"사우스웨스트_항공사"의 검색결과 입니다.

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"사우스웨스트_항공사" 검색결과 641-660 / 1,135건

펀(FUN)경영의 개념, 도입배경, 효과, 국내기업현황

경영은 미국의 사우스웨스트 항공사가 재미를 통해 급속한 성장을 하면서 1990년대 초반부터 붐이 일기 시작하여 2000년대에 들어서 주목을 받고 있으며, 현재는 아시아, 유럽지역

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.15

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감성 경영 연구

자. 그러면 내부동료와도 사이가 좋고, 외부고객과도 잘하더라. 하는 것이 사우스웨스트의 철학이다.대한항공에서도 이 철학을 받아들여서 연구를 하고 있다고 한다.2. 다른 사람에게 서비스 ... 한다.사우스웨스트 에어라인.스킬은 교육을 통해서 되지만 인간본성은 힘들다.자기의 감정을 통제하고, 남의 마음을 이해하며, 감정을 표현하고 함께 어울어져서 행복을 추구할 수 있는 사람을 뽑 ... 다.애플사의 아이맥.가볍고 명랑하고 친근한 제품.감성적인 색깔을 통한 마케팅최근 광고에서 감성광고의 흐름을 많이 느낄 수 있다.까르푸가 못한 성공을 이마트가 해낸 이유를 분석하라.유럽

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.30 | 수정일 2016.08.10

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벤치마킹성공사례

기가 도착하는 것을 보고서야 천천히 나가는 것 보통이었다. 항공사의 경우는 무선이 있음에도 불구하고 관제탑과의 대화에만 사용할 뿐 급유와 관련해서는 이야기를 나누지 않는다. 인디 ... 을 이용하여 수초 내에 넣어버림으로써 재빠른 사이클 타임을 실현시키고 있었다.6. 결과ㄱ. 급유, 정비시간 감소로 인한 비행기 운행회수의 증가사우스웨스트 항공은 이러한 사항들을 도입 ... 하다.2. 벤치마킹의 필요성① 경쟁과 벤치마킹기업이 초우량기업이 되기 위해서는 경쟁사보다 높은 제품/서비스의 품질(quality beyond competitors)수준 확보, 앞선

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.27

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국제 윤리환경의 동향과 대응방안

문제와 규범에 관련된 기업윤리의 필요성이 증대되고 있다.간단한 사례를 살펴보면 사우스웨스트 항공, 존슨 앤 존슨, P&G는 포춘지에서 선정하는 ‘가장 존경받는 기업’으로 선정 ... 되었으며 ‘가장 일하고 싶은 직장’ 등에서 매년 상위권에 선정되는 세계적으로 인정받는 기업이다. 이들 기업은 모두 ‘윤리경영의 전도사’라는 공통점이 있다. 이와는 반대로 윤리경영의 부재 ... 로 인한 엔론사, 월드컴사 등의 회계스캔들이 ‘윤리경영’에 대한 필요성을 더욱 강조하면서 글로벌 기업들은 더 이상 단기적 이윤만을 추구해서는 지속가능한 성장을 할 수 없다는 인식

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.05

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피존의 위기와 해결책

. - 일은 중요하다. 그러나 심각하게 생각하여 억지로 해서는 안 된다. - 사람은 중요하다. 한 사람이 세상을 바꿀 수 있다.사우스웨스트 항공- 2007년 5월 김승연 회장이 술집 ... 을 위해 공통 관심사, 경험 및 정보를 공유, 교환하는 일단의 사람들로서 구성된 비공식적 모임이다. 실행공동체의 예로는 음료수 가판대 주변에서 비서들이 서류정리 요령들을 서로 알려 ... -4. 경쟁사 대응 측면2011년 1~2월 : 7% 차이로 1위 등극 LG생활건강의 샤프란이 43% 피죤이 36% 기록 시장의 판도를 제대로 읽지 못하고 가격정책 수립에 실패 1월

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.06

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service marketing이 일반 product marketing과 구분된다

