"고객가치사례"의 검색결과 입니다.

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"고객가치사례" 검색결과 5,901-5,920 / 56,125건

코로나 19 바이러스로 확대된 언택트 문화의 해결과제와 기대효과

비 대면 소비 트렌드,언택트(Untact) 문화의 해결 과제와 기대 효과서론언택트 문화의 개념과 배경언택트 문화의 개념도입 시기와 배경언택트 기술의 개발 및 적용 사례언택트 기술 ... 개발 기업‘와이즈넛’ 챗봇 기술‘알서포트’ SW 기술언택트 서비스 적용 사례‘CJ CGV’ 언택트 시네마‘CJ 대한통운’ 언택트 배송‘SKT’ 인터랙티브 언택트 면접언택트 문화 ... 문화는 2020년도부터 감염을 피하기 위한 필수적인 생활 문화로 자리 잡게 되었다.언택트 기술의 개발 및 적용 사례언택트 기술 개발 기업‘와이즈넛’ 챗봇 기술와이즈넛의 인공지능 챗

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.10.18 | 수정일 2021.07.08

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소비자행동론 - Customer bond의 개념과 예시

자가 단순히 제품을 구매하는 데서 멈추지 않고 몰입감을 줘서 브랜드가 추구하는 가치에 동의하게 만든다는 의미가 있는 고객 참여 프로그램을 구축한 예시라고 볼 수 있다.8 ... , 정보 등도 해당된다. 개인화된 광고를 진행하는 것도 이 사례이며 인스타그램과 같은 소셜미디어의 광고가 이에 해당된다. 인스타그램의 광고는 소비자를 분석해서 맞춤 광고를 제시 ... 을 들 수 있다. 미국의 락다운 기간 동안 유용한 콘텐츠를 계속해서 제공하며 고객과의 상호작용을 했다. 소비자가 서비스를 직접 이용하지 못하는 기간에도 소셜 미디어를 통해 소비자

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.31

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식스시그마 품질혁신

시그마 수준 고객이 요구하는 품질 수준인 규격한계 ⇒ 허용차 내에서 제품의 산포인 표준편차의 크기를 비교하여 나타냄 제품의 품질을 향상시켜 표준편차 크기를 줄임으로써 시그마수준을 높임 ... 의 품질수준이 낮다면 식스시그마 도입하기 좋은 기회시그마수준의 현실적 의미 3 시그마와 6 시그마의 품질수준 비교 사례 시그마수준별 불량률의 크기를 일상생활과 접목하여 불량발생 비율 ... ) 불량이 발생할 수 있는 기회의 종류와 그 수는 여러 개 → 중요한 품질특성에 대한 결함만을 고려 고객의 입장에서 중요한 품질특성이 되는 것 고객에게 결정적으로 영향을 주는 품질

리포트 | 57페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.01 | 수정일 2021.05.12

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상담심리학_분석 심리학적 이론을 적용하여 자신의 페르소나(Persona)와 그림자에 대하여 논하시오. (과제 주제에 대한 자신의 의견과 가치관 제시)

상담심리학분석 심리학적 이론을 적용하여 자신의 페르소나(Persona)와 그림자에 대하여 논하시오.(과제 주제에 대한 자신의 의견과 가치관 제시)차 례1.서론2.본론분석심리학융 ... 의 분석 심리학프로이드의 개인 무의식의견 및 가치관 제시3.결론1. 서론심리학이 점차 주목받는 시대가 오고 있다. 사회는 점차 인간중심 사회에서의 철학 그리고 인간에 관한 연구 ... 을 넓힌 사례로 보고 있다.융은 무의식이 개인의 삶 속에서 의식화하는 과정을 거쳐서 힘을 가지게 되면 자아가 된다고 하였다,페르소나는 외적인 격을 말한다. 이 기원은 그리스

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.23 | 수정일 2022.06.21

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사회복지실천기술론 - 기초기술 중 자신이 가장 잘 활용할 수 있을 것 같은 기술

이 중요한데, 이는 전반적인 상황을 이해하는 데 도움이 될 수 있다. 클라이언트의 요구사항을 이해한 후, 사례 관리자는 이를 바탕으로 개인화된 서비스 계획을 수립할 수 있고 이때 경청을 통해 고객의 의견을 반영하고, 그에 따라 서비스를 실행하게 되는 장점이 있다. ... 생활, 부모로서의 육아로부터 개개인의 삶이 다르다는 것을 깨닫게 되었다. 개개인에 따라 모든 사람의 경험이 전부 다르고, 가치관도 전부 다르다는 점을 느껴왔다. 또한 같은 주제에 대 ... 에 신뢰 관계를 빌드업 할 수 있는 장점이 있다.사례 관리사례 관리자가 클라이언트의 사례를 관리할 때, 그들의 요구사항과 상황을 정확하게 이해하는 것은 경청을 통해 가능하다. 이로

