"고객지향전략"의 검색결과 입니다.

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"고객지향전략" 검색결과 541-560 / 39,250건

정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위(competitive advantage)를 확보한 최신 사례를 3가지 조사하고, 이를 통해 배운 교훈(Lessons learned)을 작성하시오.

뱅크처럼 디지털 기술 중심으로 고객 지향적 전략을 실행하면, 높은 전환비용으로 묶여 있던 고객들을 끌어들이고 새로운 시장 기회를 개척할 수 있음을 보여준다.3. 스타벅스 사례세 번 ... 여부가 기업의 성패를 좌우하는 핵심 요인으로 부상하였다. 특히 경쟁이 치열한 시장에서 IT를 전략적으로 도입하여 고객 만족도와 운영 효율성을 높인 기업들은 뚜렷한 경쟁우위를 확보 ... 이용자를 손쉽게 고객으로 전환할 수 있었다hankyung.com. 플랫폼 비즈니스의 네트워크 효과를 십분 활용한 이러한 전략은 금융권 경쟁사들과의 격차를 벌리는 데 큰 역할을 했

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.06

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[A+]고객중심관리 철학의 이해 및 필요성과 사회 변화에 따른 마케팅 관리 철학의 변화

방식을 고객가치 창출을 할 수 있는 방식으로 개선해햐한다는 점으로 고객지향적 경영활동을 마케팅으로 정의 내리고 있습니다. 마케팅의 주요 목적은 고객을 위한 가치창출과 고객관계구축이 ... 는 차별화에 있다고 보았습니다. 시장을 소비자 지향 중심의 시대로 보았습니다.본론에서는 고객 중심 관리철학의 내용 및 변화하는 사회에 맞는 마케팅 관리 철학의 중요성에 대해서 자세히 ... 에서 고객 중심적 마케팅 철학의 단계를 지나 더 나은 세상을 만드는 것에관심을 가지는 사회지향적 마케팅 철학의 시대로 발전하고 있습니다.‣ 변화하는 시대에 알맞는 마케팅 관리 철학

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.03.02 | 수정일 2023.03.08

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요약(09.스포츠센터의 접점서비스 품질과 접점만족, 관계신뢰 및 장기적 관계지향성의 구조적 관계)

연구는 접점서비스 품질이 어떠한 경로를 통하여 장기적 관계지향성을 만들어내는지를 검증하여 경영 전략을 제언하고자 함 연구 배경연구의 필요성 1. 접점 서비스 품질 : 고객 ... 되며 , 이러한 신뢰가 형성되었을 때 비즈니스 관계는 지속 및 확장될 수 있음 관계 신뢰가 높은 경우 고객의 충성도와 재이용 수준이 제고되며 , 장기적인 관계 지향성 ( 기업과 고객 ... 문항 사용 3) 고객신뢰 : Doney 및 Cannon (1997 ) 등에 근거하여 3 문항 사용 4) 장기적 관계지향성 : Ganesan (1994 ) 등에 근거하여 4 문항

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.01

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3주 1차시에서 전략적 마케팅계획의 의의와 과정에 대해 학습하였습니다. 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 그리고, 각 칸에 대한 설명을 하세요.

전략이 더불어 수립되는 것이다.(1) 기업 사명의 정의기업 사명의 정의 단계는 기업의 존재의미를 알아가는 단계로 회사의 존재이유를 알아 고객과 사회, 국가에 대한 책임을 약속 ... 을 지녀야 한다.(2) 기업목표의 설정기업목표는 고객의 긍정적 반응 아래 소비자 지향적 목표로 정의되어야 되는데 경쟁상황에서의 기업 목표는 고객 충족 과업에 대한 효과적 수행과 기업 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 3주 1차시에서 전략적 마케팅계획의 의의와 과정에 대해 학습하였습니다. 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 그리고, 각 칸

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07

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창업자정신, Founder's Mentality

현장 중시 대담한 임무 비타협성 무한한 지평 고객 옹호 권한 부여 끊임없는 실험 관료주의 배척 행동 지향 강력한 비용 절감2 장 . 성장에 따르는 세가지 위기 과부하 _ 고성장 ... . 공동의 야망 1. 자기 인식 근본적 척도가 없을 수 있다 비재무적 근원을 척도로 하여 내부적 핵심의 건강을 면밀하게 조사 ( 고객 , 직원 충성도 ) 창업자정신을 중요한 전략 ... 북 리뷰 창업자정신 Founder’s Mentality 2023.06.07책 소개 크리스 주크 Chris Zook 베인앤드컴퍼니의 파트너이자 글로벌 전략 업무를 20 년째 이끌

