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"고객감동시키는서비스" 검색결과 6,501-6,520 / 13,519건

  • 도시철도공사 부채극복방안,도시철도공사부채,도시철도공사적자극복방안,공기업론
    • 인프라의 새로운 가치 개발 (R D+신사업) ⇒ 적극적인 적자보전방안 강구• 설립목적 명확히 인식 • 기본자세와 역할 충실 (안전운행+시민편익) ⇒ 고객감동 99프로젝트기본역할 ... 충실새 패러다임이미지서비스 개선아직도 시민의 의식은 부정적파업, 적자, 불친절 ⇒ 안전, 자생 , 다양한 서비스• 도시철도공사 부채현황• 부채극복방안 …• 광고사업심미적이 ... 과 관련법 개정 방안• 서비스 개선정확한 약냉방칸 표기출구에 첫•막차 시간표지하철손잡이 높이 낮추기시민편의 증진• 문화사업교통수단을 넘어 휴식·참여·즐거움의 문화공간지하철 역사내
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.19
  • 이철우의 `열린 가슴으로 소통하라`에 대한 독후감
    전략이나, 일본의 이세탄 백화점에서 저자가 직접 겪었던 감동 서비스 사례를 통해 롯데백화점의 경영 이념을 전적으로 고객중심주의로 바꾸게 된 사연 등의 생생한 경영 스토리를 들을 수 ... 들이 위에서 말한 것처럼 기본을 다졌다면 이제는 고객에 대한 철저한 서비스정신을 갖추어야 한다. 먼저 고객에 대한 정의부터 바꾸어야 할 것이다. 단순히 매장을 찾은 손님만이 고객 ... 면서까지 서비스정신을 발휘한 그 직원에게 깊이 감동한 저자는 올초 있었던 롯데백화점과 샤넬화장품과의 갈등에서 그 서비스정신을 실천했다. 두 회사의 갈등으로 결국 샤넬화장품이 롯데백화점에서 철수
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.27
  • 2014 신한데이터시스템 공채 IT개발 운영 보안(6-1000자) 합격
    적으로 관리, 분석하고 그 결과를 토대로 고객들이 원하는 서비스를 맞춤으로 제공해야 한다고 생각합니다.무엇보다 따뜻한 ICT를 실천하기 위해서는 단순히 고객의 요구를 만족시키는 것을 넘 ... 어서 감동을 시킬 수 있을만한 감성적 마케팅과 서비스를 병행해야 합니다. 그 중 하나로 전통시장에 대한 서비스를 제안하는 바입니다.정부에서 지원하는 다양한 사업으로 인해 전통시장 ... .(1000자 이내)제가 지원한 직무에서는 기존 시스템과 인프라 관리업무 외에도 신규 서비스를 개발하거나 서비스를 시작할 때 필요한 사항이나 목표 등에 대한 도출을 바탕으로 해서
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.15
  • 현대푸드시스템 기업 및 운영소개
    인증 (국립기술품질원(KOLAS)) 자가품질검사기관 지정 업체 인증 (식품의약품안전청)6. Customer Service고객감동 서비스 체계6. Customer Service고객 ... /급식 컨설팅(관리, 위생, 서비스)1.회사소개경영 운영 철학사원을 회사의 가장 중요한 자산이며 경쟁력이라 믿는다. 고객의 품질과 서비스에 대한 니즈를 충족시키는데 최선을 다한다 ... 고객의 의견 수렴 시스템6. Customer Service고객만족도 조사 Flow고객조사통계분석결과분석활용방안개선계획의 수립 및 시행FEEDBACK7.인재교육급식 서비스 전문인
    리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.04
  • 사회복지행정론 기관분석보고서‘서대문장애인종합복지관’
    ’, ‘좋은’은 ‘감동이 있는’, ‘친구’는 ‘복지관’의 의미이다. 서대문장애인종합복지관의 조직은 생애주기를 중심으로 조직이 구성되어 있으며 이는 영구적인 경향의 장애의 특성에 맞 ... 게, 성장에 따라 연령에 맞는 서비스를 제공할 수 있는 시스템으로 보인다.Ⅱ. 본론1. 조직구조▲ 서대문장애인종합복지관 조직도1.1 조직구조 진단서대문장애인종합복지관은 관장을 중심 ... 를 중심으로 아동지원팀, 청장년지원팀, 성인지원팀으로 고객기준 부문화로서 클라이언트 유형과 문제에 따른 부문화가 되어 있고 업무지원팀에서는 홍보와 자원봉사 모금관리사업 등을 하고, 장애
