"전사적 영업관리"의 검색결과 입니다.

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"전사적 영업관리" 검색결과 6,361-6,380 / 6,920건

[경영사례] CGV의 CRM발표자료

- 목 차 -고객관계관리(CRM)Ⅰ. 영화산업의 환경변화- 시대의 변화- MULTIPLEX란?Ⅱ. CGV 회사소개- 회사소개Ⅲ. CRM의 정의- CRM의 소개Ⅳ. CRM의 추진배경 ... 빌리지세분화를 실시하여 신규고객획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대 ... 을, 환경을, 제도를 바꾸는 방안이 CRM이다. 고객에 대한 중요성을 마케팅의 전면에 배치하여 사내 고객과 관련된 부서(예를 들면 콜센터, 영업부서, 서비스센터, 마케팅 등)에서 발생

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.16

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[경영학] CRM에 관하여

기업의 수익을 향상시키는 데 한계를 느끼고 이러한 상황에서 고객에 대한 이해를 바탕으로 한 마케팅 활동이 등장하게 되었다. 이러한 고객에 대한 이해를 바탕으로 영업, 마케팅, 고객 ... 서비스 프로세스를 재구성하는 일련의 활동을 고객 관계 관리, 즉 CRM(Customer Relationship Management)이라 정의할 수 있다.CRM은 다양한 채널을 통한 ... 고객 데이터가 전사적 차원에서 운영될 수 있다. 또한, 인공지능과 데이터 마이닝 기술의 발전으로 고객 데이터를 대상으로 한 고객 구매패턴이나 행동분석, 향후 예측이 가능하다.나

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.08

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[해외직접투자]진로소주의 일본시장 진출

용 진로소주는 1979년에 일본시장에 첫선을 보이게 되었다. 기업성장을 위해서는 사업다변화와 함께 해외시장을 개척해야 한다는 전사 차원의 전략추진이었다.○ 시장 환경 조사- 문화적조사 ... 들은 위협과 불안감을 느끼기 때문이다. 이런 점에서 일본은 지리적으로 근접하고 통제가 용이하고 관리하기가 편하다는 장점을 지니고 있었다.?비슷한 생활양식일본은 같은 한자문화권 및 쌀 ... 를 남기도록 브랜드 관리를 하였다.(3) 촉진 전략?매체를 통한 촉진고액의 TV광고비를 치루면서 일본업체와 광고 전면전을 펼쳐 소비자 인지율을 높였다. 이미지 제고를 위해서 "진로

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.07.02

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L그룹의 카드사업진출 전략(발표용)

을 제공카드·직불카드·선불카드의 주요 특징자료 : 한국은행..PAGE:12기업시장제품고객수요수요파악비용수익공정/관리적합성제품적합성낮은 비용으로 자금을 조달해서,고객의 수요에 맞는 제품 ... (카드상품)을 만드는 것이 경쟁력의 핵심임.경쟁력의 요소신용관리시스템의 구축..PAGE:13전문카드업체의 특징틈새시장의 고객을 중심으로 한 비교적 채권회수 위험도가 높은 여신거래 ... 기업경직성, 낮은 연봉수준, 폐쇄성.* 고객 DB가 충실* 카드업과 직접적인 관련이 있는 사업부문의 전개.(유통,관광)* 법인카드의 전사적 그룹차원의 지원 가능.* 롯데그룹의 건전

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.10

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[전자상거래론] 전자상거래 중간고사

고객을 관리해야 한다.마지막으로 전사적이고 고객 지향적이어야 한다. 더 나은 고객을 위해서라면, 사내 어느 부서에 근무하는 그 누구라도 항상 고객을 위해, 고객에 대해 준비해야 한다 ... 용이- 저렴한 비용의 마케팅과 상품광고- 정보산업의 활성화- 낮은 진입 장벽- 쇼핑몰 관리자의 경영마인드 부족- 원하는 상품정보 탐색이 어려움- 상품 규격 등의 비표준화- 안전 ... 한 대금지불방식 요구- 효율적인 물류 및 배달체계의 구축 요구2. EC의 유사개념 e-business와 IBIB ⊂ EC ⊂ e-business- 기업간의 영업 및 마케팅 활동을 중심

