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공사/공기업 부문 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공
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"호텔항공사 예약시스템" 검색결과 481-500 / 2,058건

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    항공예약실무
    TOPAS RESERVATIONluv-u-better@hanmail.net관광경영정보시스템Ⅱ 박 성 준 교수항공예약Ⅰ. CRS와 TOPASluv-u-better@hanmail ... .net항공예약1. CRS의 개요 1) CRS (Computer Reservation System)란? 전산단말기를 통해 항공편의 예약, 발권, 운송은 물론 항공운임 및 기타 여행 ... 에 관한 종합적인 서비스를 제공 수작업으로 이루어지던 복잡한 예약, 발권 업무를 CRS가 대체하면서 보다 편리하고 정확하게 업무를 수행할 수 있게 됨 CRS는 여행사, 항공사, 고객
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    | 리포트 | 107페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.07.26
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  • 자료 표지
    [서비스경영론] 서비스 보증 및 회복
    확인예약 그 이상의 어떠한 약속을 하고 있지 않기 때문이었다. 루프한자 항공사는 또한 만일 비행기 연착이 날씨 또는 항공교통 통제문제로부터 발생하지 않는다면 승객들은 그들의 연결 ... 조건적으로 보증해야만 한다. 루프한자 항공사의 경우 정시도착을 보증할 수 없었지만 승객들이 공항내의 대기 장소, 지상 서비스, 음식의 질에 대한 만족, 혹은 단순한 전반적인 만족 ... 의 승객들은 이러한 서비스보증을 의미 없는 것으로 받아들였으며 그리하여 루프한자 항공사의 서비스보증제도는 실패로 돌아갔다.서비스실시배경- 미국(사우스 웨스트), 영국(이지젯
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.28
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  • 자료 표지
    하나투어 정보시스템 개선 방안
    는 기업 추구HANATOUR 사업시스템 ON LINE OFF LINE 대량구매통한가격경쟁력 사업다각화 시장확 장 항공사 호텔 랜드회 사 전 국 4,000 여개 여행사 국내여행업무제휴 ... 으로 온라인 단말기 (CRT) 를 통해 항공 좌석의 예약 및 발권 , 항공운임 자동산출 , 호텔예약 , 여행정보 등 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템 (VAN ... ) 목적 항공기의 좌석 탑승율을 높이는데 목적이 있으며 항공사와 여행사 , 운송업과 관광산업을 연결하는 정보예약시스템 -TOPAS 1975 년 4 월 대한항공이 국내 최초로 온라인
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.26
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  • 자료 표지
    하나투어 모두투어
    등 다양한 채널을 통해 예약할 수 있는 시스템을 구축했다.하나투어 고객 만족팀은 홈페이지 고객센터, 해피콜 제도, 고객만족도 설문조사를 통해 고객의 니즈(needs: 만족도 ... 다”면서 “수익규모 자체가 전반적으로 커지는 기회가 될 것”으로 봤다.[출처] 대중종합경제지 2010-01-19⇒ 기획여행은 동사가 여행을 기획하여 항공권, 호텔, 교통편, 입장료, 보험료 ... 등을 패키지화 하여 가격을 책정하고 이를 소매 여행사에 판매하는 상품으로 소매 여행사는 이를 기반으로 고객을 확보하여 이윤을 남기는 것을 말한다.항공권 대매는 각 항공사들이 전국
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.10
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  • 자료 표지
    관광 정보 시스템 PPT
    수립 여행사 수작업 예약시스템과 고객관리 다양한 기능의 편의 · 예약 서비스 시스템 항공사 수작업 내부관리수준 , 여행사 · 항공사간의 정보통신망 연결 정보의 질적 · 양적 확충 ... ontents 관광 정보 여행자 관광정보 시스템 관광지에 관한 정보 지역안내정보시스템 호텔정보시스템 숙박에 대한 정보 항공정보시스템 항공예약시스템정보 지역홍보 , 관광객 유인C ... 시스템의 발전과정 구분 TOUR 시대 TOURISM 의 시대 Mass Tourism, Social Tourism 의 시대 호텔 수작업 단순화 회계 업무 능동적인 정보화 대응전략
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    | 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.07
