"총체적 품질관리론"의 검색결과 입니다.

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"총체적 품질관리론" 검색결과 4,761-4,780 / 5,002건

[온라인서점] 아마존의 경영분석과 성공요인 완벽분석

의 네트워크를 구축하여 총체적 품질관리 (TQM) -정확한 제품/정확한 위치/정확한 시간/정확한 포장/정확한 수량/적정한 가격/정확한 고객판매업체로 성공하는 비결은 정확한 제품 ... 에 위치한 창고는 가장 최근인 99년에 문을 열었다. 최첨단 시설을 갖춘 창고에서 제품을 포장하고 발송하는 작업에 대해 품질 관리를 계속하는 것은 고객 서비스를 향상시키기 위한 아마존 ... 에 위치해 있다. 리노는 캘리포니아의 엄청난 인구를 포괄하면서도 캘리포니아주의 세금경계선 바깥에 놓여 있는 지역이다.7. 검소한 태도를 익혀라총 비용을 면밀히 관리하여 사업확장

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.02.06

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[애니메이션] '애니메이션 경제학'을 읽고

화에 속도감을 배가시키는 캐릭터 산업은 국가의 성장위주 정책과 집중 육성책으로만 해결될 수 있는 문제가 아니라 만화 관련산업의 총체적인 육성 전략과 시장연계 확대전략이 동시에 진행 ... 되어져야 함을 인식케 한다. 즉 캐릭터사용권만을 판매한 시점보다, 그 캐릭터를 이용한 상품의 주기적이고 체계적인 질적 관리전략이 가장 중요하다는 것이다. 캐릭터 상품은 이제 디자인 ... 규모가 매우 크며, 현재 한국 애니메이션 또한 품질, 단가, 제작규모 등 모든 면에서 국제경쟁력 보유가 가장 근접한 분야이다. 외국 애니메이션 상품의 하청제작에만 전념해 오고 있

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.12

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[경영학] 서비스기업

다.서비스 기업이 갖추어야 할 두 번째 조건은 효과적인 직원관리 능력이다. 서비스 업종은 그 특성상 기업의 최전방에서 일하는 직원들의 업무능력 여하에 따라 그 기업을 평가내리게 된다 ... . 아무리 완벽한 기업 조직체계를 갖추었어도, 경쟁사보다 경쟁우위에 설 수 있는 전략적 상품을 보유하고 있다 하여도 그러한 기업의 서비스를 직접적으로 고객에게 전달하는 직원의 관리 ... . 리츠칼튼 호텔리츠칼튼 호텔은 1992년 호텔업계 최로초 또한 지금까지 이 업계에서는 유일하게 말콤 볼드리지 국가품질상을 수상했을 뿐 아니라, 1990년 이후 3번이나 미국 최고

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.02.10

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[인사관리] 직무분석의 방법

과는 본질적으로 양상이 달라지고 있다. 변화의 양상이 점증적(incremental) 이거나 국지적(piecemeal) 변화가 아니라, 혁신적(innovative)이고, 조직의 총체 ... 패러다임을 요구하게 되었으며, 기업의 인사관리도 패러다임의 변화를 요구 받고 있다.전통적인 의미로서의 직무분석은 직무들간의 경계를 설정하고 각 직무의 과제와 책임을 기술하는 데 사용 ... 되고, 직무수행에 요구되는 인간적 능력들이 어떤 것인지를 알 수 있다. 이러한 자료들은 많은 인사결정들에 필요한 기본적 정보들을 제공하기에 직무분석은 기업 내 인적자원관리의 가장 핵심적인

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.28

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[마케팅,국제무역,국제통상] 진로의 일본시장 진출 성공기

에서 단일품목 시장점유율 1위를 차지한 첫 한국 상품으로 기록됐다.현재 우리나라 기업들은 품질 면에서는 선진국 기업에 뒤지고, 가격 면에서는 후발 개도국의 추격으로 상당히 고전하고 있 ... 다. 지금 까지 일본시장에서 경쟁수단으로 주로 의지해 왔던 가격우위가 저 가격제품에 의해 서 자리를 잃고 있다. 경쟁이 치열하고, 품질에 까다로운 소비자들에 의해 설자리를 잃고 있 ... 다. 경쟁이 치열하고, 품질에 까다로운 소비자들로 구성된 일본시장에서 선진국 기업이 아니 개도국 기업으로 OEM 방식이 아닌 자사의 고유브랜드로 진출하여 성공한 예는 찾아보기 힘든