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.03

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[경영학원론 2025학년도 1학기 중간과제물] 1.유능한 경영자(경영층)는 기업의 성공을 이끈다 자신이 속하거나 관련 있는 기업의 경영자 또는 관심이 있는 기업의 경영자를 간략히 언급하고 다음의 두 질문에 응답하시오. 1) 경영자의 세 가지 계층 가운데 어디에 해당하는지 설명하라. 2) 경영자가 가져야 할 자질들에 빗대어 해당 경영자를 분석하고

은 리더십과 민첩한 전략 추진력을 불어넣으면서도, 조직의 안정성과 고객 신뢰를 해치지 않는 절묘한 균형을 유지해왔다. 특히 ESG 경영, 디지털 혁신, 기술 내재화 등 장기적 관점 ... 갖춘 균형 잡힌 경영자로서 LG의 변화를 주도하고 있다. 무엇보다도 ‘고객 가치’와 ‘지속 가능성’을 중심에 둔 그의 전략은 단기 성과가 아니라 미래 산업을 선도하는 데 초점 ... 방문율 상승으로 이어졌다. 특히 메뉴 선택의 자유도와 가격 대비 만족도가 높아, 단골 고객층 형성에 유리한 조건을 갖췄다. (5) 경쟁 브랜드와의 비교: 전략적 차별성과 공존의 사례

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.26

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SMART 경영을 위한 전략적 기술경영(MOT)_a형

했는데, 1단계 기본재무기획단계, 2단계 예측기반 기획단계, 3단계 외부지향적 기획단계, 4단계 전략경영단계입니다. 1단계, 기본재무기획 단계는 경영자들이 차년도 예산을 제출할 때 진지 ... 효과적인 계획을 수립, 운용하려는 노력을 추구합니다. 3단계, 외부지향적 기획 시 최고경영자는 전략기획을 통해 계획과정을 통제하려 합니다. 기업은 전략적으로 사고하려고 노력 ... ‘SMART 경영을 위한 전략적 기술경영(MOT)’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.05

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례

의 이익을 추구하는 마케팅 전략을 설명하는 용어가 있는데 이는 “사회 지향적 마케팅개념(The Societal Marketing Concept)”입니다. 이처럼 사회 전체적인 이익 ... 때 유리한 전략이라고 판단됩니다. 고객이 만약 같은 제품, 같은 가격이지만 다른 회사의 제품이 구매 선택지에 있을 때, 이러한 사회적 공익을 위해 힘쓰는 착한 기업을 우선순위 ... 과목명마케팅원론주제사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례이름배지현IDbkjj10041. 글자체는 굴림, 글자 크기는 10, 줄간격 160으로 기준합니다.2. 과제 분량

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 10,500원 | 등록일 2021.11.09

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고려대 보건학과 대학원 기출문제유형분석 자소서작성성공패턴 면접시험 구술면접문제 논술문제 지원동기작성요령 자소서독소조항

5) 의료 패러다임의 변화는 병원경영에서 어떻게 나타나고 있나요?국내에서도 병원경영의 정책변화가 빠른 속도로 진행되고 있어 병원의 경영전략의 필요성이 높아지고 있다. 즉, 국내 ... 의료시장의 개방, 의료기관의 주기적 평가 등 다양한 병원경영 환경변화에 따른 대응방안으로 경영전략이 요구된다고 하겠다. 또한, 국내의료시장에서 그동안 의료서비스가 90년대 질병중심 ... 의 치료에서 2000년대부터 환자치료 및 삶의 질 중심으로 이동하고 있다. 이러한 경향은 병원에 내원하는 고객들의 병원 서비스 평가요소에도 변화가 있다. 즉, 그동안 환자들은 환자

리포트 | 248페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.03.27

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조직심리학 ) 당신이 종업원이 100명 정도 되는 큰 규모의 전문 한식당을 개업한 사장이라고 가정해 보십시오.

. 이때 총지배인을 선발하기 위해 1) 어떻게 채용공고를 내서 훌륭한 경험과 역량을 가진 지원자들을 모집할 것인지 전략을 세워보고 2) 그러한 전략을 세운 이유에 대해 설명해 보 ... 을 운영할 총 지배인 1명을 선발해야하는 상황입니다. 이때 총지배인을 선발하기 위해 1) 어떻게 채용공고를 내서 훌륭한 경험과 역량을 가진 지원자들을 모집할 것인지 전략을 세워보고 2 ... ) 그러한 전략을 세운 이유에 대해 설명해 보십시오. 3) 그리고, 실제 채용공고문을 작성해 보십시오.목차1. 서론2. 본론1) 채용 전략2) 채용공고문3. 결론4. 참고문헌1

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.03

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현대 광고는 광고 하나만을 가지고는 효과를 최적화할 수 없기 때문에 통합 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication: IMC)이론이 생겨났습니다. 평소 관심 있었던 상품이나 서비스를 하나 선택하여 통합 마케팅커뮤니케이션을 활용하여 제품을 홍보할 수 있는 방법을 작성해 보세요.

