"고객만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족 사례 파리바게뜨 파리바게트SWOT 고객만족증진방안 마케팅파리바게뜨 MIS 성공사례 2025년 마케팅 석사 식스시그마

바로가기

고객만족경영 독후감 - 고객만족경영 관련 독후감 4건 제공

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족경영" 검색결과 5,741-5,760 / 67,288건

판매자 표지

IT 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용

을 미친다. 기업에서는 이러한 환경변화에 적응하고 적절한 전략을 제시하기 위해 벤치마킹이나 고객만족경영, 지식경영 등과 같은 경영혁신기법을 도입하고 활용하지만 특정 조직에 들어가길 꿈꾸 ... 과목명 : 항공사경영론주제 : IT / 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용내용 : 오늘날 IT / 디지털혁신의 4차산업혁명 기반 기술(예: 인공지능(AI ... 은 변화를 불러일으키는데 2016년 이후 항공산업 분야에서 디지털 변화에 대한 전환이 진행 중이다. 국내 2017년 아시아나 항공의 경우 4차 산업사회 선도의 경영방침을 정하고 4차

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

다운로드 장바구니
사회복지행정론 마케팅

종합적인 제반활동이라 할 수 있다.사회 복지 마케팅을 시장경제 체제로 변화됨에 따라 고객 중심의 경영 활동을 통하여 고객을 만족시키고 고객을 감동시킬 수 있는 특화된 상품과 서비스 ... 들의 NEEDS와 WANTS를 충족하도록 하는 사회적 및 관리적 과정을 말한다. 마케팅의 목적은 (월등한) 가치를 약속함으로써 새로운 고객을 끌어들이고 만족을 전달함으로써 현재고객을 유지 ... 를 제공하여 행동의 변화를 유도하고자 하는 것이다. 영리조직과 비영리조직의 마케팅은 ‘고객만족’이라는 공통점을 가지고 있는데, 영리조직은 물건이라는 제품을 통해서 마케팅이 이루어지

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2022.11.23

다운로드 장바구니
과학적 관리법과 행동적 접근법을 통한 기업의 성장

는 문화이다 . 위계 질서 문화는 적시성 , 통제 , 업무 프로세스 관리를 도모할 수 있는 문화를 , 시장 문화는 고객 만족 , 경쟁력 강화 , 목표 달성에 적합한 문화를 말 ... 구성원들로 이루어진 기업은 고객들도 그 가치를 알아본다 . 결국 , 이렇게 탄탄한 조직력으로 이루어진 기업은 어떤 경제적 , 경영적 난관이 닥쳐도 쉽게 무너지지 않고 새로운 세상 ... 경영학개론 당신이라면 어떻게 기업 ( 조직 ) 을 운영하겠습니까 ? 학습자명 : 이 * * 아이디 : b********목 차 서 론 본 론 III. 결 론 IV. 참고문헌 1

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2023.02.10

다운로드 장바구니
기업분석-KB국민카드

한 신뢰를 받고 있다.앞으로 KB국민카드 임직원 모두는 4대 전략과제인 고객가치 극대화, 운영역량 최적화,미래 성장기반 확충, 경영 효율성 극대화를 통해 대한민국 최고의 생활서비스솔루션 ... : 인공지능 기반 챗봇 「큐디(Qd)」대고객 상담 서비스 시행- 2019.09.16 : KB국민카드 차세대시스템 오픈- 2019.10.15 : KCSI(한국산업의 고객만족도) 체크카드 ... 국민카드란?2011년 3월 새롭게 출발하는 KB국민카드는 자신의 가치를 진정으로 고민할 줄 아는고객의 잠재된 needs까지 배려하는 서비스를 제공함으로써, 끊임없이 고객을 이해

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.20 | 수정일 2021.05.16

다운로드 장바구니
[관광학과/관광정보론] 관광정보관련 질문만들고 답하기

에서의 판매시점관리 시스템은 객실이 판매됨과 동시에 객실요금이 투숙객의 계정에 자동적으로 부과될 수 있게 한다. 또 레스토랑, 룸서비스, 연회장소, 바, 라운지, 선물가게 등 고객 ... 이 호텔 내에서 구매하는 물품 및 각종 서비스 사용료가 고객의 계정과 연계되어 있어서 거래가 발생하는 경우 고객의 숙박카드에 자동으로 입력되어 체크아웃 할 때 모든 거래를 한꺼번에 ... 는 각각의 상품들이 의존적으로 형성되어져서 관광객의 만족을 이끌어내는데, 이런 이유로 목적지 이미지와 브랜드를 창조하는 것이 필요하다. 브랜딩은 관광객에게 관광지를 이미지화 하기 위해