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.27

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[국제마케팅] 국제마케팅&사례

, 인사 등의 각 기능이 결합되는 전사적 마케팅시스템(total marketing system)으로 지향하는 경향을 보이고 있다. 한편, 기업이 보다 많은 이윤기회를 추구하여 국제 ... 한 언어와 습관 등으로 인한 각종 위험이 따르고, 대부분 대규모 자산을 꾈요로 하기 때문에 마케팅전략의 중요성과 전사적 마케팅이 보나 강조될 뿐, 소비자의 욕구를 파악하기 위한 국제 ... 이 많이 확산됐다고는 하지만 여전히 20%에 불과하다. 손님 대부분이 커피를 앉아서 마시기를 원하는 것이다.스타벅스는 이 같은 한국인의 성향을 영업에 그대로 적용했다. 매장안에 테

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.12

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[전자상거래와 인공지능] 쇼핑몰 CRM

를 이용 할 수 있는 것이다. 이러한 목적을 달성하기 위해 기업은 고객관계를 좀더 효율적으로 관리, 유지 할 필요가 있다. 그렇기 때문에 기업에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다.기업 ... 의 입장에서 CRM이란 앞에서 이야기를 했듯이 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 함으로써 보다 높은 이익을 창출할 수 있 ... 이증이나 불만은 즉각적이고 빠른 시일 내에 이루어져야 하므로 고객의 불만을 최소화하고, 만족 할 수 있는 조치가 취해지기 위해서는 고객에 대한 (특히 여성고객)철저한 관리

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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[루 거스너] 루 거스너`코끼리를 춤추게 하라` 읽고

에 대부분의 관심과 힘을 쏟고 있는 실정이었으며, 서비스 마인드보다는 관리적인 대응으로 인해 고객으로부터 신뢰가 추락하고 있었다. 또한 자기 영역을 떼어달라는 지역별/사업별 책임자 ... 들의 강한 요구로 분권화 움직임이 거세게 나타나고 있었으며, 마케팅과 영업 조직을 누가 관할할 것인가를 놓고 조직 내부에 커다란 갈등이 존재했다. 이러한 결과 IBM의 성과는 지속 ... , 시스템 통합 등을 전사적으로 전개한다.넷째, 현금을 확보하기 위해 수익성이 낮은 자산을 매각한다. 다섯째, 비전이나 전략보다 지속적인 실행을 중시한다.즉, 위기 의식을 공유하고 시장

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.22 | 수정일 2015.07.03

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[경영분석]포스코가 세계적인 철강회사로 발전한 경쟁력의 원천

경영자원, 경영관리 능력에서의 탁월성창의존중효율을 추구하는 지속적인 혁신독창적인 기술과 아이디어의 발굴기본중시주주를 위한 투명하고 책임지는 경영기업윤리의 준수 및 사회적 책임 존중 ... Resource Planning)기업활동을 어느 한 부문이 최적화가 아니라, 전사적 차원에서 기업의 모든 자원을 최적으로 활용해 새로운 정보기술과 경영환경에 대응할 수 있는 정보 시스템 ... 하여 2001년 6월부터 가동하고 있다.ERP 도입에 의한 효과로는 기업내 영업, 생산, 구매, 자재, 회계등 모든 조직과 업무가IT로 통합되어 실시간 모든 정보를 처리할 수 있어 업무

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.09

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[경영학] 하이트 기업분석

의 거래개척․신제품 및 프리미엄상품에 관한 토탈 마케팅 업무 ․시장개발 및 전사적인 종합 판촉지원홍 보 팀특 판 팀마 케 팅 팀하이트의 조직운영오비라거의 조직운영․점포 개척 및 영업관련 ... 으며 소득증가에 따른 건강의 관심에 따라 저 도수인 맥주의 수요가 증가될 것으로 사료되어 향후 맥주시장의 전망은 매우 밝다고 볼 수 있겠다.2. 산업분석촉진관리의 법률적 환경 및 ... 토탈 업무․시장 개발 및 신제품관련 토탈 마케팅 업무영 업 팀마 케 팅 팀촉진관리 조직4. 촉진전략하이트의 판매경로4. 촉진전략인적 판매 ☆ 수퍼체인본부가 1차거래선이 되

