방향적 활동이다.?대상의 다양성 - PR활동의 대상은 기업의 제품을 구매하는 고객 ... 의 주요 도구로 사용하고 있고 새로 상장되는 기업들은 주주우대 서비스 제도를 실시? 공급업자, 중간상, 판매원 등과의 관계를 위한 커뮤니케이션 활동- 기업의 공급업자, 중간상, 판매 ... 적으로 사용될 수 있다.네 번째, PR활동은 의견 선도자에 의한 구전효과를 창출하는 데 효과적으로 사용될 수 있다.다섯째, PR활동은 고객에 대한 서비스 강화, 커뮤니티 활동의 참여 또는
    리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.04.09
  • 컬처코드의 설명과 필요성, 각국의 코드, 작성후기
    들의 문화에서 나아가 다른 문화로도 상품판매, 서비스공급, 수출입 등 많은 분야에서 각기 다른 문화권에 사람들과 소통하며 막대한 이익을 창출하고 있는 시대 입니다. 텔레비전 ... 력을 바탕으로 급속도로 성장하고 뛰어난 기술 카피기술을 보유하고 있기에 아마 중국이 미국을 제치고 후에는 세계1위의 나라가 될 것이라 생각하며, 인도가 메가트렌드가 될 것이라 생각 ... 과정의 새로운 단계, 즉 진취적 기업정신(entrepreneurism)에 크게 역점을 두면서 분권화를 추구하는 새로운 상황에 대비해야 할 것이라고 하면서 『메가트렌드 아시아
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.29
  • 듀오 DUO 기업분석및 마케팅사례분석과 마케팅전략제안,나의의견
    을 반영하여 혼수품을 대리 구매한 후 신혼집에 직접 배치까지 해주는 서비스를 제공한다. 원한다면 고객들의 취향에 맞는 신혼집 인테리어 서비스도 제공한다.또한, 듀오 라이프컨설팅과 같 ... 이미지의 구축이 DUOWeConS의 목표이다.?DUOWeConS 개념도단계분류제공되는 서비스만남듀오DMS(Duo Matching System)를통한 체계적인 만남 주선 ... DUOWeConS결혼준비듀오 프리스티지혼수품 구매 및 신혼집 인테리어배치 지원결혼식듀오 웨드예식장 선정 등 기타 결혼식관련 서비스신혼여행듀오 웨딩 투어고객의 취향, 요구에 맞춘신혼여행 상품
    리포트 | 19페이지 | 4,800원 | 등록일 2012.08.21
  • 기업의 마케팅 필요성과 마케팅관리 및 전략
    충분한 지식을 전달간략한 문장 정직하고 객관적 관심 유발 및 소비자 유익 증거를 제시할 수 있는 내용포 장 ☞ 용기나 포장지를 이용하여 포장고객서비스구매자가 상품을 쉽게 구매 ... 적 판매한 사람 또는 그 이상의 예상구매자들에게 직접 대화를 통해 상품이나 서비스에 관한 정보를 제공하여 구매를 촉진하는 활동 인적 대면 교화 양성 반응의 감지판매촉진판매 전 준비 ... /접촉으로 상품에 대한 주의 환기 및 구매욕구 촉발로 계약 성사 판매 후 활동 : 지속적인 관계 유지을 통한 거래 기반 구축특징과정 소비자 촉진  거래처 촉진  판매원 촉진
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.11
  • 경영도서 경제도서 - 피터드러커 독후감, [피터드러커][피터드러커 독후감]피터드러커 인물분석, 미래를 읽는 힘, 독후감, 경제도서 독후감, 경제서적
    는 역할을 하는 일종의 업적에 있다 .3. 내용분석 , 줄거리 요약 셋째 , 내가 속한 곳에 어떻게 공헌할 것인가를 생각해야 한다 . 지식의 단계로부터 행동의 단계로 이행할 때에 출발 ... 적으로 명심할 것 !1. 상사의 유형을 파악한 후 그에 맞추어 대응한다 . 2. 상사에게 자극시키는 언행이나 행동을 삼간다 .( 상사를 변화시킬 수 없다 .) 3. 상사를 놀라게 하지 ... . 날마다 발생하는 갖가지 정보를 분석 , 전체적인 흐름을 파악한다 . 3. 자신의 고객에 대한 철저한 서비스 정신을 갖는다 . 4. 자신의 일에 열정적인 태도를 갖
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.15
