"서비스감동사례"의 검색결과 입니다.

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"서비스감동사례" 검색결과 4,921-4,940 / 6,826건

DELL 델컴퓨터 기업분석, 성공요인

), (유럽, 중동 및 아프리카), (아시아 태평양 및 일본), (중국)에서 컴퓨터 시스템을 제조 전세계에 제품과 서비스를 판매ONTRIONTRI다양한 마케팅 사업Brand 이미지 제고벤 ... - 고객을 위한 혁신 이라는 중장기 비전을 수립하고 비전 달성을 위한 과업으로 글로벌 지향 인간존중, 고객감동, 기술혁신, 문화 창조를 발표 하였습니다. 또한 인간이 중 심이 되는 친 ... 의 일하는 즐거움을 배가시키고, 경영 역량을 생산과 판매 현장에 집중하여 현장 중시의 풍토를 정착시키며 '품질과 서비스 최우선'의 정신을 구현하겠습니다.ONTRI[신뢰경영][현장경영

리포트 | 81페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.07

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싸이월드 분석

-0를 잔잔히 전파하면서, 지속적인 후원 건수 신장, 봉사 지원 건수 신장 등 양적인 지표를 꾸준히 달성함은 물론, 보람찬 봉사 후기 이야기, 후원 사례 등 감동적인 이야기를 만들 ... 란 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 32.2 싸이월드의 미니홈피와 타 서비스 비교 ... ??????????????????????????????????????????????????????????????????? 62.5 싸이월드와 현대사회2.5.1 긍정적 측면의 사례

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.27

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전략경영 사우스웨스트

을까?(2) 비전과 목표① 미션고객에게 감동, 친절, 자부심 그리고 당사의 이념을 전달할 수 있는 고품격 고객서비스를 위해 헌신하는 것이다.② 소명: 신분의 높고 낮음을 막론하고 누구 ... 기도 했다.[기사2] 기업이미지훼손사례 ②LA 국제공항, 서비스직 노동자 동맹파업'한국언론 뉴스허브' 뉴시스통신사 (2008/08/29)미국 LA 국제공항 서비스 직원 1500명이 28 ... 불필요한 서비스의 최소화 대신 낮은 요금 혜택 ------- 11(4) 직접 발권업무 수행 ----------------------------------- 11(5) 선착순제 탑

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.01

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맥 도날드 조사 (공학과 경영 수업)

측면에서 볼수 있으나 그건 기업이 존재하는 이유가 아닐까 생각한다. 상업적인 측면과 서비스(=고객감동)을 잘 조화시켜 ... ………………………………………………………………4■ 결론…………………………………………………………………………………………………5■ 참고문헌…………………………………………………………………………………………………6서문이번 사례조사 ... 고 유명한 푸드 서비스 업체이며, 세계 어디서나 똑같은 만족으로 전해지는 맥도날드, 세계어디서나 똑같이 경험할수 있는 맥도날드만의 가치를 가지고 ‘QSC&V' 즉 품질(Quality

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.20

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[육일약국갑시다] 육일약국 갑시다 서평

의 상처는 좀 어떠세요?" 등 상대방이 감동할만한 기억력으로 미소짓게 하자. 그리고, 그것에 감동하는 고객에게 기억을 위해 노력했던 자신의 속내를 노출하지 말라. "제가 매일 40번 ... 씩 당신 신상을 외웠답니다."와 같은 정직함은 다 얻은 점수 오히려 더 깍아먹을 뿐이다. 상대방이 감탄한대로 그냥 그렇게 나두어라.4) 끝까지 최선의 서비스상대방이 미안해서 어쩔 줄 ... 몰라하게, 너무너무 고마워하도록 철저하게 잘해주자. 길을 묻더라도 대충 손짓으로 설명하는 수준이 아닌 보다 친절한 서비스, 가능하다면 목적지까지 데려다 줘라.5) 기대치의 1.5

