"텔레마케팅관리사"의 검색결과 입니다.

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"텔레마케팅관리사" 검색결과 401-420 / 875건

비즈니스 커뮤니케이션1

첨부 3. 해외 성공 사례텔레마케팅을 이용한 고객 데이터베이스 통합구축핀란드의 NO.1 정유회사인 Neste사와 핀란드의 NO.1 전기회사인 IVO사가 Fortum 이라는 상호 ... 퍼포먼스사에서는 데이터베이스의 다른 요소에 대해서도 작업을 하기 시작하였다.o 소극적인 고객 데이터 관리 : 1년 이상 거래가 없는 고객에게 전화o 고객 정보 update : 주요 ... 이 반영될 경우 기꺼 이 다른 네티즌을 설득하는 전도사로 적극적 활동2. 임직원과 네티즌 간 커뮤니케이션을 강화하라? 특정 담당부서가 고객과 커뮤니케이션하는 오프라인의 1 : 多

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.27 | 수정일 2018.02.04

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DHC (전자상거래 기업사례)

, 카달로그, 텔레마케팅), SCM시스템(공급망관리 시스템) 등 모두 3가지로 구성되어 있다. DHC는 e-Commerce 솔루션을 채택하고 있다.2. Net Shopping EC (e ... 에 실제 제품을 테스트해보고 살 수 밖에 없다. 그래서 온라인으로 화장품을 구입하더라도 대부분 이름이 잘 알려진 제품, 또는 자신이 예전에 사용해 본 제품 등으로 한정해서 구입 ... 을 확보할 수 있다. 구매자 정보관리가 용이해져 철저한 소비자 관리가 이루어지고 쌍방향 마케팅이 가능, 상품의 가격, 성능, 사양 등의 비교를 통한 구매가 용이하다. 기존 상거래

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.09.23

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여행상품의 유통과정 및 가격결정00

의 사회에서 여행을 통해 휴식과 기분전환 및 재 생산력을 창출하면서 생활 속에 정착하게 되었다. 이런 여행업을 유지&발전시키기 위해서는 여행사라는 기업 혼자만의 역할로는 역부족하기 ... 수요수준에 영향을 끼칠 뿐 아니라 그 여행사가 판매하고 있는 것을 고객에게 제시하는 지표로서 여행자의 여행사선택에 많은 영향을 미친다.가격은 기초가격, 가격변경, 가격조건, 할인 등 ... 다혼여행, 효도관광 유취를 목적으로 한 가격결정②신뢰 목적: 예정된 다음 행사를 위해 부득이 행사③실적 목적: 항공 실적 -항공 블락.3] 가격결정 방법여행사가 어떠한 가격을 설정

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.04

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VPN 개념을 활용한 CTI 콜센터

는 기업 내외부로 들어오고 나가는 전화를 관리하는 콜센터, 빠른 시간에 대고객서비스업무를 취급해야 하는 고객지원센터, 주로 전화를 이용해 영업하는 텔레마케팅 업무 등에 활용되고 있 ... 구직 내용을 보다 상세하게 설명하는, 미리 수록된 메시지들을 액세스할 수가 있다. 또 한 CTI시스템을 통해 신문사는 무료로 전화 거는 사람을 광고주와 연결시켜 줄 수 도 있다.

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.16

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(서비스경영) 세계 1위 오프쇼어링 Everdream 콜센터 사례분석

세계 1위의 Offshoring everdream 사례 분석생산관리 아웃소싱, 오프쇼어링CONTENS2. Everdream 기업 소개3. Everdream Offshoring ... (Intuit사 판매 및 제품 서비스 프로세스의 아웃소싱)*아웃소싱의 위험과 이득[ 이 득 ] 전문성 획득 변동성에 대한 평균 효과 더 낮은 비용 더 높은 품질[ 위 험] 계약의 적절성 아웃 ... 연구, 컨설팅 프리젠테이션 준비전문적 판단콜 센터, 고객 접촉 센터커뮤니케이션 관리인적 자원 부서 활동 (의료비 상환, 봉급, 봉급외 혜택) 재무 부서 활동 (미수금 계정, 미지급

