"최종고객만족"의 검색결과 입니다.

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"최종고객만족" 검색결과 681-700 / 17,385건

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(소비자행동론) 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오

다. 그렇다면 소비자의 만족은 어디에서 오는가? 고객이 왕인 고객 중심의 경영은 좋은 품질의 제품을 생산하는 것도 신뢰를 구축하는 것, 고객 감동 CS를 통해 평생 고객을 만드는 것 ... 다면 까다로운 소비자의 최종 선택을 받을 기업은 어디일까? ‘고객이 왕’인 시대에서 해당 기업의 도덕성도 소비자의 선택을 좌우하는 중요한 덕목이 되었다. 대체할 수 있는 제품이 넘쳐나 ... 기준도 다양하게 변화됐다. 소비자의 욕구는 다양하고 시대의 변함에 따라 계속해서 변한다. 따라서 ‘소비자를 어떻게 만족시킬 수 있는지’가 기업의 성공 키워드가 될 수밖에 없

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| 방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.30 | 수정일 2022.03.31

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물류관리 ) 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 (

통합하여 운영할 수 있다. 이를 통해 획기적으로 기업의 고객을 만족시킬 수 있도록 노력하고 있다. 이는 사업 파트너와 해당 기업을 하나의 가상조직으로 묶어줄 수 있는 하나의 수단이 ... 물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이 ... 으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.⑸ ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.02

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간호관리학 리더십 논문 분석 및 느낀점

의 조직시민행동, 직무 스트레스와 직무만족 사이의 매개효과를 검정하였으며, 조절변수로 사용된 경우에는 조직건강성과 고객지향성, 직무배태성과 간호업무성과, 간호업무성과와 자아상, 직무 ... 를 형성하고 간호사의 직무만족을 상승시키며 이직률을 감소시키는 등 다양한 조직성과를 향상시키는 것으로 알려져 있다. 하지만 직급이 낮은 일반간호사는 리더쉽에 대한 지각이 부족 ... 하였으며 두 연구자가 합의를 이루지 못할 경우 전체 연구팀이 개입하여 원문을 함께 검토하였다. 최종까지 원문 확보가 불가하였던 1편을 제외한 141편의 논문을 최종적으로 분석 논문

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| 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.17 | 수정일 2022.03.13

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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오. 생산관리

) 위험을 효과적으로 관리할 수 있는 방향으로 공급망 흐름 조정소비자의 욕구가 다양화되면서 기업들은 최종소비자를 만족시킬 목적으로 엄격한 품질 기준과 단기 배송을 보장하는 정책을 펼치 ... ’, 유통을 주관하는 ‘유통업체’, ‘최종소비자’에 이르기까지의 재화와 서비스의 흐름을 최적화하여 공급망 내부에 존재하는 모든 조직들에게 공급망 최적화로 발생한 이익을 공유하는 전략 ... 과 과정을 총칭한다. 공급사슬관리에서 취급하는 재화와 서비스의 흐름은 크게 세 가지로 구분되는데 이에 대한 세부 사항은 다음과 같다.(1) 물자의 흐름최초 공급업체부터 최종소비자

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| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.19

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컴피티션 시프트 독후감

성장과 행동지향적인 문화에 깊이 뿌리박고 있으며, 데이터가 많을수록 소비자를 식별하는 통찰력이 뛰어나고 규모가 클수록 예측이 더 낮은 비용으로 고객 만족도를 높일 수 있어 더 나 ... 게 향상될 수 있는 엔드 투 엔드 경험을 상상하고, 불가능해 보이는 것을 실현하기 위해 기술을 어떻게 사용할지 고민하고, 항상 최종 사용자에게 집중함으로써 이것이 가능하다고 한다 ... . 둘째, 회사의 핵심에 디지털 플랫폼이 있다고 언급한다. 여기서 핵심은 데이터를 저장하고 분석하는 알고리즘을 전문적으로 조합한 것으로, 고객 행동과 선호도에 대한 더 많은 정보를 얻

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| 리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.01

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글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오.