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2021.04.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

최근 코로나19의 확산은 기업에서 행해지는 작업 및 직무의 환경, 인사제도 및 관행들의 변화를 유도

입장에서 도입할 만한 창의적인 휴먼터치 방법 - 감성경영1. 코로나19의 확산으로 인해 기업의 작업과 직무환경, 인사제도 및 관행의 변화1) 작업 및 직무환경의 변화 - 디지털 ... 를 더 줄이면서 악순환이 반복되는 결과를 가져온다.이러한 상황에서 기업의 '디지털 트랜스포메이션'은 금융, 유통, 제조 등 산업군을 불문하고 가장 효율적이면서, 가장 최적화된 대고객 ... 전략으로 내부적으로는 조직의 애자일(Agile)화를 지향한다. 이 방법은 원격 근무, 비대면 고객 응대 등 언택트(Un-Contact) 이슈가 매우 중요한 오늘날 변화된 작업 및

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

ChatGPT와 AI의 기본적인 개념을 정리한후, 아래 사례처럼 기업과 개인에 해당되는 내용을 정리

소통하기 때문에 고객들의 만족도에 부정적인 영향을 미치지는 않으며, 방대한 양의 고객 응대를 짧은 시간 안에 더 효율적으로 처리하는 것이 가능하다. 모호한 질문에도 응답을 하는 것 ... 경영학특강 주제: ChatGPT와 AI의 기본적인 개념을 정리한후, 아래 사례처럼 기업과 개인에 해당되는 내용을 정리하여 제출합니다. 목차 I. 서론 II. 본론 1. Chat ... GPT란 2. AI란 3. 기업과 개인에 해당되는 내용 1) 교육 2) 대고객 서비스 3) 업무 생산성 III. 결론 IV. 출처 I. 서론 오늘날 현대 사회는 각종 첨단기술

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

다운로드 장바구니
금융용어 30선

로 생산과정에 정보통신기술(ICT)을 적용하여 생산성, 품질, 고객만족도를 향상시키는 지능형 생산공장을 의미한다.19. 스튜어드십 코드집사처럼 기관투자가도 고객 재산을 선량 ... 을 촉구하는 온라인 마케팅 기법이다. 스타트업, 페이스북, 트위터6. 니치 마켓(틈새 시장)수요가 비어있는 시장을 말하며 이 시장에 경영자원을 집중적으로 투입하는 전략을 니치 전략이 ... 라고 한다. 다양성을 중시하는 현대 사회에서 소비자는 다양한 욕구를 가지고, 이 독특한 기호를 공략하기 위한 전략을 사용한다.7. 로보어드파이저온라인 프라이빗 뱅킹 서비스로 고객

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.27

다운로드 장바구니
마케팅원론(기업 경영이념과 비전)

의 직무 만족도나 주주를 비롯한 이해관계자들에게 긍정적 영향을 준다.(박인정, 2015)즉, 경영이념의 중요성으로 경영이념의 수립과 이에 따른 경영전략은 기업의 존립과 경쟁력 강화 ... 년 기준 인천공항의 여객운송은 6,200만 명으로 세계 7위, 화물 운송은 2.9백만 톤으로 세계 3위를 기록하였으며, 차별화된 여객서비스와 고객 중심 경영으로 전 세계 공항 분야 ... 나 휘하 직원, 가맹 대리점주 등에 신체적?언어적 위해를 가한 이른바 ‘갑질 논란’으로 이슈가 확산하면서, 기업의 사회적 책임이나 윤리경영에 대한 문제가 새삼 강조되고 있다.기업윤리

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.03

다운로드 장바구니
GE 기업 분석 (잭 웰치 경영방법, SWOT 분석, 몰락 원인 등)

, 품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다. 1980년대 말 미국의 모토롤라(Motorola)에서 품질혁신 운동으로 시작된 이후 GE ... < GE 기업분석 >부제: Jack Welch의 경영방법 및 이후의 몰락Ⅰ. 기업 소개GE는 세계적인 미국의 기업으로 다양한 분야에서 사업을 운영하고 있다. 주요 사업부로는 GE ... 하고 있다. 산하에 민수엔진 사업, 민수엔진 서비스 사업, 군용엔진 사업, 항공체계 사업, 비즈니스 및 일반 항공 사업 등이 있다.4) GE 디지털: 산업 데이터를 활용하여 고객