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  • 자료 표지
    경영의진화 도서 요약 및 여행업과 관련된 고민 시사점
    은 예전보다 더욱더 급변하고 있고 정보의 홍수 속에서 고객은 앉아서도 먼 해외의 정보를 가감 없이 볼 수 있게 되었다. 누구나 PC나 핸드폰으로 항공과 호텔 그리고 해외 현지 투어 ... 를 불편함 없이 검색하고 예약할 수 있는 시대에 당면하였다. 고객의 니즈는 너무나 다양해졌고 너무나 세분화 되었다. 온라인 여행사는 지속적인 파이성장을 통해서 우리의 뒤를 쫒고 있 ... 함으로써 효율적인 시스템을 세울 수 있을 거라 판단했다. 하지만 노동자들은 좋은 것이라 해도 억지로 떠 맡겨지면 본능적인 거부 반응을 보였다.대량생산 시스템과 과학적 관리의 경영철학
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.29 | 수정일 2016.05.22
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  • 자료 표지
    대한항공-마케팅
    정부의 적극적 관광진흥정책외국 항공사 복항 경쟁사의 운항제재 기간 만료 국내적 문제STWO대한항공3. 마케팅 전략(4P'S) 3.1 Product of Service예약 서비스 ... 전자 비자 발급) 국제선 항공권 인터넷 구매서비스, 항공권 전달인터넷 마케팅컴퓨터 예약시스템(CRS)의 전략적 제휴 확대 국내 유일의 독자적인 CRS인 '토파스'를 개발 온라인 상 ... System) 운영 1991 년 - 화물수송량 세계 4위, 여객수송량 세계 15위 1995.03 - 100 번째 항공기 도입 (B747-400) 1997.07 - 화물부문 수송
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09
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    재고버퍼 시간버퍼 CAPA버퍼
    을 해주지 않는 등 취소방지책이 나왔으나 이 경우에도 항공사는 전보다 많은 할인판매를 하게 되어 결과적으로 손실을 보는 것이다. 이와 비슷한 사례는 호텔, 리조트 등에서도 흔히 찾아볼 ... 수 있다.오버부킹은 필요악이다. 그리고 좌석 몇 개를 오버부킹할 것인가 하는 까다로운 의사결정 문제를 동반하게 된다. 만일 항공사가 2인분을 오버부킹했는데 예약 손님 중 1명 ... 과 식사를 제공해야 한다. 그러나 그 이상의 배상책임은 없다.델타항공사는 1999년에 업계 최악의 범프 통계치인 15,607건(1만 명당 1.53)을 기록했다. 그 다음 해, 델타는 3
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.05
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    [여행사][여행사 전자상거래][여행사 인터넷][여행사 서비스][여행사 경영]여행사 전자상거래, 여행사 인터넷, 여행사 홈페이지, 여행사 서비스, 여행사 경영, 여행사 관리 분석
    , 점차 개별여행자에 대한 온라인 항공 및 호텔 예약, 여행상품 조회 등 직접적인 인터페이스를 제공하는 선진 인터넷 사이트 판매기법을 도입하여, 비약적인 발전을 도모하고 있다. 특히 ... 의 비즈니스 특성2) 3Wtour(www.worldtour.co.kr)의 비즈니스 특성3) 하나투어의 비즈니스 특성2. 온라인 항공권 판매동향3. 온라인 여행사의 방향Ⅲ. 여행사 ... 이 국내 여행업계 사이트의 현실이기도 하다.1996년부터 국내여행업계에 도입된 인터넷의 활용은 현지 여행정보, 항공 및 호텔정보 제공 등의 초보적 수준의 인터넷 여행사이트에 머물렀으나
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    | 리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05
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    하나투어 기업소개, 인사제도, 채용공고 등
    Cruise 」의 한국시장 G.S.A 계약 , 판매개시연혁 2011 03 하와이 사무소 설립 07 모두투어 합작 호텔 / 항공전문여행사 , 호텔앤에어닷컴 설립 2010 05 ... 와 여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위를 확보하고 있습니다 . 하나투어는 여행산업에 IT 시스템을 접목하여 생산성과 수익성을 높이고 시장 지위를 지속적으로 확장해오며 코스닥 시장 ... GNIS(Global Natworks Integration System) 을 구축하여 체계적인 관리를 하고 있습니다 .계열사 하나투어는 15 개의 자회사를 통해 아웃바운드 여행산업
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    | 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.05.31
