"좌석 예약프로그램"의 검색결과 입니다.

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"좌석 예약프로그램" 검색결과 601-620 / 1,247건

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심비오틱마케팅(SYMBIOTIC MARKETING) 성공사례0k

도록 한다. 가격민감도가 낮은 대신 잦은 이용으로 인한 서비스에 민감하므로 'Direct Marketing' 같은 인터넷을 통해 예약, 항공권 구매, 좌석 배정, 수하물처리, 탑승 같 ... 개선 및 경쟁력 향상을 위한 항공사의 기술 수준을 말하며, CRS(컴퓨터 예약 시스템) 등이 스카이팀의 마케팅 전략에 영향을 미친다.⑤ 동종 업계와의 경쟁 요인항공사 마케팅 ... 의 스카이팀 라운지 무료이용 가능상용고객 우대 프로그램의 일환으로 각 항공사가 운영하고 있는 공항 라운지는 편안하고 편리한 휴식을 제공하는데 스카이팀은 전 세계 490 개 회원 항공사

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.19

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자동화된 의사결정 도래(Automated Decision Making Comes of Age)

ApplicationHarrash's Enterrainment -호텔의룸가격최적화 -단골관리프로그램 →고객의충성도증가 *예약관리시스템안에 단골관리 프로그램을 결합시켜 실시간으로 가격을 결정한다.DSS ... 을 도출하는 데 효과적이다.www.themegallery.comCompany Logo02_Applying Automated Decision Making성공적으로 자동화된 프로그램 ... 시스템은 고객충성도나 수명가치와 같은 요소들을 그들의 의사결정과 통합하여 사용함. Ex_1. 항공회사 좌석이용률과 시간대 혹은 하루 구매량에 기초하여 가격결정하기 위해

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.22

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기업의 e-service 평가, 웹페이지의 e-서비스평가,항공사 기업서비스평가

기준)2. 항목별 평가 매트릭스항 목대한항공아시아나항공제주항공고객 요구의 요인542고객 요구의 예측342제품 정보의 제공543제품 가격정보 비교334판매업체 선택555예약 및 주문 ... 들의 불편함을 덜어주고 있다. 대한항공은 국제선을 이용하는 승객에게 면세품 구입관련 편의를 주기 위해 기내 면세품 사전 예약서비스를 하고 있다. 사전에 원하는 상품을 예약 ? 결제 ... 항공권, 국내 ? 외 여행 상품 등 다양한 정보를 홈페이지를 통해서 제공하고 있다. 대한항공과 아시아나 항공은 호텔예약과 렌터카예약 서비스도 제공한다. 또한 대한항공은 여행상품

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.12

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America West Airline

West Airlin은저렴한가격직항로의 짧은 비행시간편리한 경유 숙박시설공항내 대기 장소의 편리성좌석표 예약 시스템등등의 대형 항공사 보다 더 좋은 서비스를 제공 하며 그 기대 이상 ... 하므로 여행객들이 집처럼 편안하게 느낄 수 있도록 함으로서 고객서비스를 표준화하였다.그리고 전화예약 및 항공권 자동발행기 설치 등을 통해 공항 데스크 및 여행사에 직원들을 줄여 경비 ... 를 절감하고 많은 승객들 역시 미서부 항공의 자동 티켓 발매기나 인터넷 및 전화예약을 통해 구매함으로서 서비스 전달에서의 개인적 요소를 줄였다.그러나 원가주도전략에서 저비용 전략

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.10

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T.G.I. 서비스 분석

.)3.Service blueprint4.Process flow analysis (프로세서 플로우 분석)A. 예약 시스템B. 서빙 서비스5.시간연구6.Bottleneck ... 으로 하 것이다.또한 베니건스는 종업원 교육에도 많은 투자를 하고 있는데, BLC라는 서비스 전문 교육기관을 세워 체계적인 교육 프로그램을 통해 서비스 품질 향상에 노력하고 있다. 한편 ... 청결 상태착석고객 대기시간 관리원활한 자리 안내 진행좌석조명매장 인테리어청결 상태메뉴판 접수메뉴판 제시추천 및 질문에 대한 응답메뉴판주문주문 접수주방에 주문 전달주문서식사 도착고객