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.17

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시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시

[텔레마케팅]시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시Ⅰ. 서론기업이 모든 소비자를 만족시킬 수 있는 제품 ... 단계로 나누어 제시할 것이며, 리포지셔닝한 기업의 사례를 다뤄볼 것입니다.Ⅱ. 본론1. 시장세분화시장세분화는 직업, 욕구, 구매행동 등의 특성에 따라 비슷한 선호와 취향을 가진 ... 를 차지하기 위해 제품, 기업의 이미지를 만드는 것을 말합니다. 자사 제품의 가치와 강점을 부각하고 타사 제품과의 차별점을 소비자에게 인식시켜주는 것이 가장 중요합니다.기업은 성공적인

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.24

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조직심리학_심리적 추천서 작성하기 (자신의 장점을 나타내기 위한 질문을 10개 이상 만들고 이에 대한 답하기)

해결책을 찾기 위해 노력합니다. 저의 예로 직장에서 고객이 문제 해결을 요청했으나 피드백이 빠르게 이뤄지지 않고, 기다림이 길어져 화가 나신 채로 저에게 오신 적이 있었습니다. 상황 ... 에 대해 빠른 파악을 하여 해당 부처에 연락하여 문제 해결 방안, 앞으로 걸릴 시간에 대한 답변을 듣고, 고객의 기다림에 대한 감사함과 죄송함, 기다릴 수밖에 없었던 내부 시스템 ... 에 대한 충분한 설명, 고객의 문제를 해결하기 위한 노력과 이후 현장에서 기다리지 않게 일을 처리 후에 문자를 드린다고 말씀드렸고, 해당 고객의 문제를 빠른 해결 후 답변을 드려

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.15 | 수정일 2023.12.26

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한 가지 산업을 선택하여, 이를 마이클 포터의 산업구조분석 이론의 다섯 가지 측면을 적용하여 분석하시오

에 있어 가장 큰 영향을 미치고 기준이 되어야 할 것은 바로 4차산업혁명 시대일 것이다. 오늘날 4차 산업혁명을 파괴적 혁신으로 표현할 만큼 현재의 가치가 완전히 새로운 것으로 대체 ... 을 선보이고 있다. 예컨대 모바일 기술의 사용 확대 및 온디맨드의 방식 기반의 푸드테크, 패스트푸드업계및 커피전문점의 지능형 주문시스템 설치와 인공지능 서비스 등이 이에 대한 사례다 ... 의 확립이 가능하다. 4차 산업혁명 기술의 발달로 제품이 동일하지 않고 그에 따른 고객 충성도가 높으며 고객 전환 비용이 높다고 할 수 있다.2) 공급자의 교섭력강력한 교섭력에 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07

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학습조직이론,학습조직의 정의,학습조직의 대두배경,학습조직의 특성,학습조직의 특징

하고 부가가치를 높인 사람에게 매월 지식스타상을 수여하는 제도이다 .사례 – 3M 학습조직의 특징 ① 알파 프로그램 - 비 연구개발 부서에서 나온 새로운 아이디어를 프로젝트로 추진할 경우 ... 조직의 효과 사례학습조직의 정의 ▶ 많이 원용되는 정의들 ① M. pedler , J. 모든 구성원들의 학습을 촉진하고 계속적으로 자신을 변혁시켜 나가는 조직 ② P. Senge ... 모든 근로자들의 학습과 개인적 발전 을 촉진시키는 조직 ④ D. Schwandt 정보를 가치 있는 지식으로 변환해 , 변환된 지식을 장기적인 적응능력의 증대로 지속시키는 조직

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.17

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(전자무역론) 방송대 교재 전자무역론 8강 전자무역 인프라를 요약 정리하시오

및 재고관리 등으로 부가가치 향상의 추구 현실을 깨닫게 된다.그리고 보통 Bullwhip 효과로 알려져있는 정보전달 지연이나 왜곡 현상은 공급망의 소매단계에서 고객으로부터 주문 ... 게 되었다.또 다른 이유로 기업 부가가치의 60에서 70%의 비중이 제조과정 외부 공급망에서 일어난다는 점으로 제조기업 내부 보다 외부와 연관되는 부품과 원자재의 관리 및 수송, 배송 ... 화로 인해 공급망 상의 리드타임이 길어지는 현상과 불확실성 현상이 강해지고 있었다.마지막으로 기업간의 경쟁의 심화로 인해 고객 지향 및 만족, 시장요구에 대한 효과적 대응을 위한

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10

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(분배와평등) 1. 1강에서 6강까지의 강의 내용을 참고하여, 자연적 권위와 자연적 평등의 내용과 사례를 설명하세요.

