"관광서비스관리론"의 검색결과 입니다.

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"관광서비스관리론" 검색결과 6,701-6,720 / 21,051건

여행업마케팅계획

수립 단계2-2. 기업환경분석관광기업의 현재 환경을 고려, 실현 가능한 사업 수행을 위한 기업의 내부/외부환경 분석내부환경외부환경마케팅, 재무, 서비스지원, 조직구성의 능력과 특성 ... 불편사항 억제율서비스 품질관리리스크 억제율판매 성장률시장인지율 향상시장점유율 증대수익성사업목표 종류2. 여행업마케팅 계획수립 단계2-3. 마케팅목표설정마 케 팅 목 표 ?기업 ... 으로서 마케팅기업활동으로서의 마케팅마케팅 컨셉트마케팅 관리마케팅의 2대 목표고객만족 (Customer Satisfaction)경쟁우위확보 (Competitive Advantage)소비자

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.02

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[A+]관광학개론-세계관광 발전과정 고대, 중세, 근대, 현대

한 상품과 서비스의 이동, 교환을 촉진시켰다.(2)이집트 시대기원전 5세기의 역사학자인 헤로도투스도 이집트인들의 관광현상에 대하여 기술한 바가 있어, 그를 고대에 있어서 가장 위대 ... Report 관광학개론작성자 ID a9331101이름 김희중------------------------------------------------------------------ ... ------[목차]1.고대의 관광(1)이동의 시작(2)이집트 시대(3)그리스 & 로마시대2.중세의 관광(1) 순례관광의 시대(2) 십자군 원정의 시대3.근대의 관광(1)Grand

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.18

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문화예술 꿈꾸는 예술트럭 ppt 사업개요 홍보 및 마케팅 전략 ppt

프로그램을 주최하여 관객들에게 서비스 제공한다.개최 후 프로그램 홍보 및 마케팅을 수행한다.*사업 프로그램을 효율적으로 홍보, 마케팅하여 많은 관광객 유도한다.*사업 프로그램의 확장 ... .SNS홍보 및 마케팅 전략*최근에는 각종 소셜네트워크 서비스를 이용하여 자발적이고 효율적인 홍보 가능ex)페이스북, 카카오톡, 트위터sns특성 -> 복리의 개념으로 홍보, 정보노출 ... 5명 기준으로 공연 관련 정보 링크 채팅방에 게시 -> 기념품 제공3)각종 sns 유명 페이지, 관리자들과 제휴를 맺어 공연 관련 포스팅, 게시물 작성..PAGE:167.홍보 및

리포트 | 25페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.01.18

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신라호텔 경영분석(기업 소개, 7P, SWOT, STP)

IntroductionSTPSWOT7PQ & A싱글 남녀, 커플; 주로 부대시설이용가족 고객비즈니스, 가족 고객연령대10~2020~2525~3030~4040~5050~소득하중중상상사용 목적순수 숙박비즈니스관광 ... 여가 및쇼핑연회 모임웨딩..PAGE:7IntroductionSTPSWOT7PQ & A숙박부대시설연령대30~4040~5025~3030~4040~50소득중상상사용 목적비즈니스관광 ... 서비스이상점..PAGE:9IntroductionSTPSWOT7PQ & ASWOT삼성 계열사; 높은 브랜드 이미지, 순수 국내 자본리모델링을 통한 최고급 시설 구비부대 시설을 통한

리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.02

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[성균관대 스포츠마케팅과 미디어] 제14과 스포츠와 인터넷

습득부터 쇼핑이나 관광에 이르기 까지 다양한 정보의 습득을 위해 현대인들은 지속적으로 인터넷에 접속하고 있는 추세이다. 오늘날 전세계적으로 정보통신기술의 발달과 개인용 PC의 급속 ... 라고 얘기할 수 있다. 인터넷의 발달과 함께 미디어 기업이나 프로 스포츠 구단이라든지, 심지어 스포츠팬들에 의해 운영되고 관리되는 스포츠 관련 웹 사이트들의 등장도 아주 활발하다. 인 ... 사이트는 스포츠와 관련된 제품이나 서비스를 온라인으로 판매하고 있는 사이트를 의미한다. 마지막으로 4. 도박 사이트는 콘텐츠 사이트나 전자 상거래 사이트가 혼합되어 있긴 하지만 판돈