    리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.10.20
  • 베스킨 라벤스 마케팅 전략에 대하여
    감동경영"이라 하는 말들도 생겨났다.예를 들면, 초창기의 삼성전자의 기술수준은 경쟁사인 아남전자나 금성전자보다 매우 뒤처진 것이였으나, 삼성은 무상교환의 모토를 내걸고 서비스고객 ... Robbins 31 의 S.W.O.T 분석·웰빙재료와 고급 과일 제공·다른 브랜드에서 우세·고객들이 좋아할 맛과 편리성·고급 매장 디자인과 서비스·통합 포인트 카드 발급·경쟁업체 ... 초절은 맞춤* 고객 만족 경영의 필요성고객만족은 기업이 경영을 함에 있어, 고객서비스에 중점적으로 투자한다는 의미이다. 기업윤리/기업이념 등에 적용되는 용어로 최근에는 "고객
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.07
  • 현대자동차 기업분석
    , 현대 그룹은 단지 제품과 그 제품에 관한 A/S뿐만 아니라 그룹차원에서의 다양한 마케팅과 서비스고객감동시킬 수 있는 저력을 가지고 있다. 캐피탈, 보험 등의 금융상품, 전자 ... 것이다.대그룹의 특성이용 다양한 연계 서비스 활용 가능고객의 요구가 무엇인지, 어떻게 변화하고 있는지를 파악하고 고객을 만족시키기 위해 끊임없이 노력하지 않으면 안 되는 현재 ... 서비스 센타. 24시간 긴급출동서비스슬로건GREENSERVICEANGELSERVICENEOSERVICE고객에 대한신뢰의 상징마음이 통하는서비스고객만을 최고로생각하는 서비스고객서비스
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.02.27
  • [오리진이 되라] 요약정리 및 독후감
    . 타이밍이 중요하다새로운 고객가치에 소비자들이 목말라할 때 제품과 서비스를 제공해야 고객이 보내는 열정과 감동의 화답을 받을 수 있다.‘고객과 함께 손을 맞춰 박수 칠 수 있는 기업 ... 상황① 껌 시장 매출이 계속 감소하자‘도대체 요즘에는 왜 껌을 안 씹을까?’ 연구 ▶ 씹으면 금방 딱딱해지고, 턱이 피곤해지는 느낌이 불쾌(고객들의 아픔 발견)② 고객들의 아픔 ... 을 발견 후 새로운 껌 베이스 개발 ▶ 1시간을 씹어도 부드러운 껌 개발③ 고객들의 아픔 해소에 그치지 않고 ‘기쁨’을 추가- 첫 번째 기쁨은 ‘향기’ … 젊은이들이 좋아하는 4가지
    리포트 | 52페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.09
  • 글로벌 패션
    -정보인지력이 가장 우수한 감각을 이용한 마케팅-상품이나 서비스품질, 가격, 기능 못지않게 디자인, 컬러, 디스플레이 등시각적 요소를 중시.참신한 스타일과 감각적 디자인, 고객이 좋사 ... .5) 예술 : 의식적으로 아름다움을 창조해 내는 활동아트마케팅 ( 예술을 생활에 친근하게 접목시키는 방법. 예술작품을 광고나 제품에 표현함으로 광고의 거부감을 줄이고 예술품의 감동 ... : 미래학자인 엘빈토플러에 의해 주장되기도 하였는데 이성을 따지는데 지친 현대인들에게 보다 친근하게 다가가는 문화 첨단기술과 새로운 서비스가 선보이는 시대이지만 인간적인 감성문화
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.20
  • 국산 캐릭터 뿌까(PUCCA)의 프랑스 시장에서 성공사례
    에 응용하여 판매하는 사업으로서 캐릭터를 통해 소비자에게 감동을 주고, 꿈을 심어주는 산업이라고 할 수 있다. 최근 캐릭터의 사용범위는 점점 확대되어지고 있으며 출판만화, 애니메이션 ... 있을 뿐만 아니라 콘텐츠 수출이 제조와 서비스업을 이끄는 견인역할을 할 것이라고 내다보고 있다.콘텐츠 수출이 전자, 자동차, IT 등 소비자 수출을 이끌어, 전반적으로 한국제품 ... 질시장을 타겟으로 정함-국내 많은 사람들이 중국 캐릭터로 오해-한국 토종 캐릭터임에도 불구하고 역수출③제한된 타겟층-10~20대 여성이 주 고객층-남성 고객들을 위한 미적 변화
    리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.12.24
  • 캠핑-창업 계획
