"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 4,121-4,140 / 36,795건

한국 여대생의 서비스 매너 교육 요구도 (Korea Woman’s University Students’Needs on Service Attitude-related Education)

과 대인관계, 고객응대, 글로벌문화 컨텐츠를 강화한 교육 프로그램을 요구하고 있음을 확인할 수 있었다. 이에 각 대학은 관련 과목을 개설하여야 하며 PPT 능력 제작이 우수하고 다양 ... 하는 대학생들의 요구도가 높았으며 고객응대(p ... 심화 자격증이 취업에 도움이 될 것이라고 응답하였다(p

논문 | 42페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.21 | 수정일 2025.05.26

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22년 상반기 건강보험심사평가원 사무

는 건강보험심사평가원에 매력을 느꼈습니다.입사 후, 그동안 길러온 대인관계 능력을 발휘하여 지속 가능한 경영을 위해 힘쓰겠습니다. 카페 아르바이트를 할 때 저만을 찾는 고객을 10 ... 게 일할 수 있는 분위기를 만드는 것이 중요하다고 생각합니다. 입사 후 직원 및 고객들과 좋은 관계를 만들겠습니다. 탁월한 센스와 배려로 예쁨 받아온 사람으로서 좋은 분위기를 만들 ... 명 이상 만들었습니다. 또한, 항공사와 공공기관에서 인턴을 하며 다양한 사람들을 상대하는 일에 강점이 있는 것을 깨달았습니다.이를 바탕으로 입사 후 꾸준히 공부하며 고객에게 다가갈

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.30

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간호 관리자의 리더십

며 이는 작업자의 활동을 감독하고 조정하는 경영자로 조직 내에서 최하위에 있는 경영자를 말한다. 필요하면 기술적 역량을 구성원에게 전달하거나 고객의 기대와 요구를 관련 부서에 전달 ... 하는 간호관리자의 역할은 결국 무엇일까? 이는 학자 ‘민쯔버그’의 소유와 경영의 분리과정에 따른 관리자 유형과 함께 역할에 대해 설명하였다.관리자의 유형은 크게 대인관계 역할, 정보관리 ... 역할, 의사결정 역할이 있고 이 안에서 총 10가지로 나뉜다.먼저, 대인관계 역할 중에서 ‘대표자’ 역할은 조직의 외형적 대표자로 공식적인 권한을 가지고 법적ㆍ사회적 특성을 지닌

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2021.04.03

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스타벅스 윤리경영,스타벅스 환경보호,스타벅스 사회공헌,스타벅스 공정무역,스타벅스 마케팅,스타벅스 사례

' 캠페인을 전개 . 매장에서 음료를 드시는 고객에게 머그에 제공드리는 것을 서비스의 표준으로 함 .Starbucks 의 환경보호활동 : 환경발자국 줄이기 친환경 종이컵 국내 업계 ... 은 스타 통해 종이 사용량의 70% 를 절감했다” 며 “올해는 매장 내 일회용 컵 사용 줄이기에 더욱 주력해 , 고객과 함께 하는 스타벅스 환경 사랑 운동을 지속적으로 전개해 가 ... 피 원두를 퇴비나 탈취제 등으 로 고객들이 활용할 수 있게 무료로 제공 . 북미 지역에서 시작된 Grounds for Your Garden 캠페인은 현재 미국 외에도 한국 , 영국

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.17

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사례관리의 개념과 사례관리사의 역할을 기술한 후 장애인 또는 노인사례를 가지고 사례관리기법에 의하여 서비스 제공 과정을 기술하시오

계획- 친밀한 관계형성을 위한 접촉- 가정봉사원 파견- 관공서와 연계작업(장애인 등록절차 및 기관의뢰의 건)- 정서적 서비스 제공- 생필품 보조를 위한 후원자 개발- 관내 프로그램 ... 에서는 각각의 개인의 욕구가 복잡할뿐만 아니라 다양하고 고객을 위한 더욱 효과적인 서비스를 지원 방안으로서 사례관리가 강조되고 있다. 사례관리는 1963년 미국에서 지역사회정신보건 ... 어함.병원검진 및 치료의 요구할아버지의 목에 생긴 종양의 검진과 치료에 대한 요구- 접수 면접을 통한 생활환경에 근거한 사정- 사정내용: 생활사의 변천, 환경적 상황, 대인관계 등

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.01 | 수정일 2022.04.04

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교육훈련 설계를 위한 요구분석의 필요성과 7단계 수행 절차를 설명하시오.