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.03.15 | 수정일 2017.04.17

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롯데호텔

소개  질문과 답 (Q A) C ontents  동기부여롯데호텔 은 ? 롯데 그룹 계열의 유통 / 관광 호텔 서비스 전문업체 업종 : 서비스 , 호텔업 설립일 : 1997 년 ... 의 서비스 교육 • 조직원 대상의 복지 • 조직원에 대한 보상제도조직 변천의 변화 요인 내부적인 요인 다수의 체인 관리 : 지역환경에 따라 상반된 상황 발생 절차가 매우 복잡 경제 ... 서비스를 제공 사원의 불만 사항을 수평적 구도에서 들을 수 있는 조직을 만든다 .롯데호텔 조직관리 제안 호텔리어로서 긍지의식 고취 진급 , 근무요건 개선 등 적절한 보상

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.09

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에버랜드기업및 경쟁자사례

한 관리비용 경쟁사에 비해 가격이 높음 타업체와 구별되는 놀이기구 부재 주 5 일제 , 대체휴무제 도입 가족단위의 여가활동의 증가 점진적인 외국인 관광객 증가 소셜커머스를 이용한 이용 ... ( 住 ) 를 기반의 사업 休생활 부문 리조트 , 골프 사업 , 테마파크 食생활 부문에서는 전문 푸드 서비스 , 식재료 유통 ( 웰스토리 ) 住생활 부문에서는 건축 리모델링 ... , 방재 , 빌딩자산관리 , 에너지 , 조경 (E A 사업부 ) 休생활 부문 중 테마파크 사업 ‘ 에버랜드 ’는 놀이시설 및 공간 특성에 따라 총 5 개의 테마로 구성되어 있으며 , 6

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.29 | 수정일 2013.12.01

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농촌지역 관광

에는 국관리자금이 없어 운영의 어려움을 겪고 있었다. 홍보의 경우는 대부분이 구전을 통한 홍보가 많은 것으로 나타났으나 인근 학교 및 교사 대상(수도권 관광농원), 인터넷 홈페이지(강원 ... 의 농촌 · 농업관광에 대한 인식부족을 들 수 있다. 관광객들이 민박이나 관광농원의 성격은 무시한 채 호텔에서 제공하는 서비스 수준을 요구해 운영자들의 혼란을 가중시키고 있 ... 의 하나가 농촌지역의 체험관광이라고 생각한다. 그래서 필자는 우리나라 지역관광 중에서도 농촌지역관광의 경제적 발전방안에 대하여 조사하고 고찰하게 되었다. 농촌지역도 우리나라의 한 지역

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.17

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관광환경 변화와 관광정책 현황 및 활성화 방안

하여 관광교통정책, 관광행정정책, 관광숙박정책, 관광인력 관리정책, 관광상품 개발정책, 관광사업정책, 관광마케팅정책, 법적?제도적 정책으로 분류하는 견해도 있다.3. 관광환경 변화 ... 되한다는 점에 착안한 공동구매 서비스인 ‘소셜커머스’도 각광받고 있다.이동성과 편리성, 즉시성이 실현되는 새로운 기술의 등장은 개인들의 관광활동과 관관기업들의 업무환경에도 많 ... (FIT)이 증가하고 있는 추세이다.이에 한국관광공사는 증강현실 기반 서비스로 지도에서 자신이 원하는 관광지를 선택하면 발자국 형태로 표시되고, 동행한 사람들의 위치가 나타나며 여행지

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.17

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관광상품 품질차원

. 레밴크와 느구옌Ⅹ. 서비스 제공과정에 따른 분류1. 서비스 소비전과정2. 서비스 소비과정3. 서비스 소비후과정관광상품 품질차원관광상품은 눈에 보이지 않는 무형상품으로서 손으로 만져 ... 볼 수도 없고, 시험해 볼 수도 없으므로, 최종소비 후에 만족도로 관광상품의 품질에 대한 평가를 할 수 있다는 특성이 있다. 따라서 관광상품 품질의 이해를 위하여 서비스 품질차원 ... 에서 고객과 기업의 여러 자원과의 상호작용활동이다.II. 그론루스그론루스(Gronroos)는 스완과 콤스의 고객만족을 위한 연구결과를 서비스 품질관리와 연관시켜 서비스품질을 기술