First)' 원칙을 통해 모든 생산 공정에서 품질을 최우선으로 고려한다. 이는 도요타 차량의 높은 신뢰성과 내구성을 보장하며, 고객 만족도를 높이는 데 기여한다. 도요타의 품질 ... 하는 글로벌 자동차 기업으로, 혁신적인 기술 개발과 글로벌 시장 진출 전략으로 경쟁력을 강화해왔다. 현대자동차는 친환경차와 자율주행 기술 등에서 높은 가치를 제공하며, 이는 고객 ... 적으로 대응할 수 있게 해준다. 이러한 글로벌 생산 네트워크는 공급망 관리 시스템과 결합되어 현대자동차의 운영 효율성을 극대화한다. 이는 현대자동차가 시장에서 신속하게 대응하고, 고객

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.07

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나

을 차감한 비용으로 보고 이를 산업 단위 모든 최종 고객의 지불 의향인 총수요에서 가치사슬상 포함된 여러 단계의 모든 생산자의 총 비용을 차감할 시 산업단위의 가치창출이 된다 ... 과목명 : 생산관리주제 : 기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나. 20세기 후반부터는 비용절감 ... . 결론Ⅰ. 서론기업이 고객을 위한 가치창출을 통해 매출을 이어나가기 위해서는 경쟁우위를 획득하는 것이 우선이다. 경쟁우위의 원천을 알기 위해 기업은 외부환경과 내부환경을 분석

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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국내 이동통신 3사의 5G 마케팅 전략

으로 마케팅 전략을 틀었다. 이어 "보조금을 아껴 다양한 혜택을 제공하면 고객의 만족도가 높을 것으로 판단했다"며 "부스트파크 조성 등 고객이 원하는 서비스와 혜택을 제공해 가입 ... 형 서비스를 제공하겠단 구상이다.“기존엔 통신사들이 5G 체험공간을 만들어놓으면 고객이 알아서 찾아오는 방식이었기 때문에 많은 사람이 서비스를 경험하기가 어려웠다”면서 “KT의 5G ... 은 "SK텔레콤이 지향하는 것은 궁극적으로 일대일 마케팅이고 고객의 니즈에 맞는 혜택을 드리는 것이 목표다"고 말하며 불법보조금 살포 등 소모적인 경쟁 대신 고객 혜택을 늘리는 방향

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| 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.29

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경영학과, 경영공학개론 사업계획서 및 투자제안서 - 1대1 매칭 플랫폼 개발

층의 직원분들의 경험을 모아 다수의 고객분들을 만족시킨다 . 2. 고객분들의 다양한 원인에 의한 피부고민을 이해하고 있는 경력이 많은 앱 개발자 분들이 사용하기 편리한 앱을 만든 ... 맞춤 화장품 추천 및 구매2. 사업의 현재 상황 고객이 플랫폼 가입 후 사용중인 화장품 저장 부작용시 본인 피부를 플랫폼에 기록 부작용 성분 분석 후 타 제품 추천 직접 플랫폼 ... 제품을 바로 구매 가능한 서비스 출시 만족도 높은 화장품 성분 정보제공 만족도 높은 화장품 정보 제공 ( 랭킹 서비스 ) 1. 빅데이터를 기반한 정확성 높은 1 대 1 화장품

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| 리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2022.06.27

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[소비자행동론] a+받은 기말시험 대비 정리집

방안-소비자 불평 적극 표현 유도: 현장 체크, 고객불만족카드, 콜센터, 게시판, 사용후기 공모-확인된 문제의 즉각 해결: 54% 소비자재구매, 해결 가능할 경우 즉각적 해결이 중요 ... 발생 촉진○마케팅과 욕구/동기-선언적 마케팅 미션: 고객 구매행동 촉진, 강제할 수 없음-실천적 마케팅 미션: 구매의도 개발, 구매기회와 능력 보완⇒ 구매동기/욕구 활성화, 상품 ... 자동차, 최고급 식당 등 과시형 상품, 유니폼, 엠블렘 등 소속집단 관련*경험적(쾌락적 동기): 감성적 동기, 즐거움이나 특별한 경험 목적, 자기만족-놀이, 취미, 여가, 허름한 맛

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.25

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소비자판매촉진도구 사례중심 - 제약회사,아모레,패션업계,던킨도너츠

