"고객만족 전략"의 검색결과 입니다.

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"고객만족 전략" 검색결과 6,741-6,760 / 73,290건

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인력개발과 활용(조직에서 적정 인력의 균형 유지가 매우 중요하므로 인력의 과잉과 부족을 방지하기 위한 효과적인 대응방안에 대하여 의견을 제시하시오.)

인적자원계획의 의미· 변화되는 환경이나 조건, 이러한 요구를 만족시킬 수 있는 활동을 개발하는데 필요한 인적자원을 결정하는 것이다. 이를 위해서 고용, 승진, 훈련 등 다양한 활동 ... 을 한다.경영비전과 경영전략에 결부된 인재의 장기계획으로, 미래에 필요한 인적자원을 예측하고 그에 대한 적절한 채용, 충원, 훈련, 조직설계, 직무설계, 경력승진(Career ... Advancement) 등을 계획하는 것을 가리킨다.· 인적자원계획(human resource planning)은 “기업의 목표와 전략을 인력수요로전환하여 인적자원관리 시스템과 기능

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.03 | 수정일 2020.12.01

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지금 현존하고 있는 기업들의 혁신전략 사례를 조사하고 성공한 사례를 통해서 경영혁신을 정의해보시오.

지금 현존하고 있는 기업들의 혁신전략 사례를 조사하고 성공한 사례를 통해서 경영혁신을 정의해보시오.과목명 : 경영혁신성함 :Ⅰ서론오늘날 조직의 운영 방식부터 경영 방식은 끊임없이 ... 발전을 시도하고 있습니다. 기업은 고객과 경쟁업체, 사회 및 기술 동향의 변화에 발맞춰야 하는 과제를 안고 기업이 더 잘 적응하도록 조직이 생존할 수 있을 뿐만 아니라 이러 ... 의 조직 이기주의를 강화하고 창발적인 환경을 해치는 방향으로 이뤄지기 십상입니다. 따라서 본 주제에 맞게 지금 현존하고 있는 기업들의 혁신전략 사례를 조사해보고 성공한 사례를 기술

리포트 | 5페이지 | 2,500원 (20%↓) 2000원 | 등록일 2023.10.19

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자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.

하면서 이번 과제 내용 되에도 오뚜기의 해외진출부분이나 다른 기업들과의 경쟁 또한 얼마나 치열한 지 고객들의 만족을 위해 끊임없이 노력 중이라는 것도 알게 되었다. 그리고 그만큼 단점 ... 다. 시장에서의 기업 경쟁은 치열한 것을 넘어 전투적이다. 그만큼 구매층들은 시장에서의 선택 폭이 넓어졌지만 기업들은 구매층의 욕구 만족을 위해서 지속적으로 발전하고 노력하여야 한다 ... , 경쟁자, 공급업자, 기술적 환경, 경제적 활동, 사회 문화적 환경, 법적 정치적 환경, 매체환경이 있다.① 소비자: 기업들은 소비자들의 표적시장을 선정할 수 있지만 선정된 표적고객

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.06

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관점을 디자인하라 독후감

관점을 디자인 하라이 책의 저자인 박용후는 지금도 끊임없이 고객을 향한 마케팅 전략을 세우고 있다. 평범한 생각을 벗어나 생각 밖의 생각을 꺼내라고 당부를 한다. 쉽지 않은 것이 ... 인데 문제는 이런 개발서를 읽고 그것을 내 발전의 모티브로 삼아 적용하고 실험해보고 실천하는 것이 아닌 단지 나는 이런 책을 읽었다는 자기만족 속에 스스로를 안주시키는 경향이 다분

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.21

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부동산개발컨설팅

하였다는 만족감을 갖도록 하는 것이 좋음(7)자기과장형 고객: 실제보다 과장하는 형으로 잘 식별하여야 하는 고객 유형-때에 따라서는 가능한 한 빨리 마치고 시간의 낭비를 하지 않도록 유의 ... )공간적 거래비용이 높고, 외부경제가 상대적으로 낮은 경우: 자원과 인구의 지리적 분포에 적용하는 입지 전략 추구(2)외부경제가 광범위하고, 거래비용은 균등하게 높은 경우역 : 외부 ... 을 설명해 보시오.(1)경청력, (2)지식 습득력(3)조사능력, (4)분석능력(5)종합능력, (6)전달능력(7)다재다능함 등1. 고객의 유형을 분류하고 그 특징을 설명해 보시오.(1

