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"리츠칼튼 전략" 검색결과 461-480 / 647건

  • [경영학] 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례 분석
    된 가: 판매나 구매를 촉진시키기 위한 단기적 자극책1. Product① 틈새시장 전략- 리츠칼튼 레스토랑의 고급서비스와 질 높은 음식 제공 그리고 정원분위기에서 즐길 수 있다는 색 ... 우리나라 호텔산업의 마케팅 전략 분석 및 사례‥ Contents ‥Ⅰ. 마케팅이란?-개념과 목표-호텔 마케팅의 개념과 특성Ⅱ. 마케팅의 요소별 예- product- price ... - promotion- placeⅢ. 호텔별 사례- 리츠칼튼- 메리어트- 롯데호텔Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례- Las Vegas HotelⅤ. 개선방안Ⅰ. 마케팅이란?1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.01.18
  • [서비스] 기업 서비스 사례의 모든것
    {{제 목: 기업서비스 사례PAPER...- 목 차 -Ⅰ. 서비스 마켓팅 정의와 중요성Ⅱ. 서비스 마켓팅 사례1. 항공사 서비스 마켓팅 전략2. 유통업 서비스 마켓팅 전략3 ... . 가스기기업체 서비스 마켓팅 전략4. 기타업종의 서비스 마켓팅 전략Ⅲ. 서비스와 고객만족 경영의 관계Ⅴ. 결 론Ⅰ. 서비스 마켓팅 정의와 중요성1. 서비스의 정의서비스는 어원상으로 볼 ... 는 가능한 한 다른 사람이나 다른 부서로 넘기지 말고 처음 받은 사람이 고객의 용무가 끝날 때까지 직접 응대한다." 리츠칼튼 호텔의 신조, 사훈 및 3단계 서비스황금표준에 대한 교육
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.02.10
  • [마케팅]프리미엄 아이스크림 하겐다즈(HAAGEN-DAZS) 마케팅전략
    HAAGEN -DAZS 마케팅전략CONTENTS1. 기업소개 2. 시장환경분석 3. 경쟁사분석 4. SWOT분석 5. STP분석 6. 마케팅전략 7. 향후 전략하겐다즈는 전 세계 ... , 엘지마트, 이마트, 코스트코 킴스클럽, 홈플러스 호 텔 : 노보텔, 르네상스, 리츠칼튼, 메리어트, 신라, 인터콘티넨탈, 조선, 캐피탈타워, 하얏트, 힐튼 레스토랑 : 강가 ... 후반 진입 브랜드 임에도 불구하고 전략적 가격 책정, 적극적 광고활동, 탄탄한 롯데 의 유통망 활용 등을 통해 하겐다즈를 제치고 단기간 시장점유율 2위 브랜드로 급성장.끌레도르
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.02.04
  • 서비스회복전략
    제7절 서비스 회복 전략1.단골고객의 의미자주 들르는 식당이 있었다. 거의 매일 식사를 하는 편이었는데 하루는 음식을 주문하게 되었다. 음식을 먹으려고 하니 수저가 없어 식당 ... 를 향해 매진하는 것이 서비스 우량 기업의 모습인 것이다.제8절 서비스 전달과정에 따른 서비스 회복 전략1. 서비스 회복의 전달과정서비스 회복의 전달과정에서 중요한 요인으로는 서비스 ... 고 고객강화의 중요한 요인이 될 수 있다.따라서 고객의 입장에서 문제를 바라보고 일선 창구 직원에게 권한을 부여하는 체계적인 시스템이 필요한데, 리츠칼튼(Ritz Carton)호텔
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14
  • 호텔 서비스 상품가격 관리
    방법 호텔 서비스 상품 가격 전략가격의 정의 및 기능1) 가격 : 상품을 구매하고 그 대가로 지불하는 상품의 화폐가치 2) 가격의 기능 ① 교환 기능 ② 마케팅 믹스의 요소 ... ② 시장과 수요 ③ 경쟁사의 가격과 전략 ④ 기타 외부요인호텔서비스 상품 가격 결정 방법1) 원가 중심 가격 결정 ① 전통적인 방법 건설경비를 기준으로 하여 객실요금을 간단히 계산 ... 는다. 성수기 보다 비수기 때 수요 중심 가격 결정이 필요하다. 3) 경쟁 중심 가격 결정 4) 촉진 가격 결정 단수가격결정법, 할인가격결정법, 패키지요금호텔서비스상품 가격 전략1) 신