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.05

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광고관리요약

, 경영층 성명, 홍보자료 등이 있다.- 대응적MPR은 외부환경의 변화에 대처하기 위해 PR을 활용하는 경우를 말한다. 대응적MPR은 경쟁사의 위협, 소비자 태도의 변화, 그리고 정 ... 을 분석함으로써 좀 더 효율적으로 예상 잠재고객을 관리할 수 있다.2) 접촉준비판매원은 자격을 갖춘 예상 잠재고객의 욕구에 대해 더 많은 것을 파악해서 그들을 효과적으로 설득할 수 ... 결정은 즉시 결정을 해야 한다고 예상 잠재고객에게 압력을 가하는 것이다.7) 사후검토 및 관리고객과의 우호적인 관계를 유지하기 위해 매우 중요하다.4. Direct

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.26

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중소기업의 마케팅전략(중소기업마케팅의 중요성, 현대마케팅의 특징, 중소기업 마케팅조사, 시장세분화, 가격전략, 판매촉진전략, 목표시장이해와 마케팅전략)

와 마케팅전략1. 소비자행동의 이해2. 소비자행동연구의 활용가) 시장세분화나) 제품차별화다) 혁신3. 제품수명주기가) 도입기나) 성장기다) 성숙기라) 쇠퇴기Ⅷ. 앞으로의 마케팅관리 ... 방향1. 라이프스타일2. 텔레마케팅의 활용중소기업의 마케팅전략1. 중소기업마케팅의 중요성중소기업은 규모가 작기 때문에 마케팅활동을 전개하는 데 있어 여러 가지 어려움이 있는 것 ... (자원부족, 환경오염 등), 사회봉사적 책임 및 법률적 ? 윤리적 책임 등이 있다.드러커 교수는 기업의 사회적 사명에 관하여 "기업은 항상 사회의 유한한 생산자원의 관리자로서 그

리포트 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.08.14

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kb국민은행 CRM 사례

바운드 텔레마케팅 방법으로 기존고객들을 인터넷 뱅킹으로 유인하는 테스트 데이터 웨어 하우스에 축적된 기존고객의 행동패턴을 분석하여 고객의 인터넷 뱅킹 가입예측 모형 개발 이 모형 ... 010301CRM 추진을 위한 테스트 캠페인 실시목적 : 인터넷 뱅킹 사이트의 개별화 구현 수행 : 홈페이지 컨텐츠의 재편 및 보강작업, 개인자산관리, 미래설계기능, 세부 및 재태크 ... 이반관리계, 투자금융계, 대외계, 국제계 ※ 지식관리업무 : 다른 거래처와의 대외 제휴 접속업무와 서로 상호작용 국민은행 가치상승 마케팅, 종합수익관리, 리스크관리, 고객관리제4절

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.10.26

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지역사회복지론-지역사회자원 개발 방법 및 효과적인 관리 방법

2011년 1-2차 지역사회복지론 / 정수영주제 : 지역사회자원 개발 방법 및 효과적인 관리 방법서론 : 이론적 배경1. 지역사회자원의 종류 - 모금과 마케팅 전략2. 지역사회 ... 자원의 종류 - 후원자 개발본론 : 지역사회자원 개발 방법 및 관리 방법1. 지역사회자원 개발 방법 - 모금2. 지역사회자원 개발 방법 - 후원자 개발3. 지역사회자원 관리 방법 ... - 모금4. 지역사회자원 관리 방법 - 후원자 개발결론 : 요약 정리 및 나의 생각참고문헌“지역사회복지론”, 최일섭, 서울대학교출판부, 2006.“지역사회복지론”, 백종만 외, 나남

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.13

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현대자동차 경영분야

, 한국보험심사평가원 등에서 사무보조처럼 업무능력이 필요한 경우도 있었습니다. 또한 카페관리, 전단지홍보, 텔레마케팅, 어린이골프교실처럼 서비스마인드가 필요한 일도 있었습니다. 이러 ... 었습니다. 텔레마케팅경험 때 배운 전화응대 방식을 도입해 내부직원끼리도 불친절한 전화응대방법을 비교적 간단하면서 정확히 바꿔나가 업무중 의사전달에 오해나 실수를 최소화 할 수 있 ... 하면서 몸이 아닌 머리로 일하면 더욱더 많은 것을 얻을 수 있다는 소중한 경험도 얻을 수 있었습니다. 현재 보유중인 자격증은 선물거래 상담사(2008)와 증권투자 상담사(2009) 자격