    - 채소 무료 제공저렴한 이용비용과 유기농채소 제공 사업 전략Delivery service 고객 감동 서비스 사업 전략자금 마련자금 마련자금 마련 자금 마련 계획 문화관광부에서 지원 ... 지 홍보 및 영업 방법 고객 만족 서비스사업 전략 Product 시설 현황 시설 규모 야영장 ( 텐트이용 ) 50 사이트 1000cm * 1000cm 목조건물 ( 방갈로 ) 15 ... 전략 시너지 효과 Promotion 내적홍보 전략사업 전략 People 고객 만족 서비스 - 고객의 소리함 - 기념일 손님에게 특별한 선물제공 - 고객이 원한다면 배달서비스
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.09
  • 사우스웨스트항공사성공전략사례(최종)
    년 : 지속적 성장(성장률133%), Eastern, PanAm등 대형 항공사 파산1998~2002년 : 수화물 처리, 고객 서비스, 정시성의 3가지 부분에서 5년 연속 최고 성적 ... 은 요금, 편리함, 뛰어난 고객 서비스를 바탕으로 단거리 시장의 약 80-90%를 지배하며 독점적 니치마켓을 구축했고, 놀랍게도 전체 시장규모를 대상으로 했을 때도 60-70 ... 적원리를 실천한다.고객감동의 첫째 대상이 직원임을 천명하면서 직원들과 더불어 즐거움을 찾기 위해 다양한 전략을 구사하고 있다. 이 항공사의 회장인 허브캘러허는 직원과 고객을 즐겁
    리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    [대한유화공업자기소개서]대한유화공업자소서,대한유화공업총무직자기소개서,대한유화공업총무자소서,대한유화공업합격자기소개서,대한유화공업자소서항목
    합니다.2. 지원동기 및 입사후 포부 (해당 직무 관점에서) [500자 이내]“고객감동의 실천”대한유화는 1970년에 설립되어 한국 석유화학산업의 기반을 다지고, 40여 년간 단일 ... 업종에 주력하여 국가발전의 원동력이 되어온 석유화학 전문기업입니다. 그리고 기술혁신과 고객제일의 기업이념을 바탕으로 고품질의 제품과 서비스를 공급하며, 정도경영과 도전정신으로 변화 ... 에 대응하고 위기를 극복하여 세계적 석유화학회사로 성장하고 있습니다. 저는 대한유화에서 고객 감동을 전달할 수 있도록 회사를 이끌 것입니다. 사실과 원칙에 따라 투명하게 일을 수행
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.05
  • 글로벌화에 성공한 현대자동차
    현대 자동차는 2005년 중장기 비전으로 ‘고객을 위한 혁신’을 선포하고 글로벌 지향, 고객감동, 기술혁신, 인간존중, 문화 창조의 5대 핵심과제를 발표하였다.2) 환경경영 ... 시스템 구축-글로벌 판매망?서비스망 강화로 고객만족 제고2006글로벌 경영지원 체제 강화-무역장벽 극복 및 적극적인 현지화 전략-해외시장 공략을 위한 생산기지 확충-세계 각국 ... 가동1998년 - V6 델타엔진 개발EF쏘나타, 그랜저XG 시판1999년 - 현대자동차서비스 합병 / 현대정공 자동차 부문 합병에쿠스, 베르나, 트라제XG 시판2000년 - 중국
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.03
  • 하나투어
    비즈니스 글로벌 비즈니스 테마 별 비즈니스 온라인 비즈니스 “ 고객에게 감동과 희망을 ” 고객에게 감동을 주는 여행종합 서비스를 , 주주에게는 높은 수익률을 , 구성원에게는 함께할 가치 ... , 재 구매율을 증대시켜 충성고객을 확대한다는 것 새로운 시장과 수요를 창출해나갈 계획 여행종합 서비스를 제공하여 여행객 송출 1 위를 고수 ' 일할 맛 나는 회사 ‘ 효율경영 ... 다양한 상품 T hreat 경기침체 테러위협 유가상승 W eakness 경쟁사에 비해 높은 가격 고객관리의 어려움 S W O TSWOT 분석을 통해 1. 2. 3. 4. 여행객
    리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.29 | 수정일 2014.01.21
  • [티웨이항공-객실승무원합격자기소개서]티웨이항공자소서+[면접기출문제] 티웨이항공공채자기소개서 티웨이항공채용자소서 티웨이항공합격자기소개서+면접족보
