"외식업체 지속적인 고객관리방안"의 검색결과 입니다.

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"외식업체 지속적인 고객관리방안" 검색결과 641-660 / 871건

[외식 경영]우리나라 외식 산업의 현황과 발전 방안

되고 있는 실정이다.현재 우리나라의 외식산업시장에서 패스트푸드 등은 주식의 개념보다는 간식으로 생각하는 고객들이 많기 때문에 아직 시장이 활성화되지 못하고 있다. 그러므로 패스트푸드 등 ... 도록 해야 한다. 일정기간을 우수하게 근무한 근로자와 조직에서 중추적인 역할을 하고 있는 중간관리자에게 해외 선진외식사업 현장을 직접 보고 느끼게 하여 업소의 경영개선에 기여하도록 유도 ... 해 볼 만하다.5) 경영자의 연구노력외식산업의 상품과 고객의 욕구변화속도가 점차 빨라지고 다양해지고 있다. 따라서 이에 대한 경영자들이 시기 적절한 대처능력이 요구된다. 어느 사업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.06

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[요리/창업]서양요리 레스토랑의 창업관리 방안연구

하는 성장산업이다. 관광과 여가산업의 주요한 부분을 차지하는 외식산업은 사업적 측면에서 볼 때 점포의 위치를 중시하는 입지산업이며, 경영주 ? 종업원 ? 고객과의 관계가 특히 중시 ... 가 뚜렷하지 않다.2. 서양요리 레스토랑의 창업관리 방안외식산업이 성장 · 발전하면서 개인은 물론, 기존기업들의 외식사업에 대한 관심이 크게 증대하고 있다. 외식산업이 전망있는 산업 ... 한 과정, 즉 계획 · 디자인 · 건설 · 운영 등이 레스토랑 창업을 성공적으로 수행하는 절대요소이기 때문이다. 또한, 레스토랑 창업은 과정에 대한 지속적이고 세밀한 관찰을 통해

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.10

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[마케팅]tgi프라이 데이스가 대학생으로 부터 외면 받는 이유와 개선사항

“TGI필요가 있는 것이고 , 이에 대한 기업 차원의 관리가 필요한 것이다. 여지 것 은 Outback Steak House이 엄청난 노력으로 고객들의 마음을 사로 잡은 반면 T.G.I ... 의 노력이 수반되어야 한다.둘째, 이렇게 파악된 고객들의 Needs를 바탕으로 이에 맞는 전략을 수립하는 것이다. 앞서 지적했듯이 T.G.I는 지나치게 타 패밀리 레스토랑 업체의 다양 ... TGIF가 고객들에게 외면 당한 이유차별적인 메뉴가 없다.산만한 분위기선두적인 이동통신사와의 제휴실패와 Buzz 마케팅 실패지나친 벤치마킹으로 인한 독창적인 서비스 제공 실패짧

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.03

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서비스 기업에 있어서 성공적인 서비스 실행을 위한 종업원의 교육과 경영자의 역할 및 방안에 관한 연구

된다. 또한 서비스 업체로서 서비스의 접점을 관리하는 리더들의 역할 또한 너무나 중요하다. 그들이 어떤 마인드로 어떻게 하느냐가 기업이 살고, 죽느냐가 결정되기 때문이다. 기업에 맞 ... 지금부터 우리 기업들이 “고객만족과 수익성 창출” 이라는 두 마리 토끼를 잡기 위하여 달성하여야할 과제와 성공적 서비스 실행을 위한 방안으로는 무엇이 있을지 고찰해 보도록 하 ... 되어야 한다. 비록 서비스철학의 실현은 수많은 시간과 노력을 통하여 완성되는 것이라 할지라도 고객만족이라는 대명제를 위하여 기업의 관리체계나 종업원의 행동양식을 규정하는 원칙

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2007.11.11

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[경영]TGI Friday`s의 마케팅 환경분석

'하는 한편 우수고객관리 프로그램을 보다 강화할 계획이다. 또한 이미지 재정립을 위해 캐릭터 4종을 선보이며 브랜드 이미지 차별화에 적극 나서고 있다. 명랑하고 친절한 직원을 상징 ... 습니다. 뿐만 아니라 업계 최초로 사이버 공간을 이용하여 고객들과 만나는 기회를 늘렸고, 지속적인 DB마케팅과 앞으로의 1:1 마케팅에 대한 기회가 증가되었다. 고객만족을 위한 남다른 ... T.G.I Friday's의 마케팅환경1. 거시적 환경외식 산업은 폭발적인 성장을 거듭하여 우리의 소비생활 및 식생활에서 차지하는 비중이 급격히 증대되고 있습니다. 이러한 외식