, 마일리지 포인트 적립, 제휴서비스, 스템프 및 사은품 제공 등)에 대해 고객이 경제적, 정서적 및 편의적 혜택을 얼마나 가치 있게 느끼는가를 만족도를 조사한 결과, 로열티에 지각 ... 들어가며본론소비자 판매촉진 도구 및 사례1. 리베이트- 제약회사2. 샘플- 아모레퍼시픽3. 충성고객 보상프로그램- 패션업계의 설문조사4. 쿠폰- 던킨도너츠들어가며판매촉진은 소비자 ... 제품 사용자들을 유인하기 위해서 사용하기도 한다.단기적으로 고객의 직접대량구매를 유도하기 때문에 광고나 홍보 등과 같은 다른 촉진활동보다 효과가 빨리 나타나고 그 효과를 측정하기

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| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.13

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생산운영관리 정리 족보 A+ 보장

및 조정사전 제작품에 대한 평가고객니즈를 만족시키는지 시험? 생산준비 단계준비된 생산시스템을 이용하여 제품을 생산생산된 제품에 어떤 문제가 있는지 평가? 고객 지향적 설계- 품질 ... 교체로 인한 생산 차질드문 확장유휴재고, 과잉재고 발생? 수직적 통합① 전방통합기업의 제품이나 서비스의 최종 사용자, 고객(유통기관)쪽으로 통합② 후방통합기업의 투입원(원자재, 부품 ... 하는 가치- 비즈니스: 고객을 행복하게 만드는 가치창조 활동- 기업의 생산 목표는 효용 & 부가가치 창출? 생산공급관리생산: 기업이 보유하고 있는 자원을 변환시켜 고객이 요구하는 제품

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| 시험자료 | 11페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.12

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(중소기업창업론) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델

시장의 현실성 분석, 제품 개념의 명확성, 제품 구현의 가능상, 최종 제품에 대한 만족성에 대한 제품의 현실성으로 분석한다. 즉, 현실은 창업 기회의 현실성과 고객이 구매할 것인지 ... ), (2) 고객 세그먼트(customer segments), (3) 핵심 자원(key resources), (4) 비용구조(cost structure) 및 수익원(revenue s ... 한다.(2) 구성요소첫 번째로는 현실이다. 현실 측면의 분석은 제품에 대한 욕구와 수요가 있는지 고객이 제품을 구매할 수 있는지, 잠재 시장의 규모, 고객이 제품을 구매할 것인지에 대한

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| 방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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무기가 되는 스토리 요약

캐릭터가 원하는 것 사이에 간격)흥분은 스토리 갭이 열리는 것이고 성적 만족은 그 갭이 닫히는 것이다.(배가 고프면 스토리 갭이 열리고 식사를 하면 닫힌다.)고객이 원하는 것을 단 ... 는 단어는 “해야 한다” 또는 “해서는 안 된다”이다.“나쁜 사람이 승리해서는 안 된다”와 “사람은 공정한 대접을 받아야 한다”처럼.정말로 고객을 만족시키고 싶다면 단순한 제품 ... 아들이고 타고난 아름다움에 만족할 수 있게 도와주려고 만든 광고. 브리짓 존스의 자기 수용8) 캐릭터 변화- 처음- 끝고객이 어떤 사람이 되기를 바라는지 생각해보고 처음과 끝

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.23

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생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가

적으로는 고객의 만족도를 높일 수 있다고 볼 수 있다. 생산관리는 기업 경제의 중요한 요소 중 하나이다. 생산과정 속에서 생산성을 향상시킬 수 있고 최종 제품의 가격을 절감하고 경쟁력 ... . 특정한 시장의 고객 욕구를 경쟁자보다 더욱 잘 이해하고 효과적으로 채워줄 수 있다고 생각하는 기업들이다. 4. 경쟁 전략 경쟁전략은 각각 고유의 약점을 가지고 있다. 특정한 경쟁 ... 에 관심을 두게 될 때 취약하기에 기술 발전에 대하여 항상 예의주시하고 있어야 한다. 2) 차별화 전략 위험성 소비자에게 아무런 의미를 제공하지 못하는 차별화가 될 수 있다. 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.05

