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공사/공기업 부문 취업가이드 - 대기업/업종별 자기소개서, 면접정보, 경영전략 제공
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"호텔항공사 예약시스템" 검색결과 521-540 / 2,058건

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    관광산업의 구조와 정보기술
    호텔들은 전세계적으로 퍼져 있는 중앙 예약시스템에 일률적인 전자예약체제를 제공하기 위한 컴퓨터 예약센터로서 이른바 THISCO(The Hotel Industry Switch ... 의 벌경영과 마케팅 제휴로 이어졌고, 전세계 항공매출액의 약 52%를 이미 점유하고 있다.항공사는 가장 발전된 정보기술과 마케팅 기법을 이용하는 경제적으로 가장 강력한 분야임 ... 에서는 대개 잘 알려지지 않은 것이다. 예를 들면, 미국에서는 1970년대에 좌석의 수가 40만개에서 7백만개로 증가했다(Classen, 1990).항공사들은 판매와 분배의 방법
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    | 시험자료 | 32페이지 | 12,500원 | 등록일 2012.11.04
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    제품, 서비스의 이해(제품의정의, 제품의분류, 서비스의특성, 성공창업) PPT, 파워포인트
    : 호텔의 객실 수 , 점심시간 식당좌석 수 , 항공기 좌석 수 공급의 관리능력이 없다 : 수요의 관리가 필요 ( 비수기할인 ) 계획생산이 어렵다 . : 주문예측이 어렵고 재고처리 ... 과 비교하여 소멸성 서비스가 제공되는 시점에 소비하지 않으면 그 서비스는 사라짐 저장이 불가능하다 . : 예약시스템 도입 원형으로 복원할 수 없다 . : 한번 제공되면 이전으로 돌릴 수 ... , SHOP 분위기 , 잘 생긴 미용사의 친절함 포장 , 상표 , 특징 , 품질 A/S, 보증 , 결제방식 제품 속성고객의 선택기준은 ? 편의품 선매품 전문품 핵심 제품 유형 제품
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    | 리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.10 | 수정일 2016.03.08
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    GDS and CRS
    0523575 류나리CRS and GDS항공산업과 여행관련 모든 산업은 컴퓨터 예약시스템(CRS)의 출현으로 대변혁의 시대를 맞고 있다. 항공사 경영자의 좌석예약업무의 증진 ... 으로 전산단말기를 통해 항공좌석의 예약과 발권, 운임, 호텔, 그리고 렌터카 등, 기타 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템을 말한다. CRS의 출현으로 다양한 정보 ... 를 다루게 된 여행업계는 국가간의 또는 각기 다른 CRS 네트워크의 차이와 부대서비스에 대한 고객의 요구사항(항공사, 철도, 호텔, 렌터카 등)을 반영할수 있는 제한 없는 시스템
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    | 리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.12
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    대한항공의 마케팅 관리 사례
    대한항공의 마케팅 관리1. 기업 소개 2. 경쟁사 분석 (아시아나항공) 3. 마케팅 전략 분석 - STP 전략 - 대한항공의 4P 전략 - SWOT분석 4. 대한항공 CRM 5 ... 1370번지 대한항공 빌딩창립일1969년 03월 01일사업부문여객, 화물, 항공우주, 기내식, 기판, 호텔, 리무진항공기 보유대수총 129대 (2010년 10월 31일 기준)운항노선 ... 수출 물동량 폭발적 증가)한국기업의 원활한 해외수출지원으로 국가경제발전에 견인차 역할 담당5년 연속 부동의 국제 항공화물 수송 1위 항공사2. 경쟁사 분석아시아나항공회사명아시아나
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    | 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.13
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    부산관광정보시스템
