소형화물시장이 형성,성장미국의Fedex, UPS가 선두택배편성장의 배경 -> 2개의 요인소비자화물수요의 급격한 확대상업화물의 증가경향->경박단소화, 다빈도소량배송, 저스트인타임화기술 ... 는 간선수송 -> 외주에 의존타이트한 스케쥴로 하청 -> 교통사고의 발생안전성에 문제야마토운수의 경영전략의 과제(4)급증하는 노동력의 질적저하쿠로네코메일 투기사건의 발생배송업무 ... 으로 나이스론, 웨딩론, 스피드론, 뷰티스피드론, 애드론 등을 잇달아 출시하여 특정 계층을 겨냥한 특화상품을 판매하고 있으며, 특히 EPF(Ending Project Financing