"텔레마케팅의 정의"의 검색결과 입니다.

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"텔레마케팅의 정의" 검색결과 381-400 / 592건

[정보사회]정보사회와 사생활 침해

정의해 의해서이다. 프라이버시에 대한 본격적인 논의는 그로부터 2년 후인 1890년에 위렌과 브랜다이스라는 두 명의 변호사가 저술한 ’ 프라이버시 권리 ( The rights to ... 가 존재한다. 예컨대 전화소비자보호법에서는 텔레마케터로 하여금 발신금지요구자 목록을 유지하게 하고, 텔레마케팅이 가능한 시간을 제한하고 있으며, 팩스의 사용이나 자동응답기나 자동발신 ... 장치, 녹음 등을 통한 텔레마케팅을 금지하고 있다. 텔레마케팅과 소비자사기방지법에서도 유사한 내용들이 포함되어 있다. 만일 광고전화를 한 곳이 A방송국과 관계된 자회사라 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.27

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CRM(Customer Relationship Management)에 대하여

CRM이란(Customer Relationship Management)이론적 CRM1.변화하는 기업환경2.새로운 프로세스 CRM1)CRM의 정의CRM이란(Customer ... Relationship Management)고객관계관리를 말하는 것으로선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 함으로써 일반적으로 고객에 관한 한 전략을 정의 ... 으로 정의할 수 있다.또한 CRM은 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅(DBM)과 성격이 유사하다고 할 수 있지만 그러나, CRM의 경우 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.29

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[마케팅] TM을 통한 CRS 활용-피자헛

텔레마케팅 산업..PAGE:5피자헛 사례분석기타 -장애인의 고용텔레마케팅의 방향CRM의 전략적인 정의를 이해- 고객과의 철저한 1:1 신뢰관계를 기반- 고객중심 경영콜센터 근무환경 ... ..PAGE:1TM을 통한 CRS의 활용피자헛E-Marketing 사례분석..PAGE:2목 차1. 텔레마케팅을 통한 CRM 활용1) 텔레마케팅과 CRM의 관계2) 텔레마케팅 ... 에서의 CRM 활용 원칙3) 텔레마케팅의 방향4) 기타 - 장애인의 고용2. 사례분석(피자헛)1) 기업소개2) 피자헛의 CRM 전략3) Pizza Hut Home Service

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.13

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시대별 광고의 특징 및 변화

·그림·음성 등 시청각 매체가 동원된다. 광고의 정의는 다양하나, 미국 마케팅 협회가 1963년에 “광고란 누구인지를 확인할 수 있는 광고주가 하는 일체의 유료형태에 의한 아이디어 ... , 상품 또는 서비스의 비대개인적(非對個人的:nonpersonal) 정보제공 또는 판촉활동이다”라고 정의 한 바 있다. 1969년 미국 일리노이대학의 S.W.던 교수 ... 는 비대개인적 커뮤니케이션이다”라고도 정의하였다.광고와 흔히 혼동해서 쓰는 PR(public relations)와 선전(propaganda)은 ‘유료’ ‘누구인지를 확인할 수 있

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.18

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[데이터베이스마케팅][DBM]데이터베이스마케팅(DBM)의 특징, 목적, 절차, 오류와 데이터베이스마케팅(DBM)의 아웃소싱 및 데이터베이스마케팅(DBM)의 기법, 전략 분석(사례 중심)

한 구분을 할 필요가 있다. 지금까지 발표된 데이터베이스 마케팅에 대한 정의(Definition)중에서 실무자 측면에서 가장 명확한 것은 "데이터베이스 마케팅은" 기업의 기존고객 ... 마케팅을 실시 하게된다. 흔히 Direct Mail,텔레마케팅등 'Direct Marketing매체"와 데이터베이스 마케팅을 같은 개념으로 사용하는 사람들이 있으나, 이것 ... (Compiling data)3 초기 데이터 분석(Initial analysis)4 시장의 정의(Defining the market)5 마케팅 프로그램 개발(Developing

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| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.01.05