는데 이러한 기관들에 대하여 철저한 사전, 사후관리를 통하여 고객들에게 좀 더 나은 Service와 가격경쟁력을 갖출 수 있게 된다.이러한 예로는 사우스웨스트 항공사를 들 수 있 ... 다. 일반적으로 항공사하면 떠오르는 경직되고 딱딱한 이미지의 느낌을 받을 수 있다. 그러나 사우스웨스트 항공사에서는 ‘비행기는 즐거움에 가득 찬 공간이다’라는 슬로건을 내세워 ... 과 깜짝 쇼를 통하여 고객들에게 재미와 즐거움을 동시에 제공하고 있다. 이렇듯 차별화된 service marketing으로 사우스웨스트 항공사는 미국 내 노선의 항공사에서 독보적인 입지를 갖출 수 있었다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.29

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사우스 웨스트 항공사 성공전략

랭킹을 수차례 함 미국에선 경제적인 항공사 하면 사우스웨스트 항공사의 이름을 떠올림(서민을 위한 항공사) 경제적인 보인 737기종으로 통일하여 국내항공만을 위주로 하는 “경제적인 ... 사우스웨스트 항공의 성공 비결이 널리 알려져 있음에도 불구하고 경쟁업체들이 똑같은 방법을 사용하지 못하는 이유가 무엇인가 하는점 전문가들은 일정한 성장규모에 도달하면 사업이 실패 ... 한다고 예상했으나 사우스웨스트 항공은 오랫동안 성장과 발전을 계속해 왔고 이러한 성장 원동력은 무엇인지 궁금1971년 6월 허버트 켈러와 로린 킹과 함께 3대의 737기로 달라스, 휴스턴

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.23

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서비스지향적 사회에서의 감정노동개념의 중요성과 감성지능의 역할

의 입장에서 상대를 진정으로 이해하고 타인과 좋은관계를 유지할 수 있는 능력이다. 세계최고의 항공사인 사우스웨스트 항공사는 인재를 선발할 때 유머감각을 최우선 하는데, 이는 치열한 경쟁 ... 고 있는 현상이다.1970년대의 많은 기업들이 생산성에 중점을 두었으나, 1980년대 이후에는 제품의 품질개선이 새로운 관심사로 등장했다. 이러한 현상은 제조업부문의 효율증대를 위한 ... 의 활동영역을 효과적으로 이끌어 내어 만족스러운 삶을 살 수 있도록 하는 고차원적 능력이라 할 수 있다.(Goldman, 1995)3-2) 감성지능의 역할에 대한 선행연구감정노동이란

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.04

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진에어

진에어의 브랜드 이미지에 미치는 요소들과고객만족에 관한 연구제 1장 서론제1절 연구의 배경제2절 연구의 목적제 2장. 이론적 배경제1절 저가항공사제2절 유니폼의 개념제3절 항공사 ... 서비스 품질항공사 서비스항공서비스 분류물적서비스인적서비스제4절 브랜드이미지제5절 고객만족제6절 선행연구1. 유니폼과 이미지2. 서비스와 이미지3. 브랜드이미지와 고객만족제 3장 ... 산업도 더욱 발전해 나갈 것으로 기대를 모으는 가운데 항공사 간의 국제적 경쟁도 치열해지고 있다.항공산업에서의 생존수단은 항공사만의 고유한 이미지를 지속적으로 유지 발전시키는 것이

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.24

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항공기에서 지켜야할에티켓- 도움이 필요한 고객을 대상으로

했다.사우스웨스트 항공의 크리스 마인즈 대변인은 루트 모자를 비행기에서 쫓아낸 사실이 뒤늦게 알려되자 "항공기 안전 규정에 따른 조치였다"면서도 "해당 탑승객에 불편을 끼쳐 미안 ... 하다"고 사과했다. 사우스웨스트는 루트의 항공료를 환불해 주고 300달러짜리 항공 할인권을 추가로 제공했다.2009. 11. 01, 노컷뉴스.인적?물적 자원의 교류가 활발해지고 생활 ... 의 기사는 대중교통 이용 시 가장 많이 볼 수 있는 대표적인 사례이다. 위 기사는 고객을 태우지 않은 항공사를 비난한 글이지만, 나는 다수의 고객들을 위해 내린 최선의 선택이라고 본다