    가 즐거움을 주어야 함은 물론 가치창조의 요소로도 받아들여지고 있습니다. 즉 여행의 목적에 상관없이 서비스 자체가 모든 여행의 과정을 통하여 느끼는 즐거움과 편안함, 감동에 점점 ... 비행을 하기로 갈망하고 있었습니다. 이를 위해 대학시절 다양한 서비스 관련 아르바이트를 한 것은 물론이고, 변화하는 고객의 요구의 맞게 적절히 대응하는 서비스 정신을 키워왔 ... 습니다. 또한 열린 자세로 고객의 요구에 귀를 기울이는 소통의 자세와 노하우도 갖추었습니다. 이를 바탕으로 티베이 항공 고객 한 분 한 분 맞춤 서비스를 제공하여 티웨이 항공을 대한민국
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.20
  • 이기는 습관
    적이고 전문적인 지식으로 고객들을 상대해야지만 고객감동과 매출 발생이 될 수 있다는 것을 가르쳐주고 있다.책의 내용을 보면 시간관리의 중요성이 나와있다. 어떠한 일이 주어졌을 때 ... 할 때 과연 얼마만큼 생각하고 비교해서 구매하는지를 생각해보았다. 물건의 성능, 가격, 디자인등 여러 가지를 고민하고 직원들의 서비스까지 본 후에 구매하는 나를 보았다. 하지만 내 ... 가 상대하는 고객들에게는 어떻게 했을까.. 생각해보면 고객들에게 얇은 지식으로 어설프게 친절한 상담을 하고 있었던 것 같다.명사형의 사고방식이 아니라 동사형의 사고방식으로 좀 더 구체
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.27
  • Y이론 -샘코
    없이는 진정한 고객 감동도 없다는 생각으로 관료주의, 형식주의, 권위주의를 없애고 ‘신나는 일터’ 만들기에 주력하고 있는 것이다.대구은행 뿐 아니라 대부분의 은행이 펀 경영을 도입 ... 하는 팀워크가 좋아지고 조직이 활성화 된다.셋째, 고객 만족도가 높아지고 기업이미지가 좋아진다.넷째, 직원들의 신체적, 정신적 건강이 증진된다.다섯째, 조직 내 갈등이 해서되고 노사 ... 관계가 좋아진다.ⅱ) Fun 경영의 사례대구은행 - 일할 맛 나는 직장을 만들기 위해 ‘펀 경영’을 강조하고 있다.대구은행은 직원이 만족해야 외부 고객을 만족시킬 수 있다는 이념
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.14
  • 대한항공 자기소개서
    을 투자해도 아깝지 않을 것이라는 확신으로 지원을 하게 되었습니다. 항상 고객에게 감동을 드릴 수 있는 승무원이 되겠습니다. 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객의 말씀에 귀 ... 하게 되었습니다.지원동기 및 입사 후 포부-대한 항공에 대한 관심-대한 항공은 최고의 안전과 서비스를 통해 고개만족경영을 추구하는 기업으로 중국여행시 이용해 본 경험이 있었습니다. 이런 ... 경험을 통해 대한항공의 좋은 이미지를 갖게 되었습니다. 항상 변화와 혁신을 추구하고 서비스 품질 향상에 목적을 가지고 있는 대한항공의 서비스 정신과 철학을 배우고 싶고 저의 열정
    자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.01
  • 관광서비스 고객만족경영
    관광서비스 고객만족경영Contents 1. 관광서비스 고객만족경영 ◆ 고객만족경영의 의의 ◆ 고객만족경영의 흐름 ◆ 고객만족경영의 필요성 , 효과 ◆ 고객만족경영의 사례 2 ... . 고객만족도 조사 ◆ 고객만족도 조사의 필요성 ◆ 고객만족도 조사 방법 , 조사 과정 3. 관계마케팅과 서비스 프로세스 혁신 ◆ 관계마케팅의 개념 , 목적 , 효과 ◆ 호텔 관계마케팅 ... 의 전략 ◆ 서비스 프로세스의 개념과 중요성 ◆ 서비스 프로세스 혁신고객만족 고객만족고객만족경영의 의의 목표고객의 욕구를 파악하여 이것을 충족시켜 줄 수 있는 제품과 서비스를 제공
    리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.24
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2025년 08월 27일 수요일
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