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CRM 발표자료

적으로 이해해야 할 고객집단을 파악하는 것이 매우 중요함고객의 정의현재 고객 - SKT의 고객 정의 – 사용 관점 - 삼성전자의 고객 정의 – 최신성 관점 - 현대백화점의 고객 정의 ... – RFM 관점 - 자사의 고객 정의 잠재고객 - STP 전략 관점백화점의 현재고객은행의 현재고객보험의 현재고객제조업의 현재고객이전 1개월내의 거래실적?일정기간동안 일정액 이상 계좌 ... 다이렉트 메일 텔레마케팅 직접반응프로모션 이벤트반응률 분석 ROI 분석 문제점 분석 개선방안도출[단기순환과정][장기순환과정]정보시스템 활용 범위데이터 마이닝/OLAP적용범위

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| 리포트 | 69페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.23

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텔레마케터의 업무

텔레마케터 업무의 업무 현황 및취업 전략에 관한 연구2004과 목 명: 관광정보시스템담당교수:학 과:학 번:성 명:< 목 차 >Ⅰ. 서 론11. 텔레마케터의 정의1Ⅱ. 업무 현황 ... 분석21. 업무내용21) 텔레마케팅의 분류2(1) 방향에 따른 분류2(2) 대상에 따른 분류2(3) 수행주체에 따른 분류 3(4) 최근 텔레마케팅의 유형의 변화32) 텔레마케터 ... 론1. 텔레마케터란 무엇인가?텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션(tele-communication)과 마케팅(marketing)의 합성어로 전화를 통해 고객에게 기업을 알리고 상품을 판매

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| 리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.16

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호텔기업의아웃소싱가능성과한계

은 단순직 또는 DM 발송이나 텔레마케팅, 디자인업무나 광고대행사, 홍보대행사를 선정 프로젝트별로 대행시키는 경우도 자주 찾아볼 수 있었다.그러나 아웃소싱이 이미 선진국에서 널리 활용 ... 한 호텔기업 두 곳의 초기사례를 소개하고, 향후 추가적으로 호텔업에서 시행 가능한 아웃소싱업무에 대해 논의하면서 그 경제적 측면에서의 효과에 대해 고찰해 보고자 한다.아웃소싱의 정의 ... 의 새로운 가치 창조를 위해 핵심 역량에 집중하기 위해 힘을 모아주는 것이라고 해석할 수 있겠다.따라서 아웃소싱을 다시 정의한다면, 기업이 전략적 경쟁우위를 획득하기 위해 종래 사내

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| 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.16

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마케팅과 PR및 광고의 공통점과 차이점및 상호관계

◆목차1. IMC 정의2. MPR 정의3. 마케팅의 정의4. 광고의 정의5. PR의 정의6. 선전의 정의7. IMC 등장배경8. IMC 9가지 기본원칙9. IMC 전략적 사고 ... 점16. 결론0. IMC 정의? 커뮤니케이션 메시지가 판촉의 수단에 따라 각기 다른 것이 아니고 모든 마케팅 믹스 요소를 통해 하나로 통합된 메시지로 소비자와 커뮤니케이션 하는 것 ... 계획”이라고 정의하고 있다.1. MPR 정의? “MPR 이란 마케팅 목표를 달성하기 위하여 PR의 전략고 전술을 이용하는 것이다. MPR의 목적은 인지도를 높이며, 구매를 자극

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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[다이렉트 마케팅 ] 다이렉트 마케팅 델컴퓨터

Ⅰ. 다이렉트 마케팅의 종류와 정의1. DM의 정의대부분의 기업들이 중간상(Intermediary)을 통해 자신들의 제품과 서비스를 알리기 위해 주고 다른 촉진 수단을 의존 ... Bennett은 그의 저서 에서 직접마케팅을 다음과 같이 정의했다.구매자와 제품과 서비스를 교환하는 데 영향을 끼치는 데 있어 판매자가 타켓 청중에게 서비스나 그 이상의 매체(직접 ... 매체(Direct Response Media)를 사용하는데 여기에는 DM(Diect Mail), 텔레마케팅, 쌍방향 TV, 인쇄매체, 인터넷 등이 있다. 이러한 매체들은 마케터