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.08.17

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Southwest항공 마케팅분석 및 전략도출

사우스웨스트와 타 항공사의 비용 비교Internal Analysis1죄석당 1마일 여행 비용(cent)그러나, SW 성공비결의 Point는 바로,,,Internal Analysis가격 ... 산업의 초국적화 – 항공사간의 전세계적 전략적 제휴, 대형화, 다양한 노선, 지역별 역내 항공운송 서비스 자유화 항공사 및 공항의 민영화 – 효율성 및 수익성의 제고 항공 관련 ... - 업계 전반적인 구조조정 국면 2. 항공사간 전략적 제휴 강화대륙별 정기항공여객·항공화물 수송수요 예측 (단위:천 명, 천톤,%)이렇게 치열한 경쟁상황에서도…30여년 넘게 연속

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.19

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사우스웨스트 경영전략성공사례ppt

항공업계의 전설이 된 사우스웨스트 항공사(SWA)지속적인 성장을 하면서 높은 수익 창출 미국 항공업체 중 가장 시장가치가 높음 회사와 구성원들의 협력으로 타 기업의모범이 되는 회사 ... . 역 황숙경. 물푸레펴냄. 2003. 한권으로 만나는 비즈니스 명저 40 이해익외 지음. 에코리브르. 2004. 참고 사이트 사우스웨스트 항공사 홈페이지 http://www.s ... 사우스웨스트 항공 품질전략 성공사례목차2. 본론3. 결론4. 참고문헌1/211. 서론경영전략 수립배경경영전략 특징그 밖의 성공요인성과 및 결과1. 서론2/21Southwest

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.08

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기업문화(사우스웨스트, 싱가폴항공, 이랜드)

문화의 실례 3제2절 이랜드 41. 이랜드의 역사 42. 이랜드의 기업철학 53. 기업철학을 바탕으로 한 구체적인 기업문화 64. 기업문화에 대한 비판 7제3절 사우스웨스트항공사 ... 81. 사우스웨스트항공사의 역사 82. 사우스웨스트항공사의 기업문화 93. 기업문화에 대한 비판 18제4절 싱가포르항공사 191. 싱가포르항공사의 역사 192. 싱가포르항공사 ... )을 실천하고 있는 기업 사례(이랜드, 사우스웨스트항공사, 싱가포르항공사) 등에 대하여 고찰해 보도록 하겠다.제Ⅱ장 본론제1절 기업문화란 무엇인가?1. 기업문화의 개념기업(企業)이

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.28

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cs 경영벤치마킹 사례

제 10 장 CS 경영벤치마킹 사례해외 기업 벤치마킹 사례? 사우스웨스트항공사사우스웨스트 항공사는 1971년 Rollin King 과 Herb Kelleher 에 의해 설립 ... 이 전략은 3번의 전략과 상당부분 연관이 있기도 하지만, 사우스웨스트 항공사는 본질적으로 낮은 운임을 최대의 강점으로 갖기 위해 모든 노력을 집중한다.1)사우스웨스트는 항공 발권 ... 마케팅의 초점을 낮은 가격과 고객만족을 위한 군더더기를 없앤 단거리 수송에 맞추었다. 1973년에 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개를 연결하는 것으로부터 출발한 이 항공사

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.11

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사우스웨스트 시장진입 전략

1. 사우스웨스트의 마케팅 전략(1) 두 지점 운항방식 : 대부분의 항공사들이 대도시 터미널 집중방식의 허브시스템을 택하고 있는 것에 비해, 두 도시간의 직항노선으로 고객 ... 들의 불만을 없애고, 비행기 대기시간을 줄여 가동율을 높였다.(2) 낮은 항공료 : 가격을 낮추기 위해 과감한 비용절감책을 사용했다. 기내식을 없애고, 좌석예약을 없애며, 무료 수화물 ... : 사우스웨스트는 마케팅보다는 인사와 조직관리에서 더 뛰어난 회사이다. 9.11테러와 같은 위기상황에서도 직원을 한 명도 해고하지 않았으며, 조직문화, 리더십, 교육, 유머 등