시험자료 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.29

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시장조사론_바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오

많이 등장한다는 어려움이 있다. 따라서 마케팅조사는 기업이 영영전략을 수립하고 제품을 개발하고 유통하기 전에 미리 소비자의 욕구를 다양한 욕구를 파악하여, 경쟁사의 경쟁제품 ... 과의 차별화를 위해서 더욱 그 중요성이 증대되고 있다. 본론에서는 바람직한 마케팅조사에 대하여 사례를 중심으로 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 마케팅조사의 역할기업의 경영전략의 일반적인 ... 전략수립과정은 목표수립, STP, 및 4P전략 순으로 이루어진다. 전략수립에 가장 상위에는 기업목표의 설정이 있고, 다음이 사업영역별 제품의 포트폴리오의 결정이 이루어진다. 기업

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.20

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(A+)외부환경 적응적 관점에서 기계적 조직구조과 유기적 조직구조 설명, 대안적 조직구조로 양수겸장 조직구조 설명

구조를 강화시키기 때문에 업무의 과부하가 걸려 빠르게 대처하지 못한다.3) 일상적인 업무수행으로 직무에 만족감을 느끼기 어렵고 동기부여에 적합하지 않다.유기적 조직구조개념: 신축적인 ... 조직구조를 통해 환경에 유기적으로 대응할 수 있는 구조이다.장점1) 고객수요의 변화에 신속히 대응함으로써 조직운영의 경직화를 방지하고 신축성에 기여한다.2) 의사결정권한과 책임 ... 할 리스크가 높다. 따라서 양손잡이 전략은 탐험과 활용의 균형을 통해 각각에게 나타나는 리스크를 컨트롤 할 수 있게 해준다.

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.19 | 수정일 2021.01.16

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[A+ 레포트] 효과적인 시장세분화의 요건 및 방법에 대해 서술하시오.

하는 충성 고객에게는 특별 혜택을 제공하거나, 특정 이벤트나 프로모션에 반응이 큰 소비자에게는 할인 쿠폰을 제공하는 식으로 세분화된 전략을 구사할 수 있다. 행동적 세분화는 소비자 ... 할 수 있었다. 시장 세분화는 소비자의 다양한 특성에 맞춘 마케팅 전략을 수립하여 자원을 효율적으로 배분하고, 보다 높은 소비자 만족을 실현할 수 있는 중요한 과정이다. 현대 사회 ... 의 마케팅 전략만으로는 모든 소비자의 욕구를 충족하기 어렵다. 이에 따라 기업은 시장 세분화를 통해 소비자를 보다 명확히 구분하고, 각 세분 시장의 특성에 맞춘 전략을 설계

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.12

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마케팅관리론_특정 한 기업의 사회적 책임활동(CSR)활동 성공사례, 시사점

REPORT마케팅관리론최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요한 마케팅 전략 ... . 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대 사회에서 기업의 사회적 책임활동(Corporate Social Responsibility, CSR)은 단순한 선택이 아닌 필수적인 경영 전략으로 자리잡 ... 을 논의함으로써, 기업이 CSR을 효과적으로 수행함으로써 얻을 수 있는 이점은 무엇인지, 앞으로의 경영 전략에 어떤 영향을 미칠지에 대해 논해보겠다.Ⅱ. 본론1. 기업의 CSR 활동

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.02

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산업현장에 스마트팩토리 도입이 사회와 경제에 미치는 영향을 기술하시오.

. 또한, 생산 과정의 자동화로 인해 제품 생산 속도가 빨라지고 제품 품질이 향상되어 소비자 만족도를 높이는 효과가 있다. 이러한 산업현장의 변화는 미래의 일자리 창출과 국가 경제 ... 하여 생산성과 효율성을 높이는 새로운 패러다임이다. 이를 통해 기업은 생산성 향상과 비용 절감을 이룰 수 있을 뿐만 아니라, 더욱 정교한 고객 맞춤형 생산이 가능해져 경쟁력을 강화할 수 ... 이해는 제조업 분야에서 일하는 전문가들과 기업 경영자들에게 매우 중요하며, 이를 기반으로 적극적인 도입과 전략적인 운영이 필요하다.2. 스마트팩토리의 경제적 영향스마트팩토리

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.14

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평생교육기관 경영에 대해 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.