자기소개서 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.02.02

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판매자 표지

프라이버시와 정보윤리의 중요성 제고 및 사례연구

들은 집단소송을 위해 사건을 해결할 수 있는 변호사를 대표로 선임하여 보상을 받길 원하고 있고, 정보유출사고를 입은 해당 사이트들은 이후에 발생할 지도 모를 2차적인 피해를 막기 위해 ... 과 개인적인 정보를 관리하는 관리자들의 소홀 및 윤리성 상실에서 비롯될 수 있다.이에 들 수 있는 사례로 이번 G 모 회사의 1100만여 명의 개인정보가 자사직원들로 인해 유출이 된 ... 하면 연령대와 성별을 쉽게 알 수 있어 마케팅에 도움이 된다는 것을 누구나 알 수는 있지만, 이번 사건과 같이 관리소홀 및 개인정보를 이용한 범죄에 악용될 수도 있다는 점을 고려하지 않

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.25

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개인정보유출 최소화를 위한 방안

정보 유출[표2-2] 언론에 보도된 주요 민간부문 개인정보 유출 사례[표2-1], [표2-2]를 통해 알 수 있듯이 개인 정보 유출 사례는 공·사를 막론하고 다양한 형태로 발생 ... 기사에서 볼 수 있듯이 1,000만몀이 넘는 회원들의 개인정보가 유출된 옥션사건, 600만명의 개인정보를 텔레마케팅업체에게 유출시킨 하나로텔레콤사건, 1,100만명의 개인정보 ... 의로 경제적인 피해가 없는 경우라도 대략 1인당 10만원 안팎의 배상금이 지급되고 있는 점을 감안하면 수백만명의 개인정보가 보관, 관리되고 있는 금융사나 포털사이트, 온라인쇼핑몰

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.19 | 수정일 2019.05.25

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10주차_9장_지역사회자원 개발과 후원자개발(강의용)

모금과 마케팅 모금기술의 단계 마케팅 전략 모금의 전략과 방법 모금조직과 관리 모금비용 후원자 개발9장. 지역사회자원 개발과 후원자 개발1. 모금과 마케팅모금은 비영리조직의 재정 ... TV, 위성방송, 팩스, 인터넷 등 다양화 됨(4) 텔레마케팅전화통화의 장점 활용: 가장 자세하게 상대방의 느낌을 피부를 통해 전해주는 통신수단 자동응답시스템(Auto ... , 이윤의 일정 비율 기부, 사회 공익 프로그램 운영5. 모금조직과 관리1) 효과적인 모금조직의 구성(1) 모금조직의 규모비영리기관의 모금을 위한 조직 사업과 모금조직의 병행조직 형태

리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.17

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개인정보유출에 관련된 레포트 자료입니다.

에 우리의 개인정보가 보관되어 있다. 이때, 내부자, 외부 위탁점, 해커 혹은 관리 부주의로 인해서 개인정보 유출이 일어나게 되며, 개인정보의 축적·거래는 온라인이나 오프라인을 통해서 ... 되어 있는 성명, 주민등록번호 등으로 당해 개인을 식별할 수 있는 정보라고 명시되어 있다.2. 개인정보유출의 유형2.1. 개인정보보호 관련 최근 언론내용 분석대부분의 언론사는 아래 ... 수사대는 23일 초고속인터넷 통신 상품에 가입한 고객 등 600여만명의 개인정보 8500만건을 본인 동의없이 전국 1000여 곳의 판촉업체(텔레마케팅)에 제공한 혐의(정보통신망

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.14

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우리나라에서 이뤄진 소비자운동 설명과 사례 ppt

하였다 . 또한 어린이 식생활 영양안전관리체계구축을 위해 초등학교 대상 영양교육과 영양인식확산을 위한 홍보를 활성화하였다 . 소비자 운동 사례소비자 운동 사례 한국 YMCA 전국연맹 한국 ... 운동 광고불매 운동은 2008 년 5 월 달부터 아고라나 , 각 게시판 등 인터넷 공간에서 본격적으로 드러나기 시작하였다 . 다음이라는 한 인터넷 포털사이트의 누리꾼이 신문사 ... 는 ‘ 제 3 자를 대상으로 한 불매운동 ’ 으로서 각 신문사를 고립시켜 불매운동의 효과를 극대화하기 위해서 신문사와 거래하고 있는 광고회사에 대한 압박을 가하는 방식을 취했