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.21
  • 낭비의 제거와 개선
    개발 1인 다기능 기술 습득 끊임없는 기술개발 제품 디자인의 단순화로 인한 설계도면의 단순화 전략적제휴(ODM 활용)개선안 실행 결과80% 생산성 향상 및 가공으로 인한 불량 ... http://www.dell.co.kr/ 호텔 리츠칼튼 서울 http://www.ritzcarltonseoul.com/{nameOfApplication=Show}
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.29
  • [호텔경영학원론] 메리어트호텔
    객 대상 호텔인 트윈 브리지스(Twin Bridges Motorhotel)버지니아 주 알링턴에서 개장, 이어 두 번째 호텔인 키브리지매리어트 호텔 개장 1960 - 호텔 성장전략 ... 으로 공항과 주요 컨벤션도시 부근의 교외지역에 집중 전략 선택. 숙박사업의 경영팀 확장 및 힐튼 및 쉐라톤 등의 호텔로부터 경험 많은 호텔 전문가의 지속적 채용. 기내식 사업부 ... 내셔날 시장 세분화 및 조직의 재정비와 객실 수 확장, 해외에서의 숙박사업 실행. 리츠칼튼의 지분인수, 연간 총 매출액 100억 달러 달성,매리어트 보상프로그램의 채택 2000
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.21
  • [경영]What happen to W(w 호텔)
    What happen toWWWelcome to환경분석 SWOT분석 광고목표 STP전략 Creative Concept 광고매체전략 광고 Concept Marketing ... 가 있는 “상류층”지리적서울, 강남, 대학가, 젊은 유동인구가 많은 강북STP 전략20대 커플품질보다는 브랜드를 더 선호하고 남들과 차별화 되기를 원함30대 초반T a r g e ... CLASSIC ELEGANCEFRESH YOUNG UNIQUE FUNLOW PRICE리츠칼튼신라/롯데 등파크 하얏트라이프 스타일힐튼관광호텔조선wCreative Concept : 상상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.01.26
  • [경영]리츠칼튼 호텔
    와 만족을 얻게 하는 인적자원관리 정책리츠칼튼은 보다 체계적인 권한 이양을 위해 기획 프로세스와 실행 프로세스로 이원화된 전략 개발 프로세스를 활용하고 있다. 먼저 기획 프로세스는 3 ... 리츠칼튼 호텔세계적인 호텔그룹으로 1999년도에 서비스 부문에서 말콤볼드리지 품질상 대상을 수상한 리츠칼튼 호텔(The Ritz-Calton Hotel Company)의 경영혁신 ... 사례를 통해 서비스산업에서 말콤볼드리지 모델이 어떻게 적용될 수 있는지를 살펴보기로 하겠다.▷리츠칼튼의 경영혁신 과정리츠칼튼은 서비스의 표준화, 서비스 제공 프로세스 정립, 신규
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2002.11.25
  • A+ [경영정보론]CRM의 실폐사례와 성공사례
    ) 리츠칼튼 호텔(7) 하기스제 2절. CRM 실패사례(1) McCormick-Shilling(2) 팬암항공최근 기업들의 CRM 동향 및 나아가야 할 방향1. CRM이란 무엇인가?CRM이란 ... 증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.2. 왜 CRM ... -Sell) 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 상승판매(Up-Sell) 등 1:1 마케팅전략을 통해 고객 점유율을 높이는 전략이 필요하다. 이를 위해서는 기업의 고객을 여러 가지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.14
  • 신뢰경영이란? 신뢰경영 실패요인과 성공사례 분석