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.19

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롯데정보통신-법무팀

가 불량이 있는 경우 이유나 원인을 묻지 않고 다른 상품으로 교환이 가능하도록 하는 등 AS서비스 또한 고객에게 만족할 수 있도록 항상 힘을 썼습니다.이러한 시장분석과 고객지향적인 ... 마인드로서 '롯데정보통신'의 고객감동을 실현하는 인재가 되도록 하겠습니다.직무경험저의 희망부서는 '롯데정보통신'의 법무팀입니다. 스포트라이트를 받는 스트라이커 뒤엔 항상 훌륭한 어 ... 에 국한된 시각이 아니라 전체를 종합적으로 바라 볼 수 있는 거시적인 안목을 차분히 준비해 왔습니다. 특히, 어떠한 난관에 봉착하여 사례를 관찰하여 결론을 도출하는 논리적 사고

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.18

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[A+ 평가 자료]위대한 반전.- 저자가 말하는 핵심 교훈과 시사점.

을 비롯한 플리펜 그룹의 서비스를 독자 스스로 적용할 수 있는 지침을 제공하기 위해 이 책을 저술하게 되었다.이 책은 왜 치명적 약점을 극복하는 것이 그토록 중요한지 경험과 사례 ... 한 사례들을 유머와 감동을 섞어 에세이처럼 부드럽게 잔잔한 이야기로 풀어냄으로써, 일반적인 자기계발서의 딱딱함에서 벗어나 매우 편안하게 읽히며 자연스럽게 실천으로 이끈다.비슷한 재능 ... , 사례 연구를 통해 사람들이 잠재력을 최대한 발휘하지 못하게 하는 걸림돌이 그들 자신의 성격적 약점이라는 것을 발견하고 그것을 극복하게 해줄 체계적인 프로그램을 개발했다.그 과정

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.27

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CGV 경쟁분석 (영화산업시장분석,시장분석(STP),SWOT분석,경쟁사분석,차별화전략 등)

서비스 등을 제공하고 있으며, ‘COEX메가박스’의 경우, 시사회, 복합 쇼핑몰을 통한 시너지 효과를 유도하는 등의 전략을 펼치고 있다. 롯데시네마는 “사랑, 행복, 그리고 감동 ... MARKETING MANAGEMENT TERM PROJECTSUMMARY영화, 그 이상의 감동 – CGV한국 영화 산업의 현(現) 상황을 전반에 걸쳐 살펴보고 특징을 분석, 최근 ... ….……………………………… 전망은 어떠하며, 이미 성숙기에 접어든 선진국의 사례와 해외진출 전망 어떠한가?2) 독과점적인 성격을 띠고 있는 한국영화산업 시장환경에서 타 경쟁사와 비교, 지속적인 경쟁우위

리포트 | 42페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.07.28

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전자정부와 시민참여

는 것이 공지사항으로 되어 있다.④공무원친절운동국민으로부터 신뢰받는 공직자상 확립을 위하여 감동 깊었던 친절사례나 친절운동 전개방법에 대한 의견을 받고 있었다. 여기서 주의 깊게 보 ... 있도록 돼 있었다.(8)업무혁신사례해양수산부의 업무혁신추진 사례를 소개 혹은 제안하고, 국민들의 의견을 함께 공유하고자 하는 취지의 게시판이었다. 그러나 국민들의 의견은 전혀 게제 ... 았던 것은 국가는 전자정부의 기치 아래 각종 민원서비스를 편리하게 이용할 수 있게 하였고 또한 국민을 고객으로 여기는 고객위주의 행정을 기치로 내세웠지만 일선 동사무소나 구청공무원

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.06

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스포츠마케팅

컨설팅 및 각종 스포츠 대회 개최를 서비스하는 국내 1위의 스포츠마케팅회사입니다. IB스포츠는 MLB, AFC, Pride, UFC, KBL, KLPGA 등 국내외 킬러스포츠 ... 일반 축구팬 등을 대상으로 광범위한 축구 관련 마케팅 서비스를 제공하고 있으며, 스폰서쉽에서 부터 대회 프로모션, 라인 비즈니스, TV 중계권 사업에 이르기까지 국내 축구 비지니스 ... 에 힘써온 기업이다. 각종 스포츠대회 및 이벤트주관, 스폰서영업, 선수 에이전트 사업을 하는 기업이다.*세마스포츠마케팅세계적으로 주목받는 대회를 개최하고 스포츠관객에게 희열과 감동