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리더십-섬김의리더십 서번트리더십

을 집중해야만 한다. 이것은 고객 만족도 향상과 기회 증대로 관련 정보를 통해 상황에 적합한 의사결정을 내릴 수 있는 기회가 확대되게 된다. 관료화 극복을 위한 소규모 조직의 운영되며. ... 고 있다. 통제의 패러다임, 자율의 패러다임, 복종의 강요, 몰입의 유도, 감독 기능의 필수성, 자아개발의 필수성, 위계질서에 초점, 내 외부 고객에 초점, 선택적 정보 공유 ... , 개방적 정보 공유, 상사의 최종결정권, 당사자의 최종결정권, 과업 최우선, 과업과 생활의 균형, 우선 의견일치의 추구, 의견 불일치의 인정과 같이 다양한 기준으로 리더십을 평가

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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(레크리에이션활동지도) FUN경영의 사례 및 효과

의 경영방식은 한계가 있다고 보고 새로운 변화를 추구하고 있다.고객만족을 실현하고 차별화된 기업문화를 선보이기 위하여 많은 기업들이 기업 내에서 펀경영을 추진하고 있다. 펀 경영이란 ... 재미를 추구하는 유머 경영을 통한 비용절감과 생산성 증대, 고객만족을 실천하는 새로운 경영방식이다.90년대 미국 등 선진국에서 시작된 펀 경영은 국내에도 전파되어 ‘좋은 일터만들 ... 음을 알 수 있다. 삼성경제연구소가 2008년 한국 기업인들에게 설문조사한 결과, “유머가 기업에 생산성에 도움을 준다.”, “펀 경영이 고객만족도에 기여한다.”, “유머가 없는 사람

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| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.15 | 수정일 2021.01.16

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성과관리론 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.

, 앞으로 성과관리의 본질은 조직내 생산성을 향상함에 있어서 최종수혜자인 고객과 시민에 대한 책무성을 확보함에 있는 것으로 볼 수 있다. 따라서 조직내 성과관리는 조직구성원 개인 ... 과 발전방안에 대해 제시해보자. 살기 좋은 도시 부천, 성과관리로 만든다 부천시는 BSC라는 균형성과관리 평가결과를 발표하면서 시 전반적인 생활만족도가 6.24점(10점 만점 기준 ... 적이고 종합적인 평가가 이루어졌다고 한다. 이처럼 부천시 BSC 성과 중 가장 대두된 것이 부천시의 전반적인 생활만족도가 6.24점으로(10점 만점)으로 2.3% 상승했다는 것이

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25

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원광대학교 기업가정신및창업기초 기말고사 80문제 A+

으로 올바르지 않은 것은?1) 소셜커머스는 구매에서 배송까지의 일련의 과정들을 모두 관리해준다.2) 오픈마켓이 소셜커머스보다 수수료가 비싸다.3) 여러 가지 상품과 서비스를 최종고객 ... ) 놀이문화다4) 유효한 학습5) 만들고 측정하고 배운다2. 마케팅 믹스(Marketing Mix)의 4가지 요소에 포함되는 것은?1) 브랜드 가치2) 판매 촉진3) 마진4) 고객 ... 다. 다음 중 옳지 않은 것은?1) 창업초기에는 디자인부터 다져서 제품 외관에만 집중하여 충실해야 한다.2) 제품의 핵심가치를 목표고객에게 충분히 전달해야 한다.3) 해결해야 할 핵심

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| 시험자료 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.13

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[A+ 레포트] 경영혁신_실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.

어서, 기업의 핵심 가치와 전략을 재정립하고 새로운 비즈니스 모델을 탐색하는 것을 포함한다. 경영혁신의 목적은 최종적으로 기업의 수익성과 시장에서의 위치를 강화하는 데 있 ... 를 발굴하고, 고객의 니즈에 보다 신속하게 대응하는 것을 가능하게 한다.본 과제에서는 경영혁신에 성공한 실제 기업 사례를 통해 경영혁신을 정의하고자 한다. 이를 통해 경영혁신 ... 이 기업에 어떠한 변화를 가져다주었는지, 그리고 그 과정에서 어떤 전략과 접근 방식이 효과적이었는지를 분석하고자 한다. 특히, 해당 기업이 경영혁신을 통해 어떻게 시장의 변화와 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

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