"공공부문의 벤치마킹 유용성"의 검색결과 입니다.

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경영학개론 요약 행정환경 ppap 지침 RIS 지역 벤치마킹 활용 ncsi 보고서 okun 형평성

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"공공부문의 벤치마킹 유용성" 검색결과 41-60 / 75건

우리 생활속의 경영

3. 기업의 종류-사기업 : 개인이 출자한 기업. 영리추구가 주목적-공기업 : 국가 및 공공기간이 출자한 기업. 공익을 목적-공사공동기업 : 공기업과 사기업을 혼합한 기업형태 ... 한 영향을 끼친다.-기술 자체가 아닌 기능적인 것에서 경영활동에 활용될 수 있는 사실상의 모든 지식 망라한 것-거대기업은 자금력으로 정보 부문의 대규모 투자가 가능해져 경영정보시스템 ... 을 수립하는 것(2) 벤치마킹 : 현재의 성과를 비교하고 미래에 취할 수 있는 행동을 식별하는데 외부적인 비교기준을 활용하여 도움을 받는 것-목적 : 다른 사람이나 조직이 어떻게 잘하

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| 리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.23

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TQM(총체적품질경영, 총체적품질관리) 등장,기본원리, TQM(총체적품질경영, 총체적품질관리)과 전통적 조직관리의 차이, 일본, 미국, 한국 지방정부의 TQM(총체적품질경영, 총체적품질관리) 도입, 적용사례 분석

를를 공유하는 것,스코어를 유지하는 것,품질개선을 세우는 것 등을 제시하고 있다.또한 Morgan & Murgatroyd는 각 국의 적용 사례와 공공부문에 있어서의 TQM 적용 ... 을 검토한 후 TQM이 공공부문에서 적용되기 위한 주요원리로써 10가지를 지적하고 있다.고객지향성,결과와 과정에 대해 전략적 지향,규제에 의하는 것이 아니라 목표와 가치에 따라 결정 ... 이 공공분야의 모든 영역에 걸쳐 유용한 모델을 제공할 것이라는 것이 라는데는 연구자들간에 의견의 일치를 보고 있는 것 같다. 관리기법측면에서 TQM은 팀웍, 참여관리, 브레인스토밍

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| 리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.11.21

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참여정부의 인사 정책 및 행정 환경

의 특성과 수준을 감안한 변화관리③ 공공부문의 규모보다는 기능과 역할에 대한 관심 : 공무원을 혁신의 주체로 설정④ 로드맵을 활용한 단계적이고 전략적인 추진⑤ 평가를 활용한 혁신관리2 ... 적인 혁신수준을 확인하고, 전략적 방향을 설정할 수 있도록 하는 효과를 지닌다.? 공공부문의 규모보다는 기능과 역할에 대한 관심 : 공무원을 혁신의 주체로 설정참여정부 혁신의 전략 ... 한 혁신의 내용으로 삼았음을 의미한다.참여정부 이전의 역대정부에서 이루어진 정부혁신 또는 개혁은 공공부문의 감축관리와 효율성을 최우선의 목표로 삼았기 때문에 정부가 수행하는 기능

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| 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.22

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[행정학]한국행정에 있어 TQM의 적용

도표5. TQM의 본질Ⅱ. 공공부문에 있어서 TQM 도입 논의1. 공공부문의 TQM도입 필요성2. 민간부문, 공공부문간 특성차이와 TQM 도입 논의제 2 장 TQM 적용사례 분석 ... Ⅰ. TQM 적용사례1. 공공부문의 TQM 적용현황 개관Ⅱ. 공공부문 TQM 적용 사례 분석: 강동 구청 사례1. 추진배경 및 일반현황2.추진방향3.추진과정4.추진내용5.강동구 ... 행정품질관리 팀별 추진평가6.사례의 평가 및 시사점제 3 장 TQM의 한계와 발전 방안 및 종합Ⅰ. TQM의 이론적 비판과 재해석Ⅱ. TQM의 공공부문 적용상 비판과 재해석Ⅲ.행정

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.27

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전자정부 서비스 품질 평가

(government to c itizen)는 가장 선행되어야 할 모델 이는 공공 부문 관련 거래와 민원서식 작성이 인터넷을 통하여 이루어지도록 하는 것 www.egov.go.kr ... 손형길, 2005년 6월연구 과제 선정을 위한 고려 사항현재 공공 부문의 서비스 품질 측정은 다양한 형태로 이루어 지고 있음 공공 부문의 서비스 품질 측정 방법은 SERV QUAL ... 에 관한 연구가 필요참조 문헌1공공부문에서의 고객만족도 조사방법 개선방안(2005.12) 이광희, 김용훈 “고객 중심적 행정개혁의 도입으로 공공부문에서도 고객만족도의 중요성이 점차 커지