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.28

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[극장][소극장][원각사][국립극장][정동극장][예술극장][공공극장][멀티플렉스극장]소극장, 원각사, 국립극장, 정동극장, 예술극장, 공공극장, 멀티플렉스극장 분석(극장)

. 프로그램의 다양화1) 관객 중심의 다양한 아이디어 공연 프로그램2) 문화시음회4. 적극적인 서비스 마케팅 전략5. 부대시설 변화6. 외국인 관광객을 위한 서비스7. 타 문화공간 ... 매표소는 손님이 직접 좌석배치도를 보면서 입장권을 살 수 있도록 하였으며, 가방도 놓을 수 있게 세심한 배려를 하였다.어린이를 동반한 손님들을 위해 탁아소를 운영하고, 영아 ... 도록 벽면을 작은 갤러리로 꾸몄다.6. 외국인 관광객을 위한 서비스외국인 관광객이 많이 방문하는 만큼, 전화예약 및 문의, 티켓구입, 공연장 안내 등 직원들의 친절한 외국어 서비스를 제

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.22

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에든버러 프린지 페스티벌의 개요,평가,비교,의의-축제와 문화 레포트

, 공중화장실, 택시의 뒷 좌석, 그리고 개인 주택이나 화장실까지도 극장으로 사용되고 있다.극장을 운영하고 있는 단체도 다양해서, 영리 단체도 있고 비영리 단체도 있고, 프린지 기간 ... 과 동유럽의 공연이 주를 이룬다. 한국 공연으로는 사다리 움직임연구소의 이 프로그램 되었으며, 2007년부터 독립적인 프로그램을 가진 Assembly 계열극장으로 운영되고 있다.C ... 을 설치하여, 참가 단체를 위한 저렴한 식사와 숙박 시설을 제공했다. 1955년에는 완전하게 성공하지 못했지만, 처음으로 티켓 예약 판매 센터를 시도했다.1959년이 되

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.13

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항공업의 마케팅 전략 분석 (대한항공 vs 아시아나)

를 모두 포함한다.① 예약 서비스 - 사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스 ... 다. 제주도에 위치한 비행훈련원은 전 세계 항공사가 당면하고 있는 조종사 부족현상을 차제 해결키 위한 야심찬 포석으로 미국 SAA 위탁 훈련 등 다양한 프로그램으로 앞으로 한국의 민항 ... 마케팅(1) Product of survice대한항공의 사업 활동은 서비스산업의 활동이므로, 그들의 서비스 제품의 예약과 발권 체크인, 탑승과 탑승 후 기내 서비스 등의 단계

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.13

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CRS따른 항공사간의 전략적 제휴

【컴퓨터 예약시스템에 따른 시장지배력의 증대와 경쟁우위를 위한 항공사간의 전략적 제휴에 대해 기술하시오.】◎항공사 전략적 제휴의 개념항공사의 전략적 제휴란, 항공사의 운송능력 ... 서비스, 다른 모적지로의 이동시 연계서비스, 그리고 이러한 모든 사항들을 빠르게 예약할 수 있는 정보시스템을 이용한 예약서비스를 요구하고 있기 때문이다.◎항공사 전략적 제휴의 유형1 ... 사들간의 상호 지분교환이나 자본참가는 배제된 형태의 제휴로써 코드공유, 노선공유, 공동 사무실, 승무원 공동이용, 컴퓨터 예약시스템 등에 걸쳐 다양하게 제휴관계를 체결하는 것이

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.02

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서비스 기업의 고객중심 마케팅

을 투자한다.넷째, 서비스 상품은 저장할 수 없다. 서비스는 어떤 특정시간에 소비되지않으면 그 가치를 영원히 잃고 만다. 빈 비행기 좌석 또는 연주회의 빈 좌석등은 팔리지 않 ... 있다. 예를 들어, 수요가 적을 때는 영화관의 조조할인 요금처럼 가격을 싸게 하거나, 호텔의 경우처럼 비수기인 여름에 고객을 위한 특별 패키지 프로그램을 마련하는 등의 방법을 쓸 ... 수 있다.반면, 수요가 공급시설에 비해 많아 고객의 불평을 야기할 때는 항공회사,호텔, 병원의 경우처럼 예약을 받아 사전적으로 수요를 조정함으로써, 고객의 불평을 낳을 소지

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.02

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투어익스프레스 회사소개서(인센티브용)

