"고객단골"의 검색결과 입니다.

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"고객단골" 검색결과 4,421-4,440 / 7,687건

서비스마케팅-기말리포트

, premium 경영대회와 경품, 단골고객 프로그램 등이 있다.2) 광고 : 서비스 무형성으로 구매에 대한 위험과 비분리성으로 인한 서비스 접점이 중요하기에 이는 기업과 접하는 첫인상 ... 준거가격(reference price=제품의 실제가격을 평가하기 위하여 기준으로 삼는 가격을 통칭하는 것이다-공정가격, 빈번 지불가격, 최근 지불가격)에 대한 고객의 정보차이로써 ... 서비스 준거가격은 명확히 기억하기도 어렵고, 그 조합의 가치를 돈으로 환산하기 가 쉽지 않다. 그 이유는 무형적인 서비스의 다양함, 상황에 따라 다르게 제공되는 가격, 다양한 고객

리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2009.12.23 | 수정일 2014.06.24

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CRM과 기업사례

Manag화- 상향판매(up-selling), 교차판매(cross-selling) 평생고객화: 고객 차별화 전략을 통한 고객단골화고객관계 사이클고객행동발생고객성향분석마케팅활동반영고객행동 ... CRM 조사과제Contents1CRM 등장배경과 필요성2CRM 핵심기술요소CRM 정의3SAP사의 CRM4CRM 기업사례5CRM의 등장과 필요성고객 접점 채널의 다양화 정보통신수단 ... 의 발달로 기업과 고객은 대면접촉, 우편, 전화 이외에도 인터넷, PC통신, 케이블 TV, 핸드폰 등 다양한 채널과 의사소통이 가능해 짐 다양한 고객의 니즈에 대한 철저한 이해

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.31

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CJ 제일제당의 기업분석 보고서

은 비중과 광고로 인한 수익성 증가 • 택배를 이용한 맞춤 서비스 • 넓은 주요 수요 계층과 많은 단골 고객의 비중의 확보 ( 고객충실성 ) • 건실한 기업의 재무 구조 • 계열사 ... • 인재 , 기술 , Speed → Global Food Bio Company ♦ 미션 • 국가 대표급 인재 육성 , 확보 • 바이오 / 식품 기술→ 신성장 동력 확보 • 고객 ... 의 강한 지원 2. 약점 (Weakness) • 택배를 이용한 서비스의 불만족도 가 높아짐에 따른 고객충실성 약 화 가능성 • 경쟁기업 ( 오리온 ) 에 비해 기업이미 지가 어린

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.30

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계경목장 stp swot 4p 경영분석 마케팅전략

소화 : 인터넷 사전 예약제 실시단기전략 : 4P Mix전략적 보완, 자사적합성에 따른 자원 최적화 (Seg2)면식 무료 쿠폰 및 단골 고객 할인쿠폰욕구다양성 충족 : 사이드 메뉴 ... ) : Company, Customer고객분석 : 서강대생 서강대생 : 주변상권 주요 고객, (한달 생활비 30~50만원) 주요 목적은 술자리 고깃집을 찾는 목적별로 편익(가격 ... 의 50%차지 주요 고객층은 서강대(7,80%) 주중 최대 매출 목, 금, 방학 매출 30~35% 이상 감소 5~10명 단위 손님이 가장 많음 매출 클수록 마진율 상승 원가비중 1위

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.11

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브랜드명 개발, 애완견 미용 창업

서비스 제공■서비스 상세전략·애견 전용 목욕탕⇒ 직접 방문하여 서비스한다.·직접 방문 고객에 대한 서비스 운용⇒ 목욕 용품의 다양한 제공과 함께 이용방법을 자세히 설명한다.⇒ 단골 ... 고객에게 쿠폰지급 및 다양한 할인적용■STP·SEGMENTATION시장세분화를 위한 변수로 먼저⇒ 지리적 변수를 알아보면, 서울의 강남, 부산의 해운대 그리고 도시의 외각 지역 그리 ... 고 출장이 잦은 고객들을 들수 있다.⇒ 인구통계학적인 변수로는 나이와 성별은 고려의 대상이 아니지만 생계유지비 이상의 소득이 있는 다시 말해 애견에 대해서도 금전적인 지출