된다.III. 결론지금까지 통합마케팅커뮤니케이션의 의미와 특성 및 그 필요성에 대해 분석해 보았으며, 친환경 화장품을 지향하는 브랜드 ‘디어달리아’의 통합마케팅커뮤니케이션 전략을 수립 ... 커뮤니케이션에 대해 보다 자세히 알아보고자 한다 – 우선 통합마케팅커뮤니케이션의 개념과 그 특징 및 이러한 전략을 사용해야 할 필요성에 대해 분석하도록 하겠다.이후 본인이 관심을 갖고 있 ... 는 제품 중 하나로 “에코-프렌들리 화장품”임을 시장 소비자들에게 적극적으로 호소하고 있는 메이크업 브랜드 ‘디어달리아’의 제품에 대해 통합마케팅커뮤니케이션 전략을 사용하여 제품

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30

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기업의 기존 광고전략에 대해서 분석

1990년대 초반 소비자의 눈높이에 맞춘 고객 지향적 마케팅의 시대가 나오게 되었다.기업은 고객의 입장에서 생각하며 고객의 욕구에 부응하는 여러 차별된 제품을 시장에 내놓고 고객 ... 주제: 기업의 기존 광고전략에 대해서 분석내용: 기업 1개 선택(국외)해서 그 기업의 기존 광고 전략에 대해서 분석하시오.-목차-1.애플의 광고전략2.스토리텔링의 개념3.감성 ... 마케팅의 등장4.애플의 스토리텔링 TV 광고전략1)애플 아이폰 광고의 스토리텔링(1)애플의 아이폰5 광고(2)애플의 아이폰6 광고(3)애플의 홀리데이 TV 광고2)애플의 스토리텔링

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| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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스킨푸드 마케팅전략 사례연구 및 SWOT분석과 성공요인

이미지가 화장품에 영향을 끼침으로써 웰빙과 관련된 이미지 형성을 가능하게 하였다.(4) 포지셔닝전략스킨푸드는 기존부터 브랜드가치에 프리미엄을 붙여 명품화장품으로써 고객의 마음속 ... 을 해왔으며 대중적인 위치를 지향하는 만큼 소비자의 니즈에 즉각적인 반응을 중요시해왔다. 이와 마찬가지로 트렌디하고 저가격 정책을 유지할 것이며 고객의 니즈에 빠른 반응을 보이 ... 다.’는 고객의 생각을 먹어도 좋은 음식들을 주재료로 만드는 ‘푸드 코스메틱’이라는 차별화된 마케팅 전략을 개발하여 시장을 공략했다. 설탕꿀, 토마토, 와인, 우유, 초콜릿, 쌀, 오이

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| 리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.05

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마케팅원론_사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오. (1)

이와 같이 기업의 1차적 목표는 이윤 추구이지만, 그 이윤 추구와 더불어 사회지향적 마케팅 전략을 구사한다면 이윤 추구와 기업의 긍정적 이미지라는 두 마리의 토끼를 잡는 시너지 ... 의 그린 마케팅 전략은 현대기업의 모범이 되고 있다. 이에 기업이 추구하는 사회지향적 가치는 기업의 매출에도 긍정적으로 기여한다는 점에서 현대기업의 마케팅 전략의 방향은 생산자와 소비 ... 마케팅원론 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오. 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 사회지향적 마케팅 - 그린 마케팅 2) 환경 마케팅을 전개하는 기업

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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(전략적인적자원개발론) 일반적으로 기업경영에 있어 비전과 이념은 중요합니다. 기업의 비전과 이념이 전략적 인적자원개발에

의 이념과 비전을 중심으로 구성원들의 협력을 통해 단순히 각 과제의 성과만을 목표로 하는 것이 아닌 전략적 의의로써 각각의 사람들의 고객 응답률을 높여 고객 지향적으로 만들고 팀 ... 계획 수립가에 의해 결정되는 것이 더 이상 아님을 뜻한다.④ 표출 전략조직 차원에서 이뤄지는 점증적 적응과정으로 고객 요구에 빨리 반응하기 위한 분권적인 의사결정과정을 뜻 ... 경우 문제번호 표기 후 답안 작성?과제물유형:공통형?과제명:일반적으로 기업경영에 있어 비전과 이념은 중요합니다. 기업의 비전과 이념이 전략적 인적자원개발에서도 중요하다는 것

