"고객중심 마인드"의 검색결과 입니다.

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"고객중심 마인드" 검색결과 5,001-5,020 / 9,616건

2014 후지제록스 영업 합격자기소개서

로 인해 고객의 불만상황이 발생하는 일이 생기더라도, 이러한 긍정적인 마인드를 바탕으로 문제를 해결하고 더 큰 희망을 그릴 수 있도록 하겠습니다.가장 자신있는분야(자신의 강점 ... 을 통한 프로모션 전략을 제시하였고 다른 팀원은 고급소비자를 중심으로 한 프로모션 전략을 제시하였습니다. 저는 두 개의 아이디어를 적절히 조합하여 고급소비자를 대상으로 자동차 ... 만 간혹 타인을 "존중"하고 "배려"하여 "조화"를 이루고자 하는 제 성격과 작업 방식으로 인해, 팀의 중심을 잡지 못한 체 팀 분위기를 침체시키는 때도 있었습니다. 특히 작은 의견

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.08.23

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ERP도입에서의 교육의 필요성 사례

적인 교육내용 교육을 통한 결과배경회사소개(BA사) 플라스틱 가공회사 LCD모니터의 백라이터 제조 이슈사항 매출확대 및 고객 대응을 위한 신규 공장 건설 신규공장 증설로 인한 신규 ... 의 과제 현장의 불량재고 파악 작업자에 의한 자재출고 모델을 통한 생산흐름 관리 생산 투입 후 원자재 품질 확인편한 업무 과연 이대로 좋은가?기존의 해결과제(계속)마인드의 과제 관리 ... 를 변화하자.변화의 가능성변화에 대한 잠재력 새로운 임직원 구성 신규 CEO의 마인드 신규 법인의 핵심인력 마인드 기존의 회사에서 변화를 열망하는 사람들로 구성 1차적으로 ERP

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.28

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쉐라톤워커힐의 인사관리

, 고객중심의 경영강조 등의 환경 하에서 치열한 경쟁 속에 고품질의 서비스와 고객감동을 넘어선 철저히 차별화, 특성화된 서비스를 제공해야 살아남을 수 있는 국제화 시대가 되고 있 ... . 그러므로 워커힐은 고객만족의 가치가 그 모든 가치보다 제일 앞서있다. 전문인은 서비스마인드 만으로는 해결할 수 없는 고차원적인 고객만족을 실현하기 위해서 자신의 전문분야에 대한 지식 ... 인, 전문인, 세계인’이다. 서비스인은 고객입장에서 생각하고 행동하며 끊임없는 고객만족을 추구하는 인력을 말한다. 관광 산업이니만큼 서비스의 질에 따라 회사의 가치가 틀려진다

리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.08.02

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행정학 지식기반사회와 지식정부 요약자료

문화가 아닌 1:1, 즉 고객지향적 맞춤형서비스(CRM)가 중심이 되고, ICT의 발전으로 인한 지리적?시간적 경계의 해소로 문화는 국제화, 다원화, 유연화 됨.Ⅳ. 지식기반사회의 ... 회의 인프라 구축- 사회변화 차원 : 수요욕구 표출의 증대에 따른 고객중심행정(국민 편의적 SVC)Ⅴ. 지식정부의 특징1. 대내적 측면 : 문제해결능력, 미래예측능력, 성찰 ... , 연계된 작업처리, 인센티브 중심의 탄력적 대응- 지방화(moving down)2) 행정조직 ‘외부’ 차원 : G2B, G2C※ 열린행정, 이음새없는 행정(seamless gov't

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.08

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15년도 상반기 삼성생명 영업마케팅 직군 합격자소서

성을 꾸준히 기를 수 있는 직장을 찾고 있습니다. 아울러 제가 가진 핵심 역량인 고객지향적 마인드 및 기획력과 분석력을 활용할 수 있는 직무를 택하고 싶습니다.이에 저는 보험업 ... 을 갖추기 위한 노력, 입사 후 포부 포함[고객을 이해하다]학창시절 카페와 레스토랑에서 아르바이트를 하며 많은 고객을 접했습니다. 계절이 바뀌고 시간이 지남에 따라 고객들이 원 ... 와 함께 많은 단골 고객들이 생기며 뿌듯함을 느꼈습니다. 더불어 운동동아리¸ 유학생 멘토 등의 다양한 활동을 통해 사람들과 함께 어울리는 법을 배우고 서로 다르다는 것을 인정

