"고객만족 전략"의 검색결과 입니다.

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"고객만족 전략" 검색결과 4,121-4,140 / 73,288건

마케팅원론_공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

다. 또한, 고객 문의와 불만 사항을 신속하게 처리할 수 있는 온라인 플랫폼을 강화하여 고객 만족도를 높일 수 있다.1.3. 에너지 효율성 캠페인한국전력공사는 에너지 효율성을 높이 ... 은 부정적인 결과를 초래할 수 있어, 공기업 및 공공기관의 재정 안정을 위한 전략적 마케팅 방안이 필요하다. 본 과제에서는 한국전력공사와 한국관광공사를 선정하여, 이들이 시장에서 살아남 ... 하고, 이를 적극적으로 홍보함으로써 가능하다. 친환경 에너지 전환은 장기적으로 비용 절감과 함께 기업 이미지 개선에도 기여할 수 있다.1.2. 고객 중심 서비스 개선한국전력공사

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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문화적 차이를 극복한 기업사례와 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안에 대한 의견을 제시하시오

이를 주고, 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 된다. 현지 소비자에게 맞춤형 고객 서비스를 제공하여 만족도를 높인다. 이는 현지 언어로 된 고객 지원과 신속한 문제 해결을 포함 ... . 문화적 차이를 극복한 기업사례 ? 이마트1) 문화적 차이를 극복하기 위한 경영전략2) 기업성과3) 문화적 성공요인3. 문화적 차이를 극복할 수 있는 방안1) 이문화 훈련 전략2 ... ) 지역별 마케팅 전략3) 인력자원 현지화 전략4) 디자인과 개발의 현지화4. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론21세기 교통 및 통신기술의 눈부신 발전으로 국가 간의 기술, 상품

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.26

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경영관리 ) 국내외 경영관리 기업 사례 1. SK이노베이션 2. 넷플릭스 3. McDonalds

를 제공하는 선도적인 글로벌 기업이다. 그들은 고객 중심의 경영 전략을 바탕으로 콘텐츠 제공과 사용자 경험을 최적화하고 있다. 넷플릭스의 주요 경영관리 방법과 전략은 다음과 같 ... 하여 고객들의 만족도를 높이고 있다. 또한, 건강한 옵션과 다양한 식단 선택을 강화하여 소비자들에게 더 많은 선택지를 제공하고 있다. III. 결론 경영관리는 현대 기업 운영에서 핵심 ... 을 달성하기 위해 체계적으로 연구하고 조직을 운영하는 일을 의미한다. 이는 기업이 자원을 효율적으로 활용하고 목표를 달성하기 위한 전략적 방향을 설정하는 것을 포함한다. 경영관리

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.29

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쇼핑몰 사업계획서

- 운영 사이트 : www. Blanc_Closet .co.kr - 주요 사업 부문 : B2C 및 B2B 전자상거래 - 기업 이념 가격이든지 소재면이던지 우월해야 고객이 만족 ... 하게된다고 생각합니다 . 어렸을때부터 합리적인가격 , 좋은소재 , 무엇보다 자체제작을 할 때 , 가격대가 높은 것이 대부분인지라 이런 부담감을 줄여 고객의 만족을 더욱 향상시키는 것 ... 에 있어서 경쟁우위는 아바타서비스와 필터링서비스 코디서비스이다 . 아바타서비스는 여성의류쇼핑몰 중 첫번째로 만들어져 타사몰들과 비교했을 때 , 고객들에게 만족도와 신뢰도를 높여줄 것

리포트 | 17페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.11.28 | 수정일 2021.03.20

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스킨푸드

으며 각 브랜드별로 제품의 성분 분석을 하는 고객들도 생겨났다.그리고 스킨푸드는 타사의 광고 전략에 비해 부족한 점이 많다. 타 브랜드가 제품에 주력한 광고 전략을 앞세울 때 스킨푸드 ... 하여 응용 범위도 무궁무진할 것이라고 판단했다. 이에 맞게 스킨푸드는 각자의 피부에도 맞는 음식인 제품으로 다양한 고객들을 만족 시키는 것을 목표로 잡고 제품을 담는 용기도 푸드 ... 4P전략(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion7. 스킨푸드 향후 마케팅전략 수립(1) 전략수립(2) 기대효과1. 스킨푸드 기업개요‘먹어서 좋

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.11 | 수정일 2022.04.14

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사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심 관리 철학에 대해 살펴보고 앞으로는

