"호텔산업고객서비스"의 검색결과 입니다.

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롯데시티호텔 신라호텔 롯데호텔 가격전략 국가별 의료관광 보고서ppt 관광산업경쟁력 크루즈 싱글웨딩

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"호텔산업고객서비스" 검색결과 521-540 / 2,405건

회사경영전략 수립 화일

성장율 향상 수익성 제고매출액 고객 1인당 매출액 영업이익, EVA신규 고객 및 시장 획득 목표고객에 대한 서비스 제고 원가 및 판관비 절감고 객 시 각시장점유율 제고 고객 만족 ... . 개요 1. 경영전략 수립목적 2. 경영전략 수립절차 3. 경영전략 수립 TFT Ⅱ. 환경분석 1. 외부환경 분석 1-1. 거시환경분석 1-2. 산업환경분석 1-3. 경영패러다임 ... 변화 2. 내부능력 분석 2-1. 회사 성장사 2-2. 사업구조 분석 2-3. 경쟁우위 분석 2-4. 경영자원 분석 2-5. TMT 분석 2-6. 내부능력 분석종합 3. 산업분석 3

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 116페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.01.18

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매체를 통한 제주도 관광지 조사

고 있는 셈이다.호텔외식경영학과에 입학하고 우리는 훌륭한 서비스 종사자가 되기 위하여 많은 지식을 습득한다. 그 중에 이론 수업이 있고, 실습 수업 또한 중요하나 그 밖에도 고객 ... 을 위하여 여러 가지 지식을 알아야 한다. 예를 들어 호텔에 입사했을때에 호텔에는 여행객이 주로 숙박하게 되는데, 이 여행객을 위한 관광정보 또한 알아야 할 지식 중에 포함 된다고 할 ... 혹은 지식을 습득하기 위해 떠날 수도 있다. 각기 다른 목적을 가지고 떠나지만 아무것도 없는 허허벌판으로 떠나지는 않는다. 관광지는 이러한 관광객들을 이끄는 중요한 역할을 가지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.24 | 수정일 2013.11.11

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우리나라 관광분야의 적자를 줄여나가기 위한 방법

다양하고 고품질 서비스 제공 관광객마다 구미에 맞는 상품 개발 교통이나 숙박, 다양한 볼거리 등의 제공할 수 있는 지역들을 연구, 인프라 구축 해외 여행객들에 대한 홍보 확대 시급 ... 외국인 관광객에 대한 환대 정신과 친절 의식 고양 상품의 질적 수준과 서비스 수준 등 관광기업의 노력첫째 : 관광객을 위한 상품 개발3. 결론둘째 : 정부의 적극적인 정책지원2 ... 적인 의식을 바탕으로 노력하고 실천 우리나라 관광산업의 세계적인 경쟁력 향상 기대개선4. 참고문헌. '우리나라 관광산업의 서비스품질의 발전방향' 저 심현철 관광 경영연구. 제13권

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.28

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홀리데이인 광주 STP전략, 포지셔닝전략

이 아닌가하는 위화감이 생기기도 한다 . 호텔산업은 여러 측면에서 항상 새로운 변화를 겪고 있으며 경기저하에 의해서 호텔산업도 고 품격 및 고 가격 호텔타입에서 에서 기능적인 호텔을 w} ... 가 증가함에 따라 비싼 요금의 호텔과 품질과 서비스가 떨어지는 저급 호텔 사이에서 중간가격대의 합리적인 가격으로 개인의 시간이 보장되는 청결하고 안전하며 깨끗한 중저가의 객실 ... 은 국제수준의 서비스를 제공하면서 가격은 저렴한 형태로 운영하기 위해 , 다목적 레스토랑 1 곳을 제외한 불필요한 부대시설을 없애고 , 객실 위주로 운영된다 . 하지만 홀리데이 인 호텔

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| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.06 | 수정일 2015.06.15

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롯데백화점 기업현황분석과 롯데백화점 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 롯데백화점 위기사례와 극복전략분석

롯데백화점 마케팅케이스 연구INDEX1. 롯데백화점 기업소개(1) 롯데백화점 기업특징(2) 롯데백화점 현황분석2. 백화점산업 분석3. 롯데백화점 SWOT분석4. 롯데백화점 STP ... 를바탕으로 고객 접점에서 고객요구에 맞는 차별화된 서비스와 혜택을 제공할 수있는 인프라를 구축하여 CRM의 완성 단계인 개인화 ‘원투원 마케팅 및 고객관리’를 구현할 계획이라고 밝혔 ... ) Segmentation시장세분화의 기준은 아래와 같이 2가지 변수로 나누어볼 수 있으며, 최근 한국 이외의 일본, 중국 등의 나라에서 온 관광객들의 쇼핑 증가로 이에 따른 변수도 고려