    & CRMCRS [ Computer Reservation System ] = 컴퓨터예약시스템항공좌석 예약기능을 비롯해 호텔, 렌터카, 철도, 해운에 이르기까지 여행객이 원하는 모든 정보 ... 은 각 지역별로 시장을 블록화 하는 지역예약시스템, 즉 GDS(global distribution system)의 출현을 낳고 있다. 결국 거대 CRS에 의한 정보예속을 피하려면 자체 ... 예약 그리고 인터넷이 있다. 그래서 여행 중 키오스크나 관광안내책자 및 호텔의 TV방송에서 정적 관광정보를 얻을 수 있고, 동적 관광정보는 사전여행과 다르게 관광목적지의 정보
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.19
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    한진 컨벤션의 사업 분석과 그에 따른 수익성 창출 방안에 관한 연구,한진컨벤션,한진컨벤션분석
    하는 것이 아닌 자체적으로 DB 서버를 보유함으로써 보다 쉽게 행사운영 및 고객관리업무를 처리할 수 있다. 즉, 참가자에 대한 실시간 예약 처리뿐만 아니라, 참가기간 내 호텔 및 항공 ... 및 항공 예약 등을 한번에 처리할 수 있어 보다 쉽게 행사운영 및 고객관리업무를 처리할 수 있다. ( 자체 DB 시스템 참고.)2. overall strategy지금까지 조사한 바 ... 컨벤션 업체에 비해 호텔 수배, 관광, 수송 등의 모든 분야가 유리하게 작용한다.한진의 공식항공사인 대한항공에서는 무료항공권과 항공권 할인 서비스를 제공하며 칼 리무진 버스 이용
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04
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    싱가포르항공 과 대한항공 비교 분석리포트
    , 호텔, 렌트카, 테마파크 등 다양한 유관기업과의 제휴를 통해 상호 Win-Win 전략을 구사글로벌 항공사 간 파트너십을 통한 마일리지 서비스 상호 활용탑승 고객에 대한 글로벌 ... 주요 지표*참고자료 : KOTRA 국가정보 - 싱가포르 - 경제동향 및 전망이러한 국가적 특성 아래 우리는 싱가포르의 대표 항공사 싱가포르 에어라인에 대한 분석을 하기로 하 ... 로 불림1966년: Malaysia Singapore Airlines (MSA)으로 사명 변경1972년: MSA는 말레이시아 에어라인 시스템과 싱가포르항공 분리 독자운영 시작2001
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    | 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.26
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    서비스 인카운터의 개념과 그 중요성에 대해 의논하시오
    부분의 전화 서비스 인카운터는 호텔 객실예약, 레스토랑 좌석예약, 항공좌석 예약 등에 한정되었다. 그러나 이러한 추세는 서비스 기업을 중심으로 많이 변화하고 있다. 그 대표적인 예 ... 의 생산공정을 운용하는데 있어 다수의 서비스 인카운터 현상이 발견된다. 특히 호텔, 항공, 의료 등과 같이 소비자들을 대상으로 한 서비스기업들 경우 서비스 인카운터의 빈도는 높아진다 ... 의 선구자로 잘 알려진 당시 스칸디나비아 항공사(SAS)의 Jan Carlzon은 서비스 인카운터의 중요성에 대하여 다음과 같이 이야기하고 있다. “ SAS에 근무하는 사람들에게 SAS
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.07
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  • 자료 표지
    경영정보시스템 2장 사례연구 로센블러스
    들을 제공하였다.1970 년대, 컴퓨터의 출현은 항공사의 규제 완화, 기업 여행의 성장은 Rosenbluth에서와 일반 산업의 엄청난 변화를 일으켰다. 컴퓨터 시스템을 설치, 변경 ... 여행 비용의 여유가 있었다. 회사는 항공사의 예약과 기업 고객이 렌터카 제안서 및 기타 여행 경비를 평가하는 데 사용되는 소프트웨어 프로그램의 개발을 개척하며 여행사의 자체적 입지 ... Algorithms):여행비용 절감을 최적화 함으로써 항공사들과의 요금 협상에 있어 신뢰를 얻었다.ⓑ 전자메시징 서비스 : 고객이 메일을 통해 문의 및 관리할 수 있는 시스템ⓒ e
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    | 리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.08 | 수정일 2021.05.03
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  • 자료 표지
    기업의 경영활동과 정보와의 관계를 설명하고, 구체적인 사례를 제시하시오.