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.12

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CGV의 모든 분석(SWOT, 4P,수익모델4C, 성공요인, 미래제안)

,고객 수요증대 영화 그 이상의 감동을 느낄 수 있도록.. - 온리 원(Only-One) 서비스 - 최고급 시설과 쾌적한 환경의 제공4P 분석2) 가격 (PRICE) CGV는 다양 ... 체인화 시대를 연 대한민국 복합상영관 CGV는 최적의 극장 입지 선점을 통한 전국 체인화, 서비스를 위한 시스템을 구축, Networking 강화 및 CRM을 도입하여 차별 ... 에 중⋅ 장년층의 외면. 자국의 복합상영관의 성공사례를 보아온 외국자본세력들이 한국시장에 자본진입을 긍정적으로 검토.업계 1위 된 후 동향 동양그룹 계열사인 플렉스가 메가박스를 개관

리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.10.03 | 수정일 2017.11.09

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컬러마케팅 사례분석

고객 감성에 호소하는 “色”-2006 TV광고 중 컬러마케팅 사례분석■ 마케팅과 컬러마케팅, 감성마케팅의 정의● 마케팅(marketing)○ 포괄적 의미 : 생산자가 상품 ... , 서비스 등을 소비자에게 제공함에 있어 관련된 모든 체계적 경영활동을 말한다. 단순하게 제품의 판매나 유통에 국한되는 것이 아니라, 제품 공급자, 조직의 목표를 도달함과 동시에 제품수요 ... 자의 만족 및 가치를 극대화하기 위하여 아이디어/상품/재화/서비스/가격/생산/판매촉진/유통/고객관리 등 고객과 생산자간 관련된 제반요소들을 관리, 전략적으로 행하는 모든 행위

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.02.17

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[지방행정/혁신행정A+]지방행정의 새로운 패러다임 : 혁신행정의 사례를 중심으로

지방행정의 새로운 패러다임: 혁신행정의 사례를 중심으로목 차Ⅰ. 서론 ... ·············································13Ⅳ. 혁신행정의 사례1. 주민소환제 ... ·····························································152. 예산감시시민운동······················································163. 25시 민원감동

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.30

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장학 내용과 특성

적이고 우수한 교육활동 사례를 수시로 발굴·일반화함으로써 교육의 균형적 발전을 도모한다.3. 장학의 지원 방법◎ 전문적 소양과 수업 기술이 탁월한 교원을 중심으로 장학컨설팅단 구성 ... 자율적이고 창의적인 교육 활동 조장◎ 교내 자율 장학의 활성화 지원◎ 주요 교육 시책 추진 상황 파악 및 현안 과제 해결 지원◎ 우수 사례 발굴, 홍보, 일반화 및 부진 사항 ... 변화 중심의 장학 활동 전개◎ 교육 활동 우수 사례 발굴 홍보 및 일반화◎ 테마 있는 장학 지도 실시5. 요청 장학◎ 요청 과제 및 수업에 대한 협의6. 사이버 장학◎ 새로운

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.20

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KTF SHOW의 집중적 초토화 전략

층을 세분화하여 목표가 되는 타겟을 집중적으로 공략하는 집중적 초토화에 대하여 살펴보고 실제로 집중적 초토화 전략을 사용하고 있는 기업의 사례로 KTF SHOW 서비스에 대해 ... KTF SHOW의집중적 초토화 전략서론변화의 속도가 빨라지고 소비자의 요구가 다양해지는 요즈음, 급속히 성장하고 있는 서비스업에 있어서도 과거에 비해 자신의 상품을 보다 집중적인 ... 까다로워지고 쉽게 만족하지 않기 때문에 기업의 입장에서는 점점 고객을 만족시키고 나아가 감동을 주는 일이 그리 쉽지 않다.이러한 상황에서 시장에 대한 여러 가지 접근 방식 중 고객