적 평등은 인류가 함께 공유하는 이상적인 가치이다.(2) 자연적 평등의 사례모든 어린이가 교육받을 동등한 권리를 가지다. 법 앞에서 모든 사람이 동등하게 대우받다. 재판에서 편견 없이 ... 했다. 동등한 교육과 경력을 가졌음에도 불구하고 낮은 평가를 받았다. 여성이라는 이유로 의사결정 과정에서 배제된 사례가 있었다. 외부 고객 앞에서 남성 동료가 대표로 선출되는 경우가 많 ... (분배와평등) 1. 1강에서 6강까지의 강의 내용을 참고하여, 자연적 권위와 자연적 평등의 내용과 사례를 설명하세요.2. 자신의 삶에서 ‘무언가 불평등하게 분배되고 있다’고 느낀

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.16

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광고에서 지켜야 할 윤리적 측면은 무엇인지 개인의 생각을 정리해 보시기 바랍니다.

에서 소비자들도 변화하고 있다. 이들은 웬만큼 신선하거나 차별화되지 않으면 눈길조차 보내지 않기 때문이다. 그래도 상품을 팔아야 하는 기업에서는 손 놓고 앉아서 마냥 고객을 기다릴 ... 됨에 있어서 가격 인상요인으로 작용할 수 있다는 지적이 대두되고 있다.홈쇼핑에서 이러한 사례가 많이 발생한다. 두 번째 그릇된 성역할의 묘사를 말한다. 오늘날 전통적으로 유교사회인 ... 의 집단마다 추구하는 가치는 천차만별이나 광고는 이러한 제품에 대한 이미지를 통일하여 해당 브랜드의 상품을 공유하는 집단이 올바른 집단인 것처럼 조장하고 상품에 사회적으로 가치 있

리포트 | 3페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2024.11.19

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실제 광고를 보고 소비자가 구매를 함에 있어 결정적인 요소는 무엇이 있는지 서술하시오

중요한 영향을 미치는 것은 제품의 가격이라고 할 수 있다. 하지만 최근 들어 기업들은 단순히 저렴한 가격만으로는 소비자들의 마음을 사로잡기 어려워졌다. 그래서 보다 더 높은 가치 ... 에서는 실제 광고 사례를 통해 소비자들이 특정 브랜드나 제품을 선호하게 되는 이유를 분석하고자 한다. 이를 통해 향후 자사의 신제품 개발 시 참고 자료로 활용하거나 경쟁사와의 차별 ... 를 제작할 수밖에 없다. 또한 인터넷 상에도 수많은 콘텐츠들이 있는데 이러한 콘텐츠들을 통해 사람들은 정보를 얻고 공유하면서 자신만의 가치관을 형성해나간다. 즉, 어떠한 매체든 간

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08

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A+받은 과제입니다. 최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템대하여 각각 설명하고, 기업들이 지식 근로자들을 보다 잘 활용할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.

할 수 있는 방안을 제시하고 그 사례를 하나 소개하시오.- 지식근로자, 고성과 작업 시스템, 임파워먼트, 팀워크 설명- 사례Ⅰ. 서론과거의 기업들은 근로자를 바라봄에 있어 생산 ... 고 더 많은 돈을 벌기 위하여 시간을 제공하였다. 4차 산업혁명, 지식 기반의 기술이 발전함에 따라 정보를 해석하고 통계 내려 그에 기반한 새로운 가치를 창출해내는 근로자를 일컬 ... , 금육서비스, 사무직의 직종 이상을 모두 포함하는 단어로 쓰이고 있다.‘양’이 아닌‘질’의 가치가 중요하며 한번 벌어진 격차는 제곱으로 연장되어 시간이 갈수록 점점 차이가 벌어지

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.06

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4차산업시대 디지털 기술에 의한 SCM의 발전

4차산업시대 디지털 기술에 의한 SCM의 발전1. SCM이란 무엇인가?2. SCM의 발전과정3. 디지털 기술에 의한 SCM의 변화4. 디지털 기술 별 적용 사례클라우드IoT빅 ... 라는 개념이 세상에 등장한 배경이 된 인터뷰 내용이다. "공급사슬관리(SCM)는 고객의 요구사항을 최대한 효율적으로 충족시키기 위해 공급사슬의 운영을 계획, 실행, 제어하는 프로세스이 ... , 1982 /6/4, Financial Times –위 내용을 요약해보자면, SCM이란 물건이 생산되어 고객에게 인도되는 모든 프로세스를 관리하는 과정이라고 할 수 있다.SCM의 단계