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.19

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[마케팅전략]BBQ의 성공요인과 SWOT, STP, 4P분석 및 소비자 행동

으로 끌어들일 수도 있을 것이다.o 중소영세업자 : 입지, 단골예전에 비해 중소영세업자 층은 다소 줄어 들었다. 주요 고객들은 가게의 입지가 수요상권에 있는데 같은 상권에 양질 ... 의 경쟁자가 없게 그냥 찾는 고객과 단골고객이 가장 클 것으로 보인다. 단골고객은 그 가게에 자주 가서 환경에 적응돼 다른 곳으로 옮기기를 거부하는 경우(지각적 고착화), 그 가게 ... 치킨 같은 인지도 있는 업체가 같은 상권에 들어서면 충성도 높은 단골고객을 확보하지 못한 이상 퇴출될 가능성이 상당히 높다고 본다.살아남기 위해서는 저가나 고품질, 제품차별화 전략

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.26

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서비스 촉진관리에 대한 발표자료A(파워포인트)

비싼 편인지도향상, 빠른 효과경쟁사 모방 용이대인 커뮤니케이션인적판매, 고객서비스, 텔레마케팅, 구전 등개별고객비싼 편정보의 양과 질이 탁월 즉각적인 피드백높은 비용 느린 속도홍보 ... 내부 인테리어, 장비, 직원 유니폼 등보통보통서비스의 무형성 극복정량화의 어려움[표 9-2] 촉진수단의 비교판매 촉진가격 지향비가격지향가격할인환불/상환샘플쿠폰프리미엄경연대회/경품단골 ... 고객 프로그램광고 시청자들을 설득하여 해당 서비스를 구매하게 하거나 그것에 대해 관심을 갖도록 하는 것광고에 나타난 특정 요소들로 인해서 브랜드나 기업의 회상을 강화하는 것설득

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.22 | 수정일 2018.11.27

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[창업계획서] 구운생선을 식탁까지 !! -한식 창업계획서

해 구비되어있는 생선의 종류와 가격을 제시하고 주문과 배달가능 최대한 단골손님을 늘려 고객 관리 차원에서 손님이 선호하는 생선의 종류와 조리법을 기록하여 손님의 입맛에 맞춤 쿠폰을 이용 ... 원) 평소에 맛보기 힘든 특이한 생선도 판매 고객이 선택한 생선을 구워서 진공 포장하여 배달, 단 고객이 직접방문 할 경우 10%할인 혜택4-2.운영전략인터넷 홈페이지를 이용 ... 하여 5번 찾으신 손님에게 생선 한마리를 무료제공5. 홍보전략무료 일일 시식(일단 생선의 맛이 중요하므로 고객들에게 본점의 생선의 맛의 질이 높음을 인식시킴) 전단지 배포 인터넷

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.04

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[경영경제]창업하기 - 키즈카페

을 위해 철저한 위생관리는 물론이고 아이고 상담도 해줌으로써 단골고객을 유치한다. 아이들의 안전을 절대적으로 먼저 생각하며, 전문화된 종업원을 고용하고, 안전장치를 설치하여 고객 ... .추후 판매확대 계획 - 잠재고객과 단골고객의 유치로 사업을 확대하면서 프랜차이즈사업으로서 분점을 낼 것.6. 가격 책정경쟁업체를 굳이 선정하라면 아마도 기존 수도권지역의 키즈카페나 ... )에 직면했을 때 시장점유율 유지와 이윤 추구 가능 여부꾸준한 단골고객의 유치와 많은 이벤트 활동을 통해서 끊임없이 고객과의 커뮤니케이션을 통한 구색과 카페 이미지를 제고시켜 모방

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.20

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사회적 책임 경영, 유한킴벌리의 그린마케팅

적 책임경영을 해온 유한킴벌리가 매년 각종 조사에서 '한국에서 가장 존경받는 기업', '가장 좋은 직장'의 단골 1위에 오르는 이유를 많은 사람들은 여기서 찾는다. 재벌이나 다국적기업 ... 최고다. 문 사장은 “신뢰받는 기업의 제품은 고객들이 광고도 안보고 사주기 때문에 실적이 좋을 수밖에 없다”고 강조한다.유한킴벌리 CEO 문국현 사장“기업들이 근로자들을 손발 ... 무엇인가??그린 마케팅의 정의 그린마케팅은 단순히 고객의 욕구, 필요, 수요의 충족에만 초점을 맞춘 것이 아니라, 고객을 보다 넓은 차원에서 인식하여 인간의 삶의 질에 초점을 둔