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.08 | 수정일 2022.10.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

평소 자주 이용하는 서점이나 가보고 싶은 서점을 선택하여

어들이고 그들의 체류시간을 연장시키며, 재방문을 유도하는 등의 시너지효과를 창출하는 것이다. 기존의 서적 판매만을 위한 단순한 디스플레이와는 차별화를 갖고 고객을 만족시키기 위해서 소비 ... 적 특징3. 서점 조사를 통해 느낀점4. 서점 조사를 통해 알게된 점5. 추가로 알고 싶은 점6. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론“모든 고객에게 친절하고, 초등학생에게도 반드시 존댓 ... 강남점은 다양한 연령층의 방문객이 찾는 공간으로, 학생부터 직장인까지 폭넓은 고객층을 보유하고 있다. 서점 내에는 어린이를 위한 키즈 코너도 마련되어 있어 가족 단위 방문객

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.03

다운로드 장바구니
안양대학교 경영학원론 시험 A+ 중간고사 파일

비용을 지불하는 것이 용이해진다. 두 번째, 경영의 분담 및 지식 및 기술의 상보 및 공동 조달이다. 파트너와 공통으로 영업활동을 관리하는 것은 매우 쉽고 서로에게 자유시간을 보장 ... 하며 각각 다른 기수로가 관점을 제공할 수 있다. 실제로 이와 같은 이유로 부부가 식당을 경영하거나 서비스를 제공하는 경우가 있다. 세 번째, 높은 생존율이다. 1960년 이후 ... 이익 분배 체계는 없기 때문에 분쟁이 발생될 수 있으며 항상 이익이 공평하게 분배되는 것 또한 아니다. 세 번째는 파트너 간의 의견 불일치다. 경영에 있어서는 수많은 선택을 해야

시험자료 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.01.03

다운로드 장바구니
참사리건강음료,사업계획서,TARGET시장,SWOT분석,STP분석,4P분석,경쟁사분석

8.향후전망목 차1. 회사명(가칭): 참사리 건강음료 2. 제품 상호명 : 참사리 건강음료 3. 경영이념 : 고객만족․웃음․친절1. 회사개요1. 창업동기 영양 건강 과일쥬스 한끼 ... 원 구인 및 채용, 교육 - 홍보 시작 - 재료상과의 루트 확보개업후 1개월- 마케팅에 최선을 다함 - 고객 만족을 위한 서비스 강화개업후 3개월- 매출증대 - 점심시간 '비스켓 ... ', 개시개업후 1년- 매출의 증가로 체인점 오픈 - 다양한 아이템 개발 - 고객 만족도 조사개업후 2년- 차기 사업 계획 - 고객 만족도 조사Ⅳ. TARGET시장의 운영계획1

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.13

다운로드 장바구니
경영혁신 ) 혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오

이 시장에서 생겨나고 있다. 이러한 생각들이 계속 간다면 앞으로 또다시 쇠퇴기를 피할 수 없을 것이다. 그러니 제품을 개발하는 곳에선 더 다양한 발전을 위해서 고민하고 고객의 만족 ... 경영혁신혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.혁신 수명주기의 단계별 특성에 대해 사례를 포함하여 설명하시오.서론본론혁신 수명주기의 단계 및 단계별 특성 ... 이랑 그 규모는 변화하고 단계별로 다른 특성을 보인 소비자들이 시장에 진입한다. 이에 따라서 시장의 수요랑 공급이 변화하기에 소비자를 만족시키고 성공적인 성과를 이루기 위하여 단계

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.03

다운로드 장바구니
에듀윌 학점은행제 인적자원관리 과제

했습니다.Ⅱ. 서론 : 인적자원관리의 개념과 의미∙힐튼호텔의 인적자원 관리의 특성① 인적자원관리의 개념: 기업의 경영목적 달성에 필요한 인적자원의 조달(확보), 개발, 유지 및 동기 ... 해줍니다.2) 지속적인 연례 평가 프로그램: 힐튼 호텔은 상급자가 하급자를 평가하는 방식이 아닌 고객이나 동료 및 관리자들로 하여금 모든 직위의 직원을 평가하는 프로그램을 도입해서 ... 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하고자 합니다.Ⅲ. 본론 : 힐튼호텔의 인사관리 정책 및 보상과 복리후생 정책① 라커룸과 직원식당 리모델링힐튼 호텔은 단순히 무료 음료를 제공하는 등