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.22

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글로벌스마트비즈니스2)2차시수업내용중희소성과선택이있다.기회비용(Opportunity Cost) 매몰비용(Sunk Cost) 회계적 비용(Explicit Cost) 본원적전략 설명하시오0K

는 독특한 점을 넘어서는 가치를 고객들에게 제공해야 한다는 부담감을 느끼기 때문이다.넓은 영역에서 가격이외의 차별성 (디자인, 브랜드 충성도, 성능)을 바탕으로 경쟁하는 전략으로 경쟁 ... 적 비용(Explicit Cost)이 각각 무엇인지 구체적으로 설명하고(10점), 2) 본인이 경험했던 기회비용, 매몰비용의 사례를 설명하시오(25점).2. 7차시 수업 내용 중 ... 고, 누, 매몰비용의 사례를 설명하시오(25점).2. 7차시 수업 내용 중에 본원적 전략이 있다. 1) 본원적 전략에는 어떤 전략들이 있는지 각각의 전략 내용과 특징을 구체적으로 설명

방송통신대 | 9페이지 | 9,000원 | 등록일 2021.05.21

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경영정보시스템_국내 또는 글로벌 기업 중 하나를 선정하여, IT를 활용한 비즈니스 모습 및 성공,실패 요소에 대해 정리하시오.

하는 것에 초점이 맞춰지고, 무엇보다 고객 중심의 비즈니스 모델이 특히 강조되고 있다. 빠른 의사결정과 혁신 또는 지속 가능성이 경제적인 성공을 결정하는 핵심적인 요소로 부상하고 있 ... 는 기업의 성공에 있어서 선택사항이 아니라 반드시 적용해야 할 수단이 되었다. 그러므로 본 고에서는 소규모 신생기업의 대표적인 성공사례라 불리는 배달의 민족을 통해 비즈니스에 IT ... 캐피털 기업을 포함한 스타트 업계로부터 우아한형제들의 기업 가치를 인정받았다. 우아한형제들은 이후 PC를 기반으로 한 배달의민족 닷컴 서비스를 구축해서 플랫폼을 다각화하면서, 소비

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15

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기업경영과 비즈니스 전략 디스커션(채점대상토론 포함,만점A+) 답변

의는 인간의 자율성과 인격을 인본주의적 가치를 고려하기 시작하였습니다. 효과적인 경영을 위해 보상과 처벌로 행동을 통제하기보다 정서적 자극과 동기부여 같은 심리적 요인이 더 중요 ... . 다만 이 조직의 효율성과 유효성에 대한 검토가 필요해 보입니다. 예를 들면 홍보사업의 경우 "사회적 경제의 가치와 성과를 다채로운 콘텐츠에 담아 다양한 채널을 통해 확산한다."라는 ... 이 증가하고, 플랫폼 산업의 성장세가 가속화되고 있습니다. 또한 비대면 거래가 활성화 되고 소비자들에게 선호 되고 있기 때문에 소비자들의 입장에서 충분한 가치를 지닐 것으로 보입니다

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.29

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4차 산업혁명 시대 중소 제조기업의 스마트 공장 구축 성공 요인_사례 연구를 중심으로

중소 제조기업의 스마트 공장 구축 성공 요인 : 사례 연구를 중심으로- 목 차 -Ⅰ. 서론1. 연구 목적2. 연구 모형 및 가설3. 연구 방법Ⅱ. 스마트 공장의 이해1. 스마트 ... 공장의 개념2. 스마트 공장의 수준3. 해외 주요 국가의 스마트 공장 추진 전략4. 국내 스마트 공장 추진 전략Ⅲ. 스마트 공장 구축 사례1. ㈜OO이엔지의 스마트 공장1) 기업 ... 현황2) 기업의 개선 목표3) 스마트 공장 구축 과정4) 스마트 공장 구축 성과2. 사례 분석을 통한 스마트 공장 성공 요인3. 사례 분석을 통한 중소기업의 스마트공장 구축 문제점Ⅳ

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.18

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기아자동차

으이러한 디자인 혁신은 기아 브랜드의 차별화를 더욱 명확하게 만들어 주었다.- 소비자와의 신뢰 구축기아는 고객과의 신뢰를 중시하는 기업 문화를 통해 브랜드 가치를 더욱 강화 ... ) 글로벌 생산 및 공급망 전략- 글로벌 생산 네트워크 및 효율성- 공급망의 디지털화 및 자원 최적화(3) 브랜드 가치 및 이미지- 기아 브랜드의 차별화 전략- 소비자와의 신뢰 구축 ... 확대- 자율주행 기술 개발 및 상용화(2) 파트너십 및 인수합병 전략- 글로벌 기업들과의 협력 사례- 스타트업 및 기술 기업과의 전략적 파트너십- 인수합병(M&A)(3) 경영

리포트 | 31페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.02.19

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