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.20

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소호창업을 위한 사업계획서(유기농 허브 카페)

- 고객 서비스 및 회원 관리비200만원운전자금 계1230만원합 계4730만원주1) 시설자금은 신청일 현재 산출된 금액을 기입주2) 음식업, 도소매업, 서비스업의 운전자금은 1개월 ... 보장계절에 유행을 타지 않는 허브티를 이용하여 고소득을 올린다. 그리고 건강에 관심이 많은 요즘은 더더욱 이용고객이 늘어날 것이다.② 지속적인 사업성지속적인 메뉴의 개발을 통해 ... 사 업 계 획 서Ⅰ. 신청인 및 사업체 현황신청인성 명000최종 학력(전공)0000000사업체 이름: 미녀들의 수다업태와 종목 : 외식업사업체현 황주요 제품 및 상품각종 허브

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.09

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[레스토랑경영]외식산업의 현황과 전망

고객들에게 변함없는 사랑을 받고 있는 이유는 고객의 욕구를 끊임없이 만족시키려는 KFC만의 독특한 운영시스템을 가지고 있기 때문이다. 외식사업의 가장 핵심이 되는 요소인 Q.S.C ... 의 진입 장벽 또는 전문화된 식당으로 점차 고객의 기호가 변화함으로써 많은 식당들이 타 업체와는 구별되는 전문적인 음식(Value)을 제공함으로써, 타 Brand와의 차별화를 꾀하 ... 는 외식산업체나 비싸고 질 좋거나 독특한 음식을 먹으려고 순서를 기다리는 것은 생각도 못할 일이었을 것이다.특히 요즘은 지방에까지 패밀리 레스토랑(family restaurant

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| 리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2005.07.05

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대한민국 희망보고서 유한킴벌리 KBS일요스페셜팀 독후감

가 줄어 다시 기업이익에 악영향을 미치게 될 것이다.우리 사회는 이미 고객이 있어야 기업이 있다는 교훈을 경험한 바 있다. 기업이 지속가능하기 위해서는 우리 사회도 지속가능해야 한다 있다. ... 한 내용이다.기업생존을 위한 상생의 노사문화, 노무관리를 중심으로『“노사문제의 책임은 99%가 최고경영자에 있다. 그만큼 최고경영자가 노사문제를 보는 시각은 중요하다. 최고경영자 ... 는 ‘기업은 사업이 아니라 사람’이라는 인식하에 인사관리 및 노무관리의 중요성을 인식하고 회사경영에 임해야 하며, 다음 세 가지 노사관계 원칙을 항상 염두에 두어야 한다. 첫째는 노사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.08

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[마케팅] 도미노 피자 마케팅 분석

내 서비스라는 것이다. 그 동안의 매장 관리 노하우를 이용하여 고객이 찾을 때 까지 기다리는 것이 아니라 먼저 찾아가서 필요한 것을 물어보는 ‘먼저 다가가는 서비스’를 실현 ... 며 미스터 피자는 한국에서의 탁월한 성공을 바탕으로 일본 본사보다 커져버린 외국 기업의 지사이다. 이 피자 시장에서 우리나라 기업의 위치는 나머지 20%를 놓고 국내 영세 피자 업체 ... 화)이 이루어진 메뉴라고 생각한다. 그러므로 로열티를 지불하지 않는 국내 브랜드의 시장 점령을 늘리는 방안을 연구해보고자 한다.먼저 ① 시장 2위 기업인 도미노 피자를 분석한 다음

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.30

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[마케팅]외식 서비스 기업 VIPS(빕스)의 서비스전략과 마케팅 그리고 서비스 경쟁우위

는 Sky Lark에서 배운 노하우로 서비스 질 적인 면에서도 우수함. 타 업체에서 벤치마킹하려 함.효율적 인사관리.VIPS의 현재 서비스 위치서비스유형 : 밝은 미소와 상냥한 말씨 ... 유형Floor Service방문고객의 입점에서 퇴점 때까지의 서비스 흐름에 따라 접접에서 양질의 서비스제공.Kitchen 조리스테이크, 스파게티등의 전반적인 조리 및 샐러드 ... 능력과 수요관리Floor서비스와 Kitchen조리를 엄격히 구분하여 전문화.점포 수 확장 및 전화예약을 통한 No waiting System, 대기 고객을 위한 무료 음료, 쿠키