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템대하여 각각 설명하고

가능한 방안을 강구해야 한다. 고객이 만족할 수 있는 성과물을 산출해야 하며, 단순하게 해야하는 일을 하는 것이 아니라 높은 수준에서 목표를 달성할 수 있어야 한다. 지식근로자 ... 들을 보다 더 잘 이끌어 나아갈 수 있는 방안에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 지식근로자란지식근로자는 오늘날에도 경영학 분야에서 엄청난 영향을 미치고 있는 미국의 경영학자인 ... 달성능력으로도 평가 가능하다. 지식근로자의 개념을 처음 제시한 드러커는 지식사회에서는 지식근로자의 생산성이 기업의 중심적인 경영과제로 자리 잡을 것이라고 보았다.그 이유는 지식근로자

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

다운로드 장바구니
리더십 이론을 체계적으로 정리하시오. 전통적 리더십

경영학개론리더십 이론을 체계적으로 정리하시오.전통적 리더십특성이론특성이론과 자격이론은 리더가 창조된 존재가 아니라 태어난 존재라고 주장해 개인이 낳은 성격적 특성이 리더십에 큰 ... 구성원들의 성장을 지원한다는 것을 보여주는데, 이러한 직원 중심의 리더십은 조직의 직무만족도와 생산성을 크게 높인다.오하이오 리서치는 오하이오 주립대 연구진이 리더십을 돌봄 리더십 ... 주도 리더십을 사용하는 리더는 조직 차원에서 수행할 업무를 정리하고 구성원에게 업무를 할당하며 효과적인 의견 소통이 가능하도록 함으로써 조직의 성과를 향상시키는 역할을 한다.'경영

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.09

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오

의 한계점에 대하여 서술하시오1) 목표관리론(MBO)(1) 목표관리(MBO)의 개념드러커(Drucker, 1954) 는 그의 저서인 "경영관리의 실제(The Practice of ... 로는 관리자로부터 아래로는 현장의 실무자에 이르기까지 상위경영자와 하위 경영자 간의 목표의 연계에 의하여 구성원 각자가 자신의 목표를 조직의 목표에 연결시킨다. 이로써 모든 조직구성원 ... 조직과 개인의 욕구를 조정하면서 조직목표 지향적으로 통합하려는 특징을 지니고 있다.첫째, 목표관리는 총체적인 경영관리 시스템이다. 목표관리는 계획, 조직, 지휘, 통제 등 주요 관리

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.22

다운로드 장바구니
[방통대 경영학과 4-1 중간과제물] 국제경영학

으며 고객이 선호하는 취향에 맞춰 영상을 추천해준다. 이는 개인의 데이터를 기반으로 한 시스템으로 호불호가 갈리는 영상에 대해 고객이 원하는 영상을 추천받고 그에 만족하는 과정을 형성다. ... 20 년도 1학기 출석수업대체과제물(온라인 제출용)교과목명 : 국제경영학학 번 :성 명 :연 락 처 ... :________________________________________________________________________________○ 과 제 명 : 국제경영학 중간과제물- 이하 과제 작성목 차Ⅰ 서론Ⅱ 본론가. 언택트(untact)란나. 언

방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2024.01.25

다운로드 장바구니
[100점 받은 과제입니다] 경영정보시스템 사례연구 제1장 사례연구 / 정보기술로 경쟁 대응하는 UPS

이 가능해 고객 만족도를 높여준다.이러한 바코드 라벨은 통한 오리온이라는 소프트웨어는 UPS 비즈니스의 효율적인 운영을 가능하게 한다. 날씨, 정차 지점별 위치, 교통 상황 등 ... 경영정보시스템 1차 사례연구 과제1. UPS는 이용자들에게 최선의 서비스와 최저 요금을 제공하기 위해 다양한 첨단 정보기술들을 도입하기 위한 투자를 아끼지 않은 소포 배달회사이 ... 소포 겉면에 부착된 바코드 라벨을 통해 고객들은 소포와 관련된 다양한 정보를 쉽고 빠르게 접할 수 있게 된다. 고객들은 UPS가 제공하는 특정 소프트웨어나 UPS 웹사이트에 접속

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07

다운로드 장바구니

이전10개 283 284 285 286 287288289 290 291 292 다음10개

파워링크

신청하기