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| 방송통신대 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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(관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석

를 통한 고급화 전략은 타 항공사보다 높은 가격으로 서비스를 제공하고 여기서 발생하는 초과 이익분을 최신 비행기에 지속적으로 투자함으로써 고객에게 최상의 서비스가 결국 돌아갈 수 있 ... 에 회사의 핵심전략이 될 수 있었다.싱가포르 항공의 항공기 수명은 5년 4개월로 새로운 항공기 보유를 통해 항공사에 대한 고객의 신뢰와 정시성을 개선하고 보다 쾌적한 여행을 제공 ... 은 차별화 전략의 핵심을 싱가포르의 문화와 동양의 서비스 전통에서 찾아 고객의 눈높이에서 제공하는 따뜻한 환대, 감동을 주는 서비스 등으로 승부를 냈다. 최초 개발한 엔터테인먼트 및

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| 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.16

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[텔레마케팅 A+ 과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

과 마케팅 전략 수립에 중요한 데이터 활용된다. Ⅱ. 본론 텔레마케팅의 필요성 텔레마케팅은 현대 마케팅 전략에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 이는 특히 고객 측면에서 시장이 세분화 ... , 도달 확률이 높은 직접마케팅이라는 점이다. 시장의 세분화 고객 측면에서 시장이 점차 세분화 된다. 전통적인 촉진 전략의 효과성이 떨어져 직접 마케팅에 대한 관심이 고조되었다. 세분 ... /selectPORSrchArticle.do?cn=JAKO2*************2" “텔레마케팅 유형과 고객지향성의 관계”,서울여자대학교, 2001

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.29 | 수정일 2025.01.17

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정부지원사업(스마트 헬스케어 플랫폼) 사업계획서_2025년

되었습니다.)【목차】1. 사업 개요2. 사업 아이템 개요 및 차별성3. 시장 및 산업 분석4. 고객 분석 및 마케팅 전략5. 제품/서비스 개발 및 운영 계획6. 조직 및 인력 운영 계획7. 재무 ... (2024년)? 1인당 월 평균 건강 관련 앱 지출: 약 6,200원4. 고객 분석 및 마케팅 전략4-1. 타겟 고객? 25~45세 직장인 및 프리랜서? 건강관리 목적의 앱 사용 경험 ... 은 신체 건강과 정서 안정까지 포괄하는 통합 솔루션을 지향3. 시장 및 산업 분석3-1. 산업 동향? 디지털 헬스케어 시장은 2024년 기준 약 10.2조 원 규모? 정부의 비대

리포트 | 6페이지 | 4,000원 (10%↓) 3600원 | 등록일 2025.06.17

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뚜레쥬르 마케팅 4P전략과 STP,SWOT분석

) Price(3) Place(4) Promotion6. 향후 마케팅전략 수립(1) SNS활용 마케팅전략 수립(2) 여성고객 공략전략 제시(3) 브랜드 PR전략 제시1. 뚜레쥬르 소개 ... 한 홈메이드 스타일의 빵과 케익을 고객들에게 제공하는 건강한 유러피언 베이커리를 지향하며 베이커리 업계에서 멀티베이커리 샵의 선두주자로 앞장서고 있다.뚜레쥬르는 신선한 빵 뿐만 아니 ... 성장하는 추세를 보이고 있다.그리고 본사차원에서 해외 진출의 성공과 함께 단순히 만들어 파는 전략이 아니라 소비자와의 긴밀한 관계를 형성하고 장기적인 고객관계를 구축하고자 하

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| 리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.31

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경영전략 기출문제

④ 마케팅 슬로건 변경 ⑤ 고객세분화 전략26. PEST 분석에서 ‘S’ 요인에 해당하지 않는 것은?① 인구통계 변화 ② 사회적 가치관 ③ 소비자 태도④ 기술 변화 ⑤ 교육 수준27 ... 문화의 유형 중 ‘성과지향형(achievement culture)’의 특징은?① 절차 중심 ② 규칙 강조 ③ 결과 중심 ④ 안정성 중시 ⑤ 위계질서 강조31. 전략집단 ... 으로 옳은 것은?① 마케팅전략 수립② 감사 및 경영감독③ 생산라인 운영④ 고객 데이터 관리⑤ 재무회계 집행54. 외부환경 분석에서 ‘산업구조’에 초점을 맞춘 접근은?① 자원기반관점

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.28

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