설계가 필수적이 되었다. 단순한 교육 제공 수준을 넘어서, 조직의 목표와 개인의 성장 방향에 부합하는 맞춤형 교육훈련 프로그램이 요구되고 있으며, 이를 효과적으로 구현하기 위한 ... 내에서 교육이 필요하다는 문제의식에서 비롯된다. 조직의 성과 저하, 고객 불만 증가, 직무 수행의 오류 등 다양한 지표를 통하여 문제가 발생했음을 인식하고, 그 원인이 교육 ... 상태를 비교하거나 관련 부서 및 이해관계자들과 인터뷰를 진행해서 요구의 방향성을 도출한다. 3) 3단계: 자료 수집(Data Collection) 실질적인 요구를 파악하기 위해

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.07

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2025년 새마을금고 직무 합격 자소서

은 새마을금고가 추구하는 ‘신뢰 기반의 지역 공동체 금융’과 깊이 맞닿아 있다고 느꼈고, 고객과의 관계를 소중히 여기며 금융을 통해 지역사회에 기여할 수 있다는 점에서 새마을금고에 지원 ... 금고의 고객 중심 금융 문화와 일치합니다.또한, 금융 실무를 실제 경험해 보기 위해 대학 내 산학협력 프로그램을 통해 지역 농협 인턴으로 근무한 경험이 있습니다. 당시 고객 응대 ... 상품투자상담사 공부 과정에서 투자자 보호에 대한 조항들을 공부하며, 단순히 수익을 추구하는 것이 아닌 고객의 안정성과 신뢰를 우선시하는 금융 철학을 갖게 되었습니다. 이는 새마을

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.30

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롯데마트 영업관리 직무 첨삭자소서

을 위한 물건의 교환이 아닌 오감의 만족, 관계의 즐거움 등의 가치를 제공합니다.심리학을 전공하여 고객의 행동을 파악하고 고객 분석의 아이디어를 제공하기 위한 지식을 배웠습니다. 또한 ... 들의 니즈를 파악하고 만족할 수 있는 컨텐츠를 개발해보았습니다. 예능 트렌드와 심리학, 그리고 고객들의 니즈를 접목시킨 예능 프로그램을 제안하였고 최우수상이라는 좋은 결과로 나타났 ... 하고 만족할 수 있는 컨텐츠를 개발해보았습니다. 예능 트렌드와 심리학, 그리고 고객들의 니즈를 접목시킨 예능 프로그램을 제안하였고 최우수상이라는 좋은 결과로 나타났습니다.고객의 니즈

자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.01

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WJS-MA-007 참여_협의_프로세스

으로, 결정내용에는 다음의 예들이 있다.1) 이해관계자의 니즈(필요성) 및 기대를 결정2) 안전보건 방침3) 적절하게 조직의 역할, 책임 및 권한에 대한 부여4) 법규 요구사항 및 기타 ... 평가가 필요한 사항들의 결정8) 심사 프로그램을 기획, 수립, 실행 및 유지9) 지속적 개선 보장안전보건경영시스템문서번호개정일자참여_협의_프로세스개정번호페 이 지4. 책임과 권한4 ... 에 대한 조치방안 수립 및 조치3) 필요한 경우 결과를 이해 관계자에게 회신 및 안전보건관리책임자에게 통보4) 대 관청 업무5) 각종 안전보건 관련 결정 시 근로자 참여 및 협의6

서식 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.03

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자기소개서 카카오VX 세라지오운영팀 프론트담당자

한 세심함 덕분에 사람들과 빠르게 친밀감을 형성할 수 있었으며, 고객과의 관계를 더욱 돈독하게 유지할 수 있었습니다. 특기 중 하나는 데이터 관리와 IT 활용 능력입니다. 대학 ... 시절 엑셀 및 CRM(Customer Relationship Management) 프로그램을 활용하여 데이터를 정리하고 분석하는 방법을 익혔습니다. 이를 통해 고객 관리 및 서비스 ... 스럽게 고객 응대와 서비스에 익숙해졌고, 고객의 다양한 요구와 기대를 파악하고 맞추는 능력을 키울 수 있었습니다. 이러한 환경은 저에게 서비스 마인드를 자연스럽게 심어주었고, 사람