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.02

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INNO 디자인 성공 사례 (아이리버)

INNO 디자인 성공 사례 (아이리버)대구대학교 교육대학원 전공: 미술교육 학번: 성명:[ 서론 ]1. 가치 이념① CUPI② Value Innovation by Design③ ... 시리즈2. 성공사례 및 분석① 대표적인 성공사례② 분석내용③ 경쟁업체 분석[ 결 론 ][ 서론 ]좋은 디자인은 특정 소비층의 전유물이 아니라 보다 많은 대중들에게 생활 속에서 향유 ... 시장별 특성과 해외 MP3제품 디자인 조류에 대해 얘기를 했 다고 한다. 조그만 기업이 이 정도의 포부와 치밀한 계획을 가지고 있다는 것에 감동한 김 대표는 흔쾌히 아이리버 전 제품

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.12

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사소한 마케팅

", "이베떡" 등(3) Heuristic을 깨는 상호명을 통해 제품에 흥미유발(4) 구매시점(POP)에서의 communication2. ni嗅boco (1) 둘둘치킨의 사례? 사람들의 발 ... 을즐겁게 해줌으로써 소비자를 감동시키자는 것을 목표로 한다? 오늘날 많은 상점에서 향기라는 시대적 흐름을 타고 있다? 후각은 다른 어떤 감각보다도 인간의 감정을 강하게 자극하는 잠재력 ... 를 각종 소비상품이나 서비스에 여러가지 형태로 효율적으로적용하여 판매를 촉진시키거나 서비스의 질을 향상시키기 위한 향기로서 향기의특징은 일반 인공(Artificially man

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.12

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국민은행 경영전략분석

< 전략경영 >‘국민은행의 서비스 마케팅’목 차제1장 서론제2장 국민은행의 경영전략1. 경영이념2. 비전 및 전략 목표3. 전략 추진방향4. 고객층 별 목표제3장 은행 서비스1 ... . 은행서비스의 특성2. 은행 서비스 개념의 변화추이제4장 국민은행의 경영관리 및 Service Marketing1. 서비스 상품관리2. 서비스 가격관리3. 서비스 촉진관리4 ... . 서비스 유통관리제5장 국민은행의 Service Marketing 확장모형1. 서비스 프로세스 관리2. 서비스 물리적 증거 관리3. 서비스 종업원 관리제6장 국민은행 서비스의 분석1

리포트 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.06.17

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[서비스 품질관리] 서비스 품질

10에서 20명에게 이야기한다. 문제가 해결된 고객들은 약 5명의 사람들에게 그들의 경험에 대해 이야기한다.서비스 실패 - 서비스 감동서비스 회복을 위한 접근법 1.사례별 접근법 ... 을 척도가 된다.서비스 품질의 정의이처럼 인지된 서비스 수준이 기대를 상회할 때 서비스 품질이 특별한 것으로 인식되며 고객 감동으로 이어진다. 그러나 기대 수준에 못 미칠 경우 ... 서비스 품질목 차1.도입 2.개요 3.서비스 품질의 정의 4.서비스 품질의 측정 5.서비스 품질의 설계 6.서비스 품질의 달성 7.서비스 회복 8.품질 개발의 단계 9.서비스

리포트 | 39페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.01.12

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야간관광의 현황과 전망

- 목 차 -Ⅰ. 서론ⅰ. 야간관광 배경 및 목적ⅱ. 야간관광의 필요성Ⅱ. 본론ⅰ. 야간관광의 정의ⅱ. 야간관광의 현황과 사례1. 국내사례가.서울나.부산다.제주2. 국외사례 ... 를들에 의하여 야간에 발생하는 해당지역의 각종 매력물과 서비스 편의시설 및 야경이미지 등을 대상으로 창출되는 관광현상”으로 정의하였고, 최영기(2007)는 ‘야간관광’의 개념 ... “지역주민과 외지 방문객을 대상으로 야간에 존재하는 해당지역의 문화적 매력물들과 서비스 편의시설 및 인프라, 야경 이미지 등을 자원화 하여 창출되는 관광현상”으로 규정하고 있

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.22

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