    시스템을 소유하지 못한 항공사는 아메리칸 항공에 일정액의 수수료를 지급하고 있다. 이를 통해 아메리칸 항공은 전산 예약 시스템만으로 1985년 연간 1억 7천만 달러 이상의 매출 ... 을 올려 신규 사업을 창출하게 되었다. 또한 이 시스템을 통하여 경쟁사에 관한 정보를 수집하여 비행시간표, 항공료 책정 등을 탄력적으로 할 수 있었으며, 일부 항공사에 데이터 처리서비스 ... 활용으로 높은 성과를 보인 기업들을 중심으로 서술하고자 한다.1. 성공적인 전략정보시스템(SIS)를 구축한 사례1-1. 아메리칸 항공아메리칸 항공은 1970년 중반부터 10여 년
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    호텔정보시스템의 개념 및 호텔정보시스템구축사례
    여행사 직원이 하얏트 호텔 체인시스템에 직접 접속해서 객실을 예약할 수도 없었다. 대신 전자우편으로 예약가능성에 대해 문의한 다음 하얏트 담당직원이 예약입력을 하고 나서 예약확인 ... 들 컴퓨터는 모두 TCP/IP 네트워크로 상호 연결된다. 서버가 위치한 시카고 교외의 하얏트 기술센터는 스타형상을 통해 오마하의 예약센터 항공예약시스템 그리고 전세계의 하얏트 호텔 ... 로 늘어났다. 종전에는 하얏트 호텔에 직접 전화를 걸어 예약을 해왔던 숙박객과 여행사 직원들이 이제는 중앙 예약시스템을 이용하게 되었음에도 불구하고 하얏트는 전체 매출이 1억 달러 이상
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    | 리포트 | 5페이지 | 3,800원 | 등록일 2011.05.10
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  • 자료 표지
    경영정보시스템 제5장 사례연구 하얏트 호텔
    과 여행사의 항공예약시스템이 서로 연결되어 있다고 사례본문에 나타나 있다. 호텔예약시스템과 항공예약시스템 간의 연계방안을 하이야트 호텔 관점에서 생각해 보자.하이야트 SPIRIT호텔 ... 예약시스템과 여행사의 항공예약시스템이 서로 연결되어 있는데 이러한 호텔예약시스템과 항공예약시스템을 연계시킴으로써 호텔입장에서는 고객의 편의를 위한 더 다양한 서비스를 제공할 수 있 ... 과 항공사의 예약시스템을 연결시킴으로써 감소된 비용으로 호텔 관점에서는 고객에게 또 다른 혜택을 제공하는 영업 전략을 시행할 기회를 가질 수 있기 때문에 고객의 재방문율을 높이
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    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.20
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  • 자료 표지
    대중문화 콘텐츠 성공사례 (태양의 후예,남이섬)
    살펴보기3. 나바지오 가는법4. 나바지오 해변영상..PAGE:9성공 사례성공사례느낀점&개선해야할점-온라인 호텔 예약 사이트 호텔스닷컴이 국내 사이트를 방문한 한국인 이용객을 대상 ... 으로 그리스 서쪽 이오니아 제도에 위치해 있고, 푸른 바다와 새하얀 모래사장이 아름다운 나바지오 해변으로 유명하다-자킨토스 섬은 아름다운 자연뿐 아니라 스쿠버다이빙, 베이스점프 등 다양 ... 고 승객들은 페리에 탑승하는 시스템이다.6. 비행기는 하루에 한번 1시간, 버스는 하루 3번, 6시간이 소요된다...PAGE:8나바지오 해변1. 나바지오 해변?2. 나바지오해변
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    | 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.21
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  • 자료 표지
    대한항공,아시아나,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    감면..PAGE:37Place대한항공아시아나 항공고객 불만 사내공개 시스템E-CRM 을 통한브랜드 로열티 확보우수 고객 전담반예약과 발권 서비스에서고객 접근성 강화온라인 상의 서비스 ... 을 대표하는 항공사항공산업의중요성 증대기업선정 동기..PAGE:4기업소개회사명: ㈜ 대한항공창립일: 1969년 3월 1일항공기 보유대수: 총147대 (2012년 4월 5일 기준 ... )운항노선: 국내선 13개 도시국제선 39개국 106개 도시전체 40개국 119개 도시..PAGE:5기업소개비전 (Vision)세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사미션
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    | 리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23
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    아시아나,항공,아시아나마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    터넷 예약 , 데이터베이스 마케팅 , 항공권 경매 정보 네트워크화 구현 초대형화 항공사의 대형화 → 진입 장벽 강화 , 시장 지배력 상승 글로벌 제휴 네트워크로 규모의 대형화 가중 ... 것으로 나타남 System Factor ( 편리함 ) Human Factor ( 편안함 ) KAL ASIANA▶ Positioning → 경쟁사인 대한항공에 비해 아시아나 항공 ... ① 공식 홈페이지 구축을 통한 각종 서비스 제공 ② 인터넷 예약 및 조회 서비스 ③ 고객 / 여행사에게 전자 우편을 통한 ‘ 아시아나 뉴스 ’ 제공05. 아시아나 항공의 4P