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| 리포트 | 36페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.08.01

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[유통관리] 무점포 소매업

처리를 가능하게 하였다.1. 자동판매기(Automatic Vending)1) 자동판매기의 정의 및 장단점1 자동판매기의 정의·광의 : 주화 또는 그에 대신할 수 있는(지폐, 카드 ... 를 가져다주는 한편, 일반 소비자에게는 편리성을 극대화시켜 주는 무인 유통 기기인 것이다.2. 방문판매1) 방문판매의 정의"방문판매"라 함은 상품의 판매업자(이하 "판매업자"라 한다 ... 함으로써, 수행하여 판촉활동 및 고객 상담, 주문 및 예약 접수 등 일련의 텔레마케팅 업무를 수행하는 사람을 텔레마케터라고 한다.2) 텔레마케팅 현황최근 텔레마케팅이 일반전화 가입자가 2

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| 리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.19

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E-CRM의 이해와 활용전략

(Customer Relationship Management)이란 고객전략을 정의하고(Strategy),경영자원의 분배를 최적화하며(Administration), 고객과 관련된 모든 ... Response 실현을 위한 3대조건e Biz경우에도 Strategic Internet Professional Service..PAGE:30e-CRM 활용 전략텔레마케팅, Fax

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| 리포트 | 57페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.13

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[서비스경영]서비스품질

1. 서비스란?2. 서비스품질3. 서비스의 측정4. 서비스 품질의 향상 방안Content31. 서비스란?1) 서비스의 정의 2) 서비스의 의미 3) 경영학적 의미4사전 – 서비스 ... 과 감동과 가치를 파는 것1. 서비스란?1) 서비스의 정의서로가 감사하는 마음을 가지는 데서부터 출발51. 서비스란?2) 서비스의 의미SERVICESale (Sincerity ... , Speed, Smile)EnthusiasmRevolutionaryValuableImpressiveCommunicationEsteem63) 경영학적 의미활동론적 정의속성론적 정의봉사

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| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.18

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[마케팅]Direct Marketing

＊＊CONTENTS＊＊1. 팀 소개(Particular mAn who overcomes Impossibility)2. 주제소개3. 다이렉트 마케팅에 관한 일반적 소개- 정의 ... 으로 추정된다. 텔레마케팅을 통한 판매액 또한 높은 신장세를 보이고 있다. 투자신탁회사, 생명보험회사, 손해보험회사 등 금융보험업의 기업들은 최근 텔레마케팅을 통해 상품 판매를 시도 ... 를 부하 직원의 수나 매출액 규모가 큰 사람이 아니라 성장 속도가 빨라 그가 담당하고 있는 일의 절반을 떼어내야 하는 사람으로 정의하고 있다.탄력성 있는 조직 구축을 위한 또 다른

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| 리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.18

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[인터넷]인터넷 & 인터넷중독등 증상 그리고 인터넷윤리에 관하여

사회 안에서 반드시 실천되어야 할 인간의 행위2.윤리, 종교, 법, 예절의 관계와 특징!인간의 행위규제 - 법, 예절, 종교주제규범적 술어제재윤리양심 또는 이성에 의해 정의되는 ‘옳 ... 은’과 ‘그른’양심-칭찬과 비난; 평판종교보통 종교적 권위에 의해 정의되는 ‘옳은’과 ‘그른’(죄)양심- 초자연적 행위자나 힘에 의한 영원한 보상과 처벌법사법부에 의해 정의 ... 되는 ‘합법적’과 ‘불법적’입법부에 의해 결정되는 처벌예절문화에 의해 정의되는‘적합한’과 ‘부적합한’사회적 시인과 부인3.윤리적 삶-옳고 그름을 분명히 구분하고 옳다고 판단되는 것

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| 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.24

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고객로얄티 제도 (Guest Loyalty System)