평생교육경영론과제내용 : 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회 ... 어 강점(strength), 약점(weakness), 기회(opportunity), 위협(threat) 요인을 가지고 분석할 수 있으며, 이를 바탕으로 경영전략을 수립하는 기법 ... 이 SWOT 분석이다. 또한 분석결과를 바탕으로 기관 내부의 강점, 약점, 외부의 기회, 위협을 기술하여 전략을 도출할 수 있는데 강점을 가지고 기회를 살리는 SO 전략(공격적 전략

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.15

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산업심리학_조직개발은 왜 필요하며 조직개발의 발달단계와 조직개발 과정을 설명하시오. (1)

을 개선함으로써 조직력을 강화하고 변화를 모색하는 체계적인 활동이다. 이러한 조직개발은 계획된 변화, 전략적 개입, 변화의 일상화, 변화촉진, 변화담당자활용, 행동과학적 지식, 기법 ... 시키고 문제와 갈등에 효과적인 대처를 할 수 있는 능력을 배양할 수 있으며, 업무의 효율성과 구성원의 만족도 향상을 위한 환경을 조성하고 조직문화를 개선하여 자유로운 의사소통이 가능 ... 하도록 할 수 있다.현재는 복잡하고 예측불가능한 사회적 문제가 발생하면서 불확실성이 증가하고 있는 추세이다. 최근 10여년만 보더라도 유가의 변동이나 고객의 다양한 요구 및 수요

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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리더십_제프베조스_분석

만 들어서는 어떤 상인지조차 예상할 수 없는 이 상은 아마존에서 회사가 새어나가는 자금 낭비를 막고, 돈을 절약하고, 고객들에게 더 저렴한 가격으로 상품과 서비스를 제공할 수 있 ... 스토리의 저주’는 통하지 않는다. 그는 아직도 1993년 처음 아마존을 창업하던 시절의 문짝 책상을 아직도 쓰고, 회사 곳곳의 전기세 걱정을 하며 돌아다니며, 오로지 고객을 위해 ... 론, “어떤 물건을 만들더라도, 돈을 벌기 위한 제품이 아닌.. 사람들에게 사랑 받을 수 있고 도움 줄 수 있는 것을 만들어야 한다.” 에 있었다.소니의 모토는 고객 제일주의였다. 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.24

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마케팅 자유주제(마케팅 성공실폐사례, 마케팅 트랜드, 마케팅 전략 등) 를 선정하여, 내용정리를 하고, 마지막에 자기의견 혹은 제안으로 마무리(통계, 조사결과 전문가의 의견 등으로 타당한 근거 제시)

과목명: 소비자행동론주제: 마케팅 자유주제(마케팅 성공실폐사례, 마케팅 트랜드, 마케팅 전략 등) 를 선정하여, 내용정리를 하고, 마지막에 자기의견 혹은 제안으로 마무리(통계 ... 에 대해 대체품이 존재하고 있으며 소비자는 특정 기업의 제품을 소비하지 않아도 자신의 욕구를 충분하게 만족시킬 수 있기에 기업이 단순하게 제품을 생산하고 소비자의 선택을 기다리는 것 ... 한 수준의 만족을 제공하면서도 비용을 절감하기 위해 새로운 방안은 모색해야 한다.(3) 규모의 경제대량생산은 규모의 경제를 통하여 단위당 생산원가를 하락시킨다. 일부 노동 집약적인

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08

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평생교육기관 경영자의 능력에 대하여 조사하고, 이 중 학습자 본인이 생각하는 평생교육경영자에게 요구되는 가장 중요한 능력은 무엇인지 기술하시오.

을 거래 마케팅 관점에서 연구한 논문들에 따르면, 대부분 고객인 학습자들의 ‘만족’에 초점을 두어 학습자의 단기적인 요구에 관심을 두었고, 거래 마케팅 관점에서 접근했음에도 불구 ... 한 자율 주도권을 고객지향형으로 전환하는 계기를 제공하였다. 따라서 평생교육기관은 개별화된 보다 나은 교육서비스를 제공하기 위해, 고객인 학습자로부터 학습동기와 관련된 요구사항을 파악 ... 자와의 긴밀한 의사소통이 근본적으로 중요 해졌다. 즉 이것이 공급자 중심의 기존 마케팅 전략에는 새로운 도전이 되었으며, 관계 마케팅의 본질인 학습자와의 상호작용에 초점을 맞추는 ‘관계

리포트 | 6페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.10.06

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비교 광고의 사용에 관한 찬반논란에 대해 기술하고, 그럼에도 불구하고 비교 광고효과를 극대화할 수 있는 광고전략을 서술하시오.