    를 들면, 리츠칼튼(Ritz-Carlton) 호텔에서는 청소부가 2천 달러 범위 내에서 재량권을 가지고 비용을 지출할 수 있으며, 3M에서는 15% 룰(Rule)이라는 것이 있어 연구 ... 할 수 있는 메커니즘도 거의 없었다.이러한 사례는 신뢰 자체에 대한 문제보다는 임파워먼트의 위험을 보여주고 있다. 베어링스은행이 명확한 전략을 갖고 있는가, 고신뢰기업이라 할 수 있 ... 인이 있다.그러나 무엇보다 중요한 것은 뛰어난 능력의 인재가 포진해 있다는 사실이다.전략과 조직을 제대로 만들어가는 주체가 바로 사람이기 때문이다. 그렇다면어떤 요인이 이들 기업
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.03.16
  • [마케팅]VIP Marketing 분석
    을 상대하는 마케터의 육성은 마케팅 전략적인 차원에서 접근해야 함-고객의 필요와 문제를 파악하여 최적안을 제공해야 함!움프쿠아 은행의 직원들은 리츠칼튼 호텔에서 고객 중심의 맞춤 ... ..PAGE:1VIP Marketing 분석..PAGE:2Index1. 파레토 법칙과 VIP마케팅의 소개2. VIP마케팅의 전략요소3. VIP마케팅 한국 사례소개4. VIP마케팅 ... 이 일반 마케팅에 비해 3~4배 이상효과적단골 고객의 지속성고객 서비스 제공 수준을 향상..PAGE:9Index1. 파레토 법칙과 VIP마케팅의 소개2. VIP마케팅의 전략요소3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.07
  • 관광서비스 성공사례
    은 쉬워질 것이다. 이러한 점에 착안한 것이 '미국 최초의 고품격 호텔 체인이 된다'는 리츠칼튼전략적 목표였다. 이러한 전략적 목표를 성취하기 위해서는 품질로 승부한다는 분명 ... 원 선발 ...............54. 황금표준 (The Gold Standards) ...............75. 리츠칼튼 호텔의 사례가 주는 교훈 ... ' 리츠칼튼의 로고이다. 1930년대 경제 대공항 시기에도 훗날의 성공과 영광에 대한 염원의 표현으로 텅빈 객실의 불을 밝혀 두었던 리츠칼튼은 최고의 품격을 제공한다는 자존심을 한시
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.13
  • [호텔관광경영] 한국 호텔산업 분석과 전망
    노력 Ⅲ. 결론 다양한 생존 전략 및 전망2) 중증급성호흡기증후군(SARS) 여파3) 미국 9.11 테러 와 이라크 전쟁1) 북한의 핵문제와 일본 및 국내경기 침체 등의 악재1 ... 다양한 행사 개최 및 할인혜택제공연계Ⅱ. 본론2. 주5일 근무제로 인한 주말 개념의 변화은행권의 주5일 근무제 삼성 등 대기업 주5일 근무제다양한 전략 마련주말개념 토,일⇒금,토,일 ... ) '술의 나라'(서울힐튼) SBS의 '천년지애'(리츠칼튼) 영화 '영어완전정복'(아미가) SBS '스크린'(그랜드하얏트)Ⅱ. 본론7. 충성도 높은 고객 관리 집중개별 고객의 성향
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.18
  • 기업경영전략의 분석 - 씨티은행
    Citibank목 차Ⅰ. 서 론1. 신용카드 산업의 특성⑴ 금융기관의 세분화 전략⑵ 신용카드 산업의 성공요인2. IntroductionⅡ. 본 론1. 씨티은행 카드사업부의 아시아 ... 시장 진출⑴ 씨티은행의 경영전략⑵ 아시아 시장의 상황⑶ 아시아 시장 진입의 목적2. 국내에서의 씨티은행의 신용 카드 사업⑴ 국내 신용카드 시장의 상황⑵ 씨티은행 신용카드의 종류 ... ⑶ 씨티은행 카드사업부의 전략 분석3. 국내의 씨티은행 카드사업부의 전략의 한계점⑴ 씨티은행 신용카드의 고급 이미지⑵ 씨티은행 신용카드만의 독특성 부재4. 새로운 전략⑴ 개인 비서
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.09
  • [서비스] 서비스 품질향상의 사례-서비스업의 품질향상 방안(은행, 호텔, 병원 등 사례 중심으로)