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.14

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정보사회와 행정 정보사회의 이론적 관점 5가지에 대하여 설명하시오

을 제공한다. 둘째, 정보사회는 사회적 연결성을 강화한다. 인터넷과 소셜 미디어의 발달로 전 세계 사람들이 실시간으로 소통할 수 있게 되었고, 이는 문화 교류와 사회적 관계 형성 ... 행동을 예측하고, 이를 기반으로 한 마케팅 전략 수립에 도움을 준다. 이는 기업이 고객의 요구를 더 잘 이해하고, 이에 맞춰 제품과 서비스를 제공할 수 있게 한다.정보기술은 또한 ... 적으로 활용할 수 있도록 교육 프로그램을 제공하고, 디지털 리터러시를 향상시켜야 한다. 셋째, 소외 계층을 위한 특별한 지원 정책이 필요하다. 예를 들어, 노년층을 대상으로 한 정보

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.01

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품질관리 기초의 모든것

-service) - 소비자가 제품을 사용하면서 발생되는 문제에 대한 서비스 활동설계품질제조품질서비스 품질Ⅰ-2).용어의 정의●.품질이란 ? 소비자 욕구의 만족도 ▶▶▶ 고객의 기대 ... 성, 편의성,안정성, 경제성...B. 공급자-소비자 연결 조직체 내의 모든 사람이 소비자라는 사실의 인식 생산 공정중의 다음 작업자 혹은 외부의 최종 고객을 포함 조직체는 물품 ... 이나 서비스를 만들기 위해 상호 의지하는 사람들의 관계로 이루어진 네트워크이다. 다음 공정에 있는 동료 작업자를 소비자라고 생각하는 것은 최종 소비자가 필요로 하는 결과를 얻는 데 필요

리포트 | 55페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.11

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(경영학원론 1학년) 1. 기업의 사회책임 대상이 누구인지 설명하고, 그 중 하나 또는 복수의 대상을 위한 실제 기업의 사회책임 활동을 소개하시오.

대상(1) 기업(2) 조직 구성원(3) 고객(4) 사회(5) 주주2) 그 중 하나 또는 복수의 대상을 위한 실제 기업의 사회책임 활동을 소개(1) 사회 대상 CSR활동 사례1(2 ... (1962)은 주주와의 관계를 포함한 의무를 강조하였으며, 기업의 CSR은 사회적 가치 창출을 통해 주주의 이익을 극대화 시키는 것이라고 정의했다. 이와 유사하게 McGuire(1963 ... R활동을 지속적으로 수행하고 있다. 하지만, 기업이 위기 상황을 모면하기 위하여 일회성적인 기부활동을 하거나 단편적인 프로그램을 운영할 경우, 소비자들은 기업의 CSR 활동

방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.22

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광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.

.마케팅 관점기업은 이윤을 확보하기 위해 다양한 경영 활동을 수행했다, 기업의 각 영역은 서로 유기적인 관계를 지니며 한 기업의 성장에 각자의 역할을 담당한다 이러한 기업의 주요 영역 ... 들은 생존을 위해 기업 경영 철학에 대한 새로운 인식을 하였고 그 결과 고객 중심 경영이 부각되었으며 마케팅 컨셉의 핵심인 소비자의 욕구 충족을 위해 노력한 시대이다.마케팅 활동 ... 하게 제품을 구매할 수 있는 유통망을 설계함촉진: 제품을 효율적으로 알리고 구매를 유도하는 촉진 프로그램을 설계함촉진활동의 핵심은 기업이 소비자에게 제공하는 커뮤니케이션이다.기업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.09 | 수정일 2025.06.04

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2020-2 부경대 법영산 기말 정리 족보

2020-2 부경대 법과 영화의 산책 기말범위 정리.1. 시라노: 연애조작단줄거리: 첫 번째 고객은 조기축구를 좋아하는 현곤, 사랑하는 여인은 자주 가던 카페에서 일하던 선아 ... 여 설치된 국가기관을 강압에 의하여 전복 또는 그 권능행사를 불가능하게 하는 것을 말한다.(3) 내란죄와 내란목적살인죄의 관계에 대한 판례내란목적살인죄는 (국헌을 문란할 목적을 가지 ... 그룹 ‘소녀시대’와 욕배틀, 큰활약을 한 나미가 그룹에 들어가고, 이종환의 라디오프로그램에 사연을 보내어 ‘써니’라는 이름을 받음. 나미는 음악다방에서 준호오빠를 만나고 좋아하지