효과적으로 호소할 수 있는 제품을 제안하는 것이다.제품 개발부터 제품 판매 홍보 전략까지 마케팅의 제반은 고객의 반응을 근거로 사용하는 바, 고객을 중심에 두고 기업은 상품의 기획 ... 만족에 두고 있다는 핵심적인 차이를 갖는다.즉 고객의 입장에서 시장에 접근하며, 고객이 현재 갖고 있는 욕구는 무엇인지 및 아직까지 발현되지는 않았지만 고객에게 잠재하고 있는 욕구 ... 한 고객의 욕구를 공략하기 위해 기업이 지속적이고 일관된 방식으로 마케팅을 진행하여 고객의 만족을 만들어내는 것으로 본다.2. 고객중심 관리철학의 변화한편 오늘날의 마케팅 개념

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.18 | 수정일 2022.07.19

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효과적인 시장세분화의 요건 및 방법에 대해 서술하시오.

시키는 만큼 더욱 섬세하고 대상 맞춤형으로 욕구를 충족시킬 수 있는 것이다.셋째, 브랜드 충성심 증가. 타겟팅 된 고객층에 맞춘 마케팅, 이를 통한 정확하고 확실한 고객 만족을 통해 ... 알맞은 마케팅을 통해 고객 만족도 및 기업 이익을 극대화 하기 위함이기 때문에 따라서 세분화 된 시장은 특징이나 크기가 파악 가능한 정도의 수준이어야 한다.둘째, 충분한 규모. 세분 ... 는 고객들의 다양한 욕구와 니즈를 발견함으로서 새로운 제품이나 제품을 판매할 수 있는 시장을 개발할 수 있게 된다. 이를 통해 자사에서 취급할 수 있는 제품의 범위를 넓힐 수 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.29 | 수정일 2022.05.03

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인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석

전략을 조정해야 한다. 일부 기업에서는 온라인 마케팅이 불필요하거나 비싸다고 생각해 투자를 주저하고 있지만 효과적인 온라인 마케팅은 고객에게 다가가고 참여를 유도하는 측면 ... 면 시장 점유율보다는 고객 확보에 초점이 맞추어지고 있다. 장기적인 관점에서 고객 가치를 판단하고 고객을 확보하며 유지시키기 위한 노력은 시장 점유율 유지에 비하여 비용이 적게 소요 ... 되기에 기업의 이익을 높이는 방안이 될 수 있다. 또한, 인터넷은 구매 의사가 있는 고객을 선별해 집중적인 마케팅을 실시할 수 있는 수단으로 활용되고 있다. 이에 본론에서는 인터넷

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.10

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대학교 원격교육원 전공과목 수강 시에 직접 작성했던 과제입니다. 당시 10점 만점에 9점 이상 받았던 과제들이고 작성시 참고했던 기사들은 2011년 자료입니다.

【CRM관리에서 신규고객 유치전략과기존고객 유지전략을 기술하고 기업의 성공,실패 사례를 들어 설명하시오.】과목명 : 마케팅원론마케팅이란 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 ... 으며 기존 고객의 제품에 대한 충성도 제고 및 이탈을 방지하고 신규 고객의 유인을 위한 마케팅 전략 수립에 활용하고 있다. 이런 고객 정보 시스템을 적극적으로 활용하고 있는 CRM에 대해 ... , 전통적인 고객 서비스와 달리 고객의 회사에 대한 장기적 가치를 증가시키고, 증대된 만족과 로열티를 통해 고객을 개발하고 유지하는 것을 목표로 하는 고객과의 지속적인 상호작용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.14

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병원 경영학 ) 의료분쟁의 개념 의료분쟁 해결제도 대하여 기술 2. 환자안전에 대하여 정의하고 환자안전사고의 종류를 기술하시오 3. 의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오 4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심 기술

을 만드는 행위로, 제품을 누구에게, 어디에서 얼마에, 어떤 방법으로 더 잘 팔리게 할 것인지를 결정하는 것이다. 이와 같은 마케팅을 목표는 고객의 니즈를 찾아내 그것을 만족하도록 하 ... . 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오병원경영학1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오(10점). / 교재 제10장을 참 ... 을 참고하시오.4. 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오(20점). / 교재 제14장을 참고하시오.1. 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.25 | 수정일 2024.06.10