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.17

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스타벅스기업분석

만 의료보험비용은 이직으로 인한 신입 사원의 모집과 교육에 드는 비용에 비하면 적은 액수였다.또한 이직률이 높아지게 되면 스타벅스의 단골고객들과 배리스타와의 강한 유대관계 유 지는 불 ... 보급하기 위한 목적으로 성립되었으며, 스타벅스는 펩시의 유통망을 활용할 수 있고, 펩시는 스타 벅스의 브랜드가 보장하는 품질과 고객 흡인력을 활용하게 된 윈-윈 전략이었다.스타벅스 ... -펩시 합작회사는 첫 번째 상품으로 '마자그란'이라는 탄산 냉커피를 출시했으 나 틈새시장의 고객에게만 어필할 수 있었다.두 번째 제품은 이미 스타벅스 매장에서 판매되고 있던 '프라

리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.16

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서비스기대관리

는 게 당연하다”고 생각하는 경향이 있다.서비스 기대관리서비스 기업의 입장에서는 단골고객을 유지하고 신규고객을 유치하는 것이 중요하다. 고객이 어떤 서비스 업체를 단골로 삼 ... ------------------------------------------- 제 14장 서비스 기대관리서비스 기대의 이해서비스 기대 모델고객의 기대 어떤 서비스 성과(s ... (reference)가 된다. 고객의 서비스 기대는 크게 3가지 수준, 희망서비스, 적정서비스, 그리고 허용영역으로 구성된다.희망서비스(desired service) 희망서비스는 제공받을 서비스

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.22 | 수정일 2015.04.08

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설득의 심리학2 독후감

을 많이 받는다. 그 중에서도 자신과 비슷한 사람의 영향을 가장 많이 받는다. 모든 사람들이 공공 도서관에서는 조용히 걷고, 단골 술집에서는 큰 소리로 웃고 떠드는 것도 그 때문이 ... 한 고객들에게 사용 후기를 올려달라고 요청하는 것도 그 때문이다. 잠재고객을 설득하기 위해 기존고객과 만나게 하는 것도 방법이다. 이들은 오찬이나 세미나에 초청한 다음 쉽게 섞일 수 ... 고객들에게 요구하는 것이 바람직하다.커피숍 같은 곳에서 도장을 몇 개 받아오면 공짜 커피를 주는 경우가 많다. 이럴 때도 미리 도장을 찍어주는 것이 효과적이다. 실험을 해 봤

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.11

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1026 하나은행

를 함양해왔습니다. 15년 동안 줄곧 저희 가게만 찾는 단골손님이 많은 것은 어머니의 서비스 마인드가 있었기 때문이라고 확신합니다. 이러한 경험은 기업금융 업무상 발생하는 고객기업 ... 키는 영업업무를 담당했습니다. 대부분의 고객층은 중산층 이상의 자기계발에 관심이 많은 직장인 중년 남성이었고, 어린 나이의 제가 이들을 설득시켜 등록시키기란 쉽지 않았습니다. 하지 ... 만 일을 시작하고 보름 정도 지나자 저만의 방식으로 고객의 특성 및 설득유형을 분류해 낼 수 있었습니다. 그때부터 저의 맞춤형 설득이 시작되었습니다. 일단 저는 무조건 상대방의 말

자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.07.23

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자기소개서 (샘플3)

하는 일 그것도 낯선 외국땅이여서 여러면으로 압력이 많았습니다.저는 고객의 얼굴과 성향을 파악하고자 메모를 시작했고 모르는 언어나 일이 있으면 주위사람들에게 허심히 물 ... 었습니다.차차 주위사람들의 신뢰를 얻었고 단골손님도 생기고 외국인친구도 사귈수 있었습니다.위기였지만 그를 극복하고자 노력한 덕분에 언어뿐만아니라 그들의 경제문화를 심층적으로 접할수 있