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.05.26

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[마케팅 성공 사례] 기업의 마케팅전략

닛산(NISSIN)의 브랜드 마케팅전략21세기의 기업들이 전사적인 노력을 기울이지 않으면 안 되는 경영전략 부분을 열거할 때 빠지지 않고 중핵요소로 거론되는 것이 브랜드 중심 ... 를 제외하고 대고객 마케팅교환을 실시한다면, 그 기업의 마케팅관리는 가격에 의한 시장경쟁과 고객과의 단기적 관계유지에만 의존한 마케팅활동이 될 것이라고 역설하고 있다(田中 2001 ... )식품은 일본 기업임에도 불구하고 비교적 일찍부터 기업경영의 중점을 파워브랜드 개발과 관리에 필요한 조직체제의 정비에 앞장서 온 기업이라고 할 수 있다. 특히, 브랜드 매니저

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.17

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PDM 시스템

으로 분류제품의 구조 관리 기능: 상세 및 해석보고서, 실험데이터, 영업/마케팅보고서 등이 가능ⅱ. 프로세스 관리기능작업관리 기능: 작업 결과 데이터에 변화에 대한 추세를 관리할수 있 ... 한다는 방침이다. 개발기간 단축, 설계품질향상, 문서 및 도면 관리비용 감소외에도 설계 노하우를 전사적으로 공유할 수 있을 것으로 기대하고 있다. PDM코리아로부터개발 사례컨설팅 ... 은 제품정보의 관리와 공유를 위해 동시공학적(CE) 접근방법과 전자적 문서처리를 가능케 하는 CALS의 지원도구로서 제품과 관계된 모든 정보를 기획 단계에서부터 폐기에 이르는 제품

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.17

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[경영정보] MIS/CIO/KMS/EIS 관한 보고

적인 지식관리 업무를 하지 않거나 인프라 구조가 갖추어지지 않은 기업은 경쟁력 있는 유무형 상품 개발이나 제품 출하시기에서 지식관리로 무장된 기업보다 30～40% 뒤처질 것이 ... 가 많았으나, 자료처리가 보다 신속하고 용이해지면서 다른 활동의 자료나 정보를 관리하는 업무까지도 컴퓨터화되기에 이르렀다.이들 새로운 과업을 수행하기 위해 TPS부서는 경영자 ... 구분,활용에 대한 지식파악(지식지도작성)베스트 프랙티스 발굴최고경영자의 인식과 의지 및 리더쉽공동의 Vision, 목표 및 핵심가치관전사적전략, 경쟁전략, 기능전략과 KM, KMS

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.19

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[경영] ERP (Enterprise Resource Planning) : 전사적 자원관리

{ERP (Enterprise Resource Planning) : 전사적 자원관리1. 개념{ERP란 비즈니스 기능들이 통합되도록 설계되어진 응용프로그램(Applications ... , EDI ,인트라넷, RDB등SUPPLY CHAIN수주에서 출하까지통합된 정보시스템 구축기간정보관리회계,재무회계,인사관리 등BPRBUSINESS PROCESS PLANNING ... 이 ERP이다.ERP는 기존 정보 시스템들의 영역을 모두 포함 하면서 기업이 처해있는공간 시간에 구애받지 않고 모든 사내 정보를 통합 관리해 경쟁력을높일 수 있는 도구로 각광 받

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.21

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[인적자원관리, 인사관리]유한킴벌리의 HRD(인적자원개발)

과정지도기사이상 단계는 직무 및 교양 학점 이수제 운영긍정적 사고, 패러다임혁신영업현황 VIDEO 사보 팀 미팅 목표관리 T/S REVIEW 안전 W/S 품질 W/S WASTE ... 기업 소개평생학습체제요약 시사점한계 및 해결방안평가효과방법 및 내용현황 및 특징배경교육훈련요약 시사점4조교대제종업원의 참여강도 높은 교육훈련업무의 효율화전사적 인적자원관리생산성향상 ... 운영 -실질적 노경 협의체 운영 -공정한 인사관리제도 운영-철저한 법규 준수 -잘못된 과거 관행의 과감한 청산 -일시적 손실감수-다음 페이지로기업전략경영원칙기업문화업적재무현황연혁 주