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.16

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[공공관리, 경영관리]신공공관리론(NPM)

기관 등을 도입한다.(15)폐쇄적 인사관리에서 개방적 인사관리체제로 전환한다.신공공관리와 관련한 그 밖의 내용이나 이념에는 고객지향적 행정관리, 기업형 정부, 총체적 품질관리(TQM ... < 목 차 >Ⅰ. 서론------------------------------------------------- 1Ⅱ. 신공공관리론이란?------------------------ ... -------------- 11. 신공공관리론의 개념2. 신공공관리론의 등장배경Ⅲ. 신공공관리론의 논점------------------------------------ 21. 신

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.07.02

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[마케팅] 텔레마케팅

하며, 텔레마케팅은 시간·공간·거리의 장벽을 극복하고 고객과의 1:1 커뮤니케이션 을 통해 생생한 정보를 확보, 제공함으로써 상품홍보, 판매 및 사후관리 등 총체적 마케팅활 동이 가능한 가장 ... 자산으로서 그 중요성이 점점 커지고 있다.코카콜라는 전세계적으로 알려진 브랜드로서 고객만 족도나 품질관리에서 명성을 얻고 있다. Teleperfornance 아르헨티나에서는 상담원 ... 해야 마케팅 경쟁에서 우위를 차지할 수 있다. 그리고 반 이상의 차량구입 고객들이 이미 차량을 소유하고 있던 대차 고객이 라는 사실이 기존 고객의 정보를 더욱 잘 관리할 필요를 갖

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.26

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[경영학 원론] Xerox기업조사

2) Business별 사업3. Xerox의 경영혁신활동 사례1) Benchmarking2) 지식경영3) 환경경영4) 품질경영4. Xerox의 앞으로의 전망5. 과제 후기1 ... 적 보상 이상의 것을 기대하며, 품질과 생산성 향상을 위해서 근로자들의 기술이 적극적으로 활용 되어야 한다고 인식하게 된 데서 찾을 수 있다. 노동조합도 처음에는 Xerox측의 제의 ... 는 대표적인 경영혁신기법의 하나라고 할 수 있다.② Xerox의 Competitive Benchmarking관리자들은 경쟁력(Competition)이란 무엇인지를 그 개념부터 다시 정의

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.17

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[문헌정보학] 대학 도서관의 정보기술과 정보서비스

적으로 이용자가 제공받는 서비스일 뿐 도서관정보센터의 이용에 대한 정보서비스의 만족도는 제공받은 서비스의 품질에 의해서 좌우 될 수 밖에 없다는 특성을 갖는다.과학·기술의 급속한 발전 ... 의 정보활동에 투입되는 하드웨어와 소프트웨어 및 정보인력을 총체적으로 지칭하는 개념이며, 그 중에서 컴퓨터와 정보통신기술이 정보화 사회의 추진력인 동시에 정보산업의 요체이다. 이러 ... 한 데이터, 즉 도서관 및 그 자원의 보다 나은 관리를 가능케 하는 데이터를 생산할 수 있다는 것을 내세우며 이 주장에 대해 강력하게 옹호론을 펼칠지도 모른다. 가장 뚜렷한 예로는 도서

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.06

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[논술입시자료]2008학년도 논술예시문항 - 서울대

보도자료일 시 : 2005. 11. 28(월)발 신 : 서울대학교 입학관리본부 (880-6978)2008학년도 정시모집 논술고사 예시문항? 고등학교 교과서 지문과 주제 활용 ... 을 측정하는 과정 중심형 시험○ 모든 사고는 통합적 인지활동이며, 중등과정의 개별 교과들은 학생들로 하여금 총체로서의 사고력을 개발하도록 하기 위한 다양한 구성요소○ 통합교과형의 개념 ... 되어서는 안 되며, 모두가 자유롭게 사용할 수 있어야 하기 때문에 저작권으로 설정된 정보의 독점을 거부하였다. 그러나 카피레프트 또한 창조의욕 저하와 품질 하락 등의 문제를 발생