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.16

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지역개발에 있어 관광의 경제적 효과 증대 방안

다는 점이다. 현재 상황에서만 보아도 관광산업은 서비스 산업으로써 경제적 효과가 엄청나다는 것을 알 수가 있다. 주 5일제, 소비자의 욕구의 다양화로 인한 소비자들의 관광활동이 높 ... 력이 기대이하이다. 고용도 고급경영자나 관리자가 아닌 단순 노동력만을 수요하고 더구나 계절성이 강한 취업 형태를 띠므로 기대할 바 가 못된다.(393, 관광경제학, 백산출판사 김사헌 ... Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 관광경제효과의 개념2. 지역개발로 인한 관광사업 효과1) 긍정적 효과2) 부정적 효과3. 지역개발로 인한 경제적 효과 사례지역4. 지역개발에 있어 관광

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.05.10

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호텔법규론/ 한국휴양콘도미니엄협회

하여 임대료 수입을 받는 형태관광호텔업과 휴양콘도업의 등록기준 관광호텔업의 등록기준 욕실이나 샤워시설을 갖춘 객실을 30 실 이상 갖추고 있을 것 외국인에게 서비스를 제공할 수 있 ... . 콘도미니엄 1. 정의 2. 역사 3. 리조트와 콘도미니엄 4. 관광호텔업과 콘도미니엄의 등록기준한국휴양콘도미니엄경영협회업계전반의 의견을 종합조정 관련기관과 상호 협력 콘도미니엄산업 ... 의 건전한 발전과 콘도의 합리적이고 효율적인 운영을 도모 회원의 권익 및 복리증진 설 립 목 적연 혁 1998. 2.11 관광진흥법 제 43 조에 의거 협회 설립 인가 1999.4

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.18

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공기업 한국관광공사 기업분석,한국관광공사재무관리,한국관광공사경영평가와감독,공기업분석사례

의 제공은 시민들의 편의를 위해서, 또는 관광지의 관광사업을 업으로 삼고 있는 사람들을 위해서 제공하기 때문에 공공성을 띠고 있는 서비스라고 할 수 있겠다. ② 관광산업의 유치 및 ... 공기업 한국관광공사 기업분석Ⅰ. 머리말얼마 전까지 우리는 눈에 보이는 재화만이 부가가치를 창출한다는 의식에 사로잡혀 있었다. 경제개발과정에서 이루어진 1960년대에서 1970년대 ... 부터 우리 사회는 눈에 보이지 않는 재화 즉, 원천 및 첨단기술 ? 고급 인력 ? 지적 재산 ? 문화 및 콘텐츠 상품, 컨설팅과 같은 고급 서비스 상품의 가치에 눈을 뜨기 시작

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.19

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로센블러스사 사례연구

서비스를 제공하여 고객이 이메일을 통해서 자신의 여행에 대해서 문의를 하고 관리할 수 있도록 하였다. 전화가 필요 없이 바로 이메일만으로 예약을 할 수도 있다. 고객이 외국에 있 ... 있다. 항공사 호텔 등 기타 서비스 제공자들은 기존의 유통시스템을 무시하고 새로운 온라인 유통시스템을 도입함으로써 여행사들을 제외시키는 ‘비중개화’ 현상이 나타나고 있다. 즉 ... 정책을 개발해주거나, 항공사나 호텔과 같은 공급사들과의 협상을 통해 비용을 절감해주고 이러한 서비스에서 수수료를 받는 방식으로 비즈니스 모델을 바꾸었다. 즉, 단순히 개인 고객

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.10.09

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펜션 개발 사업 기초자료

형태 전원주택형 고급민박에서 소규모 단지형 (객실수 20~30개)관광산업의 제도화 목적으로 관광편의 시설업의 일종으로 펜션업에 대한 입법예고3층 이하의 자연친화적 건축물에 총 객 ... 실수 30실 이하, 바비큐장, 캠프파이어, 외국어 안내표기)투자목적인 펜션형 휴양주택 단지개발 및 분양사업으로 확산저금리 / 주 5일 / 동계올림픽전문 위탁관리 체계건설사 참여 ... 의 가맹점을 통한 매출액 증가창업형 펜션 시장 급증비즈니스 형태 투자 형태 증가펜션형 휴양 별장단 지 개발 사업 활기 예상테마형태의 단지형 개발분양후 관리 위탁 방식펜션 전문업체

리포트 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.06.10 | 수정일 2015.12.04

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과다한 업무로 인해서 만성 스트레스에 시달리는 근로자들을 위한 스트레스 예방 프로그램