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  • 자료 표지
    공동생산자로서의 고객 PPT (서비스경영론)
    _ 항공2 PART 2.2 서비스 수요 평준화 예약시스템 - 예약부도 (No-show) - 초과예약 (Overbooking) 대기시스템 - 대기의 공정성 - 대기관리 cf. 초과 ... 도가 높기 때문에 , 미리 구매하는 고객에게 할인혜택 제공 항공사에서는 수율관리를 광범위하게 활용하고 있음 수요예측ㅣ분석ㅣ전략ㅣ사례 1,2,3,4,5 ㅣ수율관리 ㅣ 사례 6 CASE 6 ... 제 회계법인의 경영컨설팅 서비스 호텔의 기업연수 패키지 서비스 제공시간과 장소의 조절 새벽의 모닝뱅크 심야극장 뱅크카트 가격 성수기 할증요금제도 비수기 가격할인 정책 커뮤니케이션
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    | 리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.29
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  • 자료 표지
    대한항공의 경영전략(swot stp 4p)과 광고전략
    은 ‘하늘의 특급호텔’이라 불리는 A380 등 차세대 항공기를 대거 도입해 중장거리용 모든 항공기 기내에 첨단 좌석과 주문형 오디오비디오(AVOD) 시스템을 장착하는 객실 명품화 ... 1. 선정이유2. 회사 소개(1) 대한항공 소개1)대한민국 최대의 항공사이면서 아시아의 대형 항공사2)인천국제공항을 중심으로 유럽, 아프리카, 아시아, 오스트레일리아, 북아메리카 ... 를 운항하는 국제선과 김포공항을 중심으로 한 국내선과 일본 도쿄, 하네다를 운영하고 있다.3)스카이 팀의 창설 회원사4)지난 몇 년간, 대한항공은 항공기와 서비스의 향상으로 국제
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.11.01 | 수정일 2013.11.24
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    인도여행 일정표
    에 여권COPY본 또는 정확한 여권사항을 예약담당자에게 제출하여 주시기 바랍니다.★유류할증료/환율★유류할증료(FUEL SURCHARGE)★국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 건설교통부 ... 사항●특급 디럭스호텔(2인1실기준)●일정상의 항공료(국내선포함), 식사, 관광지입장료●여행자 보험료, 인천 공항세 및 제세금? 불포함 사항●인도 비자비 80,000원(현금입금,4일 ... 5인도의 수도 델리의 인디라 간디 국제공항 도착하여 호텔로 이동하여 투숙합니다.석식 - 기내식HOTEL - INTERCONTINENETAL EROS NEHRU PLACE (특급
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    | 리포트 | 28페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.11.23
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  • 자료 표지
    (사례를 통한 SIS) SIS의 성공사례와 실패사례
    Systems)이SABRE이다. 이 SABRE는 한마디로 말하면, 어디든지 항공회사의 단말기 1대만있으면 전세계 650여 항공사, 28개 렌트카, 14, 000개의 호텔뿐만 아니라 여객선 ... ,극장의 예약, 꽃다발 주문까지 예약이 가능한 시스템이다.수십 개의 항공회사가 난립하고 있는 미국에서 특정회사만 예약이 가능한 단말기를 만든다면, 각각의 여행사는 수십 대의 단말기 ... 와 고객의 욕구를 파악하여CRS의 중요성을 인식, 타사에 앞서 구축함으로써 여행사에 단말기 설치경쟁에서승리하였다. 여행사로서는 1대의 단말기로 항공예약뿐만 아니라, 호텔, 렌트카
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    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.12
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    하나투어에 대하여
    여명의 여행전문가 집단 전 세계 30.000 여 호텔 정보 및 실시간 예약시스템 구축 해외직영네트워크에서 직접 호텔요금과 블록을 관리하는 실시간 호텔예약시스템 고객이 직접 호텔 객실 ... 를 확보 여행산업에 혁신적인 IT 시스템을 접목하여 생산성과 수익성을 높이고 시장 지위를 지속적으로 확장해오며 코스닥 시장의 대표주로 성장 전국 5000 여개 의 소매여행사를 대상 ... 단체 맞춤여행 서비스 항공권 . 철도 . 승차권 발권대행서비스 숙박 . 렌터카 온라인실시간 예약서비스 전세버스 임대 “ 한반도 중심의 관광시대를 꿈꾸며 ”해외여행서비스 2000
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.05
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  • 자료 표지