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.10.20

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관광 법규(현행의 문제점 및 해결방안)

가 평가절하되자 동아시아 지역내의 여행비용과 체제비용이 대폭 감소하게 되었다.관광수용태세에 대한 전망, 관광기반시설의 서비스 질 저하 및 투자 위축 우려호텔, 관광편의시설, 관광휴양 ... 오락시설 등 관광기반 시설 개발이 위기에 직면한 듯 하다. 호텔자체내에서도 구조조정이 이루어진다면 자칫 서비스의 질이 떨어질 우려가 발생한다. 다행히 현재 호텔의 국제 가격경쟁력 ... 음악을 유적지에서 공연하는 「유적지콘서트 프로그램」을 운영하고 있으며 스페인은 플라맹고 공연, 브라질은 삼바춤 공연, 아르헨티나는 탱고 공연으로 많은 관광객을 유치하고 있다. 시내

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| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.26

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평창 알펜시아 리조트 분석

2012학년도클럽&리조트경영 리포트알펜시아 리조트는 강원도가 추진하는 동계올림픽 유치를 위한 배후시설 조성과 더불어 여름과 겨울에만 관광객이 몰리는 지역 관광산업의 한계를 극복 ... 종업원의 전체적인 서비스는 현저히 미흡하다는 지적이 끊이지 않고 있다. 인건비를 줄이기 위해 직원의 수를 줄여 숙박객이 불편사항이 생겼을 시 건물 안에서 직원들을 쉽게 찾아보 ... 는 것이 시급한 문제일 것이며 명품화를 내세우는 만큼 직원들의 서비스 자세와 투숙객이 느끼는 만족감 역시 명품으로 인정받을 수 있도록 적극적인 노력이 필요 할 것이다.3 ) O (위기

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| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.06

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시티투어 버스 사업 계획서

해외 경쟁자와 국내 서울 , 부산 시티투어와의 중간 위치에 Premium Service 상품으로 전략적 포지셔닝 함 . 서비스 고 객 매 력 도  High Low  Low ... , 심어주고 있음 . 따라서 , 당사는 고품질의 서비스에 부응하는 고가 정책으로 수익성을 제고 할 것임 . 전략적 가격 결정 가격 ( 원 ) Cross-Sea Factory 어른 ... 시티투어 버스 사업 계획서사업 배경 기술적 사업 타당성 분석 거시 환경 분석 과업 (Task) 환경 분석 – 시티투어 산업 구조 분석 경쟁 분석 (Competition

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| 리포트 | 45페이지 | 9,000원 | 등록일 2013.04.15

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서비스마케팅Win-Win 전략,하나투어사례,모두투어사례

서비스마케팅목차Win-Win 전략Win-Win 전략이란?Win-Win 전략의 효과사례1 (하나투어 – 모두투어)사례2 (인터컨티네탈서울 – 신라호텔)사례3 (영창뮤직 – 스테인 ... 패스 등 기본관광자원 공급2011년 11월 영업시작2012년 상반기부터 본격적인 항공권 사업2012년 하반기에는 호텔수배 사업 시작 예정설립 배경여행산업 1위 자리를 놓고 치열 ... 투어의 호텔앤에어닷컴 설립)호텔앤에어닷컴하나투어, 모두투어의 공동합작법인설립자본금 300억 규모 (하나투어60%, 모두투어40% 지분)주 사업영역은 국내외 항공권 호텔숙박, 철도

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| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.15

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국내 최초 특급호텔 롯데호텔의 마케팅 분석 (swot 4p stp분석)

한국 최초 특급호텔롯데호텔 마케팅분석목차1. 서론롯데호텔 소개2. 호텔 산업 환경 분석3. 롯데호텔 경쟁사 분석신라호텔 웨스턴조선 호텔을 중심으로4. 롯데호텔 SWOT 분석5 ... 년 제주에 이어 2002년에는 울산을 개관했다. 또한, 한국 최초의 특급 호텔으로써 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드로, 우리나라 호텔산업 및 관광산업의 발전의 성장 주측 ... 산업단지에 위치한 롯데호텔대전, 환상적인 라스베가스 쇼와 최고의 시설을 자랑하는 부산 최대의 관광명소 롯데호텔부산, 그리고 제주도 중문단지에 종합 관광 리조트 타운으로 오픈한 롯데

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| 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.08.11 | 수정일 2019.06.09