REPORT과 목 명:담 당 교 수 님:학 과:학 번:이 름:목차1.사업의 필요성2.서비스 대상-서비스 대상 선정기준 및 방법3.경험적 근거4.사업의 목적 및 목표5.사업내용 ... 게 입게 된다. 미국의 경우, 1977년 약 100~200억 달러가 근로자의 스트레스 때문에 생긴 사회적 비용으로 추산된 바 있다.③ 직무스트레스관리의 효과성근로자의 직무 스트레스 ... )는 EAP 주관의 직무스트레스관리 프로그램에 참석한 근로자를 대상으로 프로그램의 효과성을 측정한 결과, 스트레스와 우울증 수준이 현저히 감소하였다. 이러한 효과는 6개월 이상

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.05.12 | 수정일 2025.03.10

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호텔의 등록기준과 등록, 호텔업의 등급제도

으로 보다 세분화되었다. 교통부는 관광숙박업의 시설 및 서비스수준을 효율적으로 유지 ? 관리하고자 등급을 조정하게 되었는데, 기존의 특급은 특1급과 특2급으로 구분하고 나머지 3등급 ... 부분 시설기준으로 되어 있다.1) 관광호텔업의 등록기준(1) 욕실 또는 샤워시설을 갖춘 객실을 30실 이상 갖추고 있을 것(2) 외국인에게 서비스 제공이 가능한 체제를 갖추고 있 ... 을 것(3) 부동산의 소유권 또는 사용권을 확보하고 있을 것2) 수상관광호텔 등록기준(1) 수상관광호텔이 위치하는 수면은 공유수면관리법 또는 하천법에 의하여 관리청으로부터 점용허가

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.05

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[PPT][생활체육] 생활체육의 개념과 중요성 및 생활체육 발전방안, 우리나라 생활체육 제도, 생활체육 정책, 외국의 생활체육

. 현재 생활체육 정책Ⅰ생활체육 참여기회 확대 제공 사업Ⅱ생활체육동호인 육성 및 지원 사업Ⅲ소외계층 체육활동 지원 사업Ⅳ생활체육 홍보 및 정보 서비스 사업Ⅴ생활체육지도자의 효율적 관리 ... 경기능력 배양우월성 추구운동선수들이 행하는 운동경기활동by 국민체육진흥법..PAGE:5Ⅰ. 생활체육의 개념과 중요성4◆생활체육이란?(cont.)체육백서 2008, 문화체육관광부 ... 의 체계적 육성-과학적 국민체력관리시스템 구축-레저스포츠 발전 방안 마련-생활체육지도 인력의 양성 및 활용-생활체육 인식 제고 및 추진체제 강화..PAGE:15Contents생활체육

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.23

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최근 각광받고있는 의료관광의 활성화 방안에 대해 제시하시오

. 기획재정부 등 관계부처는 22일 오전 위기관리 대책회의를 통해 이런 내용의 '2012년 서비스산업 선진화 추진계획'을 확정했다. 정부는 먼저 국회 기획재정위원회 소위에 올라가 있 ... 는 혜택을 주는 방안을 마련할 계획이다.2. 의료관광 현황1) 외국인 행정 서비스- 가장 중요한 FAQ는 ‘비용’에 대한 문의임. 완벽한 행정 서비스(ex, 각국 언어별 처방전 발행 ... (2011.3. 252명 활동 중)- 외국 보험사와 연계하여 특화된 의료서비스 상품 개발 및 보험사를 통한 영업3. 의료관광의 문제점국내 병원들이 전문화된 마케팅 채널을 확보하지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.23

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HOSPITALITY산업(관광사업)에 대한 논술

과 서비스라고 정의하기도 한다. 이러한 의미에서 관광의 개념을 고찰한다면, 관광은 일상생활권 밖에서 이루어진다는 점에서 나들이 (excursion)와 다르며, 생활목적이 이동 ... 은설팅회사들을 포함될 것이다.따라서 관광객에게 직?간접적으로 제공되는 서비스에 의해 분류한 것이다. 세 가지 범주 모두는 관광객의 요구에 부응하여 그들에게 서비스를 제공하면서 상호 ... 이 타 산업분야보다 현저하게 두드러진다. 공원의 유지?관리나 도로건설 등은 공공기관에서 추진하며, 여행업이나 숙박업은 민간기업이 담당하고 있다. 이와 같이 관광사업의 기본성격에서 복합

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.06

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