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.03

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일은 잘하고 비용은 덜 드는 정부

적 확대를 억제하여 작고도 강력한 정부를 구현하고 행정과정에 외부참여를 확대하여 고객인 시민의 의사가 정책결정에 더 많이 투입되도록 하며 고객지향적인 마인드를 확립하여야 한다 ... ) 국가경영원칙가) 기업가적 정부 : 정부부문에 기업가적 마인드를 도입함으로써 능률적이고 성과중심의 운영방법을 모색하여 관료의 기업가적 행동을 유도할 수 있는 정부를 말한다. 정부 ... Management : 고객중심주의, 구성원에 대한 권한이양, 벤치마킹, 지속적 개선 등을 통해 끊임없이 고객의 만족과 성과향상을 모색하는 총체적인 생선성 향상 전략), 시민헌장(시민헌장 : 공 함.

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.23

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면접 자기소개 합격BEST 7종(직종별) 자기소개 1분스피치,은행원 면접1분스피치, 간호사 1분스피치,신입사원 1분스피치,승무원 면접1분자기소개 예문 예시, 간호사1분자기소개,경찰 1분자기소개서

하며 부드러운 리더십을 익혔습니다.이외에 학창시절 백화점 판매 아르바이트, 로비매니저 아르바이트 등을 하며 고객 중심의 서비스 마인드를 몸에 익혔습니다. 또한 자기계발을 위해서 ... 관이 현실성에서 벗어난 구시대적 마인드라고 하지만 저는 이러한 마음가짐이 실보다는 득이 훨씬 더 많다는 것을 경험했습니다. 이런 가치관은 자신의 열정을 모두 이끌어낼 수 있을 뿐 ... 기업 직원은 국민을 서브한다는 마인드를 지녀야 하는 만큼 봉사정신도 빼놓을 수 없다고 생각합니다. 저는 어려서부터 부모님과 함께 교회를 통해 독거노인 수발 등 다양한 봉사활동

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.01.13 | 수정일 2018.09.06

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월마트(WalMart)의 마케팅전략 조사

월★마트 마케팅 전략조사목차1. 월마트의 역사 2. 월마트의 경영철학과 샘월튼의 마인드 3. 월마트의 해외전략 (1) 월마트의 글로벌전략 (2) 월마트의 마케팅전략 (3) 월마트 ... 의 관계 가 가 장 좋고 성취도가 높은 회사 1순위로 뽑힘 2003 : 포츈지로부터 미국에서 가장 존경할 만한 회사라고 불려진다.월마트의 경영철학과 샘월튼의 마인드① 언제나 좋은 가격 ... ② 롤백정책(Rollback) ③ 열 걸음 규칙 ④ 월마트의 구호 ⑤ 고객의 기대를 미리 파악하라샘월튼의 3가지 기본적인 믿음 ① 모든 사람들을 존중하라. ② 우리의 고객에게 봉사

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.16

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현대카드의 경영전략 성공사례 분석

17 위험관리 Risk Management 27 조직인식 Organization Awareness 37 프로정신 Professionalism 8 비즈니스 마인드 Business ... 19 의사소통 Communication 29 팀웍 Teamwork 39 환경 이해 Environmental Understanding 10 성취 Achievement 20 이익중심 ... PromptMCIS 정보 CV Base Segment 고수익 VIP 고객 이익 창출 일반 고객 무실적 고객 대손 유발고객 미성숙 고객 고위험 고객 불량 채무자 고가치 중가치 저가치 신규고객

리포트 | 122페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.03.08

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러시아 법률시장의 미래 (러시아문화기행 전병국교수님수업)

이 예상됩니다. 뿐만 아니라 생필품 등을 비롯한 일반소비재 시장에서도 한국기업이 진출할 곳은 무궁무진합니다. 나아가 아시아권의 특유의 서비스 마인드를 살려 서비스시장개척도 충분히 ... 러시아와 CIS 같은 자원대국입니다. 5~6년 전 중국 베트남 등 동아시아에 몰렸던 투자가 지하자원이 풍부한 중앙아시아로 옮겨가는 형국입니다. 주목할 점은 중소기업들이 중심이 됐 ... 수행방법 등 일처리가 수월합니다. 러시아에는 영국 로펌이 많아 정면승부는 어렵지만, 한국기업고객의 수요는 우리가 더 영국 로펌보다 잘 처리할 수 있습니다.”또 우 대표는 “중국