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| 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.21

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기업가적 정부

공공부문개혁의 필요성이 제기되었다. 이러한 맥락에서 국가경제의 어려움을 극복하려는 전략으로 공공부문의 개혁을 추진하게 되었고, 그 결과 공공지출에 대한 감축압력은 공공관리에 있 ... 가 최근에는 공공부문의 생산성이 갈수록 낮게 평가되고 있으며 특히 민간부문과의 비교를 통해 그 차이를 실감 할 수 있다. 또한 공공부문의 영역이 너무 확대되었다는 비판이 강하 ... 적 개혁을 통하여 ‘기업하기 좋은 나라’를 창출하고, 민간부문의 경쟁력 강화를 뒷받침하기 위한 정부부문의 생산성 향상 및 공공서비스의 질적 향상을 이루어야 한다.3. 한정된 재원

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| 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.14

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[사회과학]정부의 미래와 거버넌스

을 통해 잘 나타나고 있다. 또한 최근들어 민간부문에서 주로 서용되던 리엔지니어링. 리스트럭처일, 벤치마킹, 아웃소싱, 일몰제 등과 같은 조직개혁기법들의 도입이 활발하게 이루어지고 있 ... 에서 지속적인 성장가능성과 절대적 부의 증가가 사회전반에 골고루 영향을 미칠 것이라는 ‘누적효과’에 대한 신뢰가 부족하다는 점이다. 그러나 신공공관리는 공룡처럼 비대해진 공공부문 ... , 공공-민간부문간 구분의 필요성에 대해 회의적이라는 점이다. 둘째. 경쟁과 조정원리를 신봉한다는 점이다. 비록 정도의 차이는 있지만 양자 모두 효과적 정부의 구현수단으로서 경쟁

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.29

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정보자원관리

성네트워크 관리방안의 적절성, 전담 운영자 지정여부, 자동화 네트워크 관리도구 활용여부● CIO제도의 개념과 공공부문에서의 의미- CIO의 개념CIO는 조직의 전반적인 정보자원관리정책 ... 의 수립과 집행을 책임지며 총괄적으로 효율적인 정보자원관리의 수행을 책임지는 고위관리자를 말한다.-공공부문에서 CIO의 기능과 책임정보화의 급속한 추진과 함께 정보화사업을 어떻게 조정 ... 혁신의 촉진을 통하여 궁극적으로 전자정부를 구현하고 나아가 국가사회 전체의 정보화를 촉진하는 것-공공부문 CIO의 역할부처내 정보자원을 종합적으로 관리하고 정보기술에 관련된 모든

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| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.21

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사회복지기관분석 ( 서부희망케어센터)

. 지방행정혁신 우수사례 현장체험벤치마킹 교육 실시(전국 지자체 공무원 200명)2007.11.23「희망케어센터」전산시스템 개발완료(자체개발)2007.11.30제8회 공공혁신 전국 ... 대회 주민생활지원 부문 우수상 수상2007.12.312007. 지방행정 혁신상품 선정(행정자치부)(3) 기관 역사에 대한 평가짧은 역사에도 불구하고 다양한 서비스를 제공하고, 많 ... 할 수 있도록 이동목욕 차량이 방문한다.? 후원자 개발 및 관리 : 후원자개발과 지속적인 관리를 통해 유용한 서비스 자원을 확보 하여 대상자들에게 제공해 준다.? 간단한 집수리

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.20

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[회계]회계의 흐름과 회계처리 기초, 재무제표 정보, 정부회계 발생주의 복식부기 병행시 편익과 비용, 재무회계시스템 문제점,개선방향, 정부 회계제도 개혁안, 정부회계시스템 개혁 과정에서 제기되었던 논점 분석

등에 따른 공공부문의 회계시스템 운용비를 절감할 수 있는 면이 있다. 우리나라와 수표발행 건수나 국고규모 및 대금지급방식이 다르지만 미국의 경우에는 EFT에 의한 단위당 비용 ... 시결정을 해야 하는 이용자에게는 이미 목적적합성을 상실하여 유용하지 않은 정보가 될 것이다. 따라서 목적적합성과 신뢰성간의 선택은 이용자의 경제적 의사결정 요구를 최대한 충족 ... 시킬 수 있는 방향으로 이루어져야 한다.3. 신뢰성정보가 유용하기 위해서는 신뢰할 수 있어야 한다. 신뢰성 있는 정보란 그 정보에 중대한 오류나 편의가 없고 객관적으로 검증가능하며 그