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(성적인증)메가토론-경영학개론-감성마케팅

화할 수 없기 때문에 긍정적인 브랜드 경험은 고객의 감각을 만족시킬 수 있습니다. 감성적인 브랜드 이미지는 소비자가 비합리적인 관점에 크게 영향을 받기 때문에 브랜드 인지도와 가치 ... 습니다. 코카콜라는 캠페인 슬로건이 고객이 브랜드를 구매할 때 즉시 행동을 취해야 하는 것처럼 매우 눈에 잘 띄고 기억하기 쉬운 것으로 하여 소비자의 감성을 자극하며 고객과 충성도 높은 관계 ... 를 꾸준히 구축하였습니다.감성마케팅은 브랜드와 고객 간의 대화를 만들기 위해 경험, 감정 및 가치를 전달하는 전체적인 커뮤니케이션 도구로 더 이상 유형의 가치만으로 제품을 차별

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.12

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대한민국 1퍼센트가 될 수 있는 재테크 상식 인강 과제 (A+) -핀테크 기업 분석

) 기능 강화 , 고객서비스 (CS) 팀 강화를 통한 고객 만족 최우선 정책 , 외국인 고객 대상 언어지원 확대 등이 있다 . 전략적 투자계약을 체결한 JB 금융지주와 협업하여 다양 ... 까지의 지난한 과정 , 비거주자가 거주자가 되기 위한 준비 등 다양한 생활 측면에서 도움을 제공한다 . 다양한 고객 만족 서비스도 강화하려 한다 . 준법과 자금세탁방지 (AML ... 액 3 조원을 달성하였으며 글로벌 외환 금융 플랫폼의 선도적인 기업이다 . 외국인 , 유학생 , 재외국민 등 보다 더 많은 고객이 우리의 서비스를 이용할 수 있도록 한패스 앱

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.27 | 수정일 2024.09.10

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e-SCM과 APS의 설명 및 통합 방법

을 높이고 새로운 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높 이는 것이다. 즉, e-SCM의 경우에는 온라인상에서 발생하는 물류로써, 온라인 콘텐츠의 경우에 오프라인 상에서 물리적인 물건 ... 와 사업파트너들이 지닌 특유의 경쟁력과 경영자원을 통합하여 획기적 고객 만족을 추구하는 하나의 가상조직을 이루는 수단이라고 할 수 있다. 공급사슬을 구성하는 파트 너기업들은 일상의 영업 ... 활동에서 장기적 전략수립까지 모든 업무처리와 의사결정을 위하여 실시 간으로 제공되는 정보흐름과 데이터베이스를 활용하며, 이로써 이들은 통합적으로 최적화된 고 객만족체제를 갖추

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.08

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(국제경영 A+) 에드워드 홀과 밀드레드 홀이 개발한 고맥락-저맥락 문화 접근방식을 설명하여라. 고맥락 문화와 저맥락 문화권에서 관찰된 사업환경의 가장 큰 차이점은 무엇인가?

. 고맥락 문화권의 대표적인 예시로 국내기업인 삼성전자를 예로 들어 설명하겠습니다.관계 중심사업: 고객뿐만 아니라 협력사등과 가까운 관계를 유지함으로써 상호 신뢰 관계를 구축비언어적인 ... 교육을 진행 하고 있다.로컬라이징: 삼성전자는 각 문화권마다 다른 특성을 파악하여, 현지의 요구를 만족시킬 만한 제품을 개발하기 위해, 현지 파트너사와의 긴밀한 의사소통을 활용 ... 권의 대표적인 사업체로써 미국의 ‘아마존’을 예로 들어 저맥락 문화권에서의 사업환경을 설명해 보겠습니다.명시적인 의사전달: 아마존의 홈페이지는 고객에게 제품의 성능, 가격 등의 정보

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.21

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스타벅스 마케팅,스타벅스 커피시장,스타벅스 다각화전략,스타벅스성공사례,스타벅스 STP분석

선호 고객 증대 기존커피에 식상한 애호가들 상당수 존재 커피에 대한 인식 변화STARBUCKS PositioningSTARBUCKSSTARBUCKS 마케팅 믹스 전략 ... 에 초점을두고 만족도를 높이는데 열심을 가 함 140 자라는 짧은 단문을 통해 빠르게 팔로워들에게 컨텐츠를 배포할 수 있는 매체라 빠른 피드백 , 고객와의 직접적인 소통을 목표로 운영 ... STARTBURKSSTARBUCKS 선정이유 스타벅스의 역사 커피 시장 분석 마이클 포터의 경쟁우위 전략 , 다각화 전략 STP 분석 SWOT 분석 7. 마케팅 믹스 전략 8

리포트 | 43페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.05

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(취미와예술) 코로나 19로 중단되었던 일상이 회복되면서 우리 사회 구성원들의 취미 생활에 나타난 변화에 대해 분석해 보시오. 분석 과정에서 현재의 취미생활이 코로나 19 팬데믹 시기와 또 코로나 19 팬데믹 이전의 취미생활과 가장 크게 달라진 점은 무엇인지에 대해 초점을 맞춰 보시오.