    매리어트호텔 Marriott 기업분석및 마케팅전략분석,향후전망,나의의견
    시스템인 MARSHA는 GDS(Global distribution systems)등을 통해 주요 항공사와 여행사와 연결되어 있어 2002년 만해도 1220만 건의 예약이 이루어졌 ... 100대 우수 조직으로 선정되었다. 지난 77년 동안 매리어트를 이처럼 호텔업계의 거인으로 성장케 한 원동력은 과연 무엇일까?(1)외부마케팅가. 예약 시스템Marriott의 예약 ... , 시스템적 서비스의 세 가지 구성요소가 상호 복합적이고 체계적으로 연결되어 제공될 때 완전한 상품이 된다. 그러나 무형성, 비분리성, 다양성 및 이질성, 소멸성 등의 호텔서비스의 특성
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    | 리포트 | 16페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.09.14
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  • 자료 표지
    [경영정보][구글][구글모바일][경영정보레포트]구글의 모든 모바일 활동에 대해서
    한다. 예를 들어 일어나기 전에 날씨와 첫외의에 대한 알람, 좋아하는 팀의 실시간 스포츠 소식, 식당예약, 실시간 항공편과 교통정보, 주변명소, 대중교통등 일상생활에서 필요로 하는 세세 ... 경영정보시스템google.com을 방문하고, 이 회사의 모든 모바일 관련 활동(Google Mobile)들을 조사한 뒤 요약하시오.구글은 많은 모바일 서비스를 제공해주고 있 ... 를 모바일로 옮겨 놓은 것으로 광고주 필요에 따라 모바일 기기별, 스마트폰 OS별, 통신사별로 타겟팅이 가능하다. 아울러, 위치정보를 적극적이고 정교하게 활용할 수 있다. 다음은 모바일
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.12.23
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  • 자료 표지
    항공예약발권서비스
    예약기록전산처리2. 예약의 경로여행대리점Internet..PAGE:53. CRSCRS(Computerized Reservation System)는 전산단말기를 통한 항공예약 시스템이 ... System의 약자로 여행자가 여행을 하고자 할 때 항공권의 예약예매, 호텔, 렌터카 및 관광시설의 이용에 대한 예약등을 한곳의 컴퓨터단말기를 통하여 모든 현황에 대한 조사,확인 ... ..PAGE:1서울시드니To Sydney- 항공예약ㆍ발권시스템 및 항공객실서비스-..PAGE:2#1. 항공권 예약 및 발권#2. 출국절차#3. 탑승#4. 착륙 후 입국절차#5
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    | 리포트 | 70페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.25
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  • 자료 표지
    서비스 수요
    지 않고도 구매가 가능하도록 하는 방법 등이 있다.2) 수요의 재고화(1) 예약 시스템호텔은 예약 시스템을 이용하여 수요를 다양한 시간대에 분산시킬 수 있다. 예약을 받음으로써 수요 ... 사용하는 것이 효과적이다. 호텔은 외부 커뮤니케이션인 광고․홍보요원․예약직원․중개업자 등을 통해 잠재고객들에게 언제 수요가 집중되며, 언제가 한가한 시간인지 인지시킬 수 있 ... 물 등 읽을거리나 음악․오락 등 들을 거리 및 볼거리를 제공함으로써 고객의 지루함을 덜어 주어야 한다. 미국의 Showboat 호텔은 프론트 데스크 옆에 마술사를 고용해서 입숙절차
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02 | 수정일 2016.08.19
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    대한항공,항공산업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    게 이루어 졌으며 현재도 국내에서 가장 발전된 기업 경영정보시스템 체계를 구축하고 있는 것으로 인정받고 있다.이는 특히 항공사의 목적 즉 사업적 특성이 시간의 가치를 가장 추구 ... 면서 안전하게 운항할 수 있도록 뒷받침하는 것이 전산업무인 것이다.이러한 이유로 항공사들의 컴퓨터를 이용한 경영정보시스템은 타 기업들의 그것보다 앞선다고 할 수 있다. 그리고 ... 시스템 종류와 역할대한항공은 2010년까지 세계 10대 항공사로 도약하기 위해 모든 서비스와 판매의 e-비즈니스화를 추진하고 있다.인터넷과 모바일 단말기를 통해 고객이 요구하는 여객
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    | 리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.17
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