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| 리포트 | 41페이지 | 10,000원 | 등록일 2007.09.12

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품질경영상-미국말콤과 한국의 품질경영상

부를 두고 있는 것은 나름대로 의미가 있다.우리나라의 경우 사실상 대기업, 서비스업, 중소기업 나아가 공공 비영리부문을 총괄해야할 국가품질상 제도가 중소기업청 산하기관에 위임 ... . 한국의 품질경영상 61. 개요 62. 종합상(한국품질대상,품질경영상,부문상) 배점표 73. 말콤 볼드리지상과 우리나라 품질경영상의 차이 8[부록] 일본의 데밍상 111. 개요 ... %이상이 근무하는 사업장이어야 한다. 조직의 일부가 신청하더라도 7가지 심사범주 모두에 대해서 평가받아야 하기때문에, 기업 내 다른 부문과 어느정도 독립성이 있어야 한다. 판매, 물류

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| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.25

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관료제와 거버넌스(정부미래의 관점에서 거버넌스)

다. 이때 지방공동체의 작동원리는 지방정부가 공공부문, 민간부문, 자발적 부분의 동반자들에게 정책을 강요하는 것이 아니라 그들과의 협력을 통해 공동으로 부과된 사명을 완수하는 방식을. ... Ⅰ. 서론Ⅱ. 관료제1. 관료제의 정의2. 관료제의 특성3. 관료제의 순기능과 역기능Ⅲ.거버넌스의 개념: 광의와 협의의 정의Ⅳ. 거버넌스의 구현사례와 기대효과: 신공공관리와 정책 ... 네트워크1. 신공공관리2. 정책네트워크3. 소결론: 신공공관리와 정책네트워크 간의 비교Ⅴ. 거버넌스의 다층성과 정부간 관계: 로컬과 글로벌 거버넌스1. 로컬 거버넌스2. 글로벌

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| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.14

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품질경영

던 서비스시장에까지 개방시켜 놓고 있다. 특히, 전통적으로 규제 하에 놓여있던 금융, 운송, 항공, 통신 등 공공 재 생산부문에서도 효율성을 얻기 위해 정부의 규제를 해제하여 민간기업 ... 다. 예를 들면, 미국 내 자동차나 가전 부문에서 일 본제품의 품질은 고객의 품질에 대한 기대수준을 높이는 결과를 가져왔으며 여기 에 최근 서비스시장의 개방은 과거 지역성을 가지 ... 이나 서비스 품질은 오늘날 소비자와 기업 모두에 게 중요한 관심사가 되고 있다.본래 품질이란 제품의 유용성을 정하는 성질 또는 제품이 그 사용목적을 수행하 기 위하여 갖추고 있어야 할

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| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.12

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울산광역시 동구의 로컬 거버넌스 사례 연구

) 정부와 시장 , 시민사회간의 파트너십을 통한 협력의 형태를 가지고 사회를 관리하는 새로운 통치형태-2. 거버넌스의 대두배경3. 거버넌스의 필요성공공부문과 민간을 포용하는 통합 ... 적인 이론의 필요성민주적 낙관론의 쇠퇴세기말적인 비판론의 등장근대성 개념의 한계부정부패, 책임성 저하로 인한 정치체제, 공공기관에 대한 신뢰 저하공공담론 형성과정의 문제로 인한 정부 ... ) 지방정부와 지역주민, 지역사회조직간 협력과 상호의존성을 바탕으로 공공문제를 해결5. 로컬 거버넌스의 등장배경6. 로컬 거버넌스의 특징지방정부 중심의 제도적ㆍ 공식적 관계공공기관

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| 리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.23

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생활속의 경영학,경영학개론 12장까지 요약본

3. 기업의 종류-사기업 : 개인이 출자한 기업. 영리추구가 주목적-공기업 : 국가 및 공공기간이 출자한 기업. 공익을 목적-공사공동기업 : 공기업과 사기업을 혼합한 기업형태 ... 한 영향을 끼친다.-기술 자체가 아닌 기능적인 것에서 경영활동에 활용될 수 있는 사실상의 모든 지식 망라한 것-거대기업은 자금력으로 정보 부문의 대규모 투자가 가능해져 경영정보시스템 ... 을 수립하는 것(2) 벤치마킹 : 현재의 성과를 비교하고 미래에 취할 수 있는 행동을 식별하는데 외부적인 비교기준을 활용하여 도움을 받는 것-목적 : 다른 사람이나 조직이 어떻게 잘하