시험자료 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.10

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정보시스템 감리의 정의 및 개념

성,품질보증 등 기술적 요건이 보장되고 있는가를 감독하고 지도하고 평가하는 데에 목적을두고 있음을 의미한다 .따라서 감리와 감사의 큰 차이점은 다음과 같은 두 가지로 대별하여 볼 ... 수가 있다.첫째, 감리와 감사는 감독학 검증한다는 뜻의 공통부분도 있으나 그 특성상 감사가 잘못의지적과 시정에 보다 역점을 두는 반면에 감리는 성과의 극대화를 위한 관리적 성격 ... 의 상호관계(Trade-Off)를 고려하여 회계시스템이외의 시스템을 총체적으로 고려하여 전체정보시스템의 최적화 관점에서 이를 검토하는 것.4 정보시스템 감리의 목적o 정보시스템

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.11

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[유통업체의 제휴] 유통산업의 전략적제휴

유통산업의 전략적 제휴우리 나라 유통산업은 유통업을 제품이나 서비스의 구매와 판매과정에 참여하는 총체적 시스템 이란 일반적 정의로 보면 자동차 판매수리 및 차량연료 소매업 ... 이익을 놓고 경쟁하는 관계였으나, 87년 체결된 정보공유형 제휴를 통해 경쟁적 관계를 청산하고 협력적 관계로 전환했다. 월마트측의 제휴목적은 물류센터의 품목별 재고관리와 단품관리 ... 상사와 백화점간의 제휴가 있다. 예컨대 종합상사인 마루베니와 백화점인 다이에가 전략적으로 제휴하는 것이다. 마루베니는 저비용, 고품질의 해외상품을 발굴하여 일본국내에 판매

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.05

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삼성 SDI의 6시그마

에 필이해가 없었던 관계로 품질관리가 엄격할수록 불량이 증가하고 비용 또한 상승하기 마련이다. 고객만족은 품질뿐만 아니라 고품질의 서비스까지 요구하고 있다. 이는 치열한 기업경쟁 ... 를 고객의 관점에서 되짚어 보는 것에서 출발한다. 다시 말해 고객의 입장에서 품질에 결정적인 요소를 찾고 과학적인 기법을 활용, 100 만 개중 3.4개 의 결점 수준인 무결점 품질 ... 을 달성하는 것이다. 이 과정에 생산요소는 물론 눈에 보이지 않는 서비스의 불량요소를 거의 제로수준까지 낮추려는 차세대 품질혁신 운동이다. 6 시그마의 전 단계인 3 시그마 수준

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.04.15

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[정보사회론] 정보사회론 시험대비 총정리

적·심리적인 전달 교류를 뜻한다.5. 정보기술정보유통의 모든 과정에 사용되는 기술수단을 총체적으로 표현하는 개념.6. 정보의 가치1. 정보의 상업적 가치-정보의 상품성을 강조.2 ... . 정보경제와 다른 경제분야와의 차이점1. 제도분야보다는 서비스분야에 지향되는 지식산업이 주도.2. 노동력은 기술제도나 관리부분이 아니라 정보처리나 정보처리부문의 인력이 주도.3 ... 이용자에게 저렴한 데이터 수신이 가능하다.1. 정보교환의 품질이 우수.2. 정보전송 용량이 풍부.3. 수신이용지역의 변동에 구애받지 않는다....또, 이동통신분야의 기술확장

시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.20

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[컴퓨터] ASP

를 총체적으로 책임짐으로써 고객이 높은 품질의 어플리케이션을 쉽게 이용하는 것을 가능하게 한다. 이러한 ASP의 등장은 S/W 및 어플리케이션의 비즈니스모델을 혁신적으로 바꾸고 있 ... Provider)모델을 이용해서 서비스를 제공하는 미국의 Interpath社가 내걸고 있는 표제이다. ASP 서비스의특징을 잘 표현하고 있는 말이라는 생각이 든다. ASP는 어플리케이션의 관리 ... 다. IT산업에서 ASP는 IT 서비스의 배송과 관리에 중대한 변화를 가져올 것으로 예상된다.임춘성 기업정보화지원센터 소장, 연세대학교 교수ASP의 정의 및 등장배경개인과 기업