    목 차서론본론1. 서비스 전략 및 시스템1)현대백화점 압구정 본점2)T.G.I.FRIDAY3)금호타이어2. 서비스 품질 향상을 위한 사내 인재육성1)교보생명보험과 서울아산병원 ... 사례3)제일은행의 전략적 콜센터 운영을 통한 서비스품질 관리결론서론최근 국내 서비스 산업의 규모가 GDP의 절반을 넘어서게 되어 경제의 중심 축은 이미 서비스업으로 이동 ... 받은 바 있는 호텔 리츠칼튼의 사례를 살펴보도록 하자.세계적인 리츠칼튼 서비스의 가장 기초가 되는 것은 리츠칼튼만이 가지고 있는 '피라미드 경영 모델'이다. 이 모델은 그림.1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.19
  • [임파워먼트][임파워먼트 배경][임파워먼트 중요성][임파워먼트 과정][임파워먼트 추진 사례][조직관리]임파워먼트의 개념, 임파워먼트의 배경, 임파워먼트의 중요성, 임파워먼트 과정 분석(임파워먼트 추진 사례)
    었다.그리고 또한 고객만족의 관점과 결부시켜 리츠칼튼호텔이나 사우스웨스트 항공, 노드스트롬 백화점 등 서비스산업에서 사원에게 권한을 이양해 줌으로서 고도의 고객만족도를 올리고 업적 ... 를 향상시키기 위한 전략을 찾아낼 수 있을 것이며, 조직의 성과 차원에 있어서의 조직구성원 임파워먼트의 중요성 또한 찾아볼 수 있다.1. Conger & Kanungo의 임파워먼트 과정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.10.31
  • 페브리즈 광고 기획서
    “페브리즈” 광고 기획서목 차상황분석 제품분석 시장상황 분석 소비자 분석 경쟁사 분석 S.W.O.T 분석 광고전략 기본전략 및 광고 목표 광고 타겟 광고 컨셉크레이티브 전략 ... 크레이티브 목표 매체별 전략 매체 전략 매체 목표 매체별 계획 이벤트 전략 PR전략 SP전략 제언사항P G (Procter Gamble)역사와 전통의 기업 1837년 양초와 비누제품 ... 만족 경영”이라는 소비자 중심의 기업활동 전개 각 나라별 소비자 분석하여 소비자의 수요와 욕구 충족 P G의 마케팅 전략은 세계 기업들의 교과서적인 사례로 적용 총매출 : 미화
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 49페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.12
  • [소비자 보호기업] 고객만족경영을 하는 소비자 보호기업에 대하여
    최초의 고품격 호텔 체인 이 된다'는 리츠칼튼전략적 목표였다. 이러한 전략적 목표를 성취하기 위해서는 품질로 승부한다 는 분명한 결단이 필요하였다. "리츠칼튼은 호텔업계에서 품질 ... 수 있는 약속5. 고객 만족 경영을 위한 혁신 절차1)고객 만족 경영 도입의 여건 조성2)고객만족 진단 및 측정3)고객 만족 전략 수립4)혁신 운동 전개Ⅲ. 사례1. 계경목장 ... 의 가맹점 보험 가입2. CJ 39홈쇼핑 LG홈쇼핑 양대 업체 인기 상승1)쇼핑의 편리성으로 호평2)가구품목은 밤시간대 방영 주류3. 리츠칼튼호텔1) 고품격 호텔체인의 개척자2) 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.25
  • 서비스전략
    서비스 전략서비스 전략1. 산업구조와 경쟁전략 2. 본원적 경쟁전략 3. 서비스 기업의 경쟁환경 4. 서비스 전략의 기본 개념 5. 사우스웨스트 항공의 서비스 전략1. 산업구조 ... 와 경쟁전략1) 경쟁과 전략 전략 : 대단위의 전투 운용을 지휘하고 전반적인 실행계획을 지원하기 위한 군 명령 계통의 전술학 챈들러 : 기업의 장기목표와 목적을 결정하고 이 목표 ... 들을 수행하기 위해 필요한 행동 경로를 채택하고 자원을 할당하는 것 퀴인 : 조직 전체의 결속을 위한 조직의 주요목표, 정책 그리고 행동양식을 결합하는 계획 또는 실천양식 전략이란
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.02
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