리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.11.23

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[회계] 균형성과표 사례

. 반면, 균형성과표는 기업의 현재와 미래성공의 초석으로서의 역할을 담당한다.섯째, 네 가지 관점으로부터 제시되는 정보는 기존의 측정지표와 달리 영업이익과 같은 외부성과지표와 신제품개발 ... 에 아무런 상충관계를 발생시키지 않고도 목표를 달성할 수 있게 해준다.마지막으로 현재 프로세스 리엔지니어링, 전사적 품질경영, 종업원 권한이양 등과 같이 한 부분에만 초점을 둔 개선 ... 프로젝트 수익성성과의 신뢰성고객가치창출 (제1유형의 고객)입찰가격 (제2유형의 고객)원만한 관계우수한 전문가혁신내부고객요구의 구체화프로젝트의 효과성양질의 서비스안전/손실 관리뛰어난

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.16

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[화장품 신제품 기획(고가 화장품)] 여성 고가화장품 프로포잘(중소업체)

· 홍보(광고, 이벤트) 사용감 · 용기 디자인 · 가격 · 부가 서비스고마진 · 조직 전문화 · CRM · 전사적 지원 (본부 · 영업소 · 대리점 · 미용연구원 · 연구소)런칭 ... 차별화 강조) 적극적인 지원 대책(본사, 영업소, 대리점) 3. 성공사례 발굴 전파 : 취급 판매 조직 확대 4. 교육 활성화 : 판매기법, 제품 교육, 마케팅·피부관리 실무 ... , 제품 교육, 마케팅 실무 교육 피부 관리 실무 교육(마사지, inform) 4. 유통가격 유지 : 고가 이미지 관리, 재고 관리PlanBrand Identity 고급

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.02

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데이터 웨어하우스

(1994)는 전사적 데이터 웨어하우스를 '기업 내의 의사 결정 지원 어플레케이션들을 위한 정보기반을 제공하는 하나의 통합된 데이터 저장공간'으로 정의하고 있다. 이것은 기업 내 ... 데이터 웨어하우스는 경영 관리적인 의사 결정 처리를 위한 주제(서브젝트) 지향적, 통합적, 시변적, 비휘발성적인 데이터의 집합으로 데이터의 수집하는 것보다는 정보의 흐름의 관리 ... 적이고 이에 따라 국내시장에서도 ERP 시스템을 통한 비즈니스 프로세스의 표준이 갖추어지고 있다.ERP시스템 구축을 통한 운영계 관리 및 DW의 구축을 통한 정보계 통합 이후 우리

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.15

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[경영전략] 한샘과 IKEA 비교분석

한샘은 ERP 시스템을 도입하였다. ERP는 전사적 자원 관리를 의미한다. 즉, 컴퓨터 등의 기술력을 이용하여 전 공정을 하나로 묶어 바로 바로 서로의 정보를 교환할 수 있 ... 을 번화가에 입지 시켰다. 매장 내부는 특정 제품의 샘플을 구역별로 설치하는 대신, 안내 책자를 통해 다른 제품을 접해 볼 수 있도록 했다. 영업 사원은 친절한 자세로 고객을 안내 ... 귀를 열어 두고 있고 A/S와 같은 사후적인 관리도 하고 있다.6 Physical evidence한샘이 가지고 있는 유형적인 자산들을 살펴보자. 한샘은 부엌 가구는 자체 생산

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.05

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[경영학원론] 「아웃소싱에 관한 연구」

기능이 타사와 연계되었다는 것이다. 즉 그 동안 기업 내에 존속했던 총무, 인사·교육, 경리 등 관리업무 뿐만 아니라 연구개발, 영업 등 모든 영역에서 외부기업과의 상호보완적 연계를 ... 기 모든 피자점들이 30분내에 배달을 해 줌으로써 더 이상 핵심역량이 될 수 없었다.특히 핵심역량을 파악할 때 기업 전사차원에서 비전을 설정하고 자사의 역량을 바라보아야 한다 ... 의 공공늘렸다. 이와 함께 삼성물산과 코오롱상사 LG패션 등 대형 의류업체들도 퇴직하려는 차·부장급 이상 경력사원 중 희망자를 대상으로 신청을 받아 백화점이나 직영매장 중간 관리자로 재

리포트 | 79페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.09.07

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