관리 프로그램 제공*Ⅱ사업 제안 업체 _ 6. 서비스 경쟁력 [Productor ?]고객의 NEEDS를 반영한 국내외 포탈 여행 서비스 제공실시간 항공 예약 서비스 제공국내외 토탈 ... Ⅱ. 사업제안업체*Ⅱ사업 제안 업체 _ 1. 일반 현황투어익스프레스는 국내 최초 항공권 실시간 온라인 예약시스템을 독자개발, 이를 기반으로 온라인 여행비즈니스를 주도해 나가고 있 ... 아시아나 사이트 인터라인 서비스 오픈 09월 만도 전략적 제휴 및 복지몰 오픈 09월 제주에어 국내항공 예약서비스 오픈 09월 BT I 출장통합관리시스템(eCTM)구축 09월

리포트 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2009.12.08

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비교경영,항공사기업분석,항공사기업문화,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

소개 1) 직무제도 - 원활한 의사소통 2) 직무의 분할 ⓐ일 반 근 무 : 정상근무 ⓑ스케줄 근무 : 운항 , 객실 , 승원실 ⓒ 조편성 근무 : 예약 , 운송 , 정비 ⓓ 일당직 ... 은 곧lobal leading Carrier 추구 - 발탁승진제 도입으로 조직구성원의 활력높임 - 예약직원재택 근무 - 다양한 복리후생제도 - 소집단활동 장려 : 취미 , 여가활동 ... (Priority Passenger System) 단골고객관리 프로그램 취향 파악 후 기호에 맞는 술 , 잡지 구비 - SMS 로 비행관련 상세정보를 제공 - 최고의 기내 서비스

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

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여행을 위한 편리한 예약시스템 계획서

, 여유 방)등을 제공받을 수 있게하며, 그러한 정보를 토대로 예약도 한자리에서 할 수 있는 프로그램을 개발하는 것이다.Ⅳ. 주요 내용1. 교통수단 시간 제공2. 교통수단 좌석 지정 ... 알아보고 예약을 하기는 쉽지가 않다. 그러한 현대인들이 컴퓨터로 손쉽게 여행지로 갈 교통수단에 대한 정보(시간, 가격, 여유 좌석)와 그 여행지에서 묵을 호텔에 대한 정보(가격 ... 예약(여유 좌석 확인가능)3. 교통수단 좌석에 따른 가격 제공4. 등급별 호텔 정보 제공5. 각 호텔별 객실 타입 정보 제공6. 호텔 방 지정 예약(여유 방 확인가능)

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.02

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[서비스 마케팅] 국적항공사와 저가 항공사 서비스 마케팅 비교

과 발권/탑승수속기를 이용하시면 당일 출발편의 예약,발권,좌석배정 및 탑승권 발급이 가능하다 . 또한, 인터넷으로 항공권을 구매하고 좌석배정까지 마치고 공항에 나오시는 경우에는 바로 ... ) 서비스를 이용해 혼자 여행하는 만 5세 이상~만16세 미만의 국내선-국제선 또는 국제선-국내선 연결승객에게 제공되며, 출발 24시간전까지 대한항공 예약센터를 통해 서비스를 신청 ... 수 있게 서비스하고있다또한 예약시 유아용 요람과 관련해서 예약을 한다면 유아용요람을 비행기에 장착,유아용 카시트(보조 안전의자)를 사용할 수 있게한다.또한 화장실은 기저귀를 갈

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.13

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하나투어 여행사의 기업전략과 방안 분석

는 물론 실시간 예약이 가능한 시스템을 개발하고 있으며, 코리아닷컴, 롯데닷컴, 삼성몰 같은 각종 온라인 기업 및 각종 카드사와 제휴를 맺는 등 세계적인 여행 종합 그룹으로서의 성장 ... 망을 가지고 있는 은행업계등과의 전략적 제휴가 이루어지고 있다.④ 자원확보력항공좌석과 호텔, 관광목적지는 상품의 핵심 자원으로, 그 자체로 단일상품을 구성하기도 한다.⑤ 상품기획력 ... 이 우선 눈길을 끈다. ‘예약확인하기’,’대리점 찾기’ 기능이 증강현실과 지도 찾기를 통해 제공되고 있다. 고객에게 더 많은 정보를 주기 위해 모바일페이지를 활용한 상세 페이지도 서비스