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| 리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.12

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[마케팅]국내 진출 외식프랜차이즈의 CRM 추진사례 연구 - 패밀리레스토랑 중심 (A+ Report)

유형 분류 및 고객 세분화 지속적인 업그레이드로 사후관리 - 외식업계 최초로 BI (Business Intelligence)시스템 완성·운영마르쉐 추진사례(3) CRM 마케팅현황 ... 액 낮은 고객은 별도관리 하지 않음 자사 멤버십 회원 강화 - 포인트 적립, 퍼스트 인 서비스 등의 혜택 로열티 강화 프로그램마르쉐 추진사례TGI.Friday's 추진사례(1 ... ) CRM 시스템 현황고객관리시스템인 C-1st(씨 퍼스트)를 운영 개시매장 수 증가에 따른 지점간 통신비용 증가 / 고객 DB 관리 어려움 안정적이고 저렴한 ADSL 기반 네트워크

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.11

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[국제관광]신라호텔 면세점의 차별화 성공전략

고 있음기업소개신라호텔 사업부 구조 서울 호텔 사업부 제주 호텔 사업부 면세점 사업부 외부 사업부(위탁 경영 및 외식사업)기업소개신라호텔 비전 한국을 대표하는 호텔에서 세계적인 ... - 차이점구 분호텔신라롯 데카드의 종류실 버 골 드 플래티넘 블 랙실 버 골 드차별화 전략다른 업체와는 달리 신라에서는 고객을 세분화하여 운영하고 있다. 신라를 제외한 업체 ... 을 제해결하기 위해 내놓은 다른 한 가지 방안은 롯데와는 차별화된 쇼핑환경이다. 신라의 차별화된 쇼핑공간은 쇼핑을 시작하기 전부터 시작한다. 신라호텔 면세점 외부에는 야외 조경환경

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.21

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[경영조직론A+] (주)국순당 조직구조의 문제점 및 해결방안

점 164) 전체적인 조직측면에서의 한계점과 조직구조 개편방안 17Ⅲ. 결론20부록Ⅰ. 서론세계화 시대에 따라 ‘우리 것’에 대한 중요성이 부각되고 있는 현 상황에서 ㈜국순당 ... 있어 ①신속한 대응을 통해 고객 만족을 높일 수 있다는 것이다. 직접 판매를 담당하는 종업원들의 의견이 바로 상부로 전달되고 공유됨으로써 소비자 취향과 타사와 주류 업계의 동향 ... 로 시장 진출을 준비하고 있다. 이렇게 해외사업부는 해외 시장을 개척하는 일 외에 면세점관리, 국내에서 행하는 국제행사관리 등을 하고 있다. 해외시장은 아직 초기 시장이라 투자비용

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| 리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.24

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[광고기획]TGI 마케팅광고기획서★★(A+레포트)★★★

를 ‘베니건스’가바짝 쫓아오고 있다.2006년 외식업계의 계획과 전망공격적인 점포 출점고객 트랜드에 맞춘 메뉴개발해외 진출 모색푸드 퀄리티 제고 등 내실 다지기T.G.I.F ... 레스토랑’이란 새로운 외식 문화 최초로 도입"맛이 즐거운 곳! 고객 환희를 창출하는 캐주얼 다이닝”In here, It’s always Friday !고품질의 음식과 음료 제공즐거움 ... 과 독특한 분위기 연출고객 중심의 고 품격 서비스 제공우수한 인재개발4가지 실천방안..PAGE:3상황 분석시장 분석경쟁자 분석소비자 분석..PAGE:41. 시장 분석매출액결산

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.03.14

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[마케팅]베니건스의 마케팅 경영사례

기로 했다.■ 본 론● 베니건스의 개요- 베니건스는 1995년 동양 제과가 미국으로부터 도입한 캐주얼 다이닝 레스토랑이다. 미국의 대규모 외식 업체인 Metro media ... 올랜도 시장 주재 "서울-올랜도 문화 교류의 날" 선포2000 / 10베니건스 뉴 멤버쉽 프로그램 개발, 본격적인 고객관계관리(CRM) 실시2001 / 4미국 메트로미디어 레스토랑 ... 옥토버 훼스타 축제, 결혼 정보 회사 ‘닥스 클럽’등 인터넷 업체와의 공동 마케팅 등의 이벤트를 수시로 마련하여 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있다.● 베니건스 대학로점의 개요주소