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마케팅 사례 분석 보고서

: 호텔, 카지노, 테마파크, 골프텔 등2. 설립배경과 목적(1)설립배경석탄 산업의 사양화로 인하여 낙후된 폐광 지역의 경제를 진흥시켜 지역 간 균형 있는 발전을 도모하고, 지역 ... 들이 편안하고 안락한 게임을 즐길 수 있도록 노력하고 있다.- 투숙객 : 특 1급 호텔인 강원랜드 호텔을 비롯하여 총 924실에 달하는 객실규모와 프레지덴셜 스위트룸, 이그제큐티브 ... 매출액 중 카지노가 98%, 호텔은 2%에 불과할 정도로 큰 차이를 보이고 있다. 따라서 카지노 관광객을 주타겟으로 삼아야 한다.③ Positioning- 고액 베팅자들인 VIP

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| 리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.01.02

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관광객의 유형별 지역사회에 미치는 긍부정적인 영향

·치유 등을 활용하고 있다. 의료를 목적으로 한 관광객이 최근 급증하고 있다. 의료관광이라는 복,융합된 산업의 출현은 웰빙과 건강, 레저에 관심이 높은 개인들이 어느 지역에 국한 ... 관광객의 유형별 지역사회에 미치는 긍/부정적인 영향해외의료관광객에 대해서...서 론1. 관광객의 유형2. 의료관광의 정의 및 현황본 론1. 의료관광이 지역사회에 미치는 긍정 ... 적 영향2. 의료관광이 지역사회에 미치는 부정적 영향결 론의료관광 발전 방법 모색 및 결론관광객의 유형에 따라 지역사회에 미치는 긍정적인 효과와 부정적인 효과를 알아보기 전에 관광객

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| 리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.01.09

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판매자 표지

[서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리

를 들어 호텔에서 제공되는 비누, 샴푸, 수건, 가운 등은 호텔이미지를 가시적으로 표현하는 수단들이다. 마찬가지로 고가격의 서비스는 고품질의 서비스업을 시사할 수 있으며, 광고는 잠재 ... 으로 하는 전문호텔이다. 이러한 서비스의 판매에서 핵심성공요인은 전형적인 2-3일간의 단기 투숙객들에 대해 제공되는 서비스와 차별화하는 것이다. 특히, 집과 같은 분위기를 고객 ... 있게 했다. 나아가 투숙객들이 아침 에 쇼핑 리스트를 front desk에 남기면 저녁 에 주문된 품목들이 냉장고에 채워지도록 하는 쇼핑서비스도 제공하였다. 집과 넓은 분위기

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| 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.05

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에어부산 혁신사례 분석, 에어부산 성공사례 분석, 에어부산 분석, 에어부산 마케팅, 항공사 성공전략, 항공사 마케팅

관광객을 타깃 고객 - 브랜드 포지셔닝 : 스마트하고 실용적인 항공사 - 총비용을 절감하는 동시에 편익을 증대시킴으로써 고객가치를 극대화서비스 혁신 고객의 총비용 감소 인터넷 ... 과 셔틀서비스를 통한 거래비용절감 - 기존 항공사들의 관행을 파괴한 인터넷 예약 발권 서비스 ( 인터넷 판매 비중 약 60%) - 일본 온라인 여행사 호텔체인점과 제휴하여 숙박시설예약 ... 대 미세한 균열 발견 최근 이슈 2012.12 기준 항공기 평균연령 약 14 년 ( 저가항공사 중 최고 )저비용과 고품질서비스가 우선인가 ? 고객의 안전이 우선인가 ? “ “ 토론 주제{nameOfApplication=Show}

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| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.19 | 수정일 2014.06.17

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산업경쟁력과 관광산업, 산업경쟁력과 광고산업, 산업경쟁력과 방송산업, 산업경쟁력과 벤처산업, IT산업, 산업경쟁력과 컴퓨터산업,캐릭터산업, 산업경쟁력과 항공기산업,은행산업 분석

Ⅸ. 산업경쟁력과 은행산업1. 생존을 위한 선결과제1) 부실채권 처리문제2) 고비용-저효율 인력구조 해소문제3) 금융시장의 과포화와 과당경쟁4) 경영기법 및 금융노하우의 부족5 ... 별 전략참고문헌Ⅰ. 산업경쟁력과 관광산업외국인 관광객은 자기 나라에 없는 독특한 것을 보기를 원한다. 우리나라가 관광대국으로 성장하기 위해서는 전통의식주와 생활문화를 관광 자원화 ... 는 월드컵 기간중에 전체 월드컵관련 관광객의 50%이상인 35만 명 정도가 訪韓(관광수입은 4,300億원)할 것으로 내다보고 있지만 관광시설 확충 등 관광산업에 대한 汎정부적 지원이 없

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| 리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.04.11