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.28

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공공선택론

에 정부 생산성과 경쟁 마인드를 강조-정부혁신, 경영마인드 도입, 공공서비스의 고객만족 추구, 공기업 민영화 강조?공공선택론의 의의 및 유용성)첫째, 철저하게 경제학적 사고방식과 분석도홍) ... 을 중심으로 제도적 장치와 법제적 규제라는 행정학적 측면을 강조하는 Bloomington학파, 수학적 기법과 모델을 정치문제에 적용하는 정치학적 측면이 강조되는 Rochester ... 학파가 있다. 현재는 조지 메이슨 대학(George Mason University)의 공공선택연구소(Center for Study of Public Choice)가 이 연구의 중심지

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.25

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현대차,글로벌전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

자동차메이커라는 인식을 심어왔고, 브랜드 가치를 높이기 위해 현대자동차는 지속적인 품질개선, 판매 전후의 대고객 서비스 강화, 고객들을 감동시킬 수 있는 제품 개발에 노력하고 있 ... 었다. 실로 경쟁력을 확보햇다.4) 실재 인테리아 및 공간 구성실내디자인은 운전자 중심의 럭셔리 스포티 이미지를 추구했다. 또한 넓은 실내공간으로 싼타페 보유자의 차 크기에 대한 만족도 ... 은 현지인의 생활양식과 문화 기호에 대한 철저한 분석이 있었기에 가능했다.3) 마케팅 측면1차 표적은 자유,여가, 활동성 등을 강조해 28~39세남성을 대상으로 하여 개방적인 마인드

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.22

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현대자동차 인적관리 경영 조사 레포트..

무직을 위한 고객만족 실천 과정을 집중적으로 교육해 큰 성과를 거뒀다. 서비스 플러스 과정은 서비스의 기본 원리를 파악하고 각단계에 따른 서비스 마인드와 스킬 향상을 목적으로 하 ... 에 과제대상으로 선정하게 되었다.Ⅱ. 서론현대자동차는 중장기 비전인‘고객을 위한 혁신 (Innovation for Humanity)'을 목표로 지속적인 글로벌 경영체제 구축과 품질 ... 며 성장한 현대자동차는 고객들이 원하는 자동차를 만들기 위해 노력하고 있으며, 또한 환경과 인간 그리고 사회와 조화를 이루는 자동차를 개발하기 위한 기술 개발의 역량에 초점을 두고 있

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.15

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4장 두뇌조직

다. 기존의 정보처리관점이 지나치게 정보처리 과정에만 초점을 두었다면, 홀로그래픽 관점에서는 두뇌에 중심적인 통제 센터가 없으며, 일정한 패턴과 질서는 활동 과정으로부터 자연 ... 있다. 바로, 두뇌는 홀로그래피적(분산적, 총체적, 자율적)이면서도 아울러 철저히 전문화(중심적, 집중적)되어 있는 기관이라는 것이다. 이러한 역설적인 주장은, 두뇌의 좌. 우 ... 시스템 안의 조직’으로서 더 많이 발전해 나갔으며, 가상조직, JIT생산방식, 대량고객화를 가능하게 하는 데 크게 기여하게 된다. 이와 같이 우리는 조직이 ‘전자 두뇌’와 같이 급속

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.30

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한국형 SCM의 성공적인 도입을 위한 이론적 고찰

다. 무엇보다도 기업 중심적 사고에서 고객 중심적 사고로의 가치전환은 기업간 경쟁을 더욱 심화시키고 있다. 이러한 환경에 대처하기 위해 기업은 다양한 전략을 수립해 나가야 하 ... 참고 자료 및 문헌서론본 보고서의 목적최근 세계적으로 많은 기업들이 정보통신기술의 진보, 시장의 글로벌화, 인터넷의 활용, 고객의 요구수준 상승으로 유례가 없는 환경변화를 겪고 있 ... 는데 생산성 및 효율성을 향상시키고 고객서비스를 극대화하여 개별 기업 및 국가경쟁력을 향상시키는 중요한 수단으로서 공급체인관리(SCM, Supply Chain management

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.11

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[서강대고득점]도요타 성공 요인, 실패 요인 (최종 보고서)