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    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.25
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  • 자료 표지
    여행사경영론_6
    게 하는게 아니라 가깝게 연계 되어있는 시스템을 만드는 것이다. 그러면서 호텔과 항공사와 여행사 사이의 시스템을 구축해 비용의 할인이나 수익성을 올릴 수 있다. 여행사는 호텔과 항공 ... 와의 구축으로 보다 많이 이용수요를 늘릴 수 있다. 많은 여행사가 있으므로다양하고 넓은 공급을 할 수 있는 가능성이 있다.2. 패키지투어상품을 개발할 때 항공사와 호텔을 어떤 기준 ... ) 항공사의 좌석할당의 평가자료는 여행사들의 전년도 판매기여도와 운송실적이다.(4) 호텔선정도 항공사의 선정만큼 이나 성공적인 패키지투어상품 생산의 요체가 된다.- 요약하면 호텔
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    | 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.23
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  • 판매자 표지 자료 표지
    대한항공 소개 및 서비스전략 분석, 포토의 5요인 분석, SWOT분석
    항공 CEO 의 Profile Vision 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사 (To be Respected Leader in the World Airline Community ... 기내식 제조 , 판매 호텔리무진사업 호텔 / KAL 리무진 부대사업 기판 / 기타Part 1. 대한항공 소개 서비스 경영 대한항공의 종업원 수 Part 1. 대한항공 소개 ... 의 영향 국내환경의 위협 ( 저가 항공서비스 , 경쟁자 ) 그외 ( 천재지변 ) 위협 (Threat) 국내 1 등 항공사 : 항공기 보유 우위 국제적 인지도의 우위 강한 동맹체 구성
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    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.11
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  • 자료 표지
    고객 서비스관리
    은 구매비용절감효과를 상쇄시킬 수도 있다.달라스 쉐라톤 호텔의 어느 기업고객은 참가자 100명이 넘는 회의를 성공적으로 개최한 호텔 서비스에 감사하여 2년 후에 같은 회의를 예약 ... 다. 즉 고객이 반드시 그 생산과정에 참여하기 때문이다. 따라서 고객의 적극적인 협조와 관심이 필요하다.∙은행: 단순한 창구업무를 ATM이나 PC를 이용한 홈뱅킹․텔레뱅킹 시스템 ... 화는 반드시 고객의 도움이 필요하다.만약 고객들이 정보기술에 대해 이해가 부족하여 사용을 기피하거나 홈뱅킹 시스템의 보안체계에 대해 불안감을 느낌으로써 전통적인 방식(face to face
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02
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  • 자료 표지
    서비스마케팅_아시아나,항공사마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    , 자금 조달 능력 향상세계화항공사간 제휴를 통한 공동노선 운영외국인 투자한도 확대, 외국항공사의 지분참여→경영의 세계화정보화인터넷 예약, 데이터베이스 마케팅, 항곡권 경매정보 ... 을 통한 각종 서비스 제공② 인터넷 예약 및 조회 서비스③ 고객/여행사에게 전자 우편을 통한 ‘아시아나 뉴스’ 제공..PAGE:1501. 아시아나 항공기업 소개02. 항공업계의시장 ... . 향후 방향 및 결론회사명아시아나항공 주식회사창립일1988년 2월 17일업종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품,관광, 호텔, 교육, 기내식 제조판매, e
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    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23
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    여행업의 개요, 현황, 발전 방향
    과 호텔예약 시스템이 여행업과 상호 연결되어 객실 예약이나 항공예약이 자동적으로 처리되는 단계에 이르렀다.또한 항공좌석과 숙박시설의 객실을 블록화 해 두는 경향이 많다. 이 방법 ... 에게 제공하고 예약 수배를 하여 왔다.여행업이 발전하면서 사전의 조사된 정보를 바탕으로 고객의 요청을 즉시 수용할 수 있는 형태로 변화되어 종합예약 시스템이 구축되어 항공 예약시스템 ... )가 발족했으며, 그 후 민영화된 대한여행사는 지금까지도 명문 여행사 위치를 지키고 있다. 현재까지 꾸준히 영업을 계속하는 세방, 아주, 서울항공 등 몇 개의 여행사들은 대부분
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.17
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