  • [인터넷서점, 전자상거래 성공사례][국내 1위 최대 인터넷 서점 YES24] 국내 1위 인터넷서점 YES24 - 기업분석 및 물류관리전략, 경영전략, 성공요인 분석
    도서 구매시 15%할인, OK캐시백카드와 각종 신용카드 혜택- 최저가격보상제 : 심사 후 최저가격에 대한 보상 금액을 YES머니로 지급5) 구매- 출판업체가 홈페이지의 '출판사 ... 서비스를 한다.구분내용업종인터넷서점설립자YES24(주)설립일1999년 04월 01일본사소재지서울시 영등포구 여의도동 15번지 한섬빌딩9층총자산403억 원(2) 사업현황 / 사업분야 ... 으로, 국내외 50만 종의 도서와 15만 건 이상의 독자서평과 같은 콘텐츠를 보유.o 둘째, 멀티미디어 상품 판매 사업으로, DVD 판매와 대여 서비스 등이 여기에 속한다o 셋째
    리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.12
  • 마케팅 관리 - 정의, 기능, 전략, 제품전략, 가격전략, 촉진 전략 분석
    한 상품에 대한 검색, 평가를 하게 된다.마지막으로 의사결정 단계구매 결정을 하고 계약하게 된다.제5절 제품전략1. 신제품 개발새로운 제품 또는 서비스의 개발은 조직의 생명줄이 ... , 자금조달, 위험부담 및 시장조사 기능이 있다.첫째, 구매기능이다- 소비자들이 특정제품과 서비스를 왜 구매하는지를 연구하여야 한다.둘째, 판매기능이다.- 적절한 판매수단을 동원 ... 하여 반드시 자신의 제품이나 서비스를 판매하여야 한다.셋째, 수송기능이다.- 전체 물적 유통기능의 한 부분으로 구매자에게 제품을 물리적으로 이동하는 적을 의미한 다. 많은 비용이 소요
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.06
  • 한샘 vs 이케아 비교분석 (생산,재무,마케팅,디자인경영)
    들은 가격에 크게 민감하지 않으며 한번 구입하면 좋은 품질로서 오랜 기간 사용할 것을 고려하기 때문에 유행에도 크게 민감하지 않다. 또 충실한 A/S와 서비스 등으로 재구매 고객 매출 ... 1억5300만원을 절감하는 효과를 누렸다.이케아 하면 떠오르는 것이 가능한 작고 납작하게 포장하는 ‘플랫팩 시스템’을 생각할 수 있다. 플랫백 시스템을 위하여 제품 개발 단계 ... 해왔는데 앞으로는 점점 E0등급의 원료 사용을 확산하겠다는 계획 또한 세웠다.-재무이케아는 창립 후 60년 동안 기업 이익에 관한 정보를 공개하고 있지 않았다. 2010년부터 그
    리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.01.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    동시공학(CE)과 유연제조시스템(FMS)의 차이점과 CE의 성공적 도입사례
    -생산관리-디자인품질·지원·구매제 조판매서비스CE 개발 방식 - 시간차 종적 방법디자인마케팅품질·지원·구매제 조판매서비스Project Team독립된 디자인 활동 디자인 과정 중 진도 ... 제품의 라이프사이클 단계별로 많은 비효율적인 요소가 발생하였다. CE의 도입과 더불어 기획·설계단계에서부터 기획, 설계, 생산, 구매, 판매, 경리부문을 참여시켜, 제품라이프사이클 ... 의 필요성 제품설계를 완료한 후 생산부서에 이관한 후 제품생산이 곤란하거나 어려움이 발생할 경우 개선조치를 행하여야 한다. 10의 법칙에 의하여 생산에서는 개선하는 것이 설계
    리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.08.11
  • [사회복지행정론] 서비스의 질 관리와 위험관리 - 서비스의 개념과 특성 및 서비스 질의 정의와 특성, 서비스의 질과 고객 만족도, 총체적 품질관리와 위험관리에 대한 이해와 정리