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.09

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뚜레주르 4p 미시적환경 거시적환경 5d 3c 마케팅원론

한 자사에 오 기 번거로운 소비자들에게 접근성을 용이하게 함. 배달사업의 지속은 곧 단골 고객을 유치할 수 있 다는 장점으로 이어짐 인터넷, 전화 주문 - 경쟁사(ex-파리바게트 ... 전문점들의 등장으로 인해 수요가 증가 함에 따라 베이커리형 까페에 대한 선호도 증가* 사회문화적환경거시적 환경상영되는 영화에 따라 다양한 연령층의 고객 확보 빌딩 내 회사 직원 ... (빵, 샌드위치, 케익, 음료 등) 2. Cake와 샌드위치의 가격대비 경쟁력이 높음 3. 차별화된 인테리어와 가맹점 비교 우위 좌석 수(Eat-in 고객 음료매출 추가발생) 4

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.02

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옥션 전략적 분석

는 행운 경매, 판매자들을 위한 상업용 블로그와 판매자 미니샵 운영, 할인쿠폰, 적립금, 무이자 할부 등 다양한 단골고객 관리 기능, 반품 혹은 재고만 모아 파는 반품/재고샵, 홈 ... 정책을 실시했다. 판매자 입장에서는 비용이 줄어드는 셈이어서 자연히 판매 가격도 하락했고 이는 매출 급등으로 이어졌다. 또 고객센터 인원을 확충, 고객 불만 최소화에도 주력 ... 주기가 짧다. 1회 구매로 마진과 수수료를 취하기보다 최저가로 공급해 반복구매를 끌어내는 게 중요하기 때문에 수익보다는 고객유치에 중점을 두고 있다. 쿠폰과 함께 OK캐시백의 적립

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.10

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사업계획서

지 못하는 경우 고객으로 부터 신용을 잃어 단골손님을 만들 기회뿐만 아니라 기존의 손님을 잃을 수 도 있어 매우 중요하다. 이러한 재고관리는 개업 초반에는 직접 재고관리로 재고의 기초 ... 2영업팀웹페이지 관리컨텐츠 추가고객 상담관리김똘추3관리부회계, 관리사오리..PAGE:5지리적 입지 및 설비시설소비자들과 접근성이 용이한 서울 근처에 보증금 없이 사무실설립을 위해 ... 와의 협의를 거쳐 천연화장품의 개발 (법적 문제의 비 유발)천연화장품으로 인한 부작용의 발생여부.천연화장품의 원재료의 품질관리. (적당한 재고유지, 냉장보관 )고객의 요구를 반영.부작용

리포트 | 55페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.30

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서울시 도시관광 요소와 지속가능성 ( 신당동 떡볶이 타운 )

가게에 없지만 학생시절에 맛본 떡볶이를 잊지 못해 수십 년이 지난 오늘날까지 찾는 단골이 많습니다.3. 다양한 문화행사지난 2010년 서울 중구에서는 신당동 떡볶이타운 거리 ... 는 고객의 마음을 잡아야 하겠습니다.Ⅴ. 신당동떡볶이타운의 지속적인 발전을 위해 필요한점이번에 신당동떡볶이타운을 방문을 하면서 아쉬운점과 개선이 필요한 부분이 많이 보였

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.19

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커피숍 사업계획서

으며 테이블 대수 20대 기준으로 하였을 때 일일 평균 매출액은 4000 X 12시간 X 40대 = 약 2,200,000원 정도로 알 수 있다.초기 정착 단계에서는 단골고객의 미확보 ... 의 거의 없다는데 착안하여, 커피 전문점인 Angel-in-us의 창업을 계획하게 되었다.2. 시장분석(1) 예상 매출액 규모현재 14시간 영업을 하고 30분마다 고객의 주문을 받 ... 속도로 성장하고 있다. 이에 따라 입지 선정에 실패, 쾌적하고 아늑한 실내 분위기 구축, 이용자가 원하는 커피종류 미비치, 자리를 오랫동안 차지하는 고객들에 대한 눈치 주는 등

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.07.17

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