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.22

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시내순환관광업 서울시티투어버스를 중심으로

되어 있지만 , 시티투어는 어떠한 법에 명시되어 있지 않음 시티투어 는 관광객들이 정기적으로 운행하는 시티투어버스를 타고 지역의 관광 명소를 돌아볼 수 있도록 하는 관광 프로그램으로 타 ... 헤드폰으로 다국어 관광안내서비스를 제공 각 관광지에 대한 소개와 안내정보를 개별좌석의 다국어 음성안내시스템으로 제공 , 서울의 역사와 시설이용방법 등을 우리말과 영어 , 일어 ... 서울 2 층 버스 우리나라 최초의 관광용 2 층 버스로써 높이 4m 로 높고 넓은 2 층에 앉아서 바라보는 서울의 모습 , 청계천변 , 고궁 등은 색다른 매력 운행대수 2 대 좌석수

리포트 | 30페이지 | 3,900원 | 등록일 2010.09.28

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서울 신라 호텔

의 예약, 변경확인 등 통역 및 비서역할을 해준 다는 점에서 일반객실과의 큰차이를 보인다.11평의 객실에 460,000원의 객실요금과 10%의 봉사료와 10%의 세금이 추가 ... 프로포즈 전용석을 운영한다는 특징이 있다.70여석의 좌석에 남산전망의 별실 로즈(4~6인)와 릴리(6~8인),약수동 전망의 별실 카밀라(10~16인) 가있다.메뉴로는 거위간 구이 ... ' : 구입 후 1년간'연 회 비' : 33만원 (세금포함, 연간 24회)♣Sharose여성 고객만을 위한 고품격 멤버십 클럽 , 수준 높은 문화교양 강좌와 레저 프로그램으로 삶

리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.06

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[컨벤션기획A+] 환경친화 제품의 경제적 효용성에 관한 친환경 심포지엄 회의유치 기획서

, 지원에게 공식초청장 발송 - 초청조건 협의 확정 - 수락여부를 파악, 주제수령, 최종 프로그램 확정 - 초청연사와의 각종 통신물 담당 - 초청연사와의 등록, 호텔예약, 항공권, 개인 ... 일정 등을 하악하고 관리2. 행사 기본계획Economical Efficiency of the Eco-product프로그램 구성 관리발표 주제 결정 발표자와 변경사항 확인 - 발표 ... 조건 확인항공권 발권숙박 예약 관리발표 일시 및 방법 확인공항 영접사례비 등 지급2. 행사 기본계획Economical Efficiency of the Eco-product[ 회의

리포트 | 71페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.04.09

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[소비자행동] 아시아나의 고객보상제도

(보너스 항공권/차상급 좌석 배정, 라운지 이용, 무료수화물 중량 우대 대기 탑승/예약 시 우선권 부여 등)없음3. 새로운 고객보상 프로그램차별화된 서비스 제공방향기존 서비스 축소 ... 적립 (실질적인 우대 없음)- 마일리지 적립 - 대기 탑승, 예약 시 우선권 부여 - 좌석의 우선 배정과, 탑승 - 전용 체크인 카운터, 라운지 이용 - 무료수화물 중량 우대 ... 이 되면 자동 아시아나 클럽 회원으로 전환Magic Mile 프로그램보너스 항공권연계 시설 이용4. 고객보상 프로그램의 실행 방법1) 아시아나 항공 마일리지 적립 및 이용좌석

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.05

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사우스웨스트 항공의 성공 전략

한 마일리지 프로그램을 사용한다. 이런 전략으로 인한 SWA의 지난 31년간의 흑자기록은 업계에서 전무후무한 기록이다.또한 사우스웨스트항공은 언제나 상냥하고 친절한 사원들의 태도로 명성 ... 이라고 믿는다. 사우스웨스트항공은 예약 센터가 폐쇄되었을 때 고객 서비스 담당자들을 없애는 대신에 그들에게 재배치에 대한 선택을 주었고 이동 비용에 대해 지불했다. 이는 항공사 ... 고객들을 끌어들이는 요인으로 작용하였다. 여기에 식사, 정해진 좌석, 항공사간의 수화물 보관, 우등석의 부가적인 서비스를 제공하지 않음으로써 낮은 운임을 제공할 수 있었다. 또한

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.29

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