리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.15

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데이터베이스 마케팅 전략

IMF와 함께 연체자들이 급격히 늘어났고 신용카드사들도 고객에 대한 선별관리를 하게 되었다. 이 때, 관심을 끄는 것이'Credit Scoring Model'이다. 1950년대 미국 ... 를 수집·분석하여 마케팅의 효율성을 극대화'하는 것을 말한다. 그 과정을 살펴보면, 에서 보듯이 먼저 고객데이터를 바탕으로 데이터베이스 관리자는 고객 DB를 구축하게 되는데, 이 부분 ... 으로 그렇게 생성된 정보를 가지고서, 고객과 접촉하고 고객만족을 실현하는 과정이 이어지는데, 이것은 마케팅 관리자가 담당한다. 데이터베이스 마케팅을 잘 하기 위해서는 이 세 가지

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.27

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한림대학교의료원 행정직 자소서, 면접대비

하고 연습하여 제 것으로 만들었습니다. 2년간 생산현장을 뛰어다니는 저를 보신 팀장님께서는 생산라인관리직을 주셨습니다. 작은 일부터 충실하면 더 크게 성장할 수 있는 기회를 얻을 수 있 ... 에서 *** 를 담당하며 병원행정에 가장 중요한 소통의 능력을 길렀습니다. 반드시 10개 기업을 유치하겠다는 목표를 세우고 텔레마케팅에 도전했습니다. 하루 100건 넘는 전화 통화 ... 겠습니다. 환자, 의사, 간호사, 조무사 등 내외부 고객과 소통하는데 주력하겠습니다. 또한 유관부서인 의무기록팀, 영양팀, 대외협력팀, 사회복지팀에 활기를 주는 신입사원이 되고 싶

자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.08 | 수정일 2013.12.18

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16장_다이렉트마케팅과인터넷마케팅

욕구에 맞춤식으로 대응하여 대량고객화 전략 추구.인적판매 : 가장 오래된 다이렉트마케팅의 형태. ex) 보험회사의 보험설계사, 화장품회사의 방문판매원 등.다이렉트마케팅의 주요경로직접 ... 들이 선정한 고객들에게 하나 이상의 제품카탈로그를 우편으로 보내는 경우. 텔레마케팅(tele-marketing) : 기업이 컴퓨터등을 이용하여 DB를 구축하고 전화나 인터넷 등 ... 피드백전략을 통하여 효율적이고 과학적인 고객관리가 중요하다.인터넷의 6C전략(1)인터넷 마케팅의 6C전략 인터넷 사이트의 대표격이라고 할 수 있는 포털사이트에서 처음으로 적용하기

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.19

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[사회과학]한국사회에서의 유망 여성 직업 분석 - 텔레마케터의 업무와 현황, 역할, 전망분석

차원에서4.21고객관리를 위해서4.35고객 정보의 수집을 위해서3.89기업 이미지 향상을 위해서4.41위의 표의 결과를 보면 텔레마케터들은 텔레마케팅이 필요한 가장 큰 이유로 기업 ... 여성학목 차Ⅰ. 들어가기Ⅱ. 텔레마케팅 현황1. 텔레마케팅의 개념 정의2. 텔레마케팅의 성장배경1) 소비자 측면2) 사회적 측면3) 기술적 측면3. 텔레마케터의 정의와 역할1 ... ) 텔레마케터의 실태조사2) 텔레마케팅 유형3) 설문조사4. 고용형태에 따른 분류1)T/M 파견직의 형태2) 직접고용의 형태Ⅲ. 텔레마케터 심층면접을 통한 사례 분석Ⅳ. 나가며* 참고

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.12

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옥션 개인정보 유출사건을 통해 살펴본 문제점과 해결방안

만 자 이번 옥션 집단소송 건은 대한민국 헌정사상 집단소송으로는 가장 많은 피해자가 참가하는 소송사건으로 남을 것이라고 한다.만약 이들이 승소 한다면 나머지 개인정보 유출 피해자 ... 1800만 명 에 달하는 업체이다. 이런 굴지의 인터넷 쇼핑몰 업체가 가입자들의 소중한 개인정보를 어떻게 관리 했기에 이런 사건이 발생 했는지 의문스러울 따름이다.본인 또한 이번 ... 사건의 피해자중 한 사람으로써 이번 옥션 개인정보 유출 사건과, 기타 유사한 사건을 통해 국내 인터넷 기업들의 고객 개인정보 관리에 대한 문제점을 알아보고 그 해결책을 제시해보

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.21 | 수정일 2021.12.14

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