시험자료 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.03.06 | 수정일 2023.12.01

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[학습사회] 내용 요약

정부, 교육계의 노력으로만 되는 것이 아니고 시민, 행정가, 기업가 등 모든 이해관계자의 노력이 필요하다.200년간 인류를 지배해온 교육체제는 18, 19세기 산업혁명 시기를 배경 ... 등 다양한 이해관계와 맞물려 있기 때문에 모든 것을 한번에 변화시키기가 어렵다. 두 번째 이유는 학교교육을 기성세대의 교육을 학생들에게 가르치는 활동이라고 생각하기 때문이다. 자신 ... ’를 통해서 사회적 관계를 형성하면서 세밀한 정보 교류를 진행했다.농경 봉건국가에서는 농경과 목축을 위해서 조직적인 노동과 노동 환경에서 지켜야 하는 규칙, 방법 등이 중요해졌

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.02

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효성그룹 생산관리 자기소개서, 효성그룹/효성화학 [자기소개서+면접질문]

[효성그룹/효성화학] 생산관리 자기소개서1. 자신의 성장과정과 학창시절에 대해 기술하여 주십시오.[타인의 이야기에 귀를 기울이다.]팀 활동에 있어서는 동료 직원들과의 인간관계 ... 를 긍정적인 방향으로 이끌어 가기 위해서는 유연함이 필요합니다. 팀원들과의 관계를 긍정적으로 설정하기 위한 유연함을 길렀습니다. 그러기 위해 항상 facilitator의 역할을 맡 ... 에 도움이 될 의견을 주장할 기회였습니다. 그들의 Needs를 파악하고 일을 진행하니 훨씬 좋은 결과를 낼 수 있었습니다. 이후 그 친구들과의 좋은 관계를 유지해 해외경험이 없는 저

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.13

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[동서대학교/광고PR] PR론 A+ 기말고사 대비 정리노트

1과 Q. PR이란 무엇인가? 정식명칭은 공중관계(Public Relations)이다. 관계는 공중뿐아니라 친구, 부부, 애인, 부모, 스승, 제자 등 두사람의 진정성있는 이해 ... 관계이다. 서로 잘되려고 협력하고 커뮤니케이션 하는 것이다. 다시 말해, 공중과 조직의 중간에 서서 메시지, 채널을 통해 쌍방향 커뮤니케이션을 이루는 것이다. 기업이나 조직의 이미지 ... 를 높여주는 데 의의를 둔다.PR전문가는 커뮤니케이션(ex)채널, 메시지...)역할을 한다. 커뮤니케이션 관리자가 되어 공중의 마음을 우리 조직에 돌리기 위하여 관계를 늘 좋

시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.07

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폴라리스쉬핑 투자 검토

- 주요고객: vale, 포스코, 한전, 글로비스 등(2) 재무 사항- 자산('21년 3월) 25,477억, 부채 22,545억, 자본 2,931억- 매출('20년) 8,314억 ... 브라질 VALE와 다수의 장기운송계약을 체결(2012년). 선대 교체 프로그램을 위해 발주한 신조선은 2022년까지 순차적으로 인도. 2020년 기준 사선 29척을 포함해 총 33척 ... 가 결정되어 경기변동과 밀접한 상관관계. 대형화주와의 유대가 필요: 서비스 차별화 및 다양화, 비용절감을 통한 영업 경쟁력 유지(2) 사업부문- 전용선 부문. 철광석, 석탄과 같

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.28

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엘리시안-영업기획 자소서

도록 다독여 주셨습니다.이러한 가르침 덕분에, 대학생활 3년간 00 동아리 회장으로 활동할 때, 포기를 모르는 태도로 맞춤 강연 콘텐츠로 변화시킬 수 있었습니다.이는 고객과 관계 ... 을 수용하고 개선한 태도에서 가능했다고 생각합니다. 엘리시안에서 고객의 의견을 경청하고, 서비스 제공에 반영하여 개선해 나가겠습니다. 고객과 엘리시안의 지속적인 관계를 만드는 직원이 되 ... 는 강연 콘텐츠를 원한다는 불만을 듣게 되었습니다.이때 불만을 놓치지 않았습니다. 불만을 개선하는 노력을 보여줄 때 상대방에게 신뢰를 주고, 관계를 강화할 수 있다는 믿음이 있었기 때문

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.26

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