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.06

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[마케팅]미스터 피자 마케팅 사례

배달 판매가 1/3~1/4이다. 오후 2~3시까진 거의 배달 판매이다. 주말이나 공휴일엔 홀 판매와 배달 판매가 거의 동일 하다. 7. 패밀리 레스토랑의 대처방안은? 같은 외식 ... 업체이긴 하지만 그렇게 신경을 쓰고 있지는 않다. 이유는 메뉴가 다르기 때문이다. 고객을 조사해본 결과 피자를 먹기 위해선 패밀리 레스토랑을 찾는 분은 거의 드물다고 한다. 우린 ... 하는 중소업체 피자 전문점들 외식 업종의 수 증가Manchester United – Strength / Weakness / Opportunity / Threat발전방안 및 대안낮은 인지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.05.16

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BMW MINI의 한국 시장 진출 마케팅 전략

의 조화 필요합리적인 인사관리- People- Process· 구매가능성이 높은 지역의 거주자에게 휴대폰 홍보 및 관심 유도Target층과 관계 유지· 고객 충성도를 높이기 위한 방안 ... 한 고객층을 대상으로 마케팅 활동 수행 가능② 단점 - 마케팅 비용이 많이 듬 - 경쟁시장에서 우위확보에 어려움 - 지속적인 브랜드 관리가 어려움③ 보완전략 - 기업브랜드(Corpoow} ... 이 무기명으로 서로를 직접 평가하는 제도종업원 감독관 활용· 프로의식을 가지고 고객의 만족을 위해 지속적인 교육딜러의 지속적인 교육· BMW의 체계적인 조직구조와 한국의 특성간

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.10

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BSB사의 사례분석

상강 점? 높은 브랜드 인지도? 각각의 기업 차원에서의 지원? 신속?배달? 브랜드의 친숙함배달여부불가능가능던킨 도너츠, 타코 벨, 피자헛의 최대 강점은 전문적인 외식업체로의 브랜드 ... 겠습니다. 이는 궁극적으로 인류사회에 공헌하는 길이 될 것입니다. 바쁘게 생활하는 여러분들을 위해 언제나 고객 여러분의 요구에 신속하게 대응할 것이며, 건실한 경영을 통해 지속적인 이윤 ... Ⅰ. 사례 분석1. 상황 분석BSB주식회사는 고객의 조직 내에서 음식 서비스를 제공하는 전국적 규모의 회사이다. 이 회사는 고객의 특성에 따라 기업 부문, 항공 부문, 대학 부문

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.12

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롯데리아 맥도널드 비교 분석 자료

한 마케팅 전략음료, 영화 제휴 등 이미지 제고제휴 가맹점이 거의 없음메뉴 다양화 강화메뉴의 한계성새로운 타겟 공략 전략기존 고객 관리 방안결론1. 문제 정리 - 지리적 선점의 거듭 ... , 해결방안1. 소개 - 현재 121개국에 2만 9천 여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 패스트푸드 업체 2. 연혁 - 1955년 : 1호점 오픈 - 1988년 : 제 ... - Value본론 1 – 맥도날드1. 지속적인 지역화추진 2.품질의 균일화 3. 스포츠 마케팅 4. 기업 내부의 효율성 재고 5. 원가 절감을 위한 노력 6. 브랜드 개념의 형성 7

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.03

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맥도날드

캐릭터 개발 인프라 구축새로운 캐릭터의 지속적인 개발 및 기존 캐릭터의 관리 및 유지 제품이 아닌 캐릭터 로열티를 통한 수익 창출캐릭터 개발 인적자원 시장정보 개발비용 능력 있 ... 과도 큰 점유율 격차로 맥도널드는 독보적인 입지를 굳히고 있다.종 합 정 리Ⅲ. 외부환경 분석거시 환경 분석☞ 웰빙 열풍의 지속적인 확산Ⅲ. 외부환경 분석사업 환경 분석☞ 최고의 품질 ... 조달 공급 / 체인 업자와의 강력한 신뢰 관계 구축 현지의 신선한 원료 제공인적자원 햄버거 대학으로 인재 양성 종업원 교육을 통한 신속하고 정확한 맛과 서비스 제공 지속적인 인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.10.17

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