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.26

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비지니스 리엔지니어링

리엔지니어링(1)비즈니스 리엔지니어링의 개념경영혁신을 위한 하나의 기법인 리엔지니어링은 이익, 품질, 서비스, 속도와 같은 기업의 핵심적인 성과를 획기적으로 향상시키기 위해 기업 ... 적'이란 과거의 품질운동 등과 같이 점진적인 성과의 개선방안이 아닌, 놀라울 정도의 성취도를 달성하는 것이다. 예를 들어, 품질에 문제가 있으면 이를 검수하여 불량품을 제거하는 소극 ... 에서 IT의 보급은 일반적인 현상이다.비즈니스 리엔지니어링의 핵심 내용은 다음과 같다.첫째, 피라미드식 계층구조의 축소둘째, 서비스와 품질의 개선셋째, 조직내의 의사교류 촉진과 정보

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.08.22

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소비사회와 자본주의

는 광고문화적 수준을 총체적으로 대변하며 우리의 의식과 무의식을 지배하기도 한다. 이처럼 광고는 소비 상품으로서 지닌 브랜드 매력으로 보나 다른 대중 문화에 미치는 비중 있는 영향력 ... 은 커뮤니케이션을 기본 전제로 하는 상품이다. 따라서 10-20대의 커뮤니케이션이라는 독특한 상품을 구매하는 것이다. TTL의 서비스는 독창적인 별도의 홈페이지를 통해 관리되며, 이 ... 가치를 부여한다. (최근의 통화 품질은 특별한 차이가 있는가? 만약 또 다른 가치가 없다면 비싼 가격의 TTL을 구매할 필요가 있겠는가?) 이와 같은 고객을 세분화하여 차별

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.26

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[경영학원론] 애견멀티플렉스 사업계획서

샵, 미용부문, 애견유치원, 애견카페, 애견호텔, 장례서비스로 이어지는 애견의 삶과 함께 하는 총체적 서비스를 제공한다. 특히 우리 The Puppy 는 고객에게 고품질의 서비스 ... 의 구조나, 위생, 메뉴등에 창의적인 아이디어을 도입해야 한다.6. The Puppy 애견 호텔여행이나 부재시 애견을 보호하고 전문적으로 관리해주는 신개념의 애견 호텔. 전화로 부르 ... 품질의 서비스를 제공하여 애견의 주인을 만족시킬 수 있다.- 분양 : 분양 할 애견을 구함에 있어 믿을 만한 안정적인 공급처를 확보한 후 혈통 보존서를 겸비한 애견을 우선 확보

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.17

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현대건설 기업조사

목표#세계의 현대 : 정교한 전략과 관리로 세계 10대 종합건설업체 진입#고객의 현대 : 최상의 품질 제공으로 고객에게 신뢰받는 기업#환경의 현대 : 환경 친화적 경영으로 국가 ... 설치A/S전담조직 신설주부 설계공모의 활성화종합건축설계실 감리단품질보증실 품질관리단3.{다양화, 고급화, 수료자 욕구만족신뢰받을 수 있는 완벽한 시공고객만족 경영▣대고객{{{{서비스 ... -품질, 안전, 환경규제 강화로 부대 비용 증가` -지자제 실시로 인한 민원 증가-노동력 부족 :3D 기피, 고령화2) 건설업 대내적 환경 (현대건설의 위상)-35년간 건설업 도급순위

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.21

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벤치마킹

), 시정(Act), 즉 PDCA의 4단계를 거치며 슈와트/데밍의 품질관리 순환주기를 따른다. 첫 번째 단계인 조사 기획 단계에서는, 조사대상 프 로세스를 선택하고 규정하는 한편 프로세스 ... 를 거두 고 있다는 사실에서도 얼마나 벤치마킹이 중요한지를 입증하고 있다. 미국에서 이렇게 벤치마킹이 급속도 로 보급된 데는 미국 제일의 품질경영상이라고 하는 말컴 볼드리지 국가 품질 ... 들이어떻게 전체에 영향을 미쳤는가 하는 총체적인 시각을 제시함으로써, 변화의 과정을객관화시킨다는 데에 있다. 그 결과 이익을 창출할 수 있는 영역에 노력을 집중할 수있게 된다.10

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.20

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