비교 광고의 사용에 관한 찬반논란에 대해 기술하고, 그럼에도 불구하고 비교 광고효과를 극대화할 수 있는 광고전략을 서술하시오.목차1. 비교광고의 개념2. 비교광고의 찬성과 반대 ... 입장3. 비교광고 전략4. 참고자료1.비교광고의 개념비교광고는 동종 제품이나 서비스의 둘 또는 그 이상의 브랜드를 구체적으로 명시하거나 보여주면서 한 가지 이상의 특징을 다른 경쟁 ... 을 초래할 수 있다는 점을 주의해야 한다. 이러한 비교광고에 대해 아래 찬성과 반대입장을 자세히 살펴보고 각 입장에서 주장하는 논거에 따라 보완책을 생각하고 전략을 수립하도록 한다

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.07

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최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템에 대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오

함으로써 조직의 성과 달성을 촉진하는 것에 초점을 둔다. 또한 구성원들의 직무만족, 조직몰입으로도 이어져 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.임파워먼트와 팀워크조직몰입은 자신이 속한 ... 의 능력이나 업무 실적, 직무의 가치 등을 평가하여 보상과 승진의 혜택을 누릴 수 있다. 또한 자신의 업적에 대한 만족은 직무만족으로 이어져 동기부여의 수단으로도 작용할 수 있 ... 으로 민간기업의 선진경영기법을 도입하여 경쟁력을 강화시켰고, 고객가치를 중요시하는 고객중심의 경영을 실천하고 있다.1999년에는 정부기관 최초로 지식경영시스템을 구축하였다. 아래

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.01

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(푸드마케팅) 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시오

경우 문제번호 표기 후 답안 작성?과제물유형:공통형?과제명:1. 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시 ... 오(20점).1) 구매 의사결정과정의 기본 개념을 설명하시오(10점).2) 농산물 구매 의사결정과정별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시오(10점).2. 농산물의 마케팅 믹스(제품 ... 하고, 본인이 그 농산물을 판매하는 회사의 마케팅 담당자라고 가정하여 촉진믹스(광고, PR, 인적판매, 판매촉진)를 활용한 촉진 전략을 제시하시오(14점).목차문제 11) 소비자의 농산물

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23

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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례를 설명하고, 빅데이터를 의사결정에 활용할 때 주의할 점을 제시하시오.

다. 또한 빅데이터를 활용해 가격 전략을 최적화하고, 수급 패턴을 분석해 수익을 극대화하는 가격을 책정한다.4) 우버우버는 운영을 최적화하고 고객 경험을 개선하기 위해 빅 데이터를 활용 ... 할 수 있는 기업은 더 나은 의사결정, 효율성 향상, 고객 만족도 향상으로 이어지는 통찰력을 얻을 수 있다. 예를 들어 아마존은 빅데이터를 활용해 고객 구매 내역과 행동을 분석함으로써 고객에게 맞춤형 추천을 제공하고 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있게 됐다. ... 할 수 있는 능력은 조직의 운영 및 경쟁 방식을 변화시켜 이전에는 얻을 수 없었던 고객 행동, 시장 동향 및 운영 효율성에 대한 통찰력을 제공한다. 그 결과 빅데이터를 활용해 혁신

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10 | 수정일 2023.04.27

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글로벌프랜차이즈창업4공통) 교재제3장 슈퍼바이저 43페이지-60페이지 내용을 요약한 후 학생 본인 의견을 서술하시오0k

같은 프랜차이즈인데 기대 이상으로 만족스러운 지점이 있다. 메뉴도 같고, 본사에서 지급하는 식자재도 같을 텐데 유독 눈에 띄는 매출향상이 나타나는 경우가 있다. 필자가 찾아간 L ... 의 경우 위치도 좋고 상품 값어치도 있지만, 고객들이 생각보다 많이 오지 않고 옆 점포인 맥도날드로 손임이 많이 모이는 경우도 보았다. 자세히 살펴보면 직원들이 손님에게 친절 ... 면 손임들이 인산인해를 이르고 있다. 그 이유중 하나가 고객의 눈높이를 맞춰주기 때문이다. 즉, 고객들이 강아지를 데리고 산책하는 것을 목격하여 강아지 편의시설과 물을 준비해 놓

방송통신대 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.03.06

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