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| 리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.18

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[운영관리]TQM

의 긴밀한 협조 + 지속적인 교육과 훈련기업의 총체적이고 종합적인 철학제품의 유용성을 정하여 주는 특성 제품을 만드는 사람의 입장에서 보는 제품의 유용성 제품을 사용하는 사람 ... 의 입장에서 생각하는 제품의 유용성 제품자체의 물리,화학적인 제품품질(Product Quality)의 의미를 벗어나 그 제품에 대한 서비스의 질, 사용적합성 (Fitness for ... 자동차의 자회사.해외기업 사례- 실패애지 제강선정이유회사소개현상파악해외기업 사례애지 제강① 사풍(社風) ② 최고경영층의 업무집행 ③ 각 부문의 업무방식 ④ 회사의 활력 ⑤ 건강

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| 리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.25

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[기술경영론] 미·일 양국의 경영혁신노력

하는 것이 요구된다. JIT가 전통적인 방법들과는 다른 계획 및 운영, 생산의 측정을 수행하지만 목표는 관리자들과 일치한다. 무재고 개념은 비용절감 측면에서 유용한 전략이다. 고품질 ... 는다.Bench marking:"벤치마킹은 부끄럽지 않게 훔치는 것이다." --- Roger Milliken벤치마킹 업무를 수행하려는 기업은 먼저 자사의 프로세스를 측정, 평가해야 ... 있다.Concurrent Engineering:제품 및 그에 관련된 제조 및 지원부문을 포함한 여러 과정을 동시적이며 병행적으로 설계하기 위한 시스템 관점의 접근방법이다. 이 접근

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.31

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[경제]주요아시아 메가트렌드에 따른 국내기업의 과제

경에도 국가전략기술로서 중요성을 갖는 민 ? 군 겸용기술은 민간과 공공부문 모두 지대한 관심을 갖고 육성할 전망이다. 특히 항공우주기술 분야에서 항공기의 경량화와 스마트기술 적용 ... 적으로 미래 환경에 대처할 수 있는 방안을 제시한다. 또한 메가트렌드의 분석결과는 미래의 환경변화에 대응해 전략적 선택과 정책 마련에 유용하게 활용할 수 있다. 긍정적 메가트렌드에 대 ... 의 변 다자주의의 상대적 후퇴와 대규모 경제권역별 지역주의가 고조될 전망이고, 금융부문은 정보통신기술 발달에 따른 가상거래의 활성화와 함께, 대형화와 글로벌화가 크게 진전될 전망이

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| 리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.03

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지역혁신체제(RIS)에 관한 이론적 고찰

하고 개량하며 확산시키기 위하여 관련기술행위와 상호작용을 수행하는 공공 및 민간부문 조직간의 네트워크라 정의하였고, 룬드발(Lundvall, 1992)은 연구 활동에 관련되는 조직 ... 공간적·문화적 신뢰관계 속에서 가능하다는 것이며, 혁신 접근의 유용성은 지역을 중심으로 지역이 가진 내외 여건을 충실히 활용하는 사회경제정책의 의미가 부각될 때 설득력을 얻을 수 ... 으로 개발뿐만 아니라 모방도 중요하다. 즉 모방과 벤치마킹을 통하여 비용 절감, 위험부담의 감소, 정당화를 모색하는 과정이다. 혁신은 새로운 요소나 과정을 경제적으로 적용/활용하는 단계

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| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.30

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[품질 경영]QM의 발전 과정 및 현재적 관점 정의

되었으며, 문제의 원 인을 찾아서 제거하는 것은 통상적으로 검사부문의 영역을 벗어난 것으로 간주 되었다.? 20세기 초반에 활동하였던 과학적 관리의 창시자 테일러 역시 효율적인 ... 한 효과를 보 게 되었고, 종전 후 이러한 통계적 품질 관리 방법들이 민간 기업들에 널리 보급 되었다.③ 품질보증시대? 품질 보증시대는 제조 부문에 초점을 맞춘 통계적 품질 관리가 경영 ... 중심? 일정 최우선? 품질과 비용의 양자 택일? 품질의 대상은 작업? 품질 비용에 대한 대략적 짐작? 품질은 품질 부문의 문제? 규격에 적합하면 그만.? 품질은 기술적 문제? 선행

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| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.05.27 | 수정일 2016.05.17

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