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지역개발에 있어 관광의 경제적 효과 증대 방안 -전라북도 순창군 섬진강 향가 오토캠핑장 개발 사례를 중심으로-

에 있어 가장 큰 자원으로 인식되어야 한다.3. 지역민인적자원에 중요성은 비단 관광에서만 적용되는 사항은 아니지만 관광객들을 직접 대면할 가능성이 높은 서비스 산업인 관광에서는 매우 ... 화②지역의 관광 상품 및 서비스 개선의 내용: 도시방문객을 위한 기본적 관광객편의성(관광객수용태세) 개선, 도시 관광에 대한 안내정보 제공, 안내판, 안내소 등 관광안내체계 개선 ... , 도시방문객이 이용 가능한 화장실, 휴게시설의 개선, 관광숙박시설의 서비스 수준 제고 및 시설 확충, 도시만의 독특한 관광 상품 개발 및 야간관광 활성화, 관광인력의 확충 및 지역주민

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.16

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여가산업의 현황과 미래 여가산업의 전망에 대해 2

성은 더욱 커지고 있다.이러한 소비행태 변화에 따라 굴뚝 없는 창조형서비스 산업이 부각되고 있으며, 미래사회는 지식과 창의성이 가치창출의 새로운 원천이 되고 성장의 중요한 가치 ... 로 주목받을 것으로 보인다. ‘한류’ 와 같은 드라마, 영화, 음악을 비롯하여 패션, 출판, 소프트웨어, 레저 등이 미래의 창조형서비스 산업의 중심이 될 것으로 예상되며, 향후 삶 ... 하기 위한 유?무형의 재화와 서비스를 공급?제조?판매하며, 나아가서는 소비의 촉진을 위한 제유형의 산업을 포괄적으로 의미한다. 더불어 보통 2,3차 산업의 영역에 들면서 생산과 소

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.01.01

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문화관광도시

창조관광상품 개발《추진과제 1》 택시드 아카데미 운영? 체계적이고 현장감있는 관광객 환대서비스 교육을 통해 친절하고 전문적인 관광안내 및 외국어 구사 능력을 갖춘 택시드 양성 ... 한중문화교류행사발전전략4호텔?음식?쇼핑 관광산업 육성《추진과제 1》 호텔 및 숙박시설 확충? 특급 호텔? 광주지역의 숙박업은 다른 지역에 비해 규모가 작고 영세한 상태? 향후 ... : 건축연면적 20,628㎡(지상10층)/300실▶ 추진계획 : MOU체결(‘10. 10. 27, LA현지), 투자절차 이행 등? 중저가 호텔? 특급호텔보다 국제적인 서비스와 합리적인

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| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.23

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[관광객]관광객과 관광행정, 관광객과 관광시장, 관광객과 관광상품, 관광객과 관광이벤트, 관광객과 관광지이미지, 관광객과 복지관광, 관광객과 쇼핑관광, 관광객과 문화관광 분석

, 편의성, 서비스, 안전성, 가격성 등의 속성 등으로서 소비자들의 선택기준이 되기도 한다.숙박시설호텔, 모텔, 콘도미니움, 여관 등의 숙박시설을 이용하는 것이며 이 숙박시설 ... 이다.Ⅲ. 관광객과 관광시장Powers(1989)가 지적한 것처럼 고 연령층의 경우는 물론 중년층이나 직업을 가진 나이층처럼은 아닐지라도 파트타임 등의 일자리로 비교적 풍요 ... 관광객과 관광행정, 관광객과 관광시장, 관광객과 관광상품, 관광객과 관광이벤트, 관광객과 관광지이미지, 관광객과 복지관광, 관광객과 쇼핑관광, 관광객과 문화관광 분석Ⅰ. 개요Ⅱ

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| 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.11

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CGV 기업소개와 경영전략, 마케팅

라고 판단된다. 극장 산업의 특성상 고비용을 회수하기도 어렵고, 지어놓은 극장을 타 용도로 변경하기도 쉽지 않기 잠재적 진입 자들이 쉽게 나타나지 않고 있다. 고정 비용의 비율 ... 이 가리는 불편한 좌석과 냄새나는 화장실이 떠오르는 영화관을 가지 않는다. 더 나아가 좀 더 안락한 환경 속에서 편안하게 영화를 관람하고 싶어한다. 이처럼 영화관 산업도 호텔 산업 ... 를 위한 생활공간으로 거듭나고 있다. 이는 영화관 산업이 영화 이외의 다양한 서비스를 제공하는 최첨단 영상 서비스업으로 거듭나게 해 줄 것이다.(4) 위협 (Threat)① 경쟁적인

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| 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.25

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