를 충실히 이행하였다. 철저하게 시장중심으로 회사의 체질을 바꾸어 나갔다. 그 결과 원조인 GM도 구축하지 못 했던 고객지향 시스템인 Full 시스템을 구축할 수 있었다.3. 고객 측면 ... ·설계상의 오류로 대규모의 리콜을 촉발하게 되었고, 이에 대한 대응에 있어서 신속하지 못해서 그동안 쌓아왔던 기업의 이미지 및 신뢰를 잃어버리게 되었다. 도요타는 고객중시의 마인드 ... [생산관리]도요타(TOYOTA) 사례 분석목 차Ι. 서론Ⅱ. 도요타의 성공 요인1. 생산 측면에서의 성공 요인2. 마케팅 측면에서의 성공 요인3. 고객 측면에서의 성공 요인Ⅲ

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.03

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지방자치와재정확충-fp

고 있으며, 수천년 동안 유지되어온 중앙집권적 체제를 지방분권적 체제로 바꾸면서 지방이 역사의 주변에서 중심으로 나서는 계기가 되고 있다. 그러나 아직도 선진 자치제도로 뿌리내리 ... 및 고객으로 전환되었고, 행정과정에 참여할 수 있는 다양한 법적 혹은 비법적 제도가 강구되었으며, 행정서비스의 생산 및 공급에 비용개념을 도입함으로써 다양한 대안적 공급체제 ... 재 이를 수립·운영함에 있어 합리적인 비용계산 의식이 구비되어야만 할 것이다. 흔히 일컬어지는 경영 마인드, 투자 마인드라는 것도 이러한 기초를 갖추는 데에서부터 가능하게 되

리포트 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2010.11.21

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스티브 잡스의 창조 카리스마

. 당시의 경험은 스티브 잡스에게 혁신적인 아이디어란 고객의 Needs에 부응하는 것이라는 깨달음을 안겨줬다. 그 이후로 그는 기술 중심의 개발에서 소비자를 겨냥한 감성중심의 개발 ... 에 아니 우리 사회 개개인에게 ‘창조적인 경영과 카리스마’ 라는 마인드가 왜 필요한지를 느끼게 해준다. 스티브 잡스는 20억 달러에 달하는 적자에 허덕이며 파산 위기에 처했던 애플 ... 고객으로 겨냥했기에 하드웨어에 주력했던 반면, 빌 게이츠는 비즈니스 층을 주 고객으로 보고 실무에 도움이 되는 소프트웨어에 주력했다. 이러한 마이크로소프트 운영체제를 IBM

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.19

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서비스 전략 - 리츠칼튼, 디즈니랜드, 에버랜드

내부의 종업원을 최초의 고객 또는 일차적인 시장으로 보고 그들에게 서비스 마인드와 고객 지향적인 사고를 심어주도록 전략을 구상한 것이다. 이는 종업원들이 만족스러운 대우를 받 ... 1. 고품격 호텔의 대명사 리츠칼튼의 서비스 전략리츠칼튼 호텔의 탁월한 서비스 철학“고객을 100% 만족시키지 못하고 있다면 개선해야지. 내가 고객만족이라고 할 때에는 그냥 만족 ... 한 정도를 의미하는 것이 아니야. 당신이 하고 있는 일에 대해 고객이 짜릿한 흥분을 느끼도록 해야만 해. ....100% 고객만족을 달성했다면 이제 그들의 마음이 언제 바뀔지

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.04

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글로벌리더십

리더십이라니, 꽤 어려운 키워드가 아닐 수 없다.?? 그러나 쉽게 말하자면 ‘세계를 다스리자’라는 뜻이 된다. 즉, 세계화 되는 추세에 맞춰 경영마인드도 세계적으로, 현지에 맞게 해야 ... 대를 형성해 간다. 이것이 기본적으로 리더가 갖춰야할 자세가 되며, 그 후 이러한 리더십이 기업적 마인드와 융합되면서 갖춰야할 중요한 자질이 윤리경영과 위기관리능력, 기술선도의지 ... 다.7)학습 조직 조성 역량기업의 리더들은 개인이나 조직 차원에서 오픈마인드를 가지고 새로운 지식과 기술 및 관점을 탐색하고 익히는 것이 무엇보다도 필요하다.3. 글로벌 리더십

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.15

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