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.30

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항공사경영론 시험문제

Airlines의 사례를 중심)1) Southwest Airlines- 사우스웨스트 항공(Southwest Airlines)은 댈러스에 본사가 있는 저가 항공사이다. 총여객 운송수로 ... 항공사경영론 중간고사문제과목명 : 항공사경영론담당교수 :학과 : 경영학과학번 :이름 : 강정훈제출일자 : 2010. 11. 16.- 목 차 -1-[1] Low Cost ... 제반조건2-[1] 항공사 서비스 품질모델1) 항공사 서비스 품질2) 항공사 서비스 품질 평가3) Simple confirmation이 가지는 문제점3-[1] 수요의 가격탄력성 정의1

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.10

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파산에 직면한 유나이티드 항공을 구하라.

Saving United Airlines유나이티드 항공 선택이유 세계 2 위 거대 항공사 내외부 문제 ESOP 문제 INNOVATION 적절한 시기에 적절한 혁신을 통해 위기 ... 에 처한 항공사 구하자 !CONTENTS 유나이티드 항공 소개 문제점 분석하기 해결방안 모색하기 유나이티드 항공의 회생1. 유나이티드 항공 소개유나이티드 항공 소개 ( 파산전 ) 항공 ... 테러 발생 파산 고유가 문제 저가 항공사 등장 노사문제지난 2002 년 12 월 세계 굴지의 항공사 유나이티드항공 (UA) 은 영업실적 악화 , 누적된 적자를 견디지 못하고 연방법원

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.13

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국내저가항공사의 현황과 분석,향후전망

) 기타 등등…20여 업체가 저가항공 시장을 주도, 저가항공사의 시장점유율이 25%에 이른다.사우스웨스트 항공사 시장점유율사우스 웨스트 항공사의 시장 점유율미국의 저가항공사 성공사례 ... 국내외 저가 항공사들 현황 과 비교목차목차 1.저가항공사들의 운영전략 2.저가항공사의 효시-미국저가항공사 사우스웨스트항공 3.사우스웨스트항공사 시장점유율 그래프 4.미국의 저가 ... 항공사 성공사례 5.유럽의 저가항공사 성공사례 6.국내외 저가항공사리스트(1) 7.극내외 저가항공사리스트(2) 8.아시아의 저가항공사 9.아시아,호주의 최초저가항공사 10.우리나라

리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.05.22

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저가항공과 저가항공사의 개념 및 특성, 저비용항공의 특성 및 시장성, 마케팅

비용항공사(Low Cost Carrier)의 시초로 간주되는 미국의 사우스웨스트에어라인은 1971년 설립돼 이미 30여년의 역사를 간직하고 있다. 60여개의 저비용항공사가 영업 중 ... 는다면 단연 저렴한 요금이다.사우스웨스트 에어라인의 경우 설립 초기 3년을 제외하고 32년 연속 흑자를 달성한 가장 성공적인 저비용항공사로 잘 알려져 있다. 사우스웨스트 에어라인은 항공기 ... 1. 저비용(저가)항공과 저가항공사의 개념저비용(저가)항공이란 기내식 제공이나 수화물 탑재 등 기본 서비스를 제공하지 않는 대신, 운임을 기존 항공사의 70% 이하로 낮춘 시스템

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.01

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경제 관련서적 평범했던 그친구는 어떻게 성공했을까 독후감

前 미국 상원의원, 사우스웨스트 항공사 CEO 짐 파커, 그래미 상 수상 가수 쉐릴 크로 등 미국 사회에서 성공했다고 인정받는 100명의 사람들에게 성공에 대한 27가지의 질문

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.19

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