고객 로열티 제도(Guest Loyalty Program)1. 로열티 제도의 정의기업은 제품과 서비스를 통해 자사의 고객에게 기능적, 경제적, 심리적 효익을 제공하며, 이를 통해 ... Sharp와 Sharp(1997)는 그들의 연구에서 로열티제도를 기업으로부터 보상이나 할인을 받을 수 있도록 누적점수를 제공받는 충성도에 따른 인센티브로 정의하였다.이러한 로열티 ... 하고 대부분의 호텔들은 멤버십 회원을 모집하는데 있어 전문 텔레마케팅업체에 아웃소싱을 주고 있다. 일단 외주를 주게 되면 호텔 측은 매출과 수익에만 신경 쓸 수 있을 뿐만 아니라 전문

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| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.01

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[마케팅]철도 고객센터의 수익형 고객센터로 발전방안

에서 아주고려대학교 경제학학사), 비회원2. 고객센터의 이해2.1 고객센터(콜센터)의 정의Gartner Group(1998)은 고객센터를 컨택센터(Contact Center)라고 명명 ... 비디오)을 통해 고객과 상호소통을 하는 장소”라고 정의하고 있다.2.2 고객센터(콜센터)의 업무영역에 따른 분류고객센터를 운영하고 있는 회사 및 기관의 분류는 크게 4가지 종류 ... 로 구분된다.첫 번째는 텔레마케팅 센터의 의미로 Inbound Call Sales(안으로 들어오는 전화로 세일즈를 하는 콜센터), Outbound Call Sales(밖으로 전화를 해서

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| 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.03

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지역사회자원개발과 후원자 개발에 관한 모금과 마케팅, 모금의 기술 단계, 마케팅 전략, 모금 전략과 방법, 모금 조직과 관리, 모금 비용 및 기부의 동기에 관한 레포트 자료 입니다.

를 지닌 사람이나 사업'으로 정의*판매자는 시장에 관해 최소한 다음 네 가지 점을 사전에 분명히 인식.첫째, 상품이나 서비스에 대한 욕구가 있는지,둘째, 욕구를 지닌 사람들이 상품 ... 었다.(4) 텔레마케팅(5) 컴퓨터 통신(6) 국내 통신을 통한 모금전략(7) 세계의 대표적 비영리 조직의 주요 웹 사이트 (UWI)(8) 기업의 CRM마케팅을 통한 모금5. 모금 조직

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| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.08.07

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CRM에대한 모든것.발표자료.

목 차ⅠCRM의 개요CRM 구조ⅡCRM의 구성과 기능Ⅲ고객관리 (CRM)CRM의 개요1. CRM의 정의3. CRM 구축 시 이익과 위험요소4. CRM의 시장 현황 및 전망2 ... . CRM의 기본 요소고객관리 (CRM)1. CRM의 정의▷ 드라마 대장금에서 한상궁의 CRM ▷ MBC 뉴스투데이 2003.02.28 보도 내용□ CRM 이란▷ 경쟁적 상황 ... 하에서의 지속적인 성장유지를 위해 수익성 높은 고객들을 파악, 획득 및 유지하는 일련의 활동.□ CRM의 일반적 정의고객관리 (CRM)2. CRM의 기본 요소□ Know : 시장과 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.09

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CRM 대 ECRM

― 목 차 ―1. CRM의 포괄적 정의2. CRM의 전략적 정의3. e-CRM의 전략적 정의4. e-CRM과 CRM의 비교(차이점, 공통점)5. 결 론6. 참고문헌1. CRM ... 의 포괄적 정의CRM은 ‘Customer Relationship Management’, 즉 고객관계관리의 약자로서 온라인과 오프라인 등의 다양한 고객 접촉경로를 활용하여 고객관계 ... . CRM의 전략적 정의CRM에 대한 전략적인 정의를 고객정보 활용, 고객과의 1대 1커뮤니케이션, 인간관계 개선강화, 로열티고객 중심의 평생고객생애가치 극대화, 고객정보통합시스템

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.10

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