    : 서비스는 사전구매 단계에서 고객들이 지각 할 수 있는 완벽한 물리적인 형태가 결여되어 있다는 것을 의미함.- 이질설 : 서비스는 표준화하기 어렵다는 것- 소멸성 : 서비스 ... 는 일련의 기능적 활동을 통하여 판매 중 혹은 판매후의 활동에서의 고객기대를 충족시켜 주는 것으로써 공급자에게 이익을 증가시켜 주는 경영 우위의 요인이 됨.2. 서비스의 속성- 무형성 ... 서비스의 질 관리와 위험관리목차01.서비스의 개념 및 특성1. 서비스의 정의2. 서비스의 속성02. 서비스 질의 정의와 특성1. 서비스 질의 정의2. 서비스 질의 개념3. 서비스
    리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.26
  • [ SM엔터테인먼트 해외진출 마케팅경영전략 보고서 ] SM엔터테인먼트 해외시장진출 마케팅 사례분석과 SM엔터테인먼트 중국시장진출 성공전략 제안
    를 바탕으로 세계 2위 음반시장인 일본시장과 세계 최대 잠재 구매력을 가진 시장인 중국 시장에서 많은 부가가치를 올리기 위한 노력을 하고 있다. SM은 인재를 발굴하며, 발굴된 인재 ... 의 Promotio행동하고 말했다. 그리고 일본 내에서 인기가 어느 정도 오른 후 서서히 한국인임이 밝혀졌고, 이때에는 일본인에게 이미 거부감이라곤 없었다. 이러한 철저한 현지화 전략은 보아 ... , CF 등과 가수를 적극적으로 연계 프로모션하는 등 구매자들에게 쉴 새 없이 노출되도록 마케팅 활동을 하고 음반 홍보를 행하였다. 또한 방송사에 막강한 영향력을 마치고 있
    리포트 | 27페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.17
  • 경영정보시스템 1장 사례연구 델컴퓨터
    델 컴퓨터[ Dell Computer Corporation ]델은 미국 텍사스 주 라운드 록에 위치한 다국적 기업으로 컴퓨터와 컴퓨터 주변기기의 제조 및 판매, 서비스를 한다 ... , 카메라, 프린터, MP3 플레이어 등과 같은 전자제품도 취급한다. 중간 유통 단계를 거치지 않고 직접 소비자와 거래하는 혁신적인 유통구조를 도입해 세계적인 컴퓨터 회사로 진입 ... 플레이어, 프린터 등으로 생산 라인을 확대했다. 2003년 회사 이름을 ‘델’로 바꾸었으며 이듬해 델은 경영에서 물러났다. 하지만 2006년 제프 자비스가 자신의 블로그에 고객서비스
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.08 | 수정일 2015.07.22
  • 식품구매 시장조사
    행위 후에도 수행되어야 한다1. 구매의 개념구매란, “경제 주체가 그의 기능을 수행하기 위하여 일정한 시기에 필요로 하는 지정된 물자 또는 용역을 그에 상당하는 일정한 대가를 지불 ... Ⅰ.식품구매에 대하여“식품을 구매 한다”고 하면 이것은 단순히 구매자가 식료품점에 가서 식품의 대가를 치르고 사들인다는 행위를 주로 떠올리게 된다. 여기에 어떤 경영의 논리 ... 나 과학적 절차가 필요하겠느냐 라고 반문할 것이다. 그렇지만 ‘구매’에는 물품을 사들이는 행위 그 자체 뿐만 아니라 어떤 물품을 언제, 얼마만큼 살 것인가를 계획하고, 어떤 구입처
    리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.04.26 | 수정일 2015.09.18
  • 예산결정이론 및 예산개혁 Report
    편익분석Ⅱ. 예산개혁론1. 예산개혁의 의의와 단계2. 품목별예산제3. 성과주의예산제4. 계획예산제5. 기타 예산제5.1 MBO5.2 자본예산5.3 조세지출예산제5.4 성과관리제도5 ... 를 이루면서 발전되어 왔다고 볼 수 있다. 새로운 사업계획이 예산의 배정을 받아 햇빛을 보게 될 때까지는 여러 단계의 예산배정을 위한 결정단계를 거쳐야 한다.예산배정의 결정은 예산 ... 는 늘고 재원부족으로 행정서비스는 줄여야 하는 감축관리시대에서는 예산의 효과를 높이기 위하여 예산결정이론과 기술을 다시 조명해 보는 것은 의의가 있다. 점증주의와 합리주의의 쟁점
    리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.12.13
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