을 지각한 고객은 안전과 비대면(untact) 관광에 있어 기능적 가치인 비용 측면이 만족도에 민감하게 반응하는 것으로 판단되었다.2) 외식활동시간을 효율적이면서도 최대한 의미 있 ... ) 안전을 중시하는 소비트렌드코로나19로 인하여 관광산업에는 안전을 중시하는 소비트렌드의 변화가 나타났다. 이것은 감염병에 의한 건강에 대한 고객의 요구가 반영되어 우리 삶의 여러 ... 부분에 나타난 변화 중의 하나이다. 코로나19 환경에서의 관광트렌드의 새로운 변화요인인 안전 관광, 비대면(untact) 관광, 소규모 관광은 패키지여행상품의 지각된 가치와 만족도

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.01

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시세이도

) 차별화된 마케팅(2) 고객서비스 전략(3) 브랜드 마케팅 (고급화전략)(4) 중국현지화 전략(5) 기타 마케팅전략1. 시세이도 기업소개(1) 기업개요화장품제조 및 판매, 모발 관리 ... 중국진출 마케팅- 기업분석- SWOT,STP분석- 마케팅전략INDEX1. 시세이도 기업소개(1) 기업개요(2) 기업철학2. 시세이도 기업전략 컨셉3. 시세이도 기업 History ... STP분석(1) Segmentation (시장세분화) + Targeting (목표시장선정)(2) Positionig (포지셔닝)6. 시세이도 중국시장 마케팅전략 사례연구(1

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.07.21

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중소기업창업론 ) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델 캔버스 및 그 구성요소에 대해 서술하시오.

의 특성을 보다 명확하게 이해할 수 있다는 점에서 그 필요성과 중요성을 확인할 수 있다.비즈니스 모델 캔버스에서 가치 제안의 경우 고객으로 하여금 제품이 어떤 가치를 가지고 만족감 ... 를 만족시켜줄 수 있는 가치 제안을 할 수 있다면 새로운 시장을 창출할 수 있으므로 가치제안이 가능하다고 할 수 있다. 또 다른 방식으로는 기존 제품의 성능을 향상시켜 기존 고객 ... 모델 캔버스 구성요소는 RWW 분석의 특정 세부 항목과 긴밀하게 관련되므로 해당 연관성을 분석하여 서술하시오.[(1) 가치제안(value proposition), (2) 고객

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.24

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위더스 경영정보 시스템 만점 과제 / 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

잡고 있다. 현대 기업들은 고객을 우선으로 하는 전략을 수립하고, 빅데이터를 활용하여 고객 만족을 증대하고 비용을 축소하고자 노력하고 있다. 기술과 통신의 발전으로 매시간 이전 ... 과 함께 데이터의 종류도 다양해져 사람들의 행동은 물론 위치정보와 SNS를 통해 생각과 의견까지 분석하고 예측할 수 있다. 최근 기업들은 고객들의 구매 패턴 등을 분석해서 맞춤형 광고 ... 나 마케팅 전략을 세우는 데 빅데이터를 활용하고 있다. 하지만 이러한 빅데이터 시대에도 여전히 사생활 침해와 같은 빅데이터의 문제점에 대한 우려의 목소리가 커지고 있다.본론에서는 빅

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.28

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[A+레포트] 경영학측면에서 생산관리를 설명하시오.

한다. 단순히 제품을 제작하는 단계만을 다루는 것이 아니라, 기업 전체 전략과 유기적으로 연결되어 있다. 원가 절감, 품질 확보, 공급망 최적화, 혁신 등 다양한 측면을 고려해야 하 ... 다. 고객의 요구가 다변화되고, 기술 발전 속도가 빨라지면서 새로운 시장 변화에 유연하게 대응할 필요성이 높아졌다. 이에 따라 생산관리에서는 전통적인 대량생산 방식뿐 아니라, 스마트 ... 공장, 맞춤형 생산, 디지털 전환 등 다양한 경영 기법이 통합적으로 논의되고 있다.아래에서는 경영학적 시각에서 생산관리를 분석해보고자 한다. 먼저 